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第一篇：大学生社会实践活动报告总结范文
为期30天的社会实践圆满的结束了，期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情景，而这并不纯粹是为了完成任务，更重要的是，这是为了自我而写的一次找寻内心声音的伟大体验。
我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一齐去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作，之后转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏必须不会难倒我。
可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我，她说清屏需要很大的耐心，我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是：“只要下定决心的去清这块屏，不去想那么多，一点一点的来，总会很容易清干净。”是啊，或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才能够清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度，“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口，别认为犯错是理所当然的，因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情，学校中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久，就转入外观。我又有了一个师傅，这是一向到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说：“做什么工作都要有职责。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力，尽了全力还是会有一点点瑕疵。自我的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”
工作虽然简单甚至单调，可是研究下去任何细节都很重要，每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏，她打的不良我从中找，感觉那天过的很快，也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错，很快便学会了。刚开始师傅让我自我看，我看过后她在看一遍，偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉，还会看不完全。
常说：失败乃成功之母。而我却觉得，检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏，那样的故障我没见过，然后就流下去了。到复判时却被打回来了，当时被师傅小小的批了一下，师傅说：“你不明白看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看，而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中，我的本事不断提高，我师父每一天都很开心，我的速度提高了，也便能够帮她减轻些辛苦。每一天在工作中随着开心下班。
态度决定一切，在学校部门工作，会很随意，一旦走出学校，如果还不能立刻以“熟工”的身份要求自我，那么你将很快被人比下去，因为一个公司需要的是有生产力的员工。每一天提醒自我无论是此刻工作还是回到学校抑或是将来踏进社会，严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自我的一份力量，我们应当在今日努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践本事与经验。
这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的理解。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自我的本事作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自我胆怯的心态。
开始放假的时候，明白要打寒假工时，总有种说不出的心境，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自我的心境，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自我什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种.种原因使自我觉得很渺小，自我的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心理解，不要不当回事。战胜自我，仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢：“成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你能够学习的地方，体会每一句睿智的语言。
坦白讲，这么短的时间内，小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，仅有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上，跟学姐们聊了一路，她们的社会经验比我牢靠的多，从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自我找借口，很多的话当着同年级的同学说还好，在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故，她们总说你等遇到了就会明白了，此刻听了也不会明白，只要记得，以后无论做什么不要为自我开脱，学会独立解决问题，虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的职责。
这个寒假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。
第二篇：个人社会实践报告
很多大学生在刚走出大学校门的时候，就以为自己已经具备了一些经验。其实那不是经验，而只是一些知识。经验并不能在书本上学会，而是要在实践中获得。相信大家都很清楚校园与社会的巨大差别，这就要求我们利用假期步入这社会大课堂，从实践中学习，在实践中成长。
一、实习的目的和意义
1、让自己所学的知识更牢固，扩大自己的知识面，让自己在学校学到的知识更好的与实践相结合，调和理论与实践的关系。
2、提升自己的交际能力，学会与别人沟通，培养勇气，积累经验，增加自己的阅历。助教这份工作看似简单，但是与学生的沟通，与老师的沟通，与家长的沟通都需要技巧。
3、使自己进一步了解社会，毕业后能更好地融入社会生活，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
4、及时认识到自己的缺点和不足，明确自身定位，制定学习计划，不断提升自己。
二、实践内容
20__年8月，我怀着紧张而又激动的心情来到了_学校，这是一所针对初中、高中学生的补习学校，平日里周六周末也会上课，但报周末班的学生比较少，寒暑假一到人就多了起来。我原来也在这里补过课，跟办补习班的李老师很熟悉，所以很轻松的就找到了这份助教工作。作为一名助教，我的工作主要是帮助老师接待前来咨询的学生和家长，让他们对学校有更深的了解;在校外做招生宣传;及时与学生沟通，向老师反映情况，帮助学生解决问题;帮助老师维持教学秩序;在学生有困难的时候及时予以解答等。
“凡是想则容易，做则难”。还真是如此。早晨六点十分起床，七点到校整理教室与办公室，等待老师和学生的到来。八点开始上课。我会在不同的教室听一两节课，这样可以让我了解熟悉学生所学内容，另一方面还有助于我与学生尽快建立良好关系。工作期间，有一些家长前来咨询，我请家长们到办公室交流，有老师在场的情况下我就担任服务人员的工作，端茶送水，补充讲解。没有老师的话，我就把自己当作老师，自信诚恳，让家长放心的把孩子送到学校学习。开始我很担心家长会对我不信任，因为我也只是一名学生。可是慢慢的，通过沟通交流，我理解了家长们望子成龙的一番苦心，也了解学生在学习上的困难和问题，家长也对学校的任课教师、教学环境有了进一步的了解，很放心地把孩子留在我们学校，并让我督促他们的学习。这样与家长沟通几次之后，我就感觉轻松了不少。相比之下，和老师的沟通比较轻松，老师乐意让我帮忙，有几位老师竟然也是在校大学生，面对这些师哥师姐，我觉得只要相信自己，我也可以做的更好。让我“头疼”的是那些好学的学生，尤其是初中生，有些学习特别认真，下课还在思考问题，或者是做暑假作业，遇到问题也常问我，数学英语方面的问题还好，遇到理科方面的问题，作为一名很长时间不接触物理化的文科生的我就很可能答不上来，只好跟学生说我回去想想或者请老师来帮她解答，第一天就遇到这样的问题，觉得很尴尬。下午下课，检查教室，与学生老师告别之后，回家。感到压力很大。既然做了，就坚持下去吧，坚持去做的事成功的可能性就会大的多。不情愿不是放弃的理由。第二天我提前熟悉了一下老师讲的内容，当我遇到同样的问题时，我及时调整心态去应对。我学会了自信自己。我把自己的思路和同学们讨论，解决不了就请老师帮忙解答，与大家一起进步。几次下来，学生就把我当成了大同学，遇到问题喜欢与我分享，也对我给他们讲的大学生活非常感兴趣。之后的日子，助教工作慢慢步入正轨了，虽然也有困难也会抱怨，但在这个暑假，做一些有意义的事，在这不长的时间里，我希望能尽可能多的帮助学生学到东西，或是知识的增长，或是学习方法的改进，或是学习态度的调整。起码要让大家体会到一名助教老师对待工作对待学生的那份热情与真诚。
三、实践收获与感想
1、待人要真诚，要善于沟通。
沟通是一种重要的技巧与能力。踏进办公室，总有陌生的面孔，要干好这十几天的工作，我必须主动与老师学生沟通，于是我学会了与老师学生家长们打招呼，每天的问候，看似简单，其实很有必要。他表达了我对老师学生的尊重和关心，也让老师同学们对我更加了解。
2、热爱工作，重视工作，工作要有耐心。
干一行，爱一行。任何工作，就算再简单，没有了热情也做不好;任何工作，只要充满热情，哪怕再难，你也能找到解决问题的方法。热情让我们愿意为共同的目标奋斗，让我们细致的对待工作，注重细节，精益求精。工作要有耐心，学生在学习中常常在很简单的地方遇到的障碍，遇到这样的问题，教学者就需要耐心的讲解做示范，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否正确。当我在教学中遇到困难时，周围的老师们也都是十分耐心地给我讲解，他们的经验给了我莫大的帮助。
3、要充满自信。
在工作中要有自信。大学生社会经验缺乏，知识不能灵活运用等原因可能会使自己缺乏自信。其实，我们只要克服心理障碍，积极地应对，总能找到解决问题的方法。
4、坚持不懈。
当在酷暑下招生时，我想放弃;当在与家长沟通不理想时，我想退缩;当不能解答学生的问题时，我在犹豫。但是，生活就像海洋，只有意志坚强的人才能达到生命的彼岸。我曾因轻言放弃而尝到失败的滋味，这次，这点小小的困难，我又怎能退缩?坚持不懈，绳锯木断，水滴石穿。
5、注重知识的积累，理论与实践相结合。
作为学生，需要学好知识，不辜负了自己的梦想，对得起望子成龙的父母。作为老师，要有全面的知识和灵活教学方法，百年树人。无论将来从事什么职业，都需要扎实的专业知识，人有知识，则有力矣。同时，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。要将知识运用到实践中，通过实践让所学的专业理论知识得到巩固与提高。在学习中丰富自己，在实践中锻炼自己。
第三篇：关于社会实践的报告
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书；而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候，知道要打暑假工时，总有种说不出的心情，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自己什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小，自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心接受，不要不当回事。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢：“成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你可以学习的地方，体会每一句睿智的语言。
坦白讲，这么短的时间内，小小的暑假工能学到什么呢？就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，只有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上，跟学姐们聊了一路，她们的社会经验比我牢靠的多，从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口，很多的话当着同年级的同学说还好，在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故，她们总说你等遇到了就会明白了，现在听了也不会明白，只要记得，以后无论做什么不要为自己开脱，学会独立解决问题，虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的责任。
这个暑假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。
第四篇：公司社会实践报告
作为一名当代大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。这个暑假，过的真的很快，我来到了江苏科泰集团旗下的电子商务公司，在这一个月的实习里，我初步接触了与国际贸易有关的电子商务方面的一些基础知识,同时也积累了不少社会经验。实习，不仅是学习，更多的是体验生活，在实习开始之前我就想：这次去实习，我不仅是去学习实践，更重要的是体验社会。虽然在这里每个人的职务都不一样，但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。
我所在的公司是一个规模不是很大的长期致力于研究互联网与新经济，专注于电子商务的模式创新与商业实践的电子商务公司。这个公司有一个很大的特征就是在国内首推以电子商务为载体的外贸营销整体解决方案―― “四海商舟”(bizark)，旨在帮助国内有进取心的外向型企业扎根海外市场，实现其海外市场本土化营销，打造自主品牌的战略目标。由江苏科泰电子商务技术服务有限公司与江苏软件产业股份有限公司联合创办的商舟学院。目前，公司引入idg战略投资，与google、paypal、trustwave建立长期战略合作关系，与北美知名的律师事务所、网络安全公司、货代物流机构等建立合作伙伴，同时科泰汇聚了一批业内顶尖的专家级人才，带领团队探索技术前沿领域，在多个领域已经成为国内同行实践应用的领导者。
7月24日是我们进入公司正式实习的第一天，刚进公司，指导老师带我们了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。然后我对公司进行熟悉，并跟着指导我们的老师学习工作知识。
公司与学校不同，但学的东西也很多，无论是专业技术方面还是在人情世故上面，我的认识都在不断的加深，学到的东西也不断的在增加，有的还是在学校接触不到的东西。刚去的几天感觉还不是很适应，什么事情都很陌生，对于公司的工作流程也不清楚。我们就只能安部完成我们的工作业务，虽然我很想把工作做好，但有时并不那么顺心，第一次接触的还是全英文的国外网站，我还特地下载了有道辞典作为辅助。其实我们的工作并不难，先注册一个雅虎邮箱，然后在国外网站平台上申请它的会员并为另一家公司发布产品。但有时还会很没有耐心，感觉一直在重复着同样的工作。在这短短的实习期间对于我的专业国际贸易方面我还没接触多少，但有一回我们在群聊的时候指导我们的老师说了一句话让我明白了很多。她说其实我们并不仅仅单一的简单工作，我们其实可以从这里学到很多知识，比如商品货源，一些网站平台特征，这些对我们以后工作也是有很大帮助的，它们是我们的工作财富。通过这段时间的的观察和实习，我深切地感受到自己所学知识的欠缺，真正领略到“在学校学到的是自学的能力，在社会实践操作运用的贫乏”，真正参与了社会实践活动才能深刻体会这句话的含义。
时间如流水，一个月的实习一晃即逝，在这过去的一个多月的实习中，在他们的耐心指导下，通过自己的不断实践，深刻的体会到了理论指导实践，而实践又反作用于理论的真正含义，尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。
社会实践主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们走向社会增添了一块基石。从一开始的笨拙无措一步步到可以很从容的做出选择。这次实习丰富了我在国际贸易专业的知识，也向更深的层次迈进，也认识到，经验、阅历是在工作中一点一点的积累起来的。这次实习机会对我们来说是一次很宝贵的工作经历，我们也受益匪浅，它使我明白许多，学到很多。
第五篇：公司社会实践报告
社会实践调查是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识。
暑假期间，我在红圣食品有限公司地帮助下进行了社会实践调查工作，工作的主要内容是：
一、了解**市市区市场红枣的销售分布。
二、红枣产地走访调查。
**市市区主要红枣销售分布点：
1、景区：枣园、杨家岭、王家坪、宝塔山、新闻广场等。
2、非景区：延中供销市场、东关市场、延百南河道市场。
3、零散分布：水厂-师范路、粮园宾馆、移动大厦、建材市场、市场沟、火车站及各农副产品市场和各大超市红枣专区。
4、主要红枣公司：红圣食品有限公司、亿思园食品有限公司、信天游食品有限公司、爱心食品有限公司等
延川和清涧是陕北红枣的主要产地，延川红枣有国家地理标志保护，正宗;清涧红枣又名声远扬，占了超市的大半柜台。两地都称自己是最好的，还真不知道怎么选择了。两县地理条件相似，都是红枣盛产之地，但是所走的发展之路却不尽相同。
延川：申请地理标志保护出口创汇
延川县位于黄河西岸，是红枣最佳优生区。延川红枣，盛名已久，为“延川三宝”之首。今年，“延川红枣”被国家质检总局列入我国地理标志保护产品之列，并制定了《延川红枣国家标准》。“以前没有这个标准的时候，农民种枣不规范，优果率太低。”延川县质监局局长刘军告诉记者：“以前很多客商收枣时就要清园子，把还没有成熟的枣收走。那时农民的品牌意识跟不上，枣的品质也受到影响。”现在，实行订单种植红枣的农民，如果不按标准执行，枣可能就难卖出去。目前，全县红枣面积达26万亩，年总产量1.2万吨，产值4800万元。申请到地理标志保护后，给延川红枣企业带来了不少好处。“因为有地理标志保护，我们一年能少交80万关税。”延川红海实业有限公司副总经理高茂林说。
清涧：“龙头”带动销售网络遍全国
虽然同处陕北的红枣优生区，与延川红枣不同的是，清涧县走的是靠龙头企业带动的路子。“只要有卖陕北红枣的地方，就有清涧滩枣。”清涧县质监局副局长惠雄炳颇为自豪地说：“清涧滩枣等名牌产品，在全国50多个大中城市都有销售网点，几乎在各大超市都能找到清涧滩枣。”清涧县的红枣栽培有四千年历史，主要分布于清涧县境内的黄河、无定河沿岸。目前，已建成优质红枣基地40万亩，年产量4000万公斤，全县拥有红枣加工企业28个，加工总产值1.6亿元，年加工红枣占到全县红枣总产量的26%。清涧红枣龙头企业的带动作用体现在，建立健全了红枣产业技术服务体系和营销网络，全县从事红枣技术、信息、市场等服务的人员达XX余人，常驻外销人员达200余人，各企业在全国50多个大中城市设立了办事处、代销点。清涧红枣在国内大枣市场中占有率约为30%，形成了全国性的红枣销售网络，并出口美国、日本及东南亚地区。
两地红枣都面临进一步发展问题
前些年，两县都曾自称是“红枣之乡”、“红枣品质最优”，两县似乎在市场上展开了一个“擂台赛”，要比个高低。果业专家分析，两地地理条件相似，红枣产业的发展是否成功，最重要的还是靠管理。受地方经济发展制约，两地的红枣产业都不如“陕西苹果”那样发展喜人，发展水平也难分伯仲。清涧县质监局副局长惠雄炳说，目前最主要的问题是招商引资力度不大，客商来后，没有投资环境。另外，本地企业都没有出口权，主要还在国内市场销售，如果能走出去，清涧的红枣发展会更好。而延川县红海实业有限公司副总经理高茂林则认为，红枣出口还是要走深加工的路子，因为鲜枣不耐运输，出口成本太高，在当地发展深加工产业，如枣汁、枣酱等，提高产品附加价值，比干枣和鲜枣更有优势。
经过实践进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
总之在实践的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力，不断奋斗和前进。
第六篇：社会实践报告
服务是利润的源泉，是饭店成功的根本。酒店要成功就必须从两个方面来促进服务DD客人。员工。
一方面客人是服务的主体，只有为客人提供了优质满意的服务，饭店才能获得利润。另一方面，改善员工的服务态度就等于提高客人的满意度。
通过这次实践参观了六家酒店，使我对所学专业进行了系统。综合地了解，全面的深刻地了解了行业发展的情况，培养了对专业的兴趣和扎实的实践技能，把所学的理论知识和实践操作有机的结合起来，全面提高了自身的综合素质，明白了要扎实学好专业文化知识，懂得灵活运用，提高解决事物的`能力，在实践中学习和巩固理论知识。做一个合格的酒店人，开创自己的职业生涯。
一、实践单位与时间
20XX年11月22至26日，在老师的安排带领下，我们先后参观了农恳科技培训中心、绿桥、金凤、金版纳、傣园五家酒店。
二、实践单位概况
农恳科技培训中心，一家没有星级的小宾馆。但以自己独特的经营方式立于酒店市场的不败之地。宾馆占地面积不大，共47个房间，102个床位。自1999年开业开始，以客房安静，有停车位的特点，为广大中低消费者提供了良好的住宿环境。且价格便宜，安全舒适。宾馆主要以接待团队为主要客源，配备餐厅，提供早点。赢得了很多回头客。
绿桥饭店是一家三星酒店，大堂结构形式为越式。从1993年以农垦分局招待所为名经营后经过扩建装修，到20XX年被评为第一批西双版纳绿色旅游饭店。共186间客房，兼有桑拿、销售、夜总会、商务中心，也有可200人开会的大会议厅，小会议厅可30人开会。接待婚宴，餐厅可400人就餐，兼有火锅外包。共九个部门，包括销售、客房、餐饮、保安、人事、工程、财务、纪检部门。
金凤宾馆地处景洪市中心地段，交通便捷，集娱乐、餐饮、商务为一体，是一家三星酒店共占地9428平方米，客房117间。大会议厅可201人开会，小会议厅可55人开会。餐厅可供500人就餐，另外还分有其他小餐厅，各成特色。酒店以粤菜为为主，兼有其他各种本地特色菜。酒店提倡打包服务，展示了农垦绿色的主题，旨在为客人营造“家的温馨，家的氛围”，使饭店的客源源源不断。
金版纳大酒店属云南铜业集团公司管理。1994年8月开业，是西双版纳第一家通过质量体系验证的三星酒店。占地40亩，共149个房间、8个套间、12个单间、129个标间。主要以接待团队、单位、网络为主要客源，同时接待各种会议，多方面经营。20XX年被评为云南省最佳金牌婚宴名店。到20XX年又被评为唯一一家西双版纳中国饭店协会的百家优秀品牌。
老傣园占地278.8亩，共429间客房，属四星酒店。而新傣园则占地113。8亩，81间房。内设有总统套房、多功能会议厅、中西式结合自助餐厅、游泳池、网球场等。正式成立于20XX年4月29日，是西双版纳首家酒店集团管理公司，包括新傣园、老傣园、皇冠酒店，均呈园林式。
在各个酒店经理堵塞带领下，以参观、问答的方式进一步了解了各个酒店的各方面情况，每个酒店各成特色，以独特的经营方式吸引不同的客源。例如，绿桥以认真细致的工作态度，绿色环保、低碳为主要发展方向经营。金版纳以效率和结果为指向，在提供优质服务结果的同时，更要讲求效率。
