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第一篇:个人社会实践报告
一、实践时间:
20xx年7月15日―20xx年8月15日
二、实践地点:
中国太平洋财产保险股份有限公司xx市支公司
三、实践内容:
参与个险部相关工作,主要参与个险部业务方面制度的制定、协助新入职的保险推销员考取保险代理人资格证以及办公室相关工作,如布置例会会场等。
四、实践过程:
在放假前,学校留给我们大学生们每人一个任务,那就是社会实践。作为当代的大学生,我们不但应该掌握好在学校所读的"有字之书",更应该深入社会,了解社会这本"无字之书"。在家人的介绍下,我来到了中国太平洋财产保险股份有限公司xx市支公司,参加本学期的暑期实践活动。7月14日上午我见到了李经理,他一身西装革履,一看上去就让人感觉是个职场精英。通过交流,我了解到我将被派遣到个险部开始我的暑期实习,第二天就开始上班,并初步接触了我的直接上司张经理。
刚开始保险公司的工作,我有些丈二和尚摸不着头脑,很多东西对我来说都是盲点。不过这没有打击我的信心,我慢慢地了解到关于保险、关于我公司、关于我们个险部的相关知识。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,我国保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩。这是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。我公司在保险销售方面分为个险部和团险部。个险主要是以个人,面对面的形式销售保险,这就需要大量的人力;团险是个人和团体销售保险的一种行为,这就需要大量关系。
我的工作随着我认知的提升在不断变化,刚开始由于对保险一无所知,我的工作就是按照要求制定回访问卷的电子表格,同时了解关于保险的基本知识。慢慢地,我对保险有了一定的认识,我的工作相应的增加了参与部门会议,并对制度的制定提出自己浅薄的看法。再后来,我又接触上了例会的会场布置和帮助保险代理人学习保险知识,以保证他们能够顺利通过保险代理人资格考试等。
五、心得体会:
世界上的事物没有完美的,取其精华虽然是学习的一种主要方式,发现问题更是一种探索学习的保证。我们应该带着批判的眼光去学习,在学习精华的时候要善于发现错误,这样会使我们的学习事半功倍。在这次暑期实习中,我也发现了一些我自认为的"错误"。
企业文化是一个企业的精神支柱。就保险而言,企业文化通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为。借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。如果一个企业的员工没有深刻领悟企业文化赋予的意义,很容易在日常工作出现问题。我发现该企业员工在企业文化执行方面存在着如下问题:
1、公司内部协调、合作情况存在一定的`问题。众所周知,随着社会的发展,生产力得到了极大的改善,生产中的分工更加明确,又极大提高了工作效率。但是这同时也造成了某种问题,公司内部的分工使得各尽其职、各负其责,对于协助其它部门展开工作则会不尽心。比如一个部门在完成一项自己的任务时需要一项数据,而该数据只能从另一部门处获取,而由于该工作不涉及到另一部门的利益,固得不到重视,导致该任务完成时遇到阻力。这种问题我想不仅是该保险公司存在的,任何企业都会或多或少存在。
2、公司工作中存在形式工作。我经历的一个事实是:当市里公司要收集回访问卷时,该支公司立即抽调人手开展工作――自制回访问卷。我也参与其中,"代"很多客户填写了回访问卷,并"代"他们签了名。这种形式工作不做完不成要求,做了也没什么实际意义,还耗费了很多的人力、物力、财力。为什么不能按照规定按时发放回访问卷并按时收集上来再做总结,而非要等到上面要的时候才慌乱"造假"呢?这也从侧面体现了员工的组织性、纪律性有待提高。
3、业务员整体素质水平有待提高。我工作的部门是个险部,平时打交道最多的就是业务员,同时我们部门也负责新业务员的培训工作,所以与准业务员的接触也比较多。这些业务员大多来自各个乡镇或是农村,学历普遍是高中。保险业作为金融业的一个重头产业所包含的东西非常丰富,而这些业务员显然没能掌握各个险种的信息,他们只能被动的在公司提倡哪个险种时,临时恶补该险种的知识,业务方向也只是该险种。这就导致客户们对待这些业务员只能说买或不买,而不能从不同的险种中选出最适合自己的,这也制约了保险推销的成功率。我认为实践确实是锻炼人的重要途径,但理论上的培训仍是不可或缺的,保险业作为第三产业的一种卖的不单单是保险,也是业务员的素质能力。只有业务员拥有了素质能力,才能使公司、使自己更上一个台阶。
4、管理有待加强。有一个比较严重的现象就是业务员离司导致保险失效。由于业务员离司将与公司没有了实际利益联系,同时公司内部在对离司人员曾经的签单管理上不到位,导致业务员离司后他曾经的签单在交接时出现混乱,时间一长就导致这些合同失效。在这个问题上,我认为公司可以从两个方面入手,一方面是对业务员素质的要求;另一方面,公司应完善离司人员的签单交接管理,使得交接更加顺利。
这些是我在工作中发现的自认为比较严重的问题(也可能是我的认识不够)。归根结底,我认为这诗司员工对企业文化没有吃透的表现。但是从整体来说,我是敬佩该公司的。将一个公司良性运作下去本就不是一个简单的问题,这需要的不仅仅受理者做出正确的决策,也诗司内部所有人努力的结果。另外,公司内部融洽的氛围让我有种温馨的感觉,我想所有人都想在这种环境中工作吧?在这次暑期实习中,我不仅接受了锻炼,而且获得了能力提高和思想的进步。这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会对我有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
第二篇:社会实践活动调查报告范文
实践主题:
服务海会教育,爱心照亮希望
实践目的:
了解农村情况,开展支教活动
实践形式:
下乡支教
实践时间:
20xx年6月26日-6月30日
实践地点:
江西省九江市庐山区海会镇海会中学、海会镇中心小学
实践活动主办方:
九江职业大学校团委
实践活动承办方:
九江职业大学向东班爱心家教协会
简介概况:
九江市庐山区海会镇地处江西九江市东郊,东临烟波浩淼的鄱阳湖,西靠风景秀丽的庐山区五老峰,南接星子县城,距九江市区、九江机场、九江码头、九江火车站均仅30公里,距省会南昌100公里,镇域面积100.8平方公里,辖海会、高垅、庐山水泥厂等3个居委会,五星、双垅、银门、谷山、青山、彭山、长岭、五洲、光明等9个行政村、1个林场,现有人口2.82万人。
为响应贯彻落实《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》精神,充分发挥社会实践作为加强和改进大学生思想政治教育重要途径的优势,进一步引导广大青年学生为社会主义新农村建设作贡献,迎接党的十八大胜利召开,九江职业大学校团委积极组织此次暑期“三下乡”活动。
实践内容:
(一)序言
6月26日我校暑期“三下乡”社会实践小组一行12人来到九江市海会镇海会中学,开展大学生暑期“三下乡”社会实践活动。海会镇是一个农村走向城市化的典范社区,半城市化的现状更体现了党中央响应振兴农村的政策。在海会镇的五天里,我们开展了许多活动,和小学生联欢,为小学生义务辅导功课,走访调查研究并帮助他们干农活,在这里,我们学到了好多书本学不到的东西,在这里也看到了市民的文明。这是我们这些大学生第一次如此热衷于农村问题。其中大家关心最多,也是讨论最多的,就是农村教育资源问题。
(二)国家战略部署
进入二十一世纪,我国将开始实施第三步战略部署,全面建设小康社会,加速推进现代话进程,对教育将提出更好、更高的要求。我国经济结构能否顺利调整,国民经济能否发展的更快一些、更好一些,在很大程度上取决于教育基础是否稳定。只有加强基础教育,才能更好的振兴祖国的未来。
(三)经济收入状况
海会镇是著名的旅游乡镇,素有“赣北旅游第一镇”的美誉。境内有庐山东门、三叠泉、国家森林公园、碧龙潭、海会寺、白鹿洞书院等著名景区。经过海会镇党委、政府十多年来的开发与建设,旅游事业蒸蒸日上。20xx年接待游客达40万人次,门票收入超过1000万元,旅游综合收入达6000余万元,财政收入580万元。社会各项事业也得到了长足发展,先后荣获“江西省卫生示范镇”、“全国亿万农民健身活动先进乡镇”省级“五四红旗团委”、“青年文明号”、省“青农工作”先进单位等称号。
(四)教育问题
人们在形容农村的教育状况时总是用"适龄儿童入学率低"、"失学率高"、"教育状况落后"等短语一言概之。经过这一段时间与乡亲们的接触,我深深地感到:农村对教育的重视程度比起城市有过之而无不及,甚至越是贫穷地区的人们对教育的渴望越强烈。教育滞后的根源不在于观念的落后而在于师资力量和教育普及的落后.
绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学.我依然清楚地记得乡亲们朴实的'话语,搞调查时,当问及孩子们的学习情况时,他们总说:我的孩子能像你们一样就好了.其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路.还记得有个老汉对我们说:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上.由此,我们转过头来想一想,一个地区是否重视教育能单凭入学率或人口文化水平来衡量吗?答案是否定的。对于农村来说,判断人们重视教育程度的标准应是他们用于教育的开支所占家庭收入的比重。
海会镇委极力支持教育事业,虽说有不少的贫困的家庭,师资力量比较落后,但渴望教育还是非常值强烈。镇委委组织资助贫困学生,以至于入学率还是很可观的。我们在海会的这些天尽可能的和孩子们在一起学、在一起玩,以找到共有的乐趣。
实践总结:
这次的"三下乡"的实践活动,让我明白一个好的国家需要有重视未来的潜力;一个好的城市对教育的投资比重永远放在首位;一所好的学校对师资力量的重视永远高于物质条件;一个好的老师永远把学生放在首位,时刻牢记“一切为了学生,为了学生的一切!少年强则国强,少年成功则国家兴隆。只有这样他们的生活才会更加幸福!一个人的力量再大也是有限的,只有加强团队合作才能创造更大的成功。
三下乡的意义:
大学生参与"三下乡"活动,是当年五四青年开创的"走向社会,深入民众"光荣传统的延续,是我们知识分子同工农群众相结合、教育同生产实践相结合的一贯方针在新时期的集中体现,是贯彻落实"四个统一"的具体行动,是青年学生健康成长、将自身价值与祖国命运紧密相连的必由之路。
我们通过大学学习后,要想尽快的成为现代化建设的有用人才,适应社会的需要,就要在学习期间,积极参加社会实践活动,认识社会,认识自己的社会位置,明确自己的历史使命,激发自己的学习热情,调整和完善自己的知识结构,战胜各种困难和挫折,锻炼意志和毅力,为适应以后的工作做一定准备.这是我参加"三下乡"活动的目的之一.
抓住有利时机参与各种形式的暑期"三下乡"活动,对于引导我们按照江泽民同志得出的"四个统一"的要求,把学习书本知识与投身于社会实践统一起来,自觉走与实践相结合、与人民群众相结合的道路,努力缩短成长与社会需要之间的距离,提高解决实际问题的能力,在改革开放和现代化建设最需要的地方去见世面,长才干具有十分重要的意义。大学生"三下乡",有利于了解国情。我们出生在改革开放的浪潮中,成长在邓小平理论不断发展的年代,对教育的认识,单从课堂上是难以得到的.因此我们必须走向社会,深入农村,了解他们的所思所想,才能真正在实践中深化对教育理论的理解,深化对理论结合实际的理解。
大学生"三下乡",有利于体察民情。淳厚民情和朴素民风中的情感滋养,难以尽得于书本;贫困母亲脸上的愁容和求学儿童眼中的渴望所激发的力量,难以取之于校园。走出象牙之塔,融入坚实的土地,贴近农民的心,才会真切感受到耕耘的艰辛,收获的喜悦,才会真正把成长的根深深植入祖国的沃土。
大学生"三下乡",有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。