销售实习报告的开头(范文3篇)

时间:2024-06-25 22:53:36 作者:网友上传 字数:5292字

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第一篇:汽车销售实习报告

20xx年夏季,我在某汽车销售企业完成了为期两个月的实习。在实习期间,我掌握了很多销售知识和流程,并且积累了一些实践经验。以下是我的实习报告。

一、实习背景

某汽车销售企业是一家规模较大的汽车销售企业,拥有多家销售网点和售后服务中心。本次实习主要在该企业的一家销售网点完成。

二、实习内容

1.认知销售流程

在实习开始时,我主要了解了汽车销售的流程。从接待客户到试驾,再到洽谈和签约,以及后续的售后服务等环节。了解销售流程是实现销售目标的关键。

2.学习销售技巧

学习销售技巧也是本次实习的重点。我跟随销售人员学习了如何与客户建立良好的沟通,如何准确把握客户需求,如何引导客户做出购车决策等。

3.参与销售工作

在实习的后期,我得到了更多的实践机会。我与销售人员一起向客户提供咨询和服务,并协助销售人员完成谈判和签约等工作。在实践过程中,我学到了如何处理客户投诉和疑虑,并提高了对客户需求的反应能力。

三、实习收获

1.销售技能的提升

通过实习,我掌握了一些销售技巧和知识。我能够更加自信地与客户进行沟通和交流,并能够更好地理解客户需求。这些技能将对我的职业生涯产生帮助。

2.备战职场

实习是一种实践,是一种对职场的预热。在实习期间,我更好地了解了具体的销售流程和售后服务,同时更好地了解职场文化和职业素养的培养。

3.对汽车销售行业的研究

通过实习,我更了解了汽车行业。我关注了汽车行业的发展趋势和市场趋势,并对汽车销售形式有了更直观的了解,从而培养了我的综合素质和专业素养。

四、实习总结

两个月的实习充实而有意义。在实践中,我接触了很多新事物,也积累了很多经验。感谢公司所给予的实习机会,我将在未来的日子里更加努力地工作。

五、实习心得

通过这次实习,我收获了很多经验和知识,也体会到了销售行业的艰辛和挑战。在整个实习期间,我不仅掌握了更多关于销售的知识和技巧,还与不同类型的客户进行交流和沟通,这极大地提高了我的自信心和口才。

此外,我也认识到了销售工作并非只是推销商品,更加重要的是与客户建立良好的关系,了解并满足他们的需求和希望。而这一点,需要不断地学习和实践,并在实际工作中不断总结和提高。

六、未来展望

通过这次实习,我对于自己的未来也有了更明确的认识。我认为,汽车销售行业是一个非常有前景的行业,而作为一名销售人员,我们更需要不断提升自己的知识和技能,以满足市场和客户的需求;同时,也要时刻保持对销售行业的热情和热爱,以为公司创造利益,为客户提供更好的服务。

在未来的职业生涯中,我会继续注重自我提升这篇实习报告总结了作者在汽车销售公司的实习经历。文章主要分为六个部分。

首先,文章介绍了实习岗位的具体情况,包括公司的规模、主营业务、部门职能和实习生职责等信息。

其次,文章回顾了实习中的工作内容和完成情况。作者主要从三个方面进行了描述:销售培训、客户服务和销售业绩。作者介绍了自己学习了销售技巧和知识,了解了公司和行业的情况,并通过与客户交流和沟通,提升了自己的口才和自信心。同时,作者也掌握了提高销售业绩的方法,通过不断学习和实践,取得了一定的成效。

第三,文章讲述了实习中的困难和挑战。销售工作存在很大的.不确定性和压力,需要不断面对挑战和拓展市场。作者介绍了自己在与不同类型客户交流和接触时遇到的一些问题,如如何处理客户异议和拒绝等。

第四,文章探讨了解决问题的方法。作者介绍了自己采用的一些应对和解决问题的策略,如倾听客户需求,提供专业的建议和解决方案,建立良好的客户关系等。

第五,文章总结了实习心得。作者表示在实习期间,收获了很多经验和知识,掌握了更多关于销售的知识和技巧,与不同类型的客户进行交流和沟通,提高了自己的自信心和口才。同时,作者也认识到了销售工作的重要性并为自己的未来规划做出了具体的展望。

最后,文章呼吁未来从事销售工作的人们应该注重自我提升,不断学习和实践,在实际工作中不断总结和提高,为公司创造利益,为客户提供更好的服务。

第二篇:销售的实习报告

时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实习总结。

一 、实习公司简介

xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。

二、实习总结

实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。

三、实习收获

1、 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。

2、 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的.客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。

3、 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。

4、 副食品代理行业的简单分析;各代理商销量的主要来源于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋(旺旺袋装品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的发展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越激烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者接受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场能力和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。

四 、实习体会

实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去接受并解决困难,从而获得宝贵的经验,经验是一把利器,是所向披靡能从容解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。勇敢的面对,积极的态度,宝贵的经验仅仅是适应环境的三个方面。

而要在新环境里取得成功,则需时刻分析了解环境的变化,研究与选择合适的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不抱怨,宽容,和谐,诚实,满足,内方外圆的为人处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。

第三篇:销售实习报告范文

学院:管理学院

班级:应用营销09-2班

学号:

姓名:肖雄

指导老师:李老师,聂老师,黄老师等

实习地点:桂林漓泉啤酒厂、桂林橡胶机械厂、

桂林微笑堂商厦、桂林沃尔玛超市等

实习时间:20xx年6月28日 20xx年7月2日

实习的目的及性质

本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

实习时间安排

本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。

实习过程

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着 燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司 ,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

在公司接待员的带领下,我们按 接待厅 》 展示厅 》 生产部总控室 》糖化车间 》 发酵车间 》 灌装车间 》 返回接待厅 的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着 以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民 30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着 以情做人,以诚做事,以信经商 12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。

加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承 以情做人,以诚做事,以信经商 的经营理念,以 六个创新、四个做强 为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用 燕京+漓泉 的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。

我们随着接待员逛了四个展区,通过展区内陈列的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销情况等知识,还知道了啤酒的一些酿造工艺,比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺,严格控制微生物指标,使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口,保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的含量低,属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化,燕京漓泉除了以 以情做人,以诚做事,以信经商 为经营理念,以 以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民 为质量宗旨外,还以 尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神 为公司的精神。以 让交付给顾客的产品100%合格 为公司的质量方针。

通过参观漓泉啤酒,经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动,我们还学习到了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。

微笑党商厦、王城商厦

6月29日,老师没有统一安排实习参观,由学生自行参观各大商场,因此,我与几个同学参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。通过实地参观调查,访问相关人员使我对各商厦有了一些了解,桂林微笑堂商厦是由桂林市商业总公司与日本国熊本市微笑堂各出资50%合资兴建。于1997年6月15日正式开业,总建筑面积5万平方米,营业面积3万平方米,由地下一层至地上八层,经营品种近5万种,包括食品、服装、鞋帽、化妆首饰、文体照材、搪瓷、日用百货、家用电器等。其中,独具特色的地下生鲜食品超市深受广大市民的喜爱。同时,作为综合性的商业大厦,商厦的六楼还设有游戏机城和饮食服务,同样得到广大顾客的青睐。桂林微笑堂商厦就建筑规模、经营方式、商品种类、管理方式等方面,目前在广西来说都处在领先的位置,已逐步树立起了良好的企业形象。在桂林市的商业零售业中占据了较大的市场份额。桂林微笑堂商厦一直坚持 顾客满意就是我们的工作 的经营口号,一切站在顾客的立场为顾客着想,力求以一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的效率迎接每一位光临的顾客。

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