社区社会工作专业实习报告

时间:2024-04-16 01:35:34 作者:网友上传 字数:7796字

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第一篇:大学生社区实习报告

在大三上学期的后半部分,我们在学校的安排下到哈尔滨三棵树办事处进行实习,我与三位同学被分配到三棵树办事处下属的东直社区实习。在东直社区,我们整整工作了15天。经过这15天的努力工作和不断学习,虽然时间很短,但却使我获益良多。如今,回顾起实习期间的点点滴滴,我感触颇深,现将实习的一些体会经验总结如下

在来之前对于社区的了解其实还是比较匮乏,认为社区只是一个基层居民自治的组织,处理一下居民纠纷,注意一下环境,没什么大的事情,工作的人员都比较悠闲。但自从我来到了东直社区,我发现原来之前我对于社区的认识是多么的浅薄,还对其工作人员有所误解。在实工作中我才发现社区管理已经融入到所辖居民生活的方方面面。包括社会保障,失业救助,计划生育,社会救济,党员先进建设等等。起初,这让我感到十分诧异,这个基层自治组织竟然拥有这么大的工作活动范围,犹如一个小型地方政府。过后我才发现,原来社区的功能是这么繁多,这么复杂,这么紧系民生,同时是基层建设不可或缺的重要一环。实习的第一天,通过自我介绍,东直社区的工作人员很快接纳了我们。基层,就像站在战争的第一线,许多政策具体实施又是充满了曲折和艰辛,这绝对不是几句简单的言语就能表达清楚的。因为我们去实习的时候正好是全国人口普查工作的收尾时期,所以相应的,我们也做了一部分相关的工作,我们自然在实习的第一天就加入到了人口普查工作的队伍中去。第一次接触居委会,还真是什么都一片空白,什么也不懂。但在社区其他工作人员悉心教导和鼓励下我们还是慢慢的摸索着、学习着。永不放弃,坚持下去,我自己不断地对自己进行着鼓励,最终在第一天的工作中就有所收获。

在接下来的实习中我体会到,人口普查工作的时间长而且辛苦,但想到是在为了国家社会服务心里就不断鼓励自己要坚持下去。但是不论多么辛苦,这都是我们的职责所在,我们必须用耐心认真的态度来完成我们的工作。

人口普查过后,我在社区其他工作人员的帮助之下逐渐熟悉了居委会的各方面的工作。例如,帮助社区整理撰写创建文明社区的材料;参加居委会召开的各项会议,负责完成会议记录,写工作总结;负责社区养老保险的填写、整理与发放;探望孤寡老人;填写通知发放通知;、协助社区居民办理低保、医疗救助等等。

在居社区实习的一个好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面,不是经过加工压缩后的文件,不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。在给居民办理低保和大病救助时,工作人员的一丝不苟,对于填好的表一而再再而三地核对,确保无误后才交到上面去。在办理各项事务时,严格要求居民带齐证件说明,缺一不可,很多人不理解我们的做法,当场就发脾气。然而社区的工作人员都很有耐心,一遍一遍地重复说着理由,一遍一遍地向她们解说*的程序以及所需要的文件。有些老人带的证件不齐时,她们会告帮助老人家复印、填好资料好,工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取。

在最后实习期间,我们还做了很多社区精神文明建设的活动。通过这15天的工作经历,我发现社区的事情看上去虽然是简单的、琐碎的,但是这些却与许多的东直社区街道居民的日常生活有着密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础,社区的功劳切实不少。社区最接近社会基层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。社区虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。而且不要以为办公生活就是“一杯茶和一张报纸”,社区的工作看似没社么大事,但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池,是真正地为民办事。而且通过在社区的各项工作,我感到自己的见识开阔了很多,在待人接物上亦有所进步,不再是以前的羞涩不敢行动的样子。

我认为作为一个大学生,不能因为事小就随随便便地处理,总觉得在社区工作埋没了自己在大学几年来辛辛苦苦的努力。可能在我们眼中的小事却是关乎居民的民生大事,我们处理的一点差错都可能使得他们以后的生活发生翻天覆地的变化。百姓民生无小事,小事可能反映出一种大的问题,我们应该慎重去处理。试想,在自己遇到问题的时候,如果得不到妥善的处理,会是什么感受。将心比心,谨记“服务社群,丰盛人生”的口号,在为人民服务的同时,自己也将会无比满足。确实,在社区的实习是我人生中最宝贵的经历之一,一辈子的美好回忆。

通过这次实习,结合自己的感受和自己思考过的一些问题,我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用,是不可替代的作用。我相信,社会工作的明天会更好,明天,我们的家庭,社区,社会也会更加和谐,更加美好。这大半个月以来的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

第二篇:社区工作实习报告

实习时间:

20xx年12月18日――20xx年2月24日

实习地点:

安徽省临泉县艾博社区发展中心

一、实习机构的基本情况

临泉县艾博社区发展中心(下面都简称“艾博中心”),由艾滋病工作者常坤于2010年5月4日创立,就坐落在我的家乡临泉县。当时我上高二,它离我的学校很近,可是我却直到这次实习,才意外从网上知道它的存在。

艾博中心的前身是“常坤的家”,致力于新公民培育,基于家乡背景和县域社区发展来改善父老乡亲们的生活环境。以培育“信任意识、规则意识、权利意识”为策略;以“支持性环境建设、后续支持、理论与实践相结合”三种方法;以“青年服务、老年服务、和而不同书屋”三大载体,提供全免费的13项常规服务和各种特色主题活动,每年召开一次半年度会议和年会;每年初发布上一年度工作和财务报告。源于艾滋病工作者常坤在美国访问期间,深为美国社区构建和老年青年服务所影响,加上其数年来的公益行为的反思,形成的一个“公民权利教育,从家乡开始”的理念。

这里的环境不算很好,各种设施也不是很健全,很多东西都是爱心人士捐赠,或者是低价购买得来的,譬如,网吧淘汰下来的电脑、破旧的电脑桌等。但是,在这里,孩子们可以看自己喜欢的书籍――儿童文学、青春文学、自然科学、文学名著、人物传记等;可以画画;可以做手工・・・・・・孩子们都很喜欢这里,严寒酷暑都阻止不了他们来这里的脚步。

二、实习工作分析及技能收获

我在艾博中心实习的工作,可以说是很杂、很乱,但是又都聚焦于培育具有信任、规则、权利意识的新公民这一目标。我实习2个月的工作任务大致为:常规服务、志愿者管理、周工作表的填写及发布、图书及物品登记、策划并组织活动、文字工作(会议记录、文集整理、活动总结等各种文字性的工作)、协助元旦联欢会并教授手语、教授手工制作、视频制作・・・・・・也正是因为这“杂”和“乱“,才让我收获颇丰,受益匪浅,可能也离“新公民”更近些了吧。

(一)学会了主动的沟通交流方法,也更加认同信任和规则意识

常规服务是我来到艾博中心的第一项工作,包括负责指导来访者签到、借还图书、办理借阅编号、整理图书等。雪敏姐(艾博中心唯一的一位专职人员)告诉我,你可以在他们签到的时候,主动介绍自己。我主动地向他们介绍我自己,主动地和他们交流,很快就和常来艾博中心的孩子们熟了。

艾博中心里有很多规则:进门或者离开都要签到;在中心要轻声慢步,不能喧哗;电脑区有电脑使用规则;绘画手工体验区有绘画手工体验区公约・・・・・・还有各种培养服务对象规则意识的活动,这些都是为了培养服务对象的规则意识。免费借阅书籍、体育器材而无需押金,是为了建立互相信任和传递信任的支持性环境。尽管有很多人还在怀疑艾博中心创建的目的,但是通过艾博中心3年多的努力,规则、信任意识已经慢慢影响了不少人,也慢慢地得到了不少人的认可。

(二)学会了协调团队,也增强了应对突发事件的能力

后来,随着实习工作慢慢步入正轨,我开始协助筹备元旦联欢会的相关事宜。譬如,排练元旦节目“感恩的心”手语、排练朗诵“少年中国说”、为元旦节目配背景音乐和视频、参加跳开场舞等。元旦联欢会后,我还负责以组织者的身份写了元旦总结。这次元旦,我不仅学会了手语“感恩的心”、舞蹈《穷开心》,更加学会了如何团队协助,也增强了灵活应对突发事件的能力。

(三)知道如何弥补自己的不足,懂得了规则的意义,也学会了更多的手工制作

因为我应聘艾博中心实习生时,在所投简历的兴趣爱好一栏中填写了“手工制作”,所以后来我的实习工作中就有了这么一个任务:策划一次纸杯手工制作活动,实施,并撰写活动总结。说实话,我是很喜欢手工制作,可是我会的并不多,这次还要教小孩子制作手工,对于我来说,是个很大的挑战。学习更多的手工制作也就成为了我的必修课。

手工制作活动,我总共组织了2次。每次常老师都会说,你可以在教他们手工制作的同时,把规则教育融入其中。我一直觉得做手工就是做手工,旨在培养他们的动手能力和创新能力,其它的就不太现实了。可是后来,我才知道,原来我一直很注重的绘画手工体验区公约,就是他们所谓的规则意识培养的一个切合点,也慢慢体会到常老师时常对我唠叨的:新公民培育在于时时刻刻,对每个出入艾博中心的人。是我太肤浅了。

(四)学会了一个新的技能――制作视频

视频制作,一听就让我觉得好神奇,以前只是听说过。这次的志愿者视频的制作,一开始我只是参与了视频的拍摄,后期的制作由另一位新闻专业的实习生卢蕾负责。可是,由于她工作时间结束时,视频尚未完成,她希望我能帮她完成剩下的一小部分的视频制作,因此就在她临走时大致教了我如何制作视频,。

所以,过完年来到艾博中心,我的首要工作就是视频制作。卢蕾年前教完我视频制作,我就直接放假了,所以年后的视频制作,对于我――一个新手来说,困难重重。不过我很幸运,卢蕾说我有不懂的可以电话联系她,雪敏姐和常坤老师都比较理解、支持我,鼓励我慢慢做,说我视频做完后就又会一个技能了。最终,我终于不负众望地完成了视频的制作。

(五)文字工作让我敢于用文字表达自己的真实想法

文字工作可以说是贯穿我实习工作的始终,每天都要写些什么东西。刚开始的时候,雪敏姐说我写文章,譬如,元旦联欢会总结,不带感情、很空洞,就一直不厌其烦地给我提意见,让我一遍一遍地修改。说实话,刚开始的时候,我很排斥,从内心深处抗拒用文字把自己的感情表达出来。不过,我后来慢慢地就习惯了,也学会熟练地用文字表达自己的感情和真实想法。

三、个人感悟及总结

在艾博中心实习的短短两个月,我不仅收获了各种技能,也对社会工作这一专业和草根公益组织有了新的了解和感悟。

(一)助人自助

一直以来,我对社会工作的理解并不是很深,脑海中印象最深的似乎只有“助人自助”――帮助别人,使别人获得自助的能力。这四个大字,我理解、明白,但却从未像今天感觉这么亲切。艾博中心为服务对象提供全免费的13项服务,开展各种特色主题活动,把权利教育融入服务之中,通过服务培育新公民,我个人觉得就是通过一系列的服务来提升服务对象各方面的知识和能力;通过建立支持性环境,来改善服务对象自身,以便他更好地发展,也就是“增能”的过程。

例如艾博中心免费的“雏鹰计划”,旨在“为社区的青少年搭建体音美等兴趣特长方面的培养平台;给孩子们创造自主发展的机会,重树家长对孩子独立成长、多领域发展能力的信任和支持”。只要同一科目报名超过10人,就聘请相应老师来授课,并对参与者的学习情况进行评估,然后提交建议给他们的家长,促进青少年的多方面发展。绘画手工体验区就是在这一计划指导下的尝试。深刻体会到:做公益,助人自助,才是真理。

(二)草根公益组织的公益之路

我上面已经多次提到艾博中心工作环境差的问题。我也曾多次抱怨,但是后来想想,在临泉――安徽省的贫困大县,一个草根公益机构能发展成这样已经算是很好的了。由于制度的不完善,艾博中心和其它草根公益组织一样,没有“合法”身份,没有申请政府购买公共服务项目的资格,就只能通过有限的筹款渠道筹集资金。艾博中心申请注册也曾多次被拒绝,注册之路艰难。现在,艾博中心只是通过博客、淘宝网店和固定的个人捐资等有限的渠道筹资,筹到的有限的资金有时甚至不够服务的活动所需,更别提改善工作环境了。

常老师曾对我说过:“郑州的机构和我先前在北京办的机构,很多人都挤破头皮想进去,却唯独艾博中心没人愿意来”。确实,工作环境太苦,对机构专业人才队伍的培养都会有很大的影响。现在的艾博中心,专职工作人员一名,实习生、志愿者一批接一批,但是实习时间都很短――最长3个月,他们的工作一直处于交接中,工作的持续性和衔接性无法得到保障。我实习结束后,不出意外,专职人员出差时,艾博中心就会关门,而这些很大程度上是由于资金不足造成的(个人观点)。

现在公益组织注册的没有多少,而草根公益机构却不计其数。像艾博中心这般处境的草根机构又会有多少,就可想而知了。希望政府能放宽民间公益组织注册的条件,让夹缝里的草根放飞翅膀。

(三)新公民

艾博中心致力于培育具有现代生活方式和文明习惯,具有信任、规则、权利意识的新公民,而这一使命贯穿于它的所有服务。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具体表现形式,我也就不多说了。从最开始听说艾博中心的新公民培育到现在,我依旧觉得提出人的魄力令人敬佩,因为可视的道路漫长而又曲折没有吓倒他。但是我并不看好,因为全社会缺乏信任,各种规则被无视,权利意识淡薄,并且有些观念的提出和实施会触碰很多人的既得利益,阻力重重。

权利的问题,我一直我不提,是因为我自满18周岁以来,也从未参加过民主选举;从未向政府反映过问题、提过建议;就连淘宝我都没举报过・・・・・・自己和其它人一样,好像从未有这种权利意识,维权是别人的事。我一直觉得:权利意识的培育是大、空、假。但是,现在回想起来:我一直和常老师争论的一些东西;经常抱怨自己的工作环境;遇到事情敢于说出自己的想法・・・・・・这些不就是我利用自己权利的事实吗?新公民培育,我突然觉得很必要,公民意识人人都有,也许只需唤醒。

向政府反映问题;遵守交通规则;写作文《我的家乡――临泉县》;资助社会学、社会工作专业学生做关于临泉县的调研・・・・・・艾博中心能做的很少、很有限,也许现在很少人关注,但是它肯定会影响一部分人,影响一部分人的生活。

(四)其它

这次实习虽说是专业实习,可是我真的觉得自己学的书本知识根本就没用到,也有可能是我没觉察到,不过,我却真切地体会到我工作的务实性――一切服务都要根据服务对象的需求而定。由于艾博中心现在的服务对象95%都是青少年,而青少年社会工作的知识,我现在还没学,所以对青少年社会工作的感悟可能要放到以后细细体味了。

这是我的第一次专业社会实习,我学到了不少东西,也成长了不少。在这里,我衷心地感谢艾博中心所有同事对我的帮助和支持,也祝愿艾博中心发展得越来越好。

第三篇:社会工作实习报告

经过为期20天的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这20天的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有20天的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:

一、实习目的

培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。

二、实习内容

根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

三、实习要求

在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。

四、公司简介

宁波申科贸易有限公司位于美丽的港口城市浙江省宁波市境龋地处素有"东海穿山半岛,名出"东方大港"之称的北仑港的附近。优越的环境成就便捷的交通,丰富的资源造就优质的产品。该公司专业生产经营各类包、相框、画框、画架、画箱等工艺产品,其品种齐全、品质可靠、价格合理,产品远销欧美、韩国等市场,深受广大客舻南舶。公司是集研究,生产,经营于一体的现代化生产基地,生产开发的产品广泛用于各类校园、居家e墅,现代化办公大楼,高级宾馆及会所,并与多家高校建立了长期科研合作伙伴关系,加快产品创新化发展。

五、实习总结:

经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。

实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

我在此次实习中,了解到实习的具体做法:

(1)贯彻理论联系实际的原则

在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

(2)注意业务同法律的联系

国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且,不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。

(3)加强英语的学习

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(4)注意本课程同其他相关课程的联系

国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的`知识等等。

(5)贯彻"洋为中用"的原则

为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据"洋为中用"的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

(6)坚持学以致用原则

实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。

六、实践的看法:

在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。

从事国际商务活动,尤其是国际间货物的买卖,其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求

《社区社会工作专业实习报告.doc》
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