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第一篇:护士长述职报告实用范文
今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。 当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。
当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,履行护士长工作职责,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导及经理给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
第二篇:骨科护士长个人述职报告
时光飞速,转眼又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁 南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅顺利 通过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项 重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护 理部的指引及帮助下,我慢慢理解了护士长这个角色,懂得如何团结 一致、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:
一、严格落实医院各项规章制度,保障护理安全
1、 依据科室目前工作状况及人员构成,按照护理部要求,重新制定 各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。
2、 核心制度的落实 (1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班 或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查 病历的书写问题,提高护理质量,保障护理安全。 (2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对” 制度,定期提问核心制度,让每位护士铭记于心,将理论运用到临床 工作中。 (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色一致。 (4)每天严格交接班,老年绝对卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤 的.护理,防止并发症的发生。 (5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发现及时,积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患 者。 3、责任组长每天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言, 督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的准 确性。
二、人文管理,协调科室顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发现问题, 每天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡 视病房,与患者沟通交流,询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈, 每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科 室顺利发展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选择科室病重病人为查房 题目,科室所有人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并 提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室 护理人员理论知识,调动大家积极性。
4、定期与其他科护士长交流管理经验,取长补短,提高护理管理能 力。
5、在护理部及科主任的支持下,参加了卫生部举办的“万名护理管 理人员培训班”和骨科 COA 高峰论坛会议,充实管理知识,提升管理 能力,提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理,杜绝浪费,防止过期。
7、组织科室人员积极参加医院各项活动,在今年趣味运动会中获得 了优秀奖,学制度用制度比赛中获得三等奖,全院授课比赛中获得二 等奖,科室均给予了一定的奖励,并鼓励大家今后再接再厉,踊跃参 加,发挥才能及光芒。
三、强化培训,提升护士综合素质 ⑴护理操作及理论 定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查掌握程度, 在医院组织的理论和操作考试中,我 科护士考试合格率 100%。 ⑵护理科研 今年护理人员忙于工作,忽略了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,通过研究生期间学习的科研知识,主 动向科室人员讲解, 凡是遇到有疑问的课题, 大家主动查阅参考文献, 共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表 2~3 篇核心文章。 ⑶弹性排班 每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等 5 个因素实行弹性排班, 满 足大家需求,促进科室和谐发展。 ⑷继续教育 俗话说“活到老,学到老” ,医学是一门复杂的学问,需要大家不断继续学习,才能够提高自身综合素质,年初 给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让 大家主动学习,主动交流,并争取为大家提供更多的出去交流和 进修的机会。
四、深化优质护理服务,提升护士及患者满意度 1、认真落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人提供舒适的环境,定期检查优质护理服务落实情况。 2、改革原有工作模式,科室共有 13 名护士,故实行责任制 整体护理,即每位护士根据病房病人的数量分管 2~3 个病房, 负责病房病人的一切治疗,为病人提供连续而优质的护理服务。 3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务, 在院领导及护理部领导的帮助下,实现了药品、器械及物资的下 收下送。
在辛勤的工作中,2012 年即将过去,在完成医院工作目标的同 时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上 的福音,然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对 薄弱,希望在新的一年里,让我们继续携起手来,团结一致,踏实敬 业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力量,灌输科 研意识,使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流,在科研立项及新 技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展 做出更大的贡献!