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社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我本事培养的一个重要方式，今年假期我参加了社会实践活动，此次实践的具体资料为：
这次暑假的实践活动，我找了离家不远的天天书店，义务在那里做一些事情，主要是帮忙摆放书籍、帮顾客寻找书籍和宣传推荐书籍。在这短短的几天中学到了很多东西，让我受益匪浅。
首先时对书籍的摆放。总的'来说天天书店的书大致能够分为两大类：教学用书和生活休闲。教学类嘛，除了按不一样年级进行摆放外基本上没啥特色。就是那些生活休闲类的书，虽说多少有按小说、电脑、杂志、期刊分吧，但未免也太杂乱了，有时找一本书，半天也不见影。所以，在向顾客介绍书籍时，真有点“书到卖时方恨找”的感觉。
买书的人大多数是不认识的，要是没有沟通技巧和胆量是不行的，“我能够为你服务吗”、“有什么需要帮忙的吗”、除了这些之外，你还有必要跟他们唠唠，比如能够拉些老乡关系，能够借机表扬他们或他们的亲人。其实，“名人效应”还是得有的，我们能够多做些宣传、海报之类的，标注好书店所在的具体位置，让顾客更清楚书店的方位，方便他们寻找。请名人代言看来就不必了，毕竟是那么难，我们一般的书店消费不起。再一就是胆量，假如你去买书时遇到一个扭扭捏捏、一声不吱的售货员，你会有啥感想，你会觉得开心吗有些“一问三不知”的店员，生意怎样可能好起来况且，从店长的角度来看，他会长期雇用一个“默默无闻”、仅仅只会简单摆放一些书籍这样简单的事的店员么答案是否定的。当然，从另一个角度来说，也不是要求每一个店员在顾客来时就得做到滔滔不绝，要是这样的话也会让顾客觉得很烦的，我们要拿捏有个度，懂得应变。所以，有胆量敢跟陌生买书的人交流，那才不会是个半成品。大胆交流、大声交流，只要你不违悖一些道德行为，你就有机会成功。
最终，个人观点吧。有时候顾客买的不仅仅是书吧，更多的应当是服务的态度吧。同样一本书，假如你会说话，懂得说话，有胆量说话，你就能够比别人卖得更多。
