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第一篇:审计述职报告
各位领导:
一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计科主任的岗位上,带领审计科的全体同仁严格按照审计计划,紧紧围绕公司提出的“加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实”这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:
1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。
2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过大半年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门领导的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年比一年有起色。同时也会得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:
一、xxxx年的主要工作
1、严格审计的纪律和制度
审计部是一个比较新的部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,自从我调到审计科后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们工作的顺利展开打下了扎实的基础。
2、积极开展对分公司财务管理的监督和评价
xx科技园是我公司在xx设立的生产明胶的企业,由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在8月份对其帐目及库存进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。
3、严格费用报销规定,严格费用审核
审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、发货费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。
述职人:
20XX年1月24日
第二篇:酒店个人述职报告
尊敬的领导及各位同事:
下午好!
时光飞逝,转眼到公司工作接近三个月,在这三个月的工作中,忠心的感谢领导的教育和培养以及各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够较快的进入工作状态,较好的完成公司领导及部门职责所赋予的各项工作任务,下面结合自身职责述职如下:
一、转变角色,积极适应
首先感谢公司领导给予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够清醒认识到公司筹备期间各项工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能够及时转变一个地方到另一个地方,一个公司到另一个公司之间的角色转换,积极向各位领导和同事学习和请教,自己充分利用上班时间向部门老队员了解和掌握,使自己能够在最短的时间内进入工作状态。
二、抓基础、强培训
针对公司员汇集都属于第一次,通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的经验,认为保安就是看门的,针对这一情况,根据以往的工作经验,及时制定出部门员工培训计划,紧紧围绕公司“半军事化”管理方针,从每个队员的自身形象、对待工作的态度、保安基本技能培训、车辆指挥手势操,同时重点突出消防安全知识和实际操作的训练,从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练,在训练中采取训考结合的方法,使全体人员整体素质有了很大的提高,记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度,而我们部门作为公司对外的第一形象,在这其中的作用也是关键性的。因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。
同时针对部门初期人员流动性大不稳定的因素,采取突出新进员工的跟训及老队员的强化培训,及时搞好传帮带,把培训转化为部门的一项基础性经常性工作。在此期间部门利用三个课时时间组织全体300多员工,从消防基础常识、逃生报警、灭火器具的使用、案例分析、实际操作等五个方面进行了一次消防培训,员工参与积极性较高,效果比较明显。
三、统筹兼顾,以安全为主线
公司在筹备期间,施工场地的安全是重中之重,自己能充分认识到这一点,要求主管领班时刻将安全,带领大家时刻抓安全。自我部门接手工地现场安全工作以来,我能够及时调整岗位部署,对工地人员做到“四查”:一查工作证;二查车;三查包;四查携带物品是否和放行条物品相符。同时加强施工现场的巡查,及时发现和制止了各类违纪违规的安全事故十余起。为加强对各楼层的巡查,部门制定楼层巡检登记本,每天对楼层巡查八次以上,同时部门经理和主管每周不少于两次对夜班人员的突击检查,从而有效杜绝各类安全隐患事故的发生,做到防患于未然。
四、抓管理、促养成
俗话说:“管理管理,不管就不理”,自己充分认识到管理工作的重要性,自参加公司工作以来,坚持每周召开一次部门周工作讲评会,解决日常工作出现的各类问题,并从自身做起,严格按照公司管理规定和部门工作制度来落实工作,并教育大家经理、主管、领班不单单是一个部门的管理人员,更是我们公司整体管理体系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢说,同时又从自身实际出发,起好带头模范作用,工作中是上下级关系,生活中我们都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分开,目前部门人员都能够自觉愉快的投入工作,做到坚决服从、完美执行。
五、想在前、做在前,举一反三
在部门工作中自己能够积极思考问题,积极同部门人员研究和解决问题,对公司领导指出的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,及时有效地掌握人员施工情况和消防设施的布局情况,同时对酒店所有消火栓的数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必须对所有消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也对所有楼层的布局和设Z在不知不觉中熟悉和了解。为开业后的各项工作打下基础。
六、存在的问题及下工作计划
(一)存在问题
1、工作主观能动性发挥不够充分,体现在只看到眼前的问题,看不到潜在的问题,导致在安排和落实上级布Z的工作任务上比较被动,执行力度不够;
2、抓培训的质量和要求不够高,存在一定的畏难情绪,工作中存在差不多过得去的思想,只局限人员对基本知识和技能的掌握,而没有做到精益求精,离公司的要求还存在一定的差距;
3、安全意识不够浓,表现在抓安全工作中人员看不到潜在的安全隐患,停留在不出问题的表面上,没有“居安思危”的意识,没有真正形成“人人讲安全、事事重安全”的局面;
4、抓工作力度不够大,表现在工作方面重安排轻检查,导致在工作中不应该出现的问题反复出现,分散了领导工作精力,在此深表歉意;
5、个人业务素质还有待进一步的提高,主要是加强业务学习,提高管理绩效和工作效率,真正做到完美执行。
(二)下步工作计划即措施
1、进一步统一人员思想,以全力迎接酒店开业为中心工作;
2、进一步强化人员培训,在全面提高人员的服务意识、工作态度、自身能力上下功夫;
3、进一步抓好人员的消防知识学习和培训,同时进一步组织酒店员工进行培训和考核,为开业后工作打下良好基础;
4、严格管理,以制度抓规范、以标准促精细,在提高部门的凝聚力向心力和为企业尽忠效力的基础上下功夫;
5、抓好酒店开业前部门所有技能科目的实操演练和考核,并和开业后能够正常上岗相挂钩,形成部门人员相互比拼态势,提高人员热情和积极性;
6、抓好春节放假期间施工现场的安全保卫工作,确保绝对安全。
7、加强自身业务学习,提高综合素质,为公司出力给领导分忧。目前我部门人员思想稳定,在今后工作中我将带领部门人员做到不抱怨,就像陈国双总经理在开会时讲的那样“任何能讲出来的理由都是借口”。我们没有理由也没有借口,只有把百倍的精神和热情化为行动全力投入到下步工作中,回报公司给予我们的一切,按照公司要求,打造一支正规敬业的安全队伍。同时积极接受领导和同事们的检查监督,以上是我的述职报告,如有不到之处敬请各位领导和同事批评指正。
第三篇:审计述职报告
根据组织的安排,我于xx年6月离岗。按照领导干部任期经济责任审计实施办法的要求及《晋城市城区审计局关于对原城区档案局局长侯强同志离任审计的通知》(城审经通[20xx]33号)精神,现将本人任期内负有主管责任和直接责任的财政、财务收支事项情况报告如下:
一、任职起止时间:
xx年2月开始担任城区档案局局长,xx年6月离职,任期7年4个月。
二、职责范围:
(一)认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,负责全局工作。
(二)认真贯彻执行国家各项档案方针、政策以及区政府和上级业务主管部门的指示,加强指导检查,确保完成各项档案工作任务。
(三)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质。
(四)完成区委、区政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。
三、履职情况:
在区委、区政府的正确领导下,在市档案局的监督指导下,在我任职期间,带领档案局干部职工紧紧围绕为社会建设服务这个中心,工作上有了全新的开拓,服务公众、档案保管、信息传播、社会教育、文化交流五大功能得到了进一步发挥,创新服务广受好评,业务成效显著。
一是档案社会服务功能全新拓展。档案服务利用长足发展:20xx年以来,我区档案部门每年接待各级利用者2000余人次,调阅案卷5000余卷次。逐年均呈现明显增长趋势。
二是档案馆硬件设施显著改善。从xx年3000元的档案事业费到现在的15000元,翻了5翻,特别是在06年解决档案人员健康津贴,在07年区政府拨款总计10余万元,配备了工作用车,以及电脑5台,激光打印机、扫描仪、复印机、档案管理软件等设备以及空调、吸尘器、温湿度仪等,使档案馆向现代化综合档案馆迈进了一大步,从很大程度上改善了区档案馆的落后面貌,档案保管条件明显改善。
三是确保档案安全。我任档案局局长以来,始终把档案安全工作放在首位,确保档案安全不出现一丝一毫的纰漏。为此,局里专门成立了由我任组长的安全工作领导小组,还制定完善了档案安全的制度,将档案安全工作分解到人,责任到人,确保档案安全万无一失。
四是抓好党风廉政建设和反腐败工作。针对档案部门的特点,我注重抓廉政和反腐工作。一方面加强干部职工的学习教育,带领党员干部学习反腐败理论文章,组织讨论时事政策,观看反贪腐警示教育片。另一方面建立完善各项监督机制,公开办事程序,严格财会制度,设立举报电话。三是加强财务管理,对单位收入、支出分人负责,对合同、票据专人管理,实现了财务公开,在单位努力营造一个公开、公平、公正、廉洁自律、风清气正的工作环境。
第四篇:酒店财务部述职报告
20xx年已经过去,回顾20xx年的财务工作,财务部在公司领导的带领下,认真遵守财务管理相关条例,按照实事求是,严以律己,圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作。
现将20xx年的工作述职如下:
一、思想方面
思想比较稳定,为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面
1、严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划,按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
2、从前台收银到复核、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
3、对日常采购价格进行核对,并每天对原材料的出入进行审核。
4、财务部严格遵守公司规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
5、尊重领导,团结同事,不计较个人利益,以理服人。
三、其他工作:
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
4、按公司的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员工资变动情况,及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
四、20xx年工作设想及需要改进方向:
过去的一年是紧张而繁忙的一年,20xx年做了很多工作,但同时也存在着不足,现结合20xx年财务工作,将财务工作设想如下:
1、进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实做细。
2、增强财务计划管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按着部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧,解难。
5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。
6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新的台阶。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史,一年中,财务工作有很多成绩和不足,这些应该是20xx年财务管理重点思考和解决的主题,作为财务经理,我要加强管理,规范经济行为,我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,不断的提高自己管理水平,为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。
第五篇:审计述职报告
20XX年度,在教育局的领导下,本人以深入贯彻党的十八大精神,紧紧围绕教育局20xx年工作要点,以创建青浦区素质教育示范校为契机,创新学校内涵发展机制,关注教师发展需求,提高学生综合素质,落实“勤于教书,朴以育人;勤于学习,朴以做事”的办学理念,推进学校各项事业可持续发展做了一定的工作。
一、强化教师队伍建设,推进学校教育发展
1、建设一支充满工作热情,富有创新精神和任劳任怨品质的高素质干部队伍。首先要求全体干部要在思想上深入反省自己,迅速提高自己的进取意识,积极参加群众路线教育实践活动,树立“一名党员就是一面旗帜,一个干部就是一根标杆”的观念,带领全校老师一心一意谋发展,竭尽全力干事业。力争做一个求真务实、团结协作、狠抓落实、廉洁奉公、严于律己的带头人。
2、组织教师进一步学习和贯彻《中小学教师道德规范》,加强教师职业道德的教育,教师要做到志存高远,爱国敬业,为人师表,教书育人,严谨笃实,与时俱进。坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生的行为,坚决杜绝各种形式以教谋私,坚决杜绝违反教师职业道德有损教育形象的行为。
3、加强教师文化建设,激活全体教师活力,营造轻松愉悦的工作氛围。开展教师读书活动,品读经典,共享智慧;组织开展各项教师文体活动,陶冶教师情操;开展了教师职业素养礼仪培训活动,提升教师专业素养;开设“勤朴之星”风采展示专栏,开展“最受学生喜爱的朱小老师”评选活动等展现朱小教师风采。
4、培养选拔新一届名优骨干教师,促进教师在政治思想、职业道德、专业知识、专业教学能力、科研水平和创新实践能力等诸方面获得全面提高。经过考核,有20名教师入选名优骨干教师候选人,15人推荐为区名优教师候选人。
5、促进青年教师快速成长。利用学校的各项资源,借助名优骨干教师的引领辐射,推动青年教师个体的主动发展,提升整体教师的专业素养,逐年增加骨干教师的比例。
6、有计划地做好教师的校本培训,学习《课程标准》和有关教育专著,并有效发挥“勤朴工作坊”等学习研讨平台作用。
二、坚持立德树人理念,促进学生快乐成长
1、加强德育队伍建设,促进德育工作科学有效地开展。牢固树立“育人为本”的观念,整合学校一切德育力量,大力实施课程育人、文化育人、环境育人、活动育人,努力实现全员育人、全程育人、全面育人。继续加强新任班主任的师徒带教结对活动。通过走出去、请进来、带一程、帮一把、推一下等方式开展校本教研。进一步修订并实施班主任考核条例,完善班主任考核机制,不断提升班主任的管理能力。组织班主任将日常工作中的心得、案例、感悟、经验等撰写成文,开展研讨交流,提升班主任技能。
2、以“大拇指班级”创建为契机,加强班级文化建设。班级文化建设,既加强班级环境和班级形象建设,又强化班级全员参与的过程性要求,这个学期学校为每个班级门口增设了一个班级文化建设园地。结合班级实际,开展了具有班级特色的各类活动,通过活动的开展,逐步形成班级独特的班风班貌。
3、开展行规系列活动,进一步提升学生文明修养水平。从细微处入手,针对学生行为规范现状,细化要求,开展有针对性的系列训练。这个学期,重点进行“文明用餐”这一方面的行规训练。做到了有指导、有训练、有评价、有反馈,全体师生共同行动,切实改进学生行为规范,养成了良好行为习惯。这个学期通过学校网站、宣传栏等,对行规教育活动中,表现突出的集体进行了公示。
4、开展“勤于学习、朴以做事”主题系列活动。开展丰富的学校活动,提升学生综合素质。利用班队活动课、午会课组织开展公民教育、感恩教育、礼仪教育等主题教育活动。精心策划组织半日活动、校外实践活动,让学生在社会大课堂里锻炼才干。重视学生入学、入(团)队、十岁集体生日、毕业典礼等仪式教育。与“童话先导”活动相结合,继续开展读书活动。并将“勤于学习、朴以做事”主题系列活动进行深度开发,形成微型课程。
5、推进学校德育特色项目,打造朱小德育品牌项目。进一步推进红领巾双语小导游社团建设;开展“微节日”等活动。
6、进一步改进和完善家校联系工作,深入推进家校融合互动和资源共享,构建家校一体化教育格局。开发家委会功能,加大家庭教育的指导力度。
7、重视学生的身心健康。认真贯彻教育部《关于加强中小学校学生心理健康教育的若干意见》,落实心理健康教师的培训工作,开设好心理健康教育课。继续开展各种心理健康教育活动,继续落实心理咨询制度,面对学生出现的心理问题,积极加以疏导。这个学期选送了优秀教师参加学校心理咨询师的培训。
8、加强安全教育,确保学生生命安全。巩固市“安全文明学校”创建成果,进一步落实安全责任制,切实把安全责任落实到每一位教职工身上,落实到每项工作、每个环节之中。同时,定期开展消防疏散演练,提高学生的自我防范及保护意识。
三、深化课程专业教学改革,全面提高专业教学质量
1、深化课程改革,强化课程管理。
(1)严格按照市教委课程计划要求设置三类课程,科学安排学校作息时间,落实“三课两操两活动”及“保证学生每天锻炼一小时”的规定。规范执行学校课程计划,精心实施基础型课程、积极开发拓展型课程、有序推进探究型课程。系统设计“快乐活动日”的活动内容和形式,继续将课程计划要求和精神落实到课程中。
(2)修正和完善学校课程方案。在分析前期实施情况的基础上,修正和完善学校课程实施方案,努力体现符合学校实际的课程专业教学计划。开设“小童话、大世界”等人文素养课程、“植养”等主题实践课程,并进一步推进“传承江南船拳”、“学做古镇导游”、“探寻古镇文化”、“品味古镇艺术”、“寻访朱小印痕”等具有学校特色的课植文化系列课程的实施。
(3)充分发挥教师的专业特长,有计划、有目标、分阶段、分层次进行校本课程的开发与设计。这个学期在以前开发的基础上,进一步细化,在实践中修订完善。
2、牢固树立“绿色质量观”,落实“绿色指标”要求。以争创“区中小学学业质量绿色指标达标学校”“区素质教育示范校”为契机,牢固树立“绿色质量观”,切实做到减负增效。要重视学生非智力因素的培养,从激发学生自主学习的内驱力入手,努力提高学生学习积极性。针对班级专业教学实际,采取因材施教、分层专业教学,避免题海战术,重视单元检测,认真分析研究,及时了解专业教学质量状况,通过检测、分析发现问题,调整专业教学策略。真正做到减负增效,有效提升专业教学质量。
3、落实专业教学常规管理。这个学期重点优化集体备课制度。依据课程标准规定的内容和要求,结合教材内容和学生实际,制定阶段专业教学目标及课时目标。认真钻研教材,以学生已有的知识与经验为基础,精心设计与专业教学目标相匹配、适应学生年龄特征、难度适宜的学习活动。备课过程要集体讨论,明确责任人。教师学会选择、学会创造,在集体备课的基础上,联系自身的专业教学实际,根据班级的具体情况,吸纳集体智慧,修正专业教学思路,形成具有自己个性特点的专业教学设计。并及时进行反思。这个学期还加强了学业评价的研究。应用绿色指标评价体系分析、管理学习过程,从多维角度测试、监控学业质量,建构全面客观的评价系统,通过评价优化专业教学过程,提升专业教学质量。学生学业成绩一律采用等第制。
4、推进“基于课程标准的专业教学与评价”工作。教师要准确把握课程标准规定的内容与要求,结合学生的身心发展规律和认知规律,以及专业教学规律,科学开展专业教学与评价工作。建立多元的评价体系,让学生在评价活动中体验学习的意义与快乐。
5、培养良好学习习惯。培养学生学会倾听、善于思考、敢于提问、勇于质疑、与人合作及细心阅读、认真审题、规范书写、检查复习等良好的学习习惯与学习品质,促进学生学习方法的改进,让学生学会学习,提高学习效率。各学科从学科特点出发,制定学科学习习惯的具体细则。
6、加强教研组(备课组)建设。确立活动主题,明确活动内容,丰富活动形式,严明活动要求,记载活动过程。充分发挥网络的作用,参与网络培训、发表、评论、交流、研讨。
7、开展“勤于教书,朴以育人”教师专业教学系列活动,深入推进“新课堂实验”。这个学期重点关注学生发展,专业教学主管室组织开展了名师进学校同课异构活动,并与德育处、勤朴工作坊共同组织开展学生个案研究数字故事评比等活动。
8、深入开展“童话先导”工作。根据学科、年级特征,开展系列专业教学研讨活动。完成童话教材的编写工作,办好童话小报《小作家角》。继续开展小作家角写作社团、童话剧社团工作。
9、抓好综合学科工作。做好综合学科专业教学工作。并积极组织开展科技竞赛活动,选拔推荐优秀学生参加区级比赛。开展学生艺术实践活动,组织参加学生艺术节系列活动,组织参加美术作品展等活动,组织开展了学校学生冬季运动会。
10、加强特殊教育工作管理。以区百分考核为契机,不断优化课堂专业教学,努力提高课堂专业教学效果,全力提升特殊教育质量。
11、积极参加共同体活动及与胜利民办小学帮扶结对工作。以学校发展共同体建设为契机,不断加强学校内涵建设,促进优质教育资源互动共享。
四、积极推进教育科研,引领教育专业教学改革
1、通过种种形式,来丰富教师们的教育理论修养,提高教师们教育专业教学的研究能力和教育实践创新的能力。积极鼓励教师,特别是中青年教师进行教育专业教学的实践研究,使学习理论和实践研究紧密结合起来。
2、抓实课题研究工作。将“校史资源课程的开发与实施的行动研究”等课题的研究成果进行推广与运用。申报学校核心课题“以勤朴工作坊为载体,提升青年教师实践智慧的实践与研究”,在主干课题引领下,积极申报各级课题,扎实落实立项的研究课题,形成阶段教科研研究成果。
3、继续推进勤朴工作坊工作。开设勤朴工作坊系列讲座,编写《百年老校教师风采录》。
4、办好勤朴工作坊的刊物《勤朴》杂志,使教师的科研成果得到及时的宣传、展示与交流,将校刊办成内容充实、设计新颖别致、装帧精美、贴近教师一线专业教学优秀期刊。
五、完善后勤服务制度,提升教育服务效能
1、加强学校安全管理工作。落实安全防范措施,加强对教育专业教学设施的常规安全检查,安全责任落实到人。加强学校门卫管理,提高保安门卫的责任感。成立平安志愿者队伍,确保学生上学、放学安全。
切实加强消防安全工作,提高突发事件的处置能力。制定突发事件的应急预案,开展消防安全教育活动和逃生演练,增强全体师生基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置的能力。
定时检修维护学校的各项设施设备,每周定期检查,在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查,发现问题及时处理,坚决杜绝安全事故。
2、加强学校美化卫生管理工作。强化学校环境卫生管理,创建优美的学校环境,进一步净化学校、美化学校,绿化学校。加强对学校内环境的清理,对花草树木的栽培与管理,车辆停放管理,努力创造良好的工作和育人环境。
3、加强学校财物及资产管理。学校的校产、物品的添置做到有计划、有步骤。做好物品器具的登记造册工作。严格财务制度,坚持大件物品添置必须经行政会议集体研究决定,坚持政府采购流程及大额项目审计结算制度。严格执行上级收费规定规范收费,杜绝乱收费现象的发生。
4、加强教育信息化建设。不断提升学校信息化硬件设施建设,做好教育专业教学资源及网络学习环境建设,最终实现教育过程的全面信息化。
5、加强对学校资料的积累与管理,专人负责,定期检查,资料严格按档案管理要求入库。
6、规范食堂管理,保证师生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。
各位老师,20xx将要过去,20xx就要来临,在新的一年中,我将继续和全体教师一起,勤朴、重德、博学、远志,努力高标准规范学校工作、努力高起点发展教师、努力高水准培养学生、努力把我们朱家角小学办成一所真正的老百姓心目中的家门口的好学校。
各位老师,我们一起努力!
述职人:
20XX年1月24日
第六篇:酒店工作述职报告
自从10月1日接手房务部以来,经过20余天的共同努力,培训工作即将结束,在此总结本次学习得失,为今后的营运顺利,高效的开展夯实基础。
在进入工作状态之前,我将自己的工作分成了三个步骤。
第一步:对新工作环境的熟悉及与员工的相互认识。
第二步:在对酒店的客源结构和管理模式基本了解了之后,初步建立与员工之间,与部门之间的良好合作关系。
第三步:改革部门陋习,加强规范化管理和程序化操作的培训,以期达到服务质量明显提高的要求。
至于前面两点,已在不断与员工和中层管理人员的交流中,以及对本部各岗位服务程序的观察中得到了足够多需要掌握的信息。
关键的第三步,应该是5日的第一次部门会议后就开始了,由于会务及茶坊只是代管,在此暂且不议,通过这次挂职和服务的在岗培训,客房的清扫员独立操作能力和礼节礼貌有了一定的进步,以前她们是四个甚至五个服务员都挤在一间房里做卫生,还有就是是敢开口说普通话了,(由于年龄偏大,怕人笑话,刚来时她们宁愿不说话也不敢讲普通话)。
客房主管工作勤勤垦恳,任劳任怨,很有表率作用,如果再具有点大局观,更加注重团队和团结,凭其过硬的素质将十分有利于客房部工作的开展。
前厅接待员的整体素质还是比较高的,但受地域条件限制,接待面很窄,应付目前的接待工作是没有问题,一旦客源转型或服务质量的提高就需要更加全面的业务技能了。
前厅主管业务技能熟练,有处理突发客情的经验和良好的人际关系,但在总台限制了自由的性格特点,人尽其才,在现阶段营销部还处于停滞的状况下,可以考虑让她到那里发挥才能。
整个部门而言,绝大部分人是在观望,由于老员工较多,年龄偏大,本地人占多数,普遍还是很在乎这份工作机会,只要是循序渐进的推进整改,然后不断的补充新鲜血液,客房的工作还是能够平稳过渡的,极个别有其他门路或由于渐失晋升机会的员工,更注重经济效益和个人收入,如果在薪酬方面没有达到预期,混日子的人肯定还会增加,缺乏危机感,也敢对新的规章制度置若惘闻,无动于衷,甚至产生抵触情绪,这种以点带面的行为或许会严重阻碍服务水准的整体提升。
对酒店其他事务的一点建议和看法。
一:目标要明确
比如酒店的硬件要进行怎样的升级和改造,软件又要达到几星级标准,我认为都该给所有员工一个知情权,除能了解管理者的最终意图,也可以激发广大职工向上的潜能,形成一个共同的,具体的奋斗目标。而不仅仅只是管理职能的转化而已。
二:周会制度
每天的工作日志本来是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理职能变更后,继续沿用旧的管理及运行模式,还有一支老班子。其实开会,尤其是周会相当重要,新老交替,需要相互了解,一线需要信息畅通,管理者需要工作汇报,决策需要汇总掌控,要消除新老班子的互相戒备,需要不断的交流才能沟通,最后才能形成共鸣。达到通力合作的工作态度。周会就是提出问题,解决问题和讨论问题最好的平台。通过面对面的上传下达,既解决了问题,也增进了同事和部门之间的了解和理解,也融洽了上下级关系。
在现阶段其实最迷惘的还是普通员工,他们的工作热情和积极性完全依赖于管理者的信心,如果我们都是充满乐观的态度为员工去答或解疑的话,势必更能调动员工的主人翁意识。
可惜目前为止,真正的管理层以上的工作会议都没有开过,部门与老总之间成了单线联系,那么能不说的就慢慢不想说了,但大会不开,就容易开小会,就而就之开始拉帮结派,渐失团结,部门之间的工作对接失去了乐趣而显得苍白,很容易造成信息的流失和准确,贻误工作效益甚至带来更多的工作失误,造成服务质量的下滑。
三:分工明确,各司其职
首先在管理层的构成上有值得商榷的地方,一是权力的过于重叠和交叉,按照酒店的客源结构应该被分成物管,后勤和经营这三快,各有一个副总在具体负责本部的日常工作,本来这三方是个协作的关系,而不是相互制约和监管的工作关系。这样只能给具体的管理工作带来混乱而不是进步,最让人头疼的是我该听谁的呢?还有副总是否兼部门经理至少弊病有二,一是集权过重,自身工作难度增加,二是其部门降低了应有的权力,下属工作难度相应加大。
二是管理层的岗位过于庞大,比如工程部就一个员工,却同样有主管和经理。虽然拥有众多的管理人员,但在权力的实施过程中,却经常权力窜岗,某些部门负责人完全成了质检员,喜欢到其它部门指导工作,还有就是大小事都往上捅,未必老总一点一滴都都需要知道吗?
三是管理体制缺乏计划和规划,特别是现在政策的朝令夕该使工作很被动,信息不畅达也是由于缺乏酒店中枢(营销)的建立。缺乏部门之间信息串联关系的建立,所以才形成人多,岗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益极低。
内部工作进展缓慢,营销还在吃老本,被动等和靠老关系,一旦贾总脱节,客户流失会更严重,城市酒店与旅游酒店还是有本质的区别,我的困难在于信息支持不够,比如上次潮州政府的会务我就一点也不知情,就是通知会务由周琴主持工作也是在当天下午了。还有就是设施的维护和维修很脱节,即便是前厅的夜审也达不到统计的要求。
另外在开源节流这一块做的有点超酒店之常规,经营部门的维修却需要等到办公室文员来现场开单才给维修,这可能控制了成本,却降低了工作效益和更大限度引起客人的投诉的可能。
我觉得目前的管理层编制是需要压缩的,或者给每一个管理人员设立岗位职责,明确自己该干什么和不该管什么才是当务之急。否则不但造成不必要的资源和经济浪费,更不利于管理体制的顺利发展。