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第一篇：社会实践调查报告
日前，经过近两个月面向京城住房消费者的问卷调查，珠江地产于1月10日推出的“自己的家自己作主”大型问卷调查活动已接近尾声，本报在第一时间得到调查问卷的统计结果，并公之于众。据了解，珠江地产此次活动问卷在北京青年报、北京晚报、中国电视报、珠江网站、焦点网同期发布，同时委托亚商在线公司直投。活动得到了京城住房消费者的广泛关注，截至3月1日，共收到问卷近2万份，有效率约87%。
此次问卷调查主要集中在区域和社区环境、社区规划与配套、建筑与户型、物业管理等方面，是对京城消费者住房需求的一次较为全面的征询，也充分表明了珠江地产一贯秉持的“好生活，在珠江”的开发理念和服务精神。
据统计，被调查者中30至45岁的中青年人占据了绝对的主力，占64.4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45岁的中青年人多数已经拥有商品房或其他形式的自有住宅，这一年龄段的人大多事业家庭都较为成熟、稳定，他们在年轻时购置的商品房或房改房已经到了更新换代的时候，随着住房二三级市场的开放，他们潜在的需求将得到释放；此外有很多目前租住公寓的人，他们也会考虑购置房产。调查结果表明：
1、消费者选择购房的区位偏好日益多元化，但朝阳区和泛CBD地区仍是热点区域
被调查者中49%希望居住在朝阳区，19%希望居住在丰台区，希望居住在通州区的人约9%，另有23%希望居住在其他区。购房者最倾向于居住在朝阳区的理由有三点：(1)它是是北京主要的涉外活动区域，规划方案的确定更明确了朝阳区的区域特征；(2)从居住环境优劣的角度考虑，区内亚运村、望京及其以北地区空气自然环境优良，居住区集中，区域人文环境好；(3)东四环路打通，国贸桥、地铁复八线通车，通州区轻轨地铁开工，区域交通优势明显。此外，开始有越来越多的消费者考虑在南城购房，其主要原因是南城房价相对便宜，购房者更易于选择到价位适中，品质高档的社区，同时，南城改造力度的不断加大也增强了人们对于该区域的信心。
对于社区周边环境的期望，许多被调查者同时选择了两项，约41%的被调查者期望居住在三、四环边，29%期望居住在泛CBD区域，9%的人喜欢郊野风光。可见，环线的概念在人们心目中已发生变化。购买者倾向的区域已经不再是二环至三环之间，而转变为三环至四环之间。与此同时，许多人愿意居住在泛CBD区域，主要原因是CBD商业核心区的形成，使得城市的核心居住区域外移。
2、消费者越来越看重社区的景观环境，并且喜欢居住在有相当规模的大社区
51%的被调查者期望滨河而居，68%的人喜欢水景园林。由此可见，傍水而居、亲近自然是许多人的居住理想，所以水景住宅理所当然受到购房者的推崇。因此，利用自然水系或在小区内建造人工湖泊、瀑布、喷泉、水景广场演绎都市水文化是开发商明智的选择。
对于社区建筑环境的期望，32%的被调查者喜欢河边林荫跑道，34%希望有人工湖，选择河边大型艺术广场和社区中轴线广场的人数都约占25%，选择社区艺术中心的人不多。
关于社区的理想规模，68%的人认为是30-50万平方米，选择50-100万平方米的约有15%，选择100万平方米以上的约9%，只有5%的人选择30万平方米以下。按照一般规律，居住区社区规模大，居住者就会感到居住的环境更加舒适、生活更加方便。比如购物、子女就学、医疗、娱乐设施及物业管理等等方面，只有社区达到一定规模，这些条件才会同时具备。所以，多数人选择30-100万平方米的社区。但是，如果社区规模太大可能会受到购房者的抵触。
3、社区配套仍是消费者购房的重要考虑因素，社区的休闲娱乐和运动健康功能日益凸显
被问及希望居住区域所具备的交通工具时，选择地铁、轻轨的人最多，约72%，56%的人希望社区有公交车，另有18%的人希望有社区中巴。由此可见，公共交通的状况仍是许多购房者考虑的重要因素，地铁、轻轨因其快速、便捷受到众多购房者的青睐。
4、板楼依旧受宠，低密度住宅深受消费者喜爱
关于住宅类型，板楼仍旧受到众多住房消费者的青睐，选择小高层板楼的占25%，选择高层板楼占16%；蝶型塔楼因其对采光、通风条件的改良，正在受到越来越多消费者的认同，选择蝶型塔楼的占33%；喜欢高层塔楼的人只有3%；另外由于对生活品质的更高要求，选择联排别墅的有8%，选择低层复式的有12%，选择独立式别墅的也占到了9%，且选择这三项的被调查者中，80%收入在10000元以上，这说明随着城市人口密度的加大和污染的加剧，使得高收入群体倾向于购买低密度住宅，从而享受舒适、清新的生活环境。
5、大户型需求旺盛，独居者和投资型买家成为小户型住宅的主力客户群体
调查表明，85%以上的消费者所选择的购房面积在100平方米以上，其中选择单元面积在150平方米以上的人约占35%，其余则有15%的购房者会选择100平方米以下的户型。而对于房屋套型的选择上，则以三居室居多，所占比例为56%，其次为对两居室的选择，被选率为22%。购房者对大面积户型需求旺盛的同时，独居者和投资型买家正成为小户型住宅的主力客户群体。
69%的被调查者最希望的客厅面积为30-40平方米，74%的人会选择20-30平方米的主卧，61%期望卫生间为6-8平方米，54%的人认为理想的厨房面积为8-10平方米。59%的被调查者认为理想的复式住宅的面积为160-210平方米。住房消费者对住房的要求已经由“住的开”变为追求居住的舒适性、功能性。
6、市场呼唤精装修住宅
调查显示，72%的被调查者希望购买全部精装修的住宅。购房者生活、工作节奏快，多数对房子的装修和装饰没有太多的经验，如果有实力的发展商能提供有品质保证的精装修成品房，既减少了受那些不讲信用的和低素质的装修商蒙骗的可能，又可以不必长期受左邻右舍装修污染的影响，同时还可以将装修与住房一次性进行按揭贷款，所以精装修商品房会受到购房者的青睐。可以预见，市场上的毛坯房被精装修成品房取代已是大势所趋，它是成熟的开发商和成熟的住房消费者的共同选择。
7、物业管理的内涵不断深化
统计结果显示，消费者所要求的物业管理的服务内容既包含社区局域网、防盗报警等智能化服务，也有家庭保洁、定餐，上门维修、订机船票、提供医疗保健咨询等私人化服务，涉及到了居家生活的方方面面。所以说，在消费者购房心理日趋成熟的今天，楼市竞争的焦点已经从以往的价格、地段等因素，更进一步延伸到服务方面的角逐，谁能提供更优质的服务，谁就能抓住住房消费者的心。此外，消费者希望得到质优价低的服务，60%的被调查者能接受的物业管理收费标准在3元／平方米以下。
8、价格高端市场和低端市场的需求状况良好，中端市场需求相对不足
12%的被调查者选择4000元／平方米以下的商品房，33%选择单价为4000-5000元／平方米的商品房，24%可接受5000-6000元／平方米的商品房，12%选择的单价范围为7000元以上，选择6000-7000元／平方米的人最少，只占9%，另有10%认为单价无所谓，只要总价合适就行；70%的被调查者接受的总房价款在60万元以下，能接受总价为100万元以上的人占9%；选择总价为60-80万元的人15%。这表明，高端市场和低端市场的需求状况良好，而中端市场由于改善居住的那部分需求因为二三级市场不完善而未被激活，所以需求相对不足。
其中，能承受的首付款为15万元以下的占43%，15-25万元之间的为34%，承受的首付款在25万元以上的人占23%。可见，房地产金融政策的支持对刺激有效需求有重要作用。
9、消费者看重发展商知名度
96%的被调查者非常重视发展商的知名度，一般重视的有4%，几乎没有人在此问题上表现出无所谓的态度。可见，随着社会的进步和消费者支付能力的进一步增强，消费者对住宅不仅仅只是功能上的需求，而且还有精神方面的需求。有品牌的公司就有信誉和实力是众多住房消费者的共识，一个优良的.品牌，不仅能增加消费者的购买信心，而且还能给消费者一种成就感和地位感，给予其参与社会竞争的勇气和力量，所以对品牌的追求已成为他们选择住房的重要因素。
3月10日，珠江地产在其东部项目――珠江绿洲现场举行盛大的抽奖活动。珠江地产为支持“自己的家自己做主”问卷调查活动的广大北京市民准备了丰厚的奖品――“小别克”轿车、珠江合生会超值积分、韩国世界杯门票和四日游、广州游。人人有机会摘取大奖，那就得让您的运气做主了！
第二篇：关于社会实践报告
一、实习目的
四年的大学生活很快就要过去，我们也要离开学校步入社会，站在一个新的起点上。在20xx年3月这一个月的时间里，我有幸参加了河间市诚信财会学校的实习，希望一方面能够锻炼自己本专业的业务技能，另一方面能够进一步接触会计实务，将知识运用到实践中去。这是我第一次真正的踏入了社会，开始了与校园不同的生活。希望通过这次实习开拓自己的视野，为今后工作打下坚实的基础，迈出走向工作岗位的第一步。
二、实习单位介绍
河间市诚信财会学校是一家综合性的财会培训学校，主要为准备从事会计领域的学生或成人进行会计培训，或者进行一些相关考试的辅导；同时诚信财会学校还对速达财务软件进行代理，为企业进行速达财务软件销售、咨询和日常的维护工作。
三、实习内容
这是我第二次来到这所财会学校，去年暑期我也曾在这里进行过半个多月的暑期实践，与上次的学生身份不同，这次我把自己的心态摆在了工作人员的位置上，每天在规定的时间上下班，并在工作期间认真准时地完成自己的工作任务。这次我的工作主要是进行财务软件的销售工作，并对客户在使用的过程中出现的问题进行解决。带着熟悉和紧张的心情走进办公室，因为之前曾到这里进行过暑期实践，所以大家都相互认识了解，自然而然的顺利进入实习工作。
第一天算是熟悉了一下自己今后的工作环境，带我实习是赵老师，他是一名经验丰富的会计，现在在学校担任教学工作。他首先耐心的向我说明了今后的工作内容，对于我的一些疑惑都给与了细心地指导。对于一个刚刚从学校走向社会的学生来说，能遇上这样的师傅真是一种幸运，在他的帮助下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。
销售工作对于我来说并不陌生，以前在学校时就曾多次在课余时间进行过销售工作，也算是对自己的一种历练，更何况我所学的就是国际经济与贸易专业，贸易可以说是自己的老本行了。再者，软件销售的对象也仅是附近周边的一些企业，基本上用不到国际贸易的知识，比如单证、报关、国际经济法等知识。因为速达财务软件在附近的口碑还不错，所以经常会有一些企业来购买。对于软件来说销售不是难点，难点是对软件指导以及维护等工作。由于专业的限制，以前对财务软件的接触本来就不多，更别说应用了。这对于我来不得不说是一个挑战，如果自己都不会使用，更别说解决别人的疑问了。为了能够更好的干好这份工作，我主动请教了一些精通软件的销售人员，在工作不忙的时候认真的学习使用软件，刚开始的时候有些困难，毕竟是从零开始接触这个软件，但在别人的耐心教导下和自己的努力下，我逐渐的学会了软件的操作，并能够处理一些小的问题，这让我感到很是欣慰。
这次实习过程中，我还主要和赵老师学习了一些会计实务，这也是我来实习的目的之一，希望能实际的接触到一些会计实务，一方面是对自己所学知识的检验，一方面又是对自己的锻炼。虽然我不是一名会计专业的学生，但通过对经济相关课程的学习，深感到会计学科的重要性，通过在本专业的经济知识基础上，我在课余时间深入学习了部分会计课程。会计是一门应用性很强的学科，通过从数和量上对经济业务进行计量、记录、分析等方式，将相关数据资料处理转换有用的财务信息，为企业做出决策提供有用的依据，以提高其经济效益，是经济管理活动的重要组成部分。我作为一名经济类专业的学生，应该多掌握一些经济管理技能，在校期间学习了经济类基础课程和《初级会计学》等课程后，课余时间在此基础上学习了《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》等，对于会计的专业基础知识、基本理论和方法、体系结构等已经基本掌握，但这也仅限于对理论的掌握，会计是一门应用性学科，只掌握理论知识而从事会计的实际工作将只会成为空谈，只有将理论运用到实务操作中去才能真正的学会这门知识。
我从赵老师那得到了很多实际的企业会计报表，但很快我就发现事情并不是如我想象的那样简单，只懂一些会计知识的我，从未真正的接触过会计实务，见过的也仅仅是书本上的例题而已，看着前辈们做的复杂报表，我有种手足无措的感觉，大脑一片空白，完全没有头绪，静下心来也只能勉勉强强的看懂其中的一部分。再接下来的时间中，我在销售之余更多的是学习会计实务，回到家中重新找出会计相关书籍，遇到不懂得地方就在书中寻找答案，有了疑惑就向赵老师请教，就这样逐渐地我跟着赵老师学到了一些很有用的会计实务技能和技巧，让我对于会计也有了更深的理解。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。实习期间我深刻的理解了这句话的含义，仅仅靠学校学到的知识还不足以让我们在社会上立足，学到的理论知识是基础，我们要去掌握的知识还有很多。离开了学校走进社会，丰富的生活多方面的吸引着我们，我们可能就因此而失去了学习的主动性，以至于知识理论僵化、停滞不前，我们应该做到在工作中不断地学习，把学习到的知识应用到工作中去。
在实习工作期间，不光要做好自己的本职工作，也要做一些力所能及的事情，比如接电话、打扫卫生等，办公室里每个人都是我的前辈，都是我的老师，每个人都有值得我学习的地方，做一些力所能及的事，遇到不懂得问题多向别人请教，能够让我快速融入到这个环境中去。
四、实习过程
1、建立帐套
建立帐套是电算化应用中最基础的一步，它关系着下一步的操作，由于我们
公司是以代理记账为主，企业较多工作量较大，所以在实际的操作中应该按照每个企业的具体情况进行操作，在建立帐套之前首先要了解各企业的性质特点，了解纳税企业的纳税性质、会计制度、所属行业，选择适合企业的核算制度，为以后的工作打好基础。
2、审核原始凭证
（1）原始凭证的重要性
审核原始凭证是一项最基础也是一项最重要的环节，它关乎着企业的经济务是否真实，原始凭证所填列的经济业务内容和数字必须真实可靠，内容要完整不得遗漏和省略，手续要完备。只有经审核无误的原始凭证才能作为编制记账凭证和登记明细分类账的依据，对于不符合规定的原始凭证有权予以退回。
（2）凭证来源种类
原始凭证按照取得来源分为外来原始凭证和自制原始凭证。外来原始凭证是从外单位取得的如：购买材料时取得的增值税专用发票、银行转来的各种结算凭证、对外支付款项时取得的收据、职工出差取得的飞机票、车船票等。
自制原始凭证是指由受托单位内部经办业务的部门或个人，在执行或完成某项经济业务时完成的、仅供单位内部使用的原始凭证。如收料单、领料单、产品入库单、产品出库单、借款单、工资发放明细表、折旧计算表、成本计算单、本单位开具的销售发票等。
3、根据企业所提供的原始凭证填制记账凭证。
（1）手工填制
记账凭证是记录经纪业务提供记账的依据，由于我们公司是采用手工记账与电算化并行记账，所以首先根据审核无误的原始凭证手工填制记账凭证。我们所使用的记账凭证是通用记账凭证，这种凭证的优点是整个会计事项都反映在一张记账凭证上，便于审核、保管和查阅。我主要负责五家一般纳税企业和两家小规模纳税企业的账务处理，其中包括服务业、商业、工业，所以月末与月初工作量较大，不同行业的业务处理也有不同之处，比如有一家驾驶培训学校属于服务行业不缴纳增值税，所以在账务处理时没有必要把增值税提出来全部计入主营业务收入或者成本。再者就是小规模纳税企业进项税额不能抵扣，所以在购入原材料及产品时增值税直接计入产品成本。工业生产企业所购进的低值易耗品根据企业的实际情况选择合适的摊销方法月末进行摊销。
（2）电算化填制
根据手工填制的记账凭证输入财务软件，电子账薄的准确和完整性完全依赖于记账凭证。在输入凭证时商品零售企业的账务处理相对来说比较麻烦，其中有一家家电批发零售企业，进销存需要分别核算。采购业务通过采购管理系统核算，每一笔业务对应的供应商、产品名称、数量、价格等都要填写清楚，根据原始凭证填制单据保存之后，单据作为机制原始凭证自动生成记账凭证，并自动增加到库存，未付款的采购业务通过采购开单处理，根据所填单据生成的记账凭证自动挂到应付账款科目。销售的业务通过销售管理系统核算，直接收取现金的业务通过现款销售系统处理，未收款的业务通过销售开单系统处理，销售退货通过销售退货系统处理在选择冲销方式是应注意，如果在销售时收取现金直接冲减现金，未付款则冲减往来。每处理完一笔业务计算机自动减少库存。涉及库存现金及银行的业务要通过现金银行系统处理，根据审核无误的原始凭证填写金额、转入科目、转出科目以及备注。
4、登记会计账薄
（1）手工登帐
根据科目汇总表登记总账，总账每个月登记一次。摘要栏写本月合计或本月汇总，金额按照科目汇总表汇总金额填写。
（2）电算化登帐
由于我们公司是一家代理机构，所以我们只负责现金日记账不管现金。日记账以及明细账通过财务软件自动生成，输入凭证后出纳签字、审核点击自动登帐，自动登记到日记账及明细账，日记账与明细账每隔一段时间打印一次。
（3）对账
日记账与企业实际库存现金及银行存款进行核对，保证账实相符。手工记账与电算化记账进行核对，核对计算机自动生成凭证与手工自制凭证是否相符填制的单据信息要与原始凭证信息相符。做到账账相符、账实相符、账证相符。
5、编制会计报表
（1）报表种类
财务报表主要包括：资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表。新企业会计制度规定企业会计报表至少应当包括资产负债表、利润表、现金流量表，小企业编制的会计报表可以不包括现金流量表。但是在实际的操作中，各地方规定也不同，有的地方税务规定并需编制现金流量表，像我们那在填写纳税申报表时如不填写现金流量表就无法提交。
（2）编制报表
一般的财务软件都带有报表系统，点击自定义报表出来一个对话框选择所需要的会计报表模板，还可以根据公司的需要再增加其他报表。如果财务软件所带的报表系统不符合新会计制度的要求可以自定义修改。将报表打印出来，给企业一份我们单位留存一份，税务局一份。
计算机自动生成报表避免了手工劳动，种类繁杂，编制工作量大，容易出错等缺点，提高了工作效率，为会计人员节省了时间和精力。
6、编制纳税报表并申报
现在大部分企业都采用电子报税，通过电子计算机和网络通讯系统，将申报的原始资料以电子数据的形式发送到税务局的计算机主机系统上，一个企业都对应一个纳税号，一般纳税人国税和地税税号一样，小规模纳税企业，国税有对应的编码，而且都有相对应的密码，以防企业信息泄露。
（1）申报地税
每个月初根据企业所提供的信息登录地税申报系统，首先填制纳税申报表，地税主要申报：营业税、附加税、印花税、企业所得税、个人所得税、房产税、土地使用税，根据企业的实际发生额输入计税金额自动计算出结果，企业所得税一般一个季度交一次，也有的企业是核定定额征收。把所有信息填完之后再确认一下是否正确，点击正式申报，正式申报后所有信息不能再修改，信息准确无误后点击网上划款，自动将税款划到税务局账号。（2）一般纳税人国税申报国税主要征收增值税，另外还有一部分所得税，企业所得税全额为中央收入的
企业和在国家税务局缴纳营业税的企业，银行（信用社）、保险公司的企业所得税由国家税务局管理。
申报增值税一般纳税企业需要填写：增值税一般纳税申报表、增值税付列资料表一、增值税付列资料表二、增值税补充申报表。增值税一般纳税申报表主要填写：应税货物或劳务销售额、进项税额、销项税额、本期缴纳上期应纳税额，输入之后自动计算出本期应交增值税。增值税付列资料表一即本期销售情况明细，主要填写：防伪税控系统开具的增值税专用发票份数、销售额、销项税额和开具的普通发票份数、销售额、销项税额，输入后自动计算出本月销项税额。增值税付列资料表二即本期进项税额明细，主要填写本期认证的增值税发票份数、金额、税额，增值税付列资料表一和增值税附列表二填写的信息要与增值税一般纳税申报主表一致。增值税补充申报表根据科目汇总表实际金额填写。另外还要填写财务报表，主要包括：资产负债表、利润表、现金流量表，根据之前编制的报表填写。需要缴纳所得税的企业还要填写所得税申报表。把所有信息填写完之后确认无误点击逻辑校验，如果显示表间审核通过说明填写的信息是正确的，点击提交，申报表的信息就自动发送到税务局计算机主机系统上。
（2）小规模纳税人国税申报
小规模纳税企业国税申报跟一般纳税企业有一定的区别，小规模纳税人进项税额不能抵扣，适用增值税税率为百分之三。申报增值税时先填写资产负债表、利润表、现金流量表和纳税评估资料，确认提交之后才能申报增值税，申报增值税时只需要填写销售额，本期应纳税额自动计算出，确认填写无误后点击申报自动划款。
二、工作中遇到的问题
1、审核原始凭证时自制的原始凭证必须有经办单位领导人或其他指定人签字盖章，各个单位会计制度不一样，比如有的单位外来的原始凭证需要领导签字才能报销入账，所以在做各项工作之前应该先了解各个单位的会计制度。一般纳税企业进项税额经国税认证之后才能抵扣。根据实际抵扣税额缴纳增值税。
2、所有的企业使用一个财务软件，有的企业并不需要那么复杂，使用太过复杂的财务软件只会增加工作量。
3、在填制记账凭证时记账凭证所填金额要和原始凭证金额一致，除了结账和更正错误的凭证不符原始凭证外其他凭证必须附原始凭证。审核登帐后的凭证发现
错误必须反登帐、反审核后才能更改。
4、员工之间缺乏信息交流。
5、财务人员对计算机知识缺乏，还不能完全摆脱手工记账。
6、编制会计报表时有时会遇到报表不平应逐笔找出错误并对正明细账，发现错误后进行反登帐，取消出纳签字并进行修改。
7、在填写申报表时一定要注意填写是否正确，一旦提交之后无法更改，填写国税申报表时填写完毕之后点击逻辑校验，校验正确之后再确认提交。
8、财务软件所附带的报表模块格式不正确。
9、由于企业太多有时会给一些企业漏报税种。
10、财务软件的维护还存在很多问题，不能保证企业信息的安全性。
11、手工制作凭证降低了工作效率，增加了工作量。
三、针对问题提出的解决方案
1、详细了解各企业的会计制度，制定一个工作表列明各企业的要求。
2、应结合不同的企业选择合适的财务软件，一个财务软件并不适合所有企业，像批发零售、加工企业需要核算库存，有些企业只需要账务处理，所以应结合各企业情况分类选择不同的财务软件。
3、应当定期派专人到各个企业进行实地考察，了解企业生产流程和概况，以核对其提供资料是否真实，协助企业进行库存盘点。
4、建立健全内部管理制度，明确分工各司其职，责任追究到个人，一个人负责一部分企业，每月报完税之后检查一下有没有漏报税种。
5、增强员工的电算化意识，提高财务人员的计算机知识。
6、财务软件账务功能和管理功能并用，不能只重视账务功能而忽略了管理。
7、完善制度，规范管理。依据会计电算化的特点，制订岗位责任管理、操作管理、维护管理、机房管理、档案管理、财务管理和计算机病毒的防治等制度，确保系统高效、安全。
8、增强团队意识，做到各部门信息交流通畅。
9、对员工进行定期培训，提高其操作技能。
10、领导应该以身作责，以自身来要求员工，及时了解员工的想法，认真听取员工的建议。
11、电算化打印凭证，减轻工作量，提高工作效率。
五、实习体会
实习是一种重要的历练，只有经历了才真正懂得。实习需要真正的用心去体会，因为这是走向社会的第一步。这次实习虽然时间比较短，但却教会了我很多在学校学不到的东西。
这一个月来，除了实习的工作以外，人际关系的处理是我主要学习的地方。对于不少刚刚走出校门踏入社会的大学生来说，人际关系的处理实在是一个重点也是一个难点。我们生活的大环境从学校转换到了社会，每天和形形色色的人打交道，社会远比想象中的复杂，人与人之间的关系不再像学校里一样简单，有的时候工作繁忙，同事之间见了并不像同学之间一样嘘寒问暖，每个人都在为自己的生活忙碌奔波，这些可能会让我们感到有些无所适从。为了以后能够更好的处理好人际关系，在实习的过程中我有意的观察前辈们是怎样处理与同事、领导之间的关系的，对于自己的一些疑惑，主动地去虚心请教别人。作为一个新人，去做一些力所能及的事情是很重要的，更要有吃苦的决心和耐心，这是快速融入大集体的一个很好的方法，工作时不要为了一点点鸡毛蒜皮的小事而仅仅计较，要懂得“退一步海阔天空”的含义。在工作之余，与同事聊聊天、多沟通一下，不仅能够放松工作过程中紧张的神经，更重要的是能够消除彼此间的隔阂，让自己有一个良好的工作环境。
实习期间我的各个方面都得到了锻炼，使自己所学的知识在实践中得到了检验，更重要的是认清了自身的不足。主要是自己的知识在应用方面尚有欠缺，更多的是纸上谈兵，空有理论而应用起来显得生疏、无处下手。并且自己所学到的知识也比较老化、单一，需要加强和学习新的知识。正所谓学海无涯，知识的海洋是无边无际的，工作中更多的是多门知识的综合应用，只掌握某一专业知识是远远不够的，学习是任何时候都不能忘记的，不要以为毕业后就把学习扔到一旁，我们要学的还有很多很多。这次实习也给了我在今后工作上的一点启示，当今社会人才济济，竞争非常激烈，我们必须不断的增强自身各方面的素质，才能使自己在社会发展的潮流中不被淘汰。今后我也要不断加强自身的学习和经验积累，使自己能够激流勇进，向着自己的目标不断前进。
这次实习也让我感到工作的辛苦，刚毕业的大学生开始参加工作的时候，总以为工作事件很简单的事情，其实工作是件辛苦的事情，每天必须按时上下班，睡懒觉就更别提了。尤其是销售过程中几乎是没有正常的上下班时间，当客户有要求的时候我们必须做出答复，有时还要来回奔波。每天重复着繁琐的工作，时间长了特别的枯燥乏味，并且销售业务不是一次就能成功的，遭受挫折在所难免。面对着这份辛苦，我想我能做的只有加倍努力了。
实习期间我的认真和好学终于得到了大家的认可。这段时间的实习工作给我带来了很深的感触，仿佛使我一下子长大成人，懂得了许多地做人与做事的道理，懂得了学习的必要，时间的宝贵和人生的真谛，这次实习将是我人生中宝贵的财富，是我走向社会的起点。
六、总结
这一次的实习虽然时间很短暂，接触到的工作也很浅，但却依然能够让我学到了很多书本上无法学到的知识，丰富了我的阅历，积累了我的工作经验，是我从学校走向社会的重要一步。再过几个月我就要真正的走向工作岗位了，回想四年大学时光，有许多值得我去回味，然而未来在前方，我们要坚定自己的信念，脚踏实地的走好每一步，终将会攀上人生的顶峰。
