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第一篇：学生社会实践报告
一、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、实习单位
好又多都江堰店
三、实习目的
通过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。培养独立解决问题的能力，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。
四、实习概述
根据公司的安排，我们进行了一系列入职的例行程序，就开始正式上岗。然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。了解货物上架，每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品。按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用手提终端对商品进行打价。
在销售方面，我们积极有效对产品进行推销，帮助顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理建议，保持良好态度和优质的服务，提高自身形象。我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。
五、实习感受
经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。
在超市实习这几个星期，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会，努力的完成超市工作，让自己更加的充实。
实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。而且从实习中深刻的了解到，作为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出果断的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。对于超市，其地段位置也是极其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，有形的宣传是以资金人力为基础的；无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传，对商品价格，商品质量，服务态度都有好的评价，无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。
在超市内部，我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满意。
企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中，我也收获了很多，学到了很多书本上没有的知识，比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流，深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。
实习结束了，我的思考并没有结束，在实习中，我时常有得过且过的念头，但是手头上一旦有事做的时候，就不自觉的投入整个身心去做，我想着就是工作的魅力吧，实习是一个苦中有乐的过程！这个过程带给我的不仅仅是五个学分，或者专业知识，更多的是教给了我面对无对奈，面对困境时的应对方法及心态，它们是我的人生中一笔重要的财富！
第二篇：社会实践活动报告
对于我来说，通过此次社会实践活动，让我了解了学校之外的世界，也让我学到了书本之外的知识，给自己的身心带来了全新的感受，让自己进一步了解世界的同时也加深了对自我的了解。
首先，我想说下，对于自己身体方面的改善。平常自己总是做在教室里，认真听老师讲课，大部分时间都会坐在教室里，进行运动锻炼的时间并不是很多，通过此次社会实践活动，一方面认识到自己的身体素质缺乏进一步的锻炼，另一方面也在实践的过程中，无形之中进行了身体体能的训练。常常听到大家说，身体是革命的本钱，通过此次社会实践活动，我也深深认识到这句话所包含的含义，现在，健康的身体是我们学习的本钱，以后，身体是我们工作的本钱，同时也是我们每一个同学实现理想、孝敬父母、为国效力的本钱。
第二，通过这次社会实践活动，在与同学们相处的过程中，我也加深了一句古语“三人行，则必有我师”的理解与认识。我发现有些同学在学习成绩方面不一定很优秀，但是在这次社会实践活动中所体现出来的良好的与人打交道的能力，让我大开眼界，我突然认识到身边的`每一个同学都有其学习的地方，需要用心发现，同时也应该向不同的同学身上所具有的闪光点学习，以不断提升自身的素质和能力。同时，我也认识到，团结就是力量，因为一个人的力量有限，许多人的力量加起来，就可以做成功一件个人无法做到的事情，这让我想到学习的过程中，同学们之间也要互帮互助，共同进步。
第三，通过这次社会实践活动，也让我进一步加深了对学校之外的社会的认识，让我明白了知识与实践之间是存在距离的，同时感觉到自己还需要学习更多的知识，来更好地认识这个世界。我在乡下看到了许多没有上学的小朋友，他们应该去上学，但是却因为种种原因而无法像我们一样幸福地坐在课堂上听老师讲课，这让我认识到我是一个多么幸福的孩子，应该好好珍惜自己的学习机会和时间，认真踏实的汲取知识，长大之后，尽自己最大的能力，去帮助这个世界上那些需要帮助的人群，比如说让那些没有上学机会的孩子在我们的帮助下都可以开心的坐在课堂上听老师讲课。
第四，同时，通过此次社会实践活动，我认识到现在的生态环境真的不是书本中描写中那样美好，这让我感觉到很失落，也让我加深了自己以后要多参加环保志愿活动的决心。书本中所描写的草是绿色的，花儿是鲜艳的，水是清澈的，也是随处可见的，而实际上，通过此次社会实践活动，我发现，草和花儿不是随处可见的，而是被人们种植栽固定的花盆中，水也不是清澈的，而是充满着各种工业垃圾、生活垃圾，散发着浓烈的刺鼻味，即使是在远离在城市地方，水也无法再保持干净清澈的状态，我希望以后可以与同学们多参加一些环保志愿活动，以让以后的以后的同学可以有机会看到书本中所描写的随处看见的草地和野花，有着鱼儿游泳的干净清澈的河水。
第五，在这次的社会实践活动中，我看到了郊区的同学们的生活，也认识到了他们身上的勤奋、乐观、坚强的性格，他们没有漂亮的衣服，也没有各种好玩的玩具，他们在做完作业之后不是去打游戏，而是要帮父母做一些家务活，这对我来说是一个非常值得学习的地方，他们有着良好的自主生活的能力，我认为自己以后要在提升自主生活能力的同时也要多为父母做一些力所能及的事情，而不是一味地向父母索取。
第六，通过此次社会实践活动，我也认识到老师所说的远大的理想，为国家贡献自己的聪明才智并不只是一句口号。作为中学生的我们被成人们称作“温室里的花朵”，而事实上，学校也的确像一个温暖的大棚，我们是被祖国细心呵护的花朵，等待成熟绽放，成为人才，为国家奉献自己的知识与才华，造福人民，强大祖国。
因为，通过这次社会实践活动，我认识到这个世界上，有的小朋友可以天天做汽车上学，而有的小朋友甚至连上学的机会都没有，有的小朋友玩具可以随意乱丢，而有的小朋友却从小到大都没有自己的玩具，这个世界上存在着不同，有许许多多需要帮助的人群，如果我们的国家强大富裕了，就会减少这种不公正现象的出现，所以我认为自己应该尽早树立自己远大的理想，从现在开始认真努力学习，早日实现自己的理想，为自己亲爱的祖国可以尽一份自己的力量，为祖国的的建设添砖加瓦。
最后，通过此次社会实践活动，我认识到书本上的知识固然重要，但更为重要的是生活的能力，所以，以后自己应该读参加一些不同的社会实践活动，不仅加强书本知识与实际社会的联系，同时提升自己的动手实践能力和自主生活的能力，让自己早日走出“温室”。
第三篇：社会实践实践报告
寒假社会实践报告
系部名称：电气与信息工程系
专业：电气工程及其自动化 年级：2011级
班级：电气101 姓名：学号： 实践单位：陕西历史博物馆
实践时间2012年1月25日至2012年2月11日共18天 1月25日开始我去陕西历史博物馆做志愿讲解工作，一方面是为了加深自己对历史文化的了解，另一方面为了提前步入社会，体验生活。陕西历史博物馆，是位于陕西西安的一座国家级综合性历史类大型博物馆。筹建于1983年，1991年6月20日落成开放，它的建成标志着中国博物馆事业迈入了新的发展里程。陕西历史博物馆以其丰富的文物藏品成为展示陕西历史文化和中国古代文明的殿堂，被誉为“古都明珠，华夏宝库”，位于中国陕西省西安市雁塔区的小寨东路91号（大雁塔西北侧）。是中国第一座拥有现代化的设施的大型国家级博物馆“4A”级旅游景点，是遵照周恩来总理的遗愿建设的, 陕西历史博物馆馆藏文物370,000余件，上起远古人类初始阶段使用的简单石器，下至1840年前社会生活中的各类器物，时间跨度长达一百多万年。馆区占地65,000平方米，建筑面积55,600平方米。文物库区面积8000平方米，展厅面积11000平方米。
陕西历史博物馆整个陈列分为序言厅、基本陈列、专题展览、临时展览、唐墓壁画和已开辟为国际画廊的中央大厅等几个部分。基本陈列分为三个展厅，我个人主要负责第二展厅的志愿讲解工作！通过参加这次的社会实践活动，有助于我们在校大学生更新旧的观念，吸收新的思想与先进的知识，可以让我们从中领悟到了很多有用的东西，而这些东西将会让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的交流，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在这次的实践中得到许多的感悟！
在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面。陕西历史博物馆的志愿者来自很多学校，例如西安交通大学，陕西师范大学，西北工业大学，西安外国语大学等。学历上的差距并没有让我沮丧，反而激起了我一比高低的心。我不相信自初二开始就从人性人心的角度看待历史的我，对于历史的感悟会比他们差！古时候人是人，我们今天也是人，我们完全可以站在今人的立场去揣摩古人的心理，有时候我们比他们自己看自己还要真切，透彻。从中得出来的感悟就成为我向同级志愿者挑战的资本！在与他们接触中我赢得了很多赞赏，也因此结识了很多朋友！他们向我询问历史，而我向他们借取课内教材！共享教学资源会对我大学四年的学习产生很大的帮助！通过和他们交往，我发现了只有当自己本身实力超过其他人，他们才会心悦诚服的和你交流心声！每个人都有自己的长处，建立在心悦诚服基础上的取长补短才会取得应有的成效！
在这次社会实践中，我深刻的意识到了，一个人在某一领域的知识储备和知识密度，直接决定了他在这一领域的成就！知识的积累是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。所以学习是我们应该不断去做的一件事情，所谓“活到老，学到老”！一个不懂得学习的人只能被社会淘汰！
当然光学习并不等于成功，活学活用才是成功之道！知识只有落实到实践中才有意义！这也是社会实践的主要目的！一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合，要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各个方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在博物馆里每天都会遇到很多人，他们身份不一，爱好不同，这就决定了不能用同一种讲解模式去讲！有些人是专程来看文物的，所以就不能讲述太多的历史故事。刚开始我极为不适应这一点，讲着讲着自己都失去兴趣！经过一段时间后，我发现自己可以通过游客的言谈准确的判断出他的兴趣在那里，这是我认为在这次社会实践中锻炼出来的最重要的能力！
在实践的这段时间内，我接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。我经常向我周围的志愿者征求意见，对我有什么建议都可以提出来，也取得了一定的成效！在工作上还要有自信。自信不是盲目的自夸，而是对自己的能力做出肯定，社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。人非生而知之者，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得更容易解决了，一个不相信自己的人连努力的价值都没有！
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的最起码的自我价值,才能和社会价值达到最终的统一。此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实践，利用假期时间走进社会实践，锻炼、提高自己，积累经验。成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会、有所启迪、有所感悟，让我们更好地成长。
第四篇：社会实践活动报告
进入大学后的第一个寒假，下定决心要做点什么，让这个寒假过得充实而有好处。由于第一个学期几乎没有什么专业课，所以知识的储备还不足以允许自己去外面实习。为了能够更多地接触社会、融入社会，我选取了踏踏实实将“心系十七大，实践谱新篇”的社会实践做好。
由于学校位置偏远及开通上网的时间等原因，上学期我基本上像隐士一样，在花园般的校园里专心地学习。对一些时事热点了解不病甚多。为了把握此次社会实践的整体方向，打好理论基础，我开始了自学十七大报告。在字里行间的品味中，我渐渐领悟了党的十七大精神，在思想上得到了升华；在四处搜集辅导参考材料的过程里，我逐步锻炼了自己自主学习、搜索材料、利用资源的潜力，而这恰恰是在大学学习中最需要的。
在第一次前往太阳村的路上，我情绪忐忑，不明白太阳村的老师们是否会配合我的`社会实践活动，不明白那里的孩子们是否会热情地理解我，不明白应对仿佛是另一个世界的他们我能否言行得体，不明白……
太阳村的老师、太阳村的孩子们就像太阳一样，热情地招待每一个去那里奉献爱心的人，温暖着大家的心，他们的每一个微笑，每一句话语，每一个慈祥、天真地眼神，都像阳光一样，照耀着我的心。仿佛那里也是我的家一般，毫无紧张的情绪，完全放松、舒展的心态，我在村子里顺利地完成了这次社会实践。
虽然那里的孩子大多是服刑人员的子女，但他们却没有因此而自卑。他们用他们天真地笑容，用心的心态，刻苦的学习感动着每一个太阳村的老师，感染着每一个去太阳村看望他们的爱心人士。从他们身上我学到了许多许多，远远超出书本之外的，更高的，更远的精神。
社会实践的过程中，我得到的不仅仅仅是交际潜力的提升、也不完全是搜集整合资源的潜力。更重要的，是一种心灵上的按摩，一种精神上的指引，和一种思想上的启迪。亲眼目睹太阳村孩子们的贫困生活，我学会了珍惜和满足，从那里回来后，我更加珍惜此刻的学习机会，更加珍惜此刻所拥有的每一样东西、每一个人。与他们交谈玩耍后，我被他们开朗乐观的精神所打动，我也要以这种精神来应对一切困难，用这种心态来打败他们。在发放调查问卷的过程中，在给太阳村捐款捐物的时候，我的慈善之心仿佛经过了一次洗礼，更加焕发出了光彩，要尽自己的力量，让世界充满爱，让太阳，照耀到每一个角落里。
第五篇：学生社会实践报告
一、实习基本状况
1、实习时间：20xx年4月28日到20xx年6月1日；
2、实习目的：通过这次实习，使我更好的融入社会，锻炼了自己，做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题，解决问题的潜力，以及自己的组织潜力，使自己的整体素质得到提升。
二、实习单位概况（千岛湖xx旅行社）
淳安县千岛湖xx旅行社，是由淳安县总工会创办，经国家旅游局批准，具有独立法人资格的旅游经营实体，是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系，拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍，20xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》，授予铜牌。
千岛湖xx旅行社，受县总工会委托，具体承办劳动模范、先进生产（工作）者和广大干部职工疗休养工作，承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队，也能够单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承“顾客至上，质量第一，立足工会，服务社会”的宗旨，以优质树声誉，以优质求发展，坚持从客户需要的立场出发，以多元化的旅游服务项目和特色旅游资料满足广大客户的要求。
三、主要实习资料
千岛湖，地处长江三角洲的腹地，是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。所以我选取去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务潜力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后，我的实习也将开始了。最终到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候能够说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家叫千岛湖xx旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习，在那里我向不一样的人和事，学到了许多书本以外的知识。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的推荐，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际状况――他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗？实际中的旅游团到底是怎样运作的呢？
四、实习成果
因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务务必上心，还要主动和以前的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要持续联系。这样的工作量是很大的，可是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是十分重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。所以外联的工作十分忙。
计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，可是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，可是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。
这段时光的实习，我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序，也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词，了解了大部分的行程路线，熟悉了岛上的具体路线，分清了岛上的奥码头位置，旅游游船的一些状况，以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节，我跟团去了五龙岛，龙山岛，梅峰观岛，神龙岛等主要景点，了解岛上具体的状况，也和游客沟通，了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
