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第一篇：保安经理个人述职报告
转眼间二0xx年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，凭着认真负责的工作态度，全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0xx年度工作作如下总结：
一、严格要求、以身作则。
作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注重个人形象，每天保持一个良好的精神状态，积极完成各项本职工作。
二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素质，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列：
一是抓好队员的综合素质培训，讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识，定期组织演练有关应急预案，使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。
二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训计划，根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。
三、改革创新，力保部门正常运转。
由于酒店保安服务工作的特殊性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达X%。
部门出现严重的人员紧缺的状况，部门出台采取了一序列的措施：
一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流动性尽量降到最低；
二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也减少了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。
四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。
服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标；已经成为部门的一项重要日常工作。为此，我首先从自己开始，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员；其次拟定培训计划，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深入到岗位及时做好督导验收工作，并按照酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想态度，摆正自身的位置，自觉尊重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。
五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。
（一）坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻教育和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，认真排查安全隐患，全年来共开展安全巡逻4380次，很大程度上确保酒店安全。
（二）坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，积极开展消防安全宣传教育培训，不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
（三）善始善终严抓车辆安全管理。
一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝安全隐患，避免车辆被盗窃等的安全事故发
二是要求员工严格履行车辆安全检查制度，对发现的安全隐患及时排除；
三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来，车场未发生一起安全事故。
总结回顾一年来的工作，自身还有很多不足待于改进，确实感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充实自己，不断提高综合素质和管理水平，才能符合酒店经理的要求。
我相信，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺利开展，为酒店做出应有的贡献。
谢谢大家！
第二篇：保安部经理年终工作总结
保安部经理年终工作总结
时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编收集整理的保安部经理年终工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
春节将至，转眼的功夫一年又走到了尽头，在过去的一年里，感谢公司各级领导给以及鼓励，同时也感谢保安部全体成员，对我工作的大力配合，是你们辛苦付出、时刻保持努力奋进的思想，和永不服输的态度，才不负公司所托，圆满的完成了20xx年安防工作。为此，我现将20xx年度工作做如下总结：
一、严格要求，以身作则。
作为保安部部门经理，我从不敢有任何懈怠，自来到公司到现在都一直本着以公司为家，认真学习，恪尽职守，顽强拼搏。在工作中，我时常注意部门内工作细节，存在异常，及各种可能发生的情况，每在周例会上对此情况都会认真详细给队员解说，让他们更深的去了解安防工作我们没有注意到的问题，而且出现的这些问题又该怎么解决，也一直在提醒我的队员们，我时刻和别人要想的不一样，是因为我们的工作性质不一样，我们得时刻保持高度警惕，必须把“万一”牢记心间，并随时挂在嘴边，并有针对性的解决这个“万一”。“万一”两字看似很简单，其实在它后边可能隐藏着一个很大的定时炸弹――安全隐患，所以我们必须得考虑到万一出现任何一种突发状况，给我们的正常工作带来的困扰，这也就是在工作当中我们思想上和一般员工不一样的重要要素之一。
二、重抓队伍建设，不断提高队伍的综合素质。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保障，为此，本人很注重保安的综合素质，凡是新入职的队员都要经过多方面的考察审核，才可以加入到我们的队列当中。队伍的建设不能只看表面，最重要的还是队员的思想品质，我们通过引导、更多的是解释让每个队员能够明确的认识到自己，认识到作为一名合格的保安肩负的责任，以及在岗位上的重要性。另外，我们不断提高队伍的综合素质，严格管理，且不断的落实各项规章制度，并根据公司实际制定出的部门各岗位职责，保安员值班流程，保安奖惩制度、消防应急预案、紧急消防队启动预案，进行全员进行学习，同时以授课的方式把消防基本技能知识授予保安部全员及车间员工，时而每季度都会做一次消防演练，切实的让大家感受到发生火情时的氛围，更多的是学习在紧急状况下安全逃生或安全施救。本部以制度来管理，以章程规范队员，严格执行公司命令。在奖惩方面更是有过必罚、奖罚分明的任性话管理模式。
三、改革创新，力保部门正常运转。
由于国家经济的卓越发展，社会群体对保安行业的轻蔑，从去年至今在保安招聘方面十分困难，即使有加入我部队员，存在过渡期的人员多之而多，造成了流失率大大增长，和人员紧缺情况，管理困难，为此本部在管理上慎之又慎，尽量带动队员的积极性，安抚队员浮躁心情。针对保安招聘问题，我与中心总监、人事经理多次交谈，也制定了新的班次值班计划，在努力完成当中还是出现了应聘人员少，多数可能是因为还达不到自己想要的待遇，本答应来上班的，却迟迟未来，所以在值班上，我部时刻备战，不敢有半点松懈，加大个人巡防区域，保证公司及部门秩序正常运转。
四、加强队员的服务意识，礼貌用语等的培训，不断提高保安服务质量。
保安服务已成为企业、单位、大中小型活动必不可少的一部分，无形中保安服务质量是体现一个企业、单位、或活动的档次和文化。为此我做了详细的接待流程文本，提及了对话时的礼貌用语，对此我专门给队员讲解，让队员端正自己的`态度，认清自己的位置，尊重领导，友爱员工，对待客人更是要以饱满的精神笑脸迎送。所有队员在执行中都在努力学习，也有所改观，但这远远不够，作为保安经理我有不可推卸的责任。
五、加强治安与消防安全管理，切实维护公司利益。
1、坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针，时刻要求队员严格自律，加强对公司各区域的巡逻力度，认真排查安全隐患，全年定期消防检查共24次，范文写作很大程度上确保公司安全。
2、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步的完善公司消防设施，每月开展消防教育课程培训，不断地增强队员和员工的消防安全意识及消防技能业务，是队员能够熟练的掌握消防设备的操作方法，并能独立思索、正确判断，并高效完成公司消防工作。
回顾这一年来的工作，自己还有好多不足待于改进，确实感受到工作上的严峻考验和挑战。我深知，只有不断地加强学习，充实自己，不断的提高自己的业务和技能水平，才能做好保安经理岗位工作。我坚信，在公司领导的关爱和指导下，我会带领我的团队不辱使命，尽心尽责的完成公司安防工作，并切实有效的开展本部工作，为我们而努力，为公司而贡献。
第三篇：安保经理述职报告
一学年即将过去，从4月15日上岗以来，我在领导的正确指导下，在同志们的热忱帮助下，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，工作勤勤恳恳扎扎实实，认真完成领导安排的每一项工作。得到了学校各位领导的首肯。回顾我在工学院近9个月的工作，取得了一定的成绩，但存在的问题也不少。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，无论是一开始的规章制度学习还是工学院的日常工作，都让我渐渐融入这个大家庭，思想上有了责任感和荣誉感，工作有了动力和方向。根据领导要求在执勤过程中，我能严格要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，维护淮阴工学院的窗口形象。
二、在平时工作中我能埋头做事，不发牢骚，注意自身形象，维护班里团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，勤勤恳恳干事，老老实实做人，能做到干事不误事、补台不拆台，工作不推诿拖拉，不搞小团体，不拉帮结派，一切从大局出发，处理好值班期间发生的事情。树立服务意识，服务于安保大局。
作为保安人员，我时刻牢记学校赋予自己的责任，自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、有事及时汇报，自觉树立保安人员的良好形象。牢固树立起为校园安保服务的意识，坚持文明执勤，努力做到领导放心，师生群众满意，门卫秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作1、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切困难。严格把关，能严格按照工学院的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学院领导所布置的各种任务。例如：学院召开运动会和政府机关在我校召开各种会议、比赛、考试、学校迎接新生等一些大型活动，。为确保学院活动的顺利开展，我始终做到领导叫干啥就干啥，做到协调管理，反复检查自己的值勤要点，在岗在位，一丝不苟、严格把关、认真负责顺利完成了领导布置任务。
2、严把学校北门的出入关，违规的人员和车辆决不放入放出。发现有违规的物品出门，立即制止，并及时报告学校，采取措施，学校物品出门必须有出门证明;并在值班记录本上登记，为校园门外接送车辆规定停车区域，在校园门口设立警戒区域。当班推来的自行车等及时详细地登记在值班记录本上及时现场交接班，每个班都做到门卫工作范围整洁清爽。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持。但我都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
是的，门卫是学校安全防范的第一道防线，我在北门门卫的工作和刚刚入职时相比，有了很大的改进，现总结如下：
1)严把出入校园关，根据平安校园的需要，我严格控制每一个出入人员进出，一开始由于人头不熟悉，工作难度较大，面对一张张陌生的脸，我不厌其烦一个个地询问，在领导的帮助下不断改进工作方法，时间过去近9个月，我已经认识了教师600多人，后勤人员400余人，学生更是不计其数;让我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了学校各栋楼的作用和生活楼学生的分布，知道了学生上下课(包括晚自习)的时间，知道了后勤人员的上下班规律，为做好北门门卫工作奠定了基础。
2)认真检查出入人员和车辆携带物品、物质，防止贪占盗拿夹带学院财物入门，疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内无关人员和停放车辆，保证人员出入有序，车辆畅通;切实做到白天和晚上一个样、晴天和雨天一个样、领导在与不在一个样、从小处着手，从细处着手，做好北门好卫士。
3)当然我的工作方法还有待于进一步改进，还有不少教职工和学生还不认识，以后我会利用现有条件进一步提高自己的综合素质，争取在新的一年取得好成绩。
回顾20xx年的工作，我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，在今后的工作中我决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快熟练掌握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩，努力成为形象窗口，为学院的美好前景，为了美好的明天而努力拼搏，努力奋斗。
第四篇：五存在的不足
保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足"，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进！
第五篇：保安部经理述职报告
我从去年的培训到现在，在XX已有十一个月时间，在上级领导的指导和全体保安队员努力、以及酒店全体同事大力支持下，保安部的整体工作走向了正轨。同时，我也学到了不少其它地方学不到的经验。
我认为，一流的企业就必须要有一流的管理和绝对服从意识。在管理上，我对每名保安员的要求都十分严格，在酒店里，我们始终坚持工作全员上，那里需要就去那里，努力做好后勤保障工作。同时，我们始终坚定一个信念，那就是酒店的利益高于我们自己的利益，没有酒店就没有我们。所以我们在执行公司的各项制度时，由于方法的欠妥和在座的各位同事发生了一些不愉快，在这里我真诚希望你们能够理解与原谅。不管我还能在这个岗位工作多久，不管明天我还会不会在这里，我都会始终坚持这个原则。在今后的工作当中，我们会不断完善自己，提高自己。
从开业到现今，保安部虽然取得了一些的成绩，但与公司的要求还相差很远。我们在今后的工作中将不断提高各项素质，完成公司下达的各项任务。
现在工作中存在的问题，在安全消防上，我觉得全员的安全消防意识薄弱，保安整体素质有待提高，保安内部防范措施有待加强。在酒店员工衣物丢失事件中，使我感触很深，因为没有帮他们找回。作为我一个保安部主管，我感到非常惭愧，同时也说明一个问题，在我们XX纯洁的员工队伍中，还存在极其个别道德品质极差的人，也充分体现了员工集体防范意识薄弱。
下步工作计划，总结过去的经验，提高保安队伍的综合素质，用九月一个月时间，搞好内部整顿，加强各区域的安全巡逻和防范措施，组织成立安全联防小组。
回首走过的历程总算是经历了风风雨雨，总之，我们在今后的工作当中，还是希望能得到各位领导的指导和帮助，能得到在座各位同事的理解和支持。
