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第一篇：公司办公室主任述职报告
今年我在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成果。以下是我的述职报告：
一、不断总结，加强学习
加强政治理论学习。我主动参与分支行组织的各项学习活动，并注意自学，仔细学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。不断巩固业务学习。在业务学习方面，我不断的总结阅历，并主动与身边的.同事沟通沟通，努力使自己在尽短的时间内熟识新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。
二、脚踏实地，开拓创新
在客户经理工作中，我的年终考核始终不错，我通过创新工作方法，在休半年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务。基金定投具备手续简洁、参加起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成果。因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的确定。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。我严格根据分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成果，但也存在不少问题。主要就是基础学问方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不精确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
三、总结阅历，吸取教训
我将建立信息收集制度，树立信息意识，仔细探讨它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。探讨市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，探讨客户，通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头起先的“垄断限制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。我将提倡诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并帮助领导制定相关的培训安排，加强员工业务培训、职业道德和诚信教化，确保从业人员具备良好素养和较强的业务实力。
工作中，我将不断提高自身综合素养。加强对专业基础学问的学习，增加对市场和宏观经济的把握实力。并做好兼职工作，把兼职工作当成锻炼自己，增长学问的平台，坚决杜绝推卸责任的事情发生。
第二篇：办公室主任的述职报告
尊敬的各位领导，员工同志们：
今年是金地公司成立后较为重要的一年，也是面对种种困难，艰苦奋斗的一年。面对严峻的市场形势，万佳公司在公司领导的高度重视与带领下，在各职能部门积及配合与指导下，公司全体员工团结一致，认清形势，积极应对，紧紧围绕全年销售目标开展各项工作。经过公司全体员工齐心协力，团结一致，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，我们不遗余力，努力完成公司制定的各项经营、管理指标，共同提高金地公司的服务质量，管理水平，和经济效益。我也按照公司领导的要求较好的完成了我的本职工作，2014年的工作任务即将结束，下面，我将具体情况向大会述职，请在座的各位领导和的员工同志们予以审议。
一、办公室日常管理工作
不知不觉，已经在办公室主任这个位置上奋斗了三个月的时间，我全身心的投入到这个新的工作环境当中，严格要求自己完成了公司交给我的各项任务，并有自己的创新意识。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有社会处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、管理经验的心得与感悟
1、员工管理方面：在担任办公室主任近三个月时间里，我每个月组织员工进行两次培训，主要是看一些励志与鼓舞员工的录像视频，然后一起谈感受。这样不但鼓舞了员工的奋斗意识，使他们能够以最饱满的热情投身于我们的工作当中，更活跃了气氛，大家畅所欲言，增进了员工之间的友谊。
2、资料整理方面：我将公司的重要资料进行的重新整理与分类。前任主任是按时间先后放的，这样可以根据时间的先后顺序找到相关资料。我则是将资料按照部门，分类放置的。这样不但可以方便领导进行查阅，更节约了时间，一目了然！这是我在工作中的一种创新。
3、规章制度方面：我正在依照更科学合理的原则，去修订公司各项规章制度，估计本月中下旬完能够顺利成此项工作。主要修订的是人事管理制度，薪酬、福利管理，绩效考核办法，行政管理事务等。希望新的规章制度能够带给我们企业新的活力，用更人性化的管理办法去帮助企业发展。
4、协调工作方面：我公司分七个部门，为：销售部、工程部、财务部、经营部、物业部、前期部、综合部。我深知作为办公室主任，我的本职工作就是去协调各部门的共同发展。本人协调能力较好，能够顺利的协调好各部门工作，11月12日配合销售部完成了30#楼开盘工作。督促各部门完成周工作计划及月度、全年工作计划。
5、企业文化方面：2014年3月组织女员工参观武汉市博物馆及东湖公园2014年5月组织员工参加了鄂州房产系统首届职工运动会，并在拔河比赛中获得第三名的成绩；2014年组织公司员工到宜昌九溪漂流。相信好的文体活动不但可以促进员工身心健康，还可以提高他们的工作热情。
6、个人发展方向：做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料等。积极的工作态度让我感到我的工作重心可以朝着人力资源方面多做努力。
三、存在的问题和今后努力方向
在担任办公室主任三个月以来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
所以对于工作我绝不能掉以轻心，我会查阅管理类书籍，用知识丰富自己，武装自己，向周围的领导学习，向同事学习提升自己的业务水平;认真贯彻公司领导交予我的工作任务与重要思想;在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面提升自己的能力。怀着更饱满的工作热情和信心，为在工作中取得更大的进步而不懈努力！
四、2015年工作展望与计划
2014年即将逝去，我们也将要迎来崭新的2015年，面对更多的挑战，在新的一年里，作为办公室主任，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到以下八条：
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手，公司称职的办公室主任；
第三，注重办公室的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩；
第四，在工作中加以创新，组织更丰富的文体活动，如公司内部的乒乓球比赛，羽毛球比赛等，活跃员工的工作状态与思维模式。鼓励员工以更饱满的工作热情投身于工作当中去，以此提高员工的工作效率。充实企业的文化墙，让员工充分感受到我们公司的企业文化。
第五，人力资源管理方面，完善企业员工的招聘，录用条件，以更高的要求选拔人才，以增强我们企业的综合实力。
第六，完善薪酬和福利管理，以员工对工作的完成情况评定薪酬，完善绩效工资的考核办法，为员工办理社会保险和各种保障制度，用人性化的管理让员工体会到公司的温暖。
第七，完善制度建设，加强内部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度，加强制度的执行力度，增强企业团队的责任心，力争全面跨上新的台阶！
第八，继续强化队伍建设，提升核心竞争能力，进一步加强企业队伍的建设工作。行之有效地开展多种形式的培训，如定期开展企业文化培训，企业业务培训等，提高团队的专业知识，培养一支经得起市场考验的企业团队。
综上所述是我对2015年工作计划的一个概括总结，我相信只有努力做好以上八点，才能称得上是一个称职的办公室主任，也会为我们企业带来全新的动力。我也恳求各位领导和员工同志们向我提出意见和建议，是为了办公室的全面工作的顺利开展，更是为了我们万佳公司美好的明天。2015年我有信心和公司领导与企业员工一道，在公司领导的正确指引下，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实，开拓创新，为万佳公司取得更加优异的销售业绩不遗余力，努力奋斗！
第三篇：办公室主任履职述职报告
各位领导、同志们；我自当选村委会主任以来，具体负责安全生产、民政；计划生育、民事调解、环境整治等工作。一年来，在村两委的领导下，通过广大党员、全体村民的大力支持下，和同事们的热情帮助下，自觉服从组织的各项安排，创新思路、务实工作，较好地完成了本村各项工作。
一、加强理论学习，不断提高业务水平和自身综合素质。
“打铁先得自身硬”，作为一名村干部，官不大、责任大，职位小，事不少，要想做好工作，必须具有较强的政策理论水平和较高政治素养。一年来，立足本职工作的要求，坚定了正确的政治方向；提高了思想政治素质，始终把思想品德和个人自身修养放在第一位，在工作中去塑造自己良好形象。
二、认真履职，努力做好分管工作
1、农业生产
坚持因地制宜、科学发展的思路指导我村农牧业生产发展，进一步稳定粮食种植面积，大力推广设施农业种植面积，突出以优良品种，提高农业单产，促进农民增收做了相应的工作。
2、计生工作
在镇主管部门的指导下，积极宣传计划生育政策，及时宣传人口与计划生育管理条例，开展育龄群众避孕节育和生殖保健知识宣传，切实加强流动人口管理和新婚对象孕情健康检查工作，认真落实计划生育奖抚政策，做到不错、不漏。教育广大育龄妇女树立科学、文明、进步的婚育观念。
3、民政优抚工作
密切关注因病、因残等弱势群体信息，到群众中深入调查，严格按照政策规定动作做事，处理某项工作；做到公开、透明；严格按照村民代表大会议事工作流程开展每项工作，符合申报条件的立即上报，并在公开栏中长期公示，接受村民监督，真正做到应保尽保，应退尽退。
4、村庄环境整治
开展村庄环境综合整治是统筹城乡一体化发展的促进美丽乡村建设的必然要求，也是改善农村环境面貌，提高农民生活质量的重要举措。一年来；我村通过党员干部带头、和村民们努力密切配合，我村环境大有改善。
5、村务公开
坚决执行“长期公开”制度，我们始终以保障村民的利益为目标，按照财务公开、村务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、村务运作情况，接受党员、群众的监督。增强了村级事务透明度，融洽了干群关系，营造民主管理、民主监督的良好氛围。
三、把握政策、及时落实惠农富民政策，服务群众、无怨无悔
目前，国家在三农方面的奖抚不断加大，惠农富民、扶持弱势群体方面的优惠政策也不断增多，但是政策性比较强，要求我们自己理解政策，吃透精神，深入宣传、把政策用好。如每年的粮食直补、农业综合补贴、良种补贴、大型农机具补尽力做到一户不错，一户不漏，确保广大村民利益不受损失，保障了他们的合法权益。本着为民办实事、办好事、为村民竭诚服务的积极态度，对村民提出需要办理的事情，能办到的`立即办理，不能办到的做好细致解释工作，努力使村民理解并满意。
四、协助村党支部、做带头表率、提高支部战斗力。
一年来；在加强村干部间的交流沟通，团结一班人，增强村两委会的凝聚力，战斗力上；尽量做到真心实意为群众办实事、做好事、解难题的一个工作集体。时刻做到树立权为民所用的责任感，工作中始终坚持以德服人，率先廉洁自律，在群众中保持良好的形象。
五、多着并举，量力而行，逐步推进我村事业发展。
我感触，村级工作不好做，经济基础薄弱村更不好做，群众办些实事可谓难上加难。但面临新农村建设、构建和谐社会的压力以及广大村民的诉求越来越高，有时巧妇要做无米之炊。现在群众普遍误以为上面样样有钱向下拨，村民诉求多，他们只管张张口，埋怨村里不作为。依据村级经济状况，我们量力而行，统筹规划，分期实施。对照新农村建设的整体要求，对照广大群众的迫切期待，我们任重道远。
以上是我简单的工作汇报，对照党委的要求和广大村民的需求还有很大的差距，如：工作创新意识不够，安于现状等情况，在今后的工作中，坚持做到以群众利益为本，以群众要求为责，踏踏实实办实事，把为人民服务的宗旨落实到每一项具体行动中，促进我村各项事业又好又快发展。
