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第一篇:护士个人自查报告
医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的`措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
第二篇:护理自查报告
通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。
接到市委保密委员会《通知》精神后,我局在做好政府信息公开保密工作的基础上,迅速按照《通知》要求,结合工作实际,对开展政府信息公开保密审查工作进行了认真检查,未发现泄密内容和不宜公开的政府信息。现将我局检查情况,具体报告如下:
认真开展涉密载体清理、销毁和保密承诺书签订工作,以涉密要害部门和高涉密人员为重点,对本单位职工留存的文件资料进行了全面检查和清理,做到“统一清收、统一保存、统一销毁”,杜绝将国家秘密载体及内部文件等资料作为废品出售等违规事件的发生。对涉密载体严格实行了专人负责、专人使用、专人保管、专人销毁。并以此为契机,和县处级领导、涉密人员签订了保密承诺书,筑牢制度防线。
一、存在问题原因分析
1、是学习的积极性不强,求知欲望不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。
2、是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。
(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我局涉密人员保密安全意识,我局采取多种方式,多渠道相关人员进行宣传教育,并将各类保密学习文件予以转发至各股室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。
通过制定各项制度,全局干部职工都能对照各项规定,做到严格要求自己,从根本上杜绝了各种违规违纪现象的产生,下一步,我们将继续认真落实中央八项规定要求,在全局上下营造了积极向上、公平正义、廉洁高效的机关环境,为各项工作的顺利开展提供了良好的氛围。
3、是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。
二、整改措施
不在私人交往中涉及国家秘密,不携带密件、密品参观游览和探亲访友,不在公共场所办理、谈论属于国家秘密的事项;
1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高自己护理工作的能力。
“希望工程”破冰前进。公司企业从企业长远生存与发展的高度出发,积极抓好南二井“希望工程”的建设,历经可研、立项、评价、审批、筹备、开工等诸多环节,克服了远离本部、条件艰苦、村民干扰等困难,主要依靠自己的力量,现已完成投资7160多万元,预计今年底,+516风井、+660运输大巷与+281主平硐贯通,形成回风系统,为首采面的准备及明年xx月正式投产创造条件。
为进一步加强组织领导,切实把我局保密工作落到实处。成立了由局党组书记、局长任组长,纪检组长任副组长,局属各股室负责人为成员的保密工作领导小组。并结合本单位实际,建立健全了各项保密规章制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,把保密工作列入日常工作的重要内容,做到保密工作与业务工作、部门工作同布置、同检查。
2、强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想
对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的`点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。在种种的问题中。我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。
第三篇:护士自查报告
这半年来,作为幼儿园园长,在幼儿园领导的正确领导和全体后勤人员的共同努力下,取得了一些成绩。在这一年里,我们的公园接受了省、市和区各级的各种检查,并开展了大规模的公共活动。我们所有后勤同志全力支持一线教育,坚守岗位,明确职责,努力工作,具体如下:
第一,加强队伍和制度建设
所有后勤人员积极配合和支持教育一线,全心全意为孩子和家长服务。除了做好自己的本职工作,他们更多的是为幼儿园着想,真正做好幼儿园的事情是我的事。
1、配合领导抓好后勤一线,团结后勤同仁,要想把后勤工作搞上去,我觉得首先要提高大家的整体素质,所以首先要加强后勤人员的培训,每个月由保健老师进行自我培训,参加更高层次的职称培训。按计划对护士进行业务学习,护士持证率100%。组织学习一日活动操作插画,每人一张,让大家充分熟悉自己的工作职责和工作规则,严格按照规范要求操作。组织护士培训。
其次,我和保健老师进行了一次地毯检查,发现问题及时纠正,并再次强调了后勤教研活动中常见的.问题,以加深大家的理解,严格按照规范要求操作。这学期还组织活动观察对方的护理工作,让大家取长补短;还邀请儿童保育专家讲授教育与知识相结合的课程,这加强了教师和护士之间的协调;此外,还组织了护士知识测试。向家长开设了三次营养知识讲座;组织了三次营养技能竞赛;每月进行定期检查和抽查,及时解决发现的问题,做好各项考核,提高物流人员的积极性和责任感。我们园是上海的示范幼儿园,各方面要求高,工作量大。大家团结一致,齐心协力,幼儿园里真正发生的事是我的事。整个园区很忙,老师每个月每个星期都有教研活动。此时后勤人员可以无怨无悔的上顶班,在二线默默奋斗,为我们园区的教学和保护工作而努力。
2.营养学家尽最大努力为所有儿童和教师服务。由于人手不足,食堂工作的三位同志承担了全园300多名孩子和50多名教职工的伙食问题。虽然要求高,工作量大,但往往忙得透不过气来。但为了提高孩子的身体素质,适应孩子的年龄特点,他们认真负责地为小、中、大班和教职员工做好午餐和零食,每周自制四次零食,保证色、香、味、美、形。还要照顾好肥胖儿童、体弱儿童、营养不良儿童,根据季节变化吃一些孩子喜欢的农副产品。虽然增加了很多工作量,但大家都很高兴看到孩子变得健康强壮,健康检查100%达标。
第二,加强安全意识和检查力度
幼儿园安全小组经常对园内各种设施进行检查,做到专人管理,按照制度加强检查。如果发现不安全的苗木,会及时处理和解决,所以从来没有发生过事故,并且会安排节假日值班,保证全园儿童和教职工的生命财产安全。多次接受省、市、区安全检查,受到领导的高度赞扬。
第三,搞好物业管理
严格执行购物、取物、借物等各项制度,完成进出仓库登记手续。这学期我们配合区教育局开展了争创市级收费示范区的检查工作。我园再次对收费等工作进行了严格的自查,并整理了相关工作资料,核算清晰。我园将在园区大厅显眼处悬挂收费公示牌,做好家长宣传工作,明确每月收费明细,确保全年无错费情况。
第四,搞好总务和财务管理
总务和财务工作由幼儿园园长直接领导,园长是领导的左右手,是幼儿园经济管理的有机组成部分。关系到整个幼儿园工作的顺利开展。所以要和领导密切配合,做好参谋,做好幼儿园的家园,用好资金。各种费用和领导商量。由于幼儿园的资金来源主要靠自己收取的管理费,所以在使用资金时需要按比例运作。在资金紧张的情况下,大家千方百计发扬勤俭节约的精神,为我们的园区节省各种费用,节约资金,利用各种废旧物资把教室和走廊变得美观生动,很多都是孩子自己安排的,充分体现了孩子的乐趣,节省了开支。财务人员严格遵守财务制度,遵守会计法,坚持专款专用,从不乱收费,对工作认真负责,坚持原则,统筹兼顾,资金使用,保证重点,量入为出,精打细算,保证一线急需。
第四篇:护士自查报告
这半年来,作为幼儿园园长,在幼儿园领导的正确领导和全体后勤人员的共同努力下,取得了一些成绩。在这一年里,我们的公园接受了省、市和区各级的各种检查,并开展了大规模的公共活动。我们所有后勤同志全力支持一线教育,坚守岗位,明确职责,努力工作,具体如下:
第一,加强队伍和制度建设
所有后勤人员积极配合和支持教育一线,全心全意为孩子和家长服务。除了做好自己的本职工作,他们更多的是为幼儿园着想,真正做好幼儿园的事情是我的事。
1、配合领导抓好后勤一线,团结后勤同仁,要想把后勤工作搞上去,我觉得首先要提高大家的整体素质,所以首先要加强后勤人员的培训,每个月由保健老师进行自我培训,参加更高层次的职称培训。按计划对护士进行业务学习,护士持证率100%。组织学习一日活动操作插画,每人一张,让大家充分熟悉自己的工作职责和工作规则,严格按照规范要求操作。组织护士培训。
其次,我和保健老师进行了一次地毯检查,发现问题及时纠正,并再次强调了后勤教研活动中常见的问题,以加深大家的理解,严格按照规范要求操作。这学期还组织活动观察对方的护理工作,让大家取长补短;还邀请儿童保育专家讲授教育与知识相结合的课程,这加强了教师和护士之间的协调;此外,还组织了护士知识测试。向家长开设了三次营养知识讲座;组织了三次营养技能竞赛;每月进行定期检查和抽查,及时解决发现的问题,做好各项考核,提高物流人员的积极性和责任感。我们园是上海的示范幼儿园,各方面要求高,工作量大。大家团结一致,齐心协力,幼儿园里真正发生的事是我的事。整个园区很忙,老师每个月每个星期都有教研活动。此时后勤人员可以无怨无悔的上顶班,在二线默默奋斗,为我们园区的教学和保护工作而努力。
2.营养学家尽最大努力为所有儿童和教师服务。由于人手不足,食堂工作的三位同志承担了全园300多名孩子和50多名教职工的伙食问题。虽然要求高,工作量大,但往往忙得透不过气来。但为了提高孩子的身体素质,适应孩子的年龄特点,他们认真负责地为小、中、大班和教职员工做好午餐和零食,每周自制四次零食,保证色、香、味、美、形。还要照顾好肥胖儿童、体弱儿童、营养不良儿童,根据季节变化吃一些孩子喜欢的农副产品。虽然增加了很多工作量,但大家都很高兴看到孩子变得健康强壮,健康检查100%达标。
第二,加强安全意识和检查力度
幼儿园安全小组经常对园内各种设施进行检查,做到专人管理,按照制度加强检查。如果发现不安全的`苗木,会及时处理和解决,所以从来没有发生过事故,并且会安排节假日值班,保证全园儿童和教职工的生命财产安全。多次接受省、市、区安全检查,受到领导的高度赞扬。
第三,搞好物业管理
严格执行购物、取物、借物等各项制度,完成进出仓库登记手续。这学期我们配合区教育局开展了争创市级收费示范区的检查工作。我园再次对收费等工作进行了严格的自查,并整理了相关工作资料,核算清晰。我园将在园区大厅显眼处悬挂收费公示牌,做好家长宣传工作,明确每月收费明细,确保全年无错费情况。
第四,搞好总务和财务管理
总务和财务工作由幼儿园园长直接领导,园长是领导的左右手,是幼儿园经济管理的有机组成部分。关系到整个幼儿园工作的顺利开展。所以要和领导密切配合,做好参谋,做好幼儿园的家园,用好资金。各种费用和领导商量。由于幼儿园的资金来源主要靠自己收取的管理费,所以在使用资金时需要按比例运作。在资金紧张的情况下,大家千方百计发扬勤俭节约的精神,为我们的园区节省各种费用,节约资金,利用各种废旧物资把教室和走廊变得美观生动,很多都是孩子自己安排的,充分体现了孩子的乐趣,节省了开支。财务人员严格遵守财务制度,遵守会计法,坚持专款专用,从不乱收费,对工作认真负责,坚持原则,统筹兼顾,资金使用,保证重点,量入为出,精打细算,保证一线急需。
第五篇:护理自查报告
为加强我县医疗机构药品质量监督管理,健全药品质量保证体系,强化医疗机构药品质量意识,保障人民群众用药安全,按照市局承食药监市14号文件《关于印发的通知》要求,结合我县实际,开展了为期4个月的医疗机构药品质量专项检查,现将检查情况总结如下:
一、基本情况
(一)领导重视,周密部署
局领导高度重视医疗机构药品质量专项检查工作,及时召开专题会议,认真学习文件精神,制定检查方案,分管领导亲自部署,全局动员,成立了2个专项检查领导小组,有计划、分步骤、有重点的开展了此项工作。
(二)突出重点,全面排查
严格按照国家食品药品监督管理局《医疗机构药品监督管理办法(试行)》,重点检查了城乡结合部、车站、农村集贸市场、旅游风景区、偏远地区的医院、诊所。从十一个重点检查项目着手,认真细致开展检查。
一是看医疗机构是否从具有合法药品经营资格的企业购进药品,是否查验并保存供货单位的.相关资质证明文件;
二是查看购进药品时是否索取留存供货单位的合法票据,票据内容是否齐全;是否建立购进记录,票、账、货是否相符,是否按规定保存;
三是查看是否建立和执行进货验收制度,购进药品是否逐批验收,验收记录项目是否齐全,是否按规定保存记录;
四是查看是否按照药品属性和类别分开存放,并实行色标管理,是否设置不合格区,临时存放药品是否配备药品存放专柜;
五是看是否制定和执行药品养护管理制度;
六是措施是否落实,特别是需阴凉、冷库保存的药品是否符合条件;
七是查看是否配备药品养护人员,并建立养护档案;
八是查看是否建立药品效期管理制度,药品发放是否遵循近效期先出的原则;
九是查看需特殊管理的药品是否严格按照相关规定存放、调配和使用,是否具有相应的安全保障措施,是否存在套购流入非法渠道的行为;
十是查看中药饮片购进是否符合规定;
十一是是否使用或变相销售未经批准的医院制剂;
十二是发现假劣药是否就地封存并报我局。
二、检查情况
此次检查共出动人员196人次,车辆65车次,检查医疗机构387家,下达责令通知书46份
2016乡镇中药饮片自查报告工作报告。
从检查情况看,主要存在以下问题:
一是索取供货单位资质不全,个别诊所没有索取正式税务发票。
二是药房环境脏乱差,没有与生活区相隔离,药品储存条件整体水平低,仓储管理不规范。
三是药品的购进、验收、养护记录制度不完善,没有及时做药品购进验收记录;
四是药品储存、摆放混乱,未实行分区、分垛及色标管理;
五是药品的养护设备不齐全或不能正常运转;
六是过效期的药品未设立专区,仍然摆放在药品柜上;
七是中药饮片包装不合格;
八是相关专业人员欠缺,未配备符合资质的药品管理人员。
针对以上问题,我局检查人员都一一给予指正并限期整改。
三、下一步打算
今后,我局将进一步加大对医疗机构药品管理的监管力度,不断提高医疗机构药品的质量管理水平,及时发现并纠正违规违法行为,切实保证药品质量,确保人民群众用药安全。