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第一篇：护士长廉洁自律自查报告
大家晚上好！
我，现在，xx岁了。从20xx年护士节来镇医院报到，经历了从镇医院到中心医院当临床护士的八年，与区医院合并成为六大中心医院之一。我也做出了自己的努力和成绩，也认识到了很多不足，比如管理水平不够。目标不明确，没有主导权，没有发挥好主导作用等。，导致科室护士普遍工作懒散，态度不严谨，不积极主动，服务态度不改善，护理质量不提高，病人满意度更普遍。正如周院长所说，一个科室就像一个家庭，主任是一家之主，护士长是一家之主。我知道我没有尽到管家的职责，所以从今天开始，从现在开始，我将严格要求自己做一名儿科护士长，带领广大护理人员不断进步！
我的具体目标和主要措施和方法是:
1.以病人为中心，提高病人满意度
第xx届全国护理大会于1月27日至28日在江苏省南京市召开。这是中华人民共和国成立以来的第三次全国护理会议。卫生部副部长主持会议，统筹安排了今年的护理工作。
xx年国家护理工作的总体要求是:服务改革，务实基础护理，改善护理服务，建立新型行业风格，促进医患和谐，提高患者满意度。
可见，改善护理服务是护理工作的重中之重，让患者满意是医院工作的核心。提高患者满意度本质上是建立患者与医院之间的诚信关系。病人满意了，满意的病人才能成为医院的忠实客户。医院的客户越忠诚，通过他们的口碑传播，可以提升医院的形象，扩大知名度，影响其他患者。有了这个，病人的复诊率和出诊率就会增加，医院的市场份额就会稳定。如何提高患者满意度？关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给予患者人文关怀，从患者的需求出发思考问题，树立关爱人、尊重人的理念。
其次，用温暖、亲切、温暖的话语去理解同情患者的痛苦，让患者感到亲切、自然。以住院说明的形式，介绍医院环境、各项规章制度和患者的权利义务，加强与患者的沟通，以通俗易懂的方式说明疾病的发生发展，详细介绍各项检查的目的，遵医嘱用药的.注意事项，及时评价护理效果，让患者参与治疗和护理，消除紧张和焦虑。
再次，从患者每日清单中，详细说明收费项目和标准，让患者清楚了解消费情况。
只要坚持以患者为中心，以患者满意为核心，以患者需求为目标，提供优质个性化服务，医院的经济效益和社会效益就能实现双丰收。
2.加强护理管理提高护理质量
提高护理质量的关键是人力资源管理和护理质量控制。
(1)执行各项规章制度，明确各班职责，善于用制度和标准管理人，并经常监督执行。这里强调的是，监督虽然必要，但主要还是要靠人的自律，培养良好的自理能力和专业素养。
(2)建立量化的护理质量评估标准和护士评价标准，用数据说话。通过评估，了解护理工作中的薄弱环节，掌握各级护理人员的现状，有针对性地培训相关知识和技能，从而最大限度地利用人才，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。
任何护理人员要想在工作中站稳脚跟，不断提高，就必须做到以下几点:注重专业，忽视基础；重护理轻治疗。这12个字容易误导。作为一名护士，你是如何权衡“轻重”的？应该用20个字来理解:打牢基础，做好职业；做好治疗和护理。
(3)“以人为本”，关心、爱护、尊重、理解护士，坦诚相待，激发护士工作热情，让护士快乐工作。这样才能给患者灿烂的笑容。
第二篇：护士自查整改报告
随着新的医学观念深入人心以及整体护理的全面展开，患者及其家属对医院的治疗工作逐渐的由单一的与医生沟通转向了与医护人员沟通。护理工作逐渐的成为了医患之间的重要桥梁，也使患者及其家属注意到护理工作的重要性。因此，提高护理质量，是减少护患矛盾的关键。
一、护理工作中存在的问题
1.护理人员对护理认知不足：在护理实施过程中，广大护理人员只是用传统的方法机械地进行治疗与护理，而忽视了患者的心理状态和社会适应方面的问题，缺乏与病人沟通的技巧，使护理工作的深入开展受到了很大影响。
2.护理人员整体素质低下：护理领域的演变、服务功能的扩展、人们健康意识的提高，对护理人员自身的素质也提出了新的更高的要求，然而护理人员在人文社科方面理论基础较为薄弱，心理、社会和保健知识贫乏，沟通能力较差等。
3.目前国内有些医院护士严重缺编，加上“重医轻护”思想的存在，致使护士处于超负荷工作状态，日夜不停地工作，生活不规律。护理工作相关人际关系错综复杂，表现为护患关系、医护关系以及护护关系等方面，这种高压状态的长期存在，严重损害了护士的身心健康，对护理质量也造成了不良影响。
4.护理科研专家缺乏：与医学科学相比，护理科研起步晚、水平低。主要原因是由于护理队伍中缺乏既具有临床实践能力，又具备科研能力的复合型高素质的护理人才。
5.医院管理者观念转变缓慢：与目前护理管理队伍自身素质、认识水平及知识结构密切相关。目前虽然护理工作虽然受到了社会的广泛关注，但社会上仍然存在着重医轻护的观点，护士地位仍然较低。
二、改善护理工作的建议
1.加强护士上岗前的培训。上岗前安排培训，加强护理人员的护理技能和道德规范教育、职责教育。要求新护士加强基本理论学习，进行强化护理基础理论和基本技术为基础的重点培训，同时采取临床工作量化培训，提高护士实际操作技术能力。
2.开展护理质量检测。每月一次各科室护理质量自查，每季度一次护理部大检查。护理部要从护理管理、消毒隔离、基础护理、护理文件书写、急救器材、物品、药品、差错事故分析等多个方面对各科室护理工作中存在的`问题及薄弱环节提出整改措施。
3.加强护理人员管理
(1)深化人事制度改革。采取灵活的用人机制，对全院护理人员实行全员聘用制，本着公开、公平、公正的原则，择优选聘护理部主任、护士长。护士长再根据各科的实际情况，聘用科内各级护理人员。充分调动起护理人员的积极性和主动性。进一步完善护理专业技术职称评定，护士按职称、岗位上岗，激发竞争活力。
(2)聘用护理员分担护士的非技术性工作。根据各病区护理单元的实际情况，聘用部分护理员来承担大量非护理、非技术性工作。
(3)科学合理的利用人力资源。各科在护士工作岗位的安排上做到新老结合，相互协作，实现人员素质和技术水平高低的合理分配。促成护理人员关系的协调性，发挥互补性，提高护理群体质量。
(4)健全完善各项规章制度。认真组织学习严格执行，真正做到一切规章制度，人人都遵守，措施得力，奖罚分明。
4.组织学习护理礼仪规范。进行仪表礼仪，举止礼仪，服饰礼仪，语言礼仪，交往礼仪的培训，对护士着装、仪表、举止、言谈、情感等方面，由表及里进行训练，从各方面系统规范护士仪表风度和言谈举止，使其具备护士必需的职业素质。
5.建立意见薄。定期向患者发征询意见表，以此，反馈护理工作情况，接受患者监督，努力改善服务质量。
第三篇：护士长廉洁自律自查报告
一、存在问题原因分析
1、是学习的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给患者解释不够全面。
2、是以工作忙为理由，当患者询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。
3、是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。
二、措施
1、刻若学习，振奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为患者服务，减轻治疗时患者的疼苦，要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的`才干，提高自己护理工作的能力。
2，强化服务理念，提高为患者服务的意识，想患者之想
对于在儿科工作的我，一定要有足够的`责任心以及耐心，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压力，导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间出现床位不够，护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时到位。在种种的问题中，我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到以患者为中心，要关心患者。在做治疗期间及时巡视病房，想患者所想急患者所急。这才是我们的最终的服务理念。
第四篇：护士个人廉洁自查报告
转眼间九个月的实习生活过去了，怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为中国人民解放军第306医院队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，感谢医院领导给我们这些新的成员提供了一次宝贵的机会。20xx年8月1日我参加了护理部组织的为期两周的新护士岗前培训。虽然培训时间很短，但是我们从中学到的知识却是终生受益的。
相信大家和我一样在没来到医院之前或多或少的都在网上、别人的口中了解了一些关于我们306医院的信息，九个月的实习期间也让我们对这个稍显陌生的环境多了很多的亲切感，而秦主任的讲话让我们对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、服务理念及愿景都有了一个深入的了解，同时作为一名临床护士，我们与病人接触是最密切的，秦主任告诉我们应该给予病人优质的服务，亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者，这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
牛委员和杨主任分别从宏观和微观方面给我们的职业规划提供了许多实用的建议，说实话，在参加专业培训以前，我对自己的职业规划是模糊的，人云亦云，甚至是走一步看一步的心态，这次牛委员和杨主任两位前辈用她们的人生经验为例让我对自己的职业生涯有了全新的系统的规划，在我以后前进的路上有了动力。而在生活上，两位前辈告诫我们要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。
聂薇老师的礼仪培训课也给我留下了深刻的印象，作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为患者着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受尊重的人，才能更好的融入社会这个大家庭。而礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起，把礼仪融入生活。处事得体,对人彬彬有理是我对行为举止的认识。对于工作，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的热情和力量。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
顾主任带我们认真学习了院内感染，消毒隔离与职业防护，更好的规范了自己，保护了自己，了解熟知了在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
闫虹老师的授课营造了一种轻松幽默的氛围，让我们认识到医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱的执行，达到更好的`治疗效果。同时建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。我们护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。
培训中每天下午的护理操作演练，前辈们老师的亲自讲解操作让我们了解到了一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，每一步都要到位后面才能做的好，认识到了自己的不足。每天的培训中，张艳茹助理全程陪伴着我们，严格要求着我们，同时也让我们体会到张老师对我们的呵护与关爱，她给我们分享关于她的职业生涯，她的青春年华，而最让我记忆深刻的是她在给我们讲述她在我们实习最后阶段缺席是因为生病时，大家的眼眶都红了，她用亲身经历告诉我们一个病人的无助和对医护人员的依赖，让我们对自己的工作更多了一份责任心，在生活中我们每个人都可能生病，在生病的时候更多的也是希望得到医护人的关爱，这也让我们学会了换位思考，为病人着想，站在患者角度考虑。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪对我今后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
第五篇：护士长廉洁自律自查报告
在医院工作两年多以来，通过科室组织的“庸懒散”专项治理活动以及工作自查，我发现自己存在着不少问题。自进入手术室以来，我在不断的学习，但业务水平还不能精益求精，平时在上班的过程避重就轻、得过且过，对于每天科室安排的工作，虽能基本完成，但是工作不积极，不能主动的去完成一些急诊手术安排，害怕科室及医院对医护人员的考试及问答检测。
通过自查，我要在以后的工作过程中，不断地学习，提升自己的业务水平。重点要做到：
一、在工作中，要敢于承担科室交给的各项工作任务，认真做好本职工作。在工作中，要准时上下班，工作精力要充沛，态度要端正。
二、工作中要锐意进取，积极参加各级各类项目的培训、学习。不断完善和提高自身的知识和业务水平，才能胜任新时期的工作要求。善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，在平凡的工作岗位上，做出不平凡的业绩。
三、要以大局意识为重，对科室的决策和部署坚决贯彻落实，对领导交办的'工作必须做到及时、准确、有效，按时、按质、按量，不折不扣去完成。
总之，只有不断改进自己的工作作风，不断提升自己的自身修养，不断增强事业心和责任感，不断提高自己的综合素质，才能胜任新时期的各项工作。
