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第一篇：办公室主任述职报告
各位领导，同志们：
上午好！
20xx年，在分行党委的领导下，在各部门、各机构的大力支持帮助下，我从适应新形势、新任务的工作要求出发，以管理、质量、效率、服务为核心，以让领导满意、让基层满意、让机关满意为目标，解放思想，提高素质，严以律己，恪尽职守，圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下，请大家评议。
一、工作情况
（一）以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。根据省分行体系文件要求，按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则，通过岗位管理职能量化，确保办公室条线管理职能归位。相继制订了本部会议、系统会议运行规则，系统会议计划、值班工作制度、常规检查计划、常规督办事项等制度办法和工作计划，对全行印章、档案、公文、值班、法律法规、会议计划、机构负责人请销假管理制度执行等情况进行定期通报，一年来下发各类通知、通报、计划、方案、制度等管理性文件62个，通过分析查找问题，提出改进措施，力求管理职能的规范化、制度化、程序化，提高了基层行执行意识和执行能力。加强了系统工作的管理指导，组织举办了法律、公文、印章培训班5期，培训人员200多人次，为保障行务系统高效运行发挥了重要作用。同时，从提高岗位经办能力入手，本着职责清晰、横向衔接、标准统一的原则，明确每个岗位的职责任务、目标要求、工作程序，确保工作运转职能清晰、有条不紊、规范有序，在考核上坚持自我评价与分管主任评价相结合，内部互评与基层测评相结合，考核结果与评先树优相结合，促进了人员岗位经办能力明显提高。
（二）以服务为核心，强化大局意识，抓好信息宣传、综合调研、工作督办、公文运转“四个重点”。服务是办公室的“天职”，一年来，我紧紧围绕全行中心工作，增强服务意识，提高办事效率，积极发挥办公室的职能作用。一是在提高信息宣传服务上下功夫。坚持行务信息与市场信息、内部宣传与外部营销并重。抓住信息工作为政务服务这个根本，坚持求真、求实、求准，提高信息功能作用，不断对网页进行改版优化，丰富了栏目，完善了功能，提高了美观度，全年本行网站共采编信息5900条，在省分行发表信息560条。外部宣传上，借助“两路一台一报一桥一刊”，通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进，提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是在综合调研服务上下功夫。围绕全行管理、发展、调整、转型等中心工作积极开展调查研究，全年组织完成专题调研28篇。在省行网站发表各类调研文章51篇，组织起草各类讲话、汇报材料60多篇，达28万字。三是在提高督办服务上下功夫。始终把督办作为一项重要职能，紧紧围绕党委的重大决策，重要工作部署以及员工关心的.问题开展督办，完善工作机制，坚持动态管理，推动工作落实。根据全行工作要点，形成了46项常规督办事项，按季进行督办、汇总和通报；针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项，及时下发督办通知单，对20项重点工作进行立项督办，办结率达到了95％。四是在提高公文运转服务上下功夫。全年共处理各类发文996件，各类收文3245件，从提高文件运转的效率出发，建立健全文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度，做到传送及时，办理准确、保密安全，实现了无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积压。
（三）以安全为主线，加强风险控制，强化印章、档案、法律管理“三个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求，结合办公室实际，强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中，严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和12月份分别对城区各支行、县支行印章管理、保密制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查，对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中，全年累计审查法律性文件278份。接受法律咨询140余人次，书面法律咨询4件。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳，确保了合法权益不受侵害。同时，全年及时处理信贷、储蓄、会计等诉讼案件30件。在档案管理中，采取外来收文日常备份、相关资料随手收集和督促部室文件及时归档、移交相结合的措施，确保各类档案收集的齐全、完整，重点加强对系统内机构的工作指导，明确操作程序，加强密码管理，不定期监督检查各机构档案管理情况，排查风险隐患。并细化完善了OA档案操作规程，加强防火、防盗、防水工作，提高了档案整体管理水平。
（四）以诚信为前提，加强沟通交流，提高综合协调和服务决策“两个意识”。一方面，坚持讲政治，讲大局，认真协调处理问题，坚持以诚、以礼、以情待人，在制订计划、起草讲话、办文办会等方面，主动协调上下关系，做到不欺上瞒下，认真听取各方意见，靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下，妥善完成了各项综合协调工作，保证了行务运行的常态化。另一方面，在起草调研报告、领导讲话等综合性文字工作中，坚持主动思考一些带有全局性、战略性和前瞻性的问题，尽可能把工作想在前、做在前，努力在严谨、认真、细致、求实上下功夫，发挥好参谋助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但是离党委的要求、同志们的期望还存在一定差距，工作中存在一些不足。创新意识有等进一步增强，往往想问题谨慎有余，开拓不足。调查研究的广度和深度不够，一般性调研多，超前性、深层次的调研少。同时，忙于办公室日常事务较多，超前学习、主动学习的意识需要强化。在今后的工作中，我将知不足思进取，牢固树立大局意识、服务意识，自我加压，尽心尽力，求真务实，开拓创新，严格按照精细实的管理要求，加强队伍建设，打牢管理基础，服务领导决策，抓好服务协调，确保办公室各项工作高效运转，为推动全行各项工作和谐健康发展做出自己应有的贡献。
第二篇：办公室主任述职报告
尊敬的领导：
我担任学校办公室主任一职已有四年。在这个岗位上，无论是组织安排什么工作，都能绝对服从，对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。任职以来，尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下，各项工作都较顺利地得到完成，但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足，以下是我本学年的述职报告：
一、加强理论学习，提高政治素养
办公室主任一定要加强学习，要及时更新知识，提高自身素质。只要自身素质强，就会产生内在“魅力”和影响力，才能更好地开展工作。岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等，是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理，多向前辈、领导请教，以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的.能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等，都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责，提高服务意识
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风，在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿，尽心尽力，尽职尽责，发挥自身优势，协调校长室、教导室、总务室等各方关系，为各室及时传达工作思路、工作方法等，以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务，能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作，让领导从日常事务性工作中摆脱出来，去从事更重要的工作。
对于下属各大小办公室的提出的工作建议，能及时传递到上层，以便班子及时商讨，择优采纳。对于提出的困难和合理要求，也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎，但当好主动不被动的角色非常重要，对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解，主动去化解，这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯，确保工作效率
勤走，就是平时要多进行调研和开展交流，搜集一些相关信息，一方面为自己公文写作收集素材，另一方面还可给学校领导提供准确的信息，帮助领导正确决策。勤记，就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯，把工作安排得井井有条，那么只会一天到晚手忙脚乱，丢三拉四，没有头序，工作效率必然低下。勤看，就是平时要注意观察，“眼观六路，耳听八方”，对方方面面的细节要多留意，也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息，为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作，确保接送车无安全事故
学校工作中除了做好校长文书一职外，我主要分管接送车工作，我校近几年平均每学期约有xxx名左右乘车学生，乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队，每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数，维持乘车纪律。由此，学校车队形成了学生接送车管理领导小组。
总之，办公室工作是一门艺术，要做好学校的办公室工作，既需要有满腔的热情，还要有无私奉献的精神，今后我将努力学习，积累经验，弥补不足，充分发挥办公室的综合效能作用，提高办公室的工作水平和服务质量，为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
第三篇：办公室主任工作述职报告
尊敬的领导：
您好!
这段时间以来的的工作当中我还是对自己比较有信心的，在这个过程当中我对自己也是比较有信心的，作为办公室主任我一直都对自身比较严格，所以在这个过程当中，我始终都在维持好的状态，在这方面我对自己还是比较有信心的，在这方面我也在主动的落实好相关的原则，所以我对自己还是非常有信心的，也应该要搞好自己分内的职责，我也希望接下来可以继续做好这份工作，现也作如下述职：
在个人能力方面我也对自己比较有信心，这方面我也是做好了很多相关职责，现在回想起来的时候，我也能够端正好自己的心态，确实是感觉很不错的，所以我应该要对自己更加有信心的一点，身为一名办公室主任，我还是需要对这一阶段的工作抱有信心的，这也是我应该要有的态度，所以也希望接下来能够做的更好一点，落实好的相关的本职工作，通过对自身能力的提高，做出足够好的判断，在这个过程当中我也希望自己可以做出更多的成绩来在这个过程当中我也是对自己比较有信心的，办公室的工作气氛也是比较好的，所以需要积累足够多的经验，还是取得了一定的成绩，这对我个人能力也是很不错的锻炼，我也相信在这一点上面，需要调整好心态。
对于办公室的工作气氛，这是比较重要的，工作也是需要认真维持下去的态度，在这一点上面需要让自己做的更好一点，办公室这阶段的工作当中，这确实还是需要做出足够多准备，这对我还是比较重要的，在未来的工作当中，我也需要对自己能力做出好的调整，把自己的工作做的更好一点，下一阶段的工作当中，我确实应该在这样的环境下面对自己更加严格一点，对工作更加有信心一点，协调办公室员工的工作，各司其职，培养大家的合作能力，有问题需要一起探讨，寻求解决方案，当然这不仅仅是对工作应该要有的态度，更加是接下来需要去调整好的，这方面我还是需要做出更多调整，所以这些是我应该要去落实好的，也接下来应该对自己要有的要求，接下来的工作当中，这是我应该要主动去维持好的态度，并且做出的一定的调整，工作有什么不足地方也及时的就正好，所以接下来如有什么不足之处，请领导指正。
第四篇：办公室主任述职报告
20xx年已经过去，通过一年来的工作，本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高，同时年，尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人，其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容，这就要求不仅要熟悉部门业务，对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求，为了使部门工作能够达到集团公司要求，本人在职责范围内开展了以下方面工作：
一、加强学习，努力提高办公效率。
在公文的处理过程中，半年来共计上报集团250余份文件、合同，并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件，则做变通处理，比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实，归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作，一年来，文书运转正常，未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面。
本部门作为酒店的窗口，本人的言行举止、接人待物如把握不好，会对酒店的带来负面形象，为此，在各种对内对外的接待上，本人一向坚持谨慎原则，为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来，多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小，对于每一次的接待，认真做好会场布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事，厉行节俭，把接待工作做好，通过我们的热情接待，给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来，通过本部门的对外协调、沟通，申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系，为今后工作的`顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识，严格车辆管理。
公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说，这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情，并达到奖勤罚懒的目的，开业初期修订了《司机绩效考核办法》，对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴，真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面。
注重对档案管理人员的培训，集中参加了集团公司组织的档案管理学习，使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来，共整理档案15卷，为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面。
行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能，在这些工作方面，尽量努力厉行节约，合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能，本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
回顾一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照酒店的要求，本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门，需要联络和协调的工作很多，临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置，召之即来，来则能战，舍小家，顾大家，将满腔热情地投入工作中。
20xx年工作安排：
1、加强学习，拓宽知识面，提高个人及部门整体管理水平，加强对周围环境、同行业发展的了解、学习，要对酒店的统筹规划、当前情况做到心中有数，以适应酒店工作的要求；
2、建立本部门的质量服务体系，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，不断改进对各层面的支持能力、服务水平；
3、在最短的时间内完成酒店各项配套营业证书的办理工作。
4、年底申报4星级酒店。
以上述职敬请董事长及总经理和各位同仁审议。
第五篇：办公室工作述职报告
紧张而忙碌的一年又过去了，作为系主任，主要负责系里的行政、教学、科研工作。在学院党委的正确领导下，在有关处室、系部馆所的配合下，在全系教职工的共同努力下，较好的完成了本年度的工作任务。
现将一年来的工作汇报如下，请各位领导和教职工审议：
一、努力学习，不断提高自己的思想政治素质
一年来，认真学习中国特色社会主义理论和科学发展观，不断提高自己的思想政治素质。在工作中能够做到以科学发展观为指导，坚持以人为本的理念，使自己的思想和行动保持与党中央一致。坚持认真学习贯彻校党委的'各项决策，严格遵守学校的各项规章制度，切实搞好自己的本职工作。
二、工作思路和目标
坚持以提高教育教学质量为中心，以学院重点工作目标为重点，以加强理论和实践两个教学环节的管理为着手点，努力搞好专业、师资队伍、教科研三项建设的工作方针，提高教育教学管理水平。努力完成学院交付的各项工作任务，为学院发展做出较大贡献。
三、搞好“三项”工作，提高教学质量
专业建设、师资队伍建设、教研科研建设是提高教学质量的保证。为此，我们坚持以就业为导向规划学科专业、以“双师”重点建设师资队伍、以行业发展为指导确定教研科研方向。
（1）专业建设。坚持以就业为导向，主动适应地方经济对人才的需求，在调研基础上，组织专家审议，完成了机电信息工程系2个专业的人才培养方案的修订，并印刷成册。
组织完成了中央财政实训基地―楼宇智能化实验室建设计划、编制、招标、采购工作。
（2）教师队伍建设。发展教育教师为本，教师素质师德为本。加速培养“双师型”教师，鼓励在职教师参加多种形式的技能培训，不断加强兼职教师队伍建设，通过从引进、培训、企业聘用等形式，不断壮大师资队伍，优化教师结构，对提高学生的实践能力起到了积极的作用。选派我系2名骨干教师到天津职业技术师范学院参加教育部骨干教师培训。1名骨干教师到银川市职教中心参加德国赛德尔基金会培训。4名青年教师利用暑假到企业挂职锻炼，促进“双师”素质形成。
注重青年教师的培养，对他们既严格要求，又热心关怀，采用压担子，结对子的方法使其尽快成长。选拔3名青年教师，参加学院的说课比赛，我系1名教师获第四名。促进实施“青蓝工程”，我系今年引进1名青年教师，为其选派1名优秀老教师为“导师”指导教学，使其早日成为合格教师。1名骨干教师作为访问学者在东南大学学习。聘请8名企业人员作为我系客座教授、专业指导委员会委员、生产实习指导教师。
（3）教研科研工作。继续完成《楼宇智能化工程技术专业基于工作工程的学习领域教学改革》项目，并接受中期检查。参加了中国建设教育协会甘青宁新区域协作20xx年会，提交了论文《教科研引领专业建设》。参加了宁夏建筑电气学会20xx年会，提交的论文《综合布线新规范学习体会》获二等奖。主编出版教材一部《计算机网络与综合布线系统施工》。列入全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会建筑设备类专业分指导委员会楼宇智能化工程技术专业建设课题组，参与指导全国专业建设。我系申报一门自治区级精品课程《建筑电气控制技术》正在建设中。浓化了我系的学术氛围，今年全系共有申请科研项目4项，7人次报名访问学者。
四、加强理论和实践教学环节管理，提高教学质量
理论和实践两个教学环节是提高教育教学质量的关键。为了切实提高教学质量，我们花大气力落实学院相关政策，采取了许多有效的管理措施。
（1）进一步规范日常教学管理，坚持教学检查制度，督促老师按时保质完成教学任务。
（2）加强教师业务学习，统一办学理念。
（3）认真贯彻系领导听课制度、教学督导制度和学生评教制度。
（4）积极配合教务处、督导室完成教学检查任务。
（5）加强我系网站建设，提出建设意见。注重系新闻及时上传。
（6）进一步加强实践教学管理，加强对学生的职业技能培训，今年毕业生“双证书”获证率达到了97%以上。
（7）加强监考环节管理，狠抓考风考纪，全系上下多方动员，形成共识，使考风考纪有了明显好转。
（8）加强毕业顶岗实习管理。对毕业班毕业顶岗实习进行动员和安全教育，布置任务，发放实习回执、实习手册、实习任务书和指导书，检查毕业生顶岗实习情况。
五、以赛促教、以赛促学
组织参加自治区职业院校技能比赛。我系选派指导教师、参赛学生先后参加了焊接技术、建筑CAD、路由交换技术等3项技能比赛，均有一等奖奖项。
组织参加全国职业院校技能比赛。在焊接技术项目中，获三等奖，实现了我院在全国大赛的历史突破。
组织实施了校园文化艺术节活动的电气技能大赛。通过比赛，在提高学生的操作能力方面，取得了良好效果。
六、以质量为基础，强化教学能力
在搞好常规教学、提高质量的同时，积极承担教学任务，完成了3个班的《综合布线施工技术》、《高等数学》教学任务。
七、维护稳定工作
维护稳定工作是构建和谐校园，做好学校各项工作的基础和保障。今年很多阿拉伯时局动荡，宁夏为信仰xxxc聚集区，及时宣传我国优势，防止学生闹事。同时，举办多项文体活动丰富学生生活。积极联系企业，促进学生就业，从感情上感化学生。
八、努力学习业务知识，提高业务水平
在完成以上工作的同时，我不断加强自己的业务学习。听取了中国著名职业教育专家赵志群教授报告。听取宁夏建工集团成荣先教授级高工讲座。参加网上“教育纲要”学习。协助学院举办全国高职高专教育土建类专业教学指导委员会建筑设备类专业分指导委员会第二次（扩大）会议。参加了自治区第三届教学管理工作培训。参加了精品课软件平台使用学习。课件制作学习等等。通过这些学习提高自己的业务水平，使自己能更好地搞好本职工作。
尽管在大家的共同努力下取得了一些成绩，但在工作中还存在一定的不足和缺点，如业务上由于学习不够深入，思想觉悟还需要进一步提高，决策能力还需进一步锻炼和培养。要认真学习，全方位提高自己的素质，为学院明天的发展无私地奉献自己的一切。
