洗涤客服述职报告范文(范文5篇)

时间:2024-03-04 10:03:37 作者:网友上传 字数:6523字

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第一篇:服务述职报告

各位领导、同事们:

上午好!下面我代表冶化服务站做安全述职,不妥之处敬请批评指正。

冶化服务站现有员工150人,其中职工29人,劳务工121人,下设3个食堂班、3个保洁班和1个综合班,岗位分布在二厂区四分之三的地域以及四厂区,主要承担着镍冶炼厂、铜冶炼厂、化工厂、贵金属冶炼厂、镍盐厂、检修分公司、化研所、公司总调、保安队、供销公司等多家单位员工供餐及厂区道路保洁、垃圾中转等综合性服务工作。

20xx年以来,冶化服务站在分公司的领导下,认真贯彻落实两级公司“一号文件”精神,牢固树立“人本+物本+现场确认=零伤害”的安全管理理念,扎实开展安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设,实现了长周期安全生产。

一、狠抓员工安全素养的提升,努力打造本质安全型员工

一是加强员工安全教育,利用周五安全会反复对员工进行岗位应知应会教育,使员工对其岗位存在的风险、需履行的安全责任、安全操作规程、现场安全确认、安全注意事项和应急常识有深刻的认识并做到熟练掌握;二是明确各层级安全责任和应知应会范围,用卡纸制作责任清单、保命条款、零伤害条款、风险告知卡、风险分布图、应急处置卡和安全操作规程在各岗位明显位置张贴,让各层级人员明白各自的安全职责以及需要掌握哪些安全知识、制度、条款和技能,在工作中做到“心中有数,各司其责”;三是管理人员每月至少一次到各班组参加班组安全会并对员工进行事故案例分析和安全警示教育,通过血淋淋的事故案例剖析,引发员工对安全的重视,从而增强安全意识;四是认真落实《分公司构建风险隐患双重预防机制实施方案的通知》,采取自上而下和自下而上相结合的方法开展岗位风险辨识,职能人员深入各岗位,针对不同作业环境给员工讲解岗位风险辨识方法、伤害类别和防控措施,强化员工风险辨识和应急处置能力的掌握;五是认真落实车间、班组、员工三层级安全检查制度,严格岗前五项准入和员工六项行为规范,加强岗位安全确认和现场隐患排查,及时解决存在的问题和隐患,确保安全生产。

二、抓好设备设施的维护保养和本质化安全改造,消除物的不安全状态

我站设备主要是食堂的厨用设备,四个食堂共有厨用设备130余台,绝大部分是用电设备,在设备管理上,我站采取“谁使用、谁检查、谁保养、谁负责”的管理办法,操作人员严格执行设备安全操作规程,使用前对设备进行安全确认,使用后及时进行清理保养,发现问题立即停止使用并及时报告班长,由专业人员进行修理。在用电设备维护上,制订了设备走动巡检制度,在四个食堂设立设备巡查、保养、维修记录,我站两名电工按周期到各个食堂对用电设备、配电柜、漏电保护装置、电气线路进行巡检,及时消除设备和电气线路隐患,并如实做好巡查记录,保证了用电设备和电气线路安全。对四个食堂的馒头机、和面机、压面机的安全联锁防护装置定期进行检查,及时消除故障和隐患,做到了设备的本质化安全。10月份,对检查出的化工食堂墙面瓷砖松动有可能造成掉落伤人的隐患采取了拆除和加固的方式,及时消除了物的不安全因素。

三、加强现场安全确认,实现 “零伤害”目标

严格落实《服务分公司安全确认管理办法》、《服务分公司关于明确作业现场安全确认责任主体的规定》和《服务分公司现场检修作业安全管理办法》,结合实际为各岗位制订了操作性较强的现场安全确认表,班组每班班前对照人、机、物、环逐项进行安全确认和隐患排查,及时消除存在的隐患和不安全因素,利用周五安全会,反复教育岗位员工,让每个员工熟知本岗位存在的风险,怎样进行现场安全确认并如何采取防范和控制措施,通过岗位自我确认和作业现场分级确认,及时消除人的失误和物的不安全状态,实现了作业现场的有效管控。

四、在加强重点岗位安全管理的同时注重对偏远岗位的安全监管,做到安全管理“无死角”

一是加强垃圾场管理,严格执行垃圾场岗位挂牌走动巡查制度,岗位员工每小时对垃圾堆进行一次巡查、班长每天进行一次巡查,职能人员每周至少一次进行巡查,严禁工业垃圾和危险化学垃圾进入,对园林垃圾严格按照防火要求进行堆放并及时进行转运,对垃圾场内的灭火器、消防栓每次交接班时进行一次检查;二是加强对作业分散的环卫岗位的安全管理,严格实施安全互保对子措施,要求员工随身携带防毒面具、口罩、急救包等应急物品,反复对员工进行有毒有害气体泄露应急知识的学习;三是深刻汲取"7.31"液氯泄露事故教训,建立了冶化服务站应急通讯网络,在今年9月12日集团公司氯气泄漏应急演练中我站各岗位人员能够在很短的时间内接到撤离指令并迅速按正确的逃生方式撤离至安全地带;四是注重对偏远岗位的安全监管,职能人员每周至少一次到四厂区班组和二厂区五、六号门岗处的环卫岗位现场进行安全检查,对发现的`问题和隐患及时进行整改;五是针对四厂区综合班距离远、现场安全监管不便的状况,充分利用站安全管理微信群,及时向四厂区综合班发送安全信息、管理要求和注意事项,要求四场区班组及时用微信照片、视频和文件反馈现场信息,随时进行安全监管。

五、加强食堂进货、储存、加工、销售各环节卫生管理,确保食品安全

我站四个食堂严格落实《食品安全法》和食品安全责任制,按标准规范食品卫生记录、食品原料索证、工器具标识、操作间管理、食品留样、灭鼠防蝇、餐具清洗消毒等工作,对食品原料实行“专人验收、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存”的管理办法,确保食品原料的质量和安全,食堂管理员、食堂班长、食堂食品安全监督员严格履行职责,严把食品进货、储存、加工和销售各环节卫生关,保证了食品卫生安全。

六、存在的不足和努力方向

1、厂区道路大型车辆较多、环卫岗位作业分散,现场安全监管上不足。

2、劳务员工稳定性差,对安全技术知识掌握不够,安全培训教育工作做的还不够细致,缺乏针对性。

3、在应急管理方面仍有个别员工存在侥幸心里、思想上不够重视,对培训和自救知识学习和实战训练不认真。

针对以上问题,我站今后重点做好以下几个方面的工作:

1、根据工作实际,完善对偏远岗位的安全管控措施,加强对偏远、分散岗位的安全监管。

2、加强员工塑培教育,增强劳务员工的安全意识,有针对性的对员工进行操作规程、安全防护常识、应急知识的教育培训。

3、加强风险隐患双重预防机制建设,经常性开展应急演练,全面提升我站的应急管理水平。

第二篇:服务述职报告

时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年即将过去,借此辞旧迎新之际,我将自己在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能够取得更好的成绩和进一步开拓工作的新局面打下坚实的基础。20xx年在公司领导的正确科学的领导下,在技术服务部门各位领导的指点帮助下,我以实事求是、谨慎细心的工作态度来完成了公司下达的各项工作任务,并取得了一定的成绩,同时工作中也存在一定的不足,现将20xx年工作总结如下:

一、干好本职,保质保量完成任务

在过去的一年里,我在公司技术服务部门领导的正确指导下,从2月至4月完成了在十堰的服务:调色36批次共412kg,做样板20个,现场做样板3个,现场调色4批次共120kg,调色样27个;从5月至现在在荆州服务:调色272批次共50344kg,做样板30个,现场调色10批次共120kg,现场做样板4个,调色样30个,现场改制颜色10批次共170kg,改制库存呆滞品500kg,改制积压颜色160kg。需要注意的是仍然有许多涂料品种存在着质量问题,这包括材料自身的质量、检验人员的失误等不规范原因,都是需要在下一年中急需探讨、协调、改进的。

因在工作中精湛的技术,得到了许多商家的认可,很多家具厂木门厂纷纷使用了我公司的产品。例如在7月根据自己在现场做的样板清雅木门厂使用了公司的zp32027抗黄变白面。

二、加强学习,全面提高自身的.技术水平

由于公司发展的需要,规模快速壮大,销售市场不断扩展,对技术人员的业务能力和技术水平的要求越来越高。为了适应企业发展和拓展市场的需要,我在公司技术部门领导的正确指导下,学会了超薄膜高耐腐蚀表面处理、各种施工涂料色彩调配和防热涂料的研制。平时也自觉学习,虚心向技术过硬的同志们学习请教并积极交流。在下一年需要将眼界放得更宽,了解更多的涂料先进技术,提高自己的工艺水平。

三、总结教训、弥补不足,以利再战

纵观一年来的工作,自己在很多方面还存在诸多问题和不足,主要是:一是工作开拓创新的力度不够;二是工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能做到冷静思考,沉着应对;三是在工作中,由于自己的疏忽和工作量的繁重,导致了几次技术失误,给公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。

在将要来临的新的一年里,我会更加努力工作,将自己的工作能力提高到一个更高的档次。深入解放思想、抢抓机遇,扎实工作,完成20xx年各项目标,为企业新一轮的发展做出更大的贡献,用优异的成绩回报关心和支持我的人!

第三篇:个人述职报告范文

尊敬的老师:

日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。从加入学生会到现在,已经历了三个学期的工作,在文化传媒部工作的一年中,我参加过多项活动,在老师的领导下,从策划宣传,到具体活动,我和部门的成员们一起用辛勤的汗水,留下了成长的印记。新学期伊始,我担任文化传媒部部长,有了一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,努力完成了各项工作任务。以下是我的述职报告:

一、认真做好本职工作

在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在各位同学的帮助下,凭借我在大一时期踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了部长的工作,身处这个部门,我尽心尽力和全体成员共同努力做好各项工作,并思考了如何改进文化传媒部现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,我们向来严格要求自我。我把每次活动都当作一次挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人,努力培养部员,以高自我。

二、主动提高思想认识

在思想上,我很明确学生会是立足大学生,服务大学生的学校组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”。我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,这使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。通过活动,我收获颇丰,积累了很多工作经验,学会了主动思考。文化传媒部不是一个虚设的部门,每一次的活动都离不开展板的制作,喷绘和各种审批手续。

担任部长以来,我更是对部员们严格要求,不仅技术和待人做事都要严格要求,用自己的技术和谦虚的态度,换来荣誉,如今,他们已经初步掌握文化传媒部的各个工作流程。文化传媒部的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己和各位部员,要考虑到更多的.细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得文化传媒部的疏而不漏、有条不紊!

三、总结过去,展望未来

一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是应该做的。取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的。但我亲身经历了学生会的各项活动,熟悉了举办各种活动的大体脉络流程,从中得到了锻炼和提高。同时,作为学生会的一份子,我不仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。对各方面知识掌握的还不够,理论素养还不高。工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠考虑。在工作中被动做事,与人沟通的能力尚待提高。

我知道“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时,我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心接受并改正。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

回首工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,在全新的学期里,我们将以更加饱满的姿态带好部员,向更高的台阶迈进。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

第四篇:个人述职报告范文

XX年来,在街道党、政的领导下、在社区班子成员帮助配合和同事们的支持下,各项工作取得了一定的成效,现按德、能、勤、绩、廉几个方面的情况向各位领导和居民代表简要汇报如下,恳请各位领导和居民代表予以评议:

一、加强学习,提升素质

一年来,在街道办事处的领导下,在上级业务主管部门的指导下和同事们的支持、帮助下,认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针、政策,自觉贯彻执行各级的决议、决定,联系实际,解放思想,与时俱进,开拓创新,勇于实践,不断提高自己的理论、政策和业务水平,认真遵守职业道德和维护社会公德,尽力培养自己良好的思想、工作作风,牢固树立“一切为了居民,为了居民的一切”的信念。在工作中,能严格要求自己,力求做到办事讲原则、讲纪律、公道正派、乐于奉献,树立大局意识,能虚心向同事学习,不断提高自己的实际工作能力和水平。

二、钻研业务,提高能力

坚持深入居民群众,及时了解居民群众需求,协助社区党委和主任,有计划、有组织地开展政治和业务技能学习培训,团结社区一班人,不断提升、完善自我及团队为居民群众服务的能力和水平。

三、深入基层,严谨作风

心是爱之本,为居民群众服务是我应尽的职责,但是我从中也体会到为他人做好事之后的快乐感。因此在平时的工作中,我端正态度,热情为居民群众服务,怀着一颗热心、公心、诚心,把爱民、亲民、为民的工作做扎实。

四、勤奋工作,完成任务

根据街道XX年妇联工作要点,按照年初计划,召开了妇女代表会,组织妇女学习上级文件精神,向妇女推荐学习有益妇女身心健康的书籍,进行了4次家庭教育教育培训,4次保健知识讲座,1次免费妇科普查,法律咨询活动10次,调解家庭纠纷4起。利用“三八节”、“5。29计生协会日”、“九九重阳节”、“元旦”“春节”等重大节日开展有益活动,为妇女进行免费义诊;设立妇女儿童维权咨询,加强妇女法制宣传和维权服务,化解矛盾和维护社会稳定工作,适时将女农民工也拿入此培训中,让广大女农民工在城市打工也会体现到政府的关怀。继续开展了“迎春送温暖、真情进万家”活动,慰问、帮扶社区下岗失业妇女,特困妇女、单亲家庭4户,为她们送去党和政府的'温暖。鼓励全社区妇女树立自强、自立、自信、自爱”精神和与市场经济相适应的竞争意识。广泛开展反对家庭暴力,维护妇女权益活动,形成全社会尊重、关心、爱护妇女的氛围。

在开展本职工作的同时,结合做好社区的中心工作。服从社区的安排,协助配合主任处理社区日常事务工作,做好社区一年来大小会议、大小检查的服务工作,支持配合社区党务、低保、再就业、民政、计生、综治等各项工作,积极参与、协助社区各个活动的开展。今年,社区综合整治面临很大困难,为了全面完成任务,社区党政一班人采取与群众交朋友结亲戚方式,与广大群众密切联系,得到了理解、支持与配合,确保了社区整体综合整治工作的顺利完成。

第五篇:服务述职报告

20xx年,我在上级领导的关心和指导下,遵照有关文件精神,经过努力,采取有力措施,预防和解决了综治工作中的有关问题并取得了一定的成效。现将本人在林业局综治工作方面所做的工作述职如下:

一、建立健全了相关领导机构及工作制度

1.成立了综治及xx工作领导小组

为了进一步做好综治及xx工作,我们将综治和xx工作列入了局重要议事日程,成立了以本人为组长的`综治及xx工作领导小组,成员有六位同志组成,下设办公室,由专人负责具体工作。确保了人平不低于50元的综治经费。

2.建立健全了相关制度

建立健全了重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度、工作例会制度等相关工作制度,做到每个季度召开工作例会一次,每个星期进行了一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。

二、认真落实了综治工作目标

1、制订了综治工作计划。林业综治工作结合林业治安工作、防火工作、交通运输工作,生产安全工作,于三月十日制订了《xx县林业局20xx年度社会治安综合治理工作计划》发至基层,并列入各单位年终业绩考核内容。

2、做好了国庆及“两会”期间的xx工作。在这期间,制订了24小时值班制度,坚持每天向县有关部门汇报情况,确保了国庆及“两会”期间的稳定工作。

3、开展了基层安全创建活动。在林业局大院设立了值班室,做到24小时值班,并积极向院内住户宣传治安防范各项措施。节假日本人带头进行节前节后的安全布置和检查,主动安排值班。在林区入口设立了护林岗(哨),增设了通讯设备,制订了安全工作制度。

三、深入开展了法律宣传教育工作

为了更好的宣传法律知识,我局制定了干部职工的学习方案,重点抓好了领导干部、企业经营管理人员、公务员等重点对象的法律教育,并充分发挥防火宣传车的作用,深入林场、林区向林场工人及林农进行法律宣传教育。

为进一步做好预防职务犯罪工作,我们制定了《林业系统预防职务犯罪工作的计划和措施》、《林业局预防职务犯罪工作实施方案》,成立了领导小组,建立健全并严格执行了重大事项报告、任职回避、经济责任审计等制度,建立职务犯罪预警机制。同时,建立了信息制度,确定基层林场主要领导为信息员,建成了维护稳定的工作网络。

一年来,我们在综治创安中,实现了无非法集会、无集体上访、无刑事案件、无治安案件、无政治案件、无交通、无火灾事故、无家属子女犯罪、无职工住宅财物被盗事件发生。今后,我将继续按照县综治委的要求,在县委县政府的正确领导下,加强工作力度,为确保林业系统的久治长安,为林业改革改革创造一个良好的治安环境而努力奋斗。

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