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第一篇:市场营销实践心得体会
一、目的
毕业是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。生应端正态度,克服过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、内容
根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中和分散两种形式。分散学生自己联系单位,集中学生的单位由系里联系,集中的单位有专业教师指导。我选择的是自主也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在过程中有几件事让我感触极深。
第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。
第二件事是我在的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。
第三件事也是关于同学的。其实还在我之前我就知道钱的来之不易,特别是后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。
在的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。
三、收获
关于的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的经验。三是我在单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。
同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。
第二篇:市场营销实践报告
x年1月17号晚,我回到旷别已久的家,家是我永远的港湾,无论怎样,它都可以让我停靠。
休息了几天,见了一些朋友和以前的同学,大家还是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我们又回到了中学时代,那时有数不尽的毫无理由的欢乐。
终于和朋友同学们告别,一个人在家静静地思考,我只带了一本书回去,所以平常还是比较多时间的,于是想起了寒假实践。
以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场服务员,感觉这些都有好有坏,主要看自己的兴趣,不过我的这些实践经历对我的成长有很重要的意义。
做家教让我明白老师的不容易,做送货员使我明白家私的很多知识,包括性价比、出处、组装等,而在商场时我懂得作为一个员工就必须按单位的制度办事,很多事情并不是按自己习惯来做的,而是自己去适应制度。
但是,我总在思考,我能不能不做这些受别人管理的实践,我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的办法,而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践,但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了,觉得再去做自己得到的东西肯定没有以前那么多了,我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获,于是委婉拒绝了商场的好意。
刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。
首先,我们三兄弟进行了总体计划:
1、货源调查。包括进货价、距离、质量等;
2、市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;
3、可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。
于是我们三兄弟分工合作,我负责的是市场需求分析。我上网调查了xx的人口总数和家庭总数,得到xx现在人口总数约为160多万,占汕尾总人数的70%,而我所在的东海镇人口约20多万,共3万多户。按照我们xx的习俗(祭神、回礼、访客都要用到),每户大概10千克桔子,这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子,摆滩批发也是差不多10万千克。
这就说明市场的需求还是没有得到满足,就像去年的桔子卖到最后都是涨价的,涨到最后3.50元/斤。当前的桔子价格为2。00元/斤,可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到,我们那里人比较喜欢不大不小、色泽红润的桔子,因为这样看起来好看,访客、回礼都不错,至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
经过我们几天的调查求证,我们基本上了解了整个xx桔子市场的状况。在二哥的调查中,我们得到:去xx西南镇(图1)进货比较实惠,距离也不远,质量算中上,进货价为1。35元/斤,货车运费600元。而三哥则查到估计今年会有竞争对手(摆滩批发)10家,地点我们会选在人流中心的人民路中段和龙仙桥边(图2)。
而在时间的选取上我们有不同意见:二哥是想早点开始卖,十二月廿一进货,廿二开始卖;我和三哥都想到合适的时间才卖,这样省时又能集中精力对待,到廿五开始卖。经过讨论最后我们决定人民路滩点4000千克,廿二开始卖,而龙仙桥滩点2500千克廿四开始卖。
第三篇:市场营销社会实践报告2000字
一、实践目的
此次摆摊实践,一方面是希望能在实践中达到与我们所学专业知识的衔接,另一方面也是希望我们能在这次实践活动里得到锻炼。实践,不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践与工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。
摆摊前我们总以为所学的专业知识很难用到我们的实践之中,也就是说我们的工作中用不到我们所学的知识。摆摊后我们就能发现其实理论与实际的距离并不遥远。摆摊实践,摆出说与做的距离,只要我们有信念,那么说与做就在我们的一念之间。如果我们没有坚定的信念,说与做就在悬崖两边,只可以想想而不能把他们彼此相互衔接起来。
社会是公平的,只要我们敢于面对现实,敢于用实践来验证我们的想法,一定能有自己的一片天地。
二、实践过程
我们这次市场营销课程实践经历了三个阶段。
第一阶段,我们小组一起进行讨论分析进什么商品。讨论很激烈,每个同学都有自己的想法,有的同学想卖围巾,有的想卖坐垫,还有的想卖拖鞋。虽然围巾成本比较高,但是学校女生比较多,大家也比较喜欢这类商品,于是我们决定先进一批围巾出售,然后根据销售情况再做适当调整。如果销售的好的话,就继续扩大规模销售,如果不好的话就另选其他商品。销售商品选好之后,我们开始组织小组成员去汉正街进货。由于商品已经确定了,所以我们就直接去了汉正街批发市场寻找卖围巾的地方。我们大家对汉正街都不是很熟悉,找了大约半个小时才找到了批发围巾的小商铺。第一次进货,大家都没什么经验,只觉得很新奇,很兴奋。再找到第一家批发围巾的商铺之后,我们看了一下围巾的款式,觉得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我们就换了另外一家。第二家虽然款式还行,但价格却比较高„„逛了好一下午,然后选定了商品样式齐全且新颖,但价格较高的商铺,尽管其价格比较贵一些,但只要大家喜欢,就一定能够卖出去。于是我们批发十二条围巾。
第二阶段,围巾进回来之后,我们就在学校里面开始摆摊。第一天,我们晚上6点就开始了,一直到9点结束的时候,都没有一个人过来买,许多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我们一改前态开始叫卖,尽管有人过来询问,但依然没有人购买。第三天依旧。于是我们开始分析原因,原来我们售价比学校外面商铺的价格还要高,而且有的同学还担心我们的商品质量问题,他们宁愿选择在那些固定店铺里购买。由此可见,我们第一次的商品销售成果并不理想。一周下来才卖掉了三条围巾。一周之后,我们通过调查询问然后根据以往学姐们的建议,我们选择了销售坐垫,同时兼售围巾。果然,坐垫比围巾好卖多了,第一天我们就卖出去了两个,第三天的时候竟然卖了六个。我们大家都非常高兴。同时在这一天也出现了很戏剧性的一幕,一位中年妇女竟然拿着一张100元的假钞来我们这买围巾,因为之前老师的提醒,我们特意注意。那个妇女被发现后,立马拿着她的钱溜走了。我们在感到庆幸没有收到价钱的同时,也因为社会上也太多这样的片子而感到悲哀。果然,在几天之后,我们就听说其他的小组在出售物品的时候收到了假钞。
第三阶段,两周很快的过去了,我们的进的商品也已经售出了一大半。第三周我们继续每天晚上出来摆摊,由于没有进新货商品种类有限,而且销售的情况也没之前那么好了,又由于实践活动快要结束的原因,我们决定降价处理其他商品。于是我们进入了最后的处理库存商品的阶段。我们把每个坐垫的价格都下调了3元左右,围巾价格下调的更多,大约3到5元。价格下调之后,果然又卖出去了一些,我们只剩下几个坐垫和几条围巾没有卖出去,于是我们就决定按成本自销。自此实践活动结束。
三、实践成果
一个月的实践活动转瞬即逝,在小组成员的共同努力下,在货物全部处理掉的前提下,净利润达200元。虽然相对比较少,但都是我们精力和汗水。
四、实践感受与体会
经过为期近一个月的练摊活动,感触良多。无论是进货时的讨价还价,买货回来时的人来人往,还是摆摊时的“仰天大喊”无人应,对我们来说都是一种特殊的体验。进货前对成果的美好憧憬,现在想来有点年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路费、其他成本费,赚钱真的很难很难。我们八人每人平均摆2天,见过了华传的夜色,感受过了武汉冬日的寒风,听过了小摊之间那些疯狂的叫卖,可是我们的生意却始终没有特别大的起色。但是,当将货物一件件卖出时,那种内心的喜悦,也会成为心中一抹独特的光彩。一个月说长不长,说短不短,但现在想来对我们的能力以及认知都有一个很好的提升。还是十分感谢老师给了我们一个体验的机会,让我们重新明白了“纸上得来终觉浅,知此事要躬行”的道理。
五、实践意义
校园中五彩缤纷的营销活动丰富了我们的业余生活,也为我们提供了展示自我能力与发挥创造力的舞台。不但能开阔眼界,增加人生阅历,还能提高学生综合素质。适度的营销活动还是我们大学生业余生活的“调味剂”与“润滑剂”。不但可以起到放松心情舒缓压力的作用,而且很多学生在加入社团后,明显的感觉到自己的沟通能力、组织能力、表达能力、处事能力等都有很大进步,性格也变得更加开朗乐观了。成功与失败相随,机遇与挑战同在。市场营销活动已经结束,伴随而来的是对这次活动的回顾好反思,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾这次活动,大家都竭尽所能,尽自己最大的一份力。
这次活动让我感受到实践出真知,长才干,参与这类活动有利于激发我们追求进步、勇于创新,甘于奉献的热情;有利于培养我们大学生的社会责任感,增强团队意识和集体荣誉感;也能使我们服务主体的组织能力、协调能力、表达能力,人格、心理等都得到不同程度的锻炼和提高,从而更易于成为角全面发展的个体,自身也更加和谐。大学生以课堂学习为主要接受方式,这对大学生来说非常重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力,这有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识。社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和校园生活的限制,学生们的积极性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中勇于开拓、敢于创新。
第四篇:市场营销实践报告
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然从事市场营销教学学的基础理论知识已经两年多了,但是还不太了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过这次在河南科技学院学习和企业实践过程中对各企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是:2xxx年11月25日到2xxx年12月20日。 本次实习的过程是这样的:2xxx年11月25日,学校组织我们到金堆城洛阳节能玻璃有限公司进行了参观和学习。2xxx年12月5日,学校组织我们到新乡市儿童用品批发中心进行了实地考察。2xxx年12月6日,学校组织我们去漯河双汇集团公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习,我了解批发市场的系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了玻璃的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
1. 我学习到了市场营销的具体主要观念是什么?它包括以产定销,以销定产,以需定产等等几种营销观念,并通过具体的实际操作和案例分析让我对这些市场营销观念有了较为全面的理解和认识。
2.企业市场营销环境主要包括哪些内容,还全面理解了企业的竞争者。
3.能够分析消费者市场与生产资料市场的需求特征,并且理解其对企业营销的指导意义。4.如何选择企业的目标市场战略和怎么样去进行市场定位等等方面。在本节的学习中我们小组完成了诺基亚产品对大学生确定目标市场和市场定位的策略建议书。
一: 产品策略。
通过对本次的实训,我深刻熟悉了产品的整体概念,产品的市场生命周期,产品组合,新产品开发,品牌与包装等策略的原理与应用。
1. 作为企业,我们应该知道如何理解企业销售给消费者的产品整体概念。
2.区别产品组合长度,广度,深度以及相关联度,怎样使企业的产品组合处于最佳状态。
3.理解到产品市场生命周期包括成长期,成熟期和衰退期,并知道在产品处于何种状态企业应采取怎么的营销策略。
4.产品包装的3个层次和常见的包装策略有哪些。
5.产品品牌与包装的作用和如何确定企业的品牌战略。等方面知识的学习。
二: 制定产品的价格策略
学习让我熟悉了影响企业定价的主要因素,掌握基本的定价方法,学习应用定价的技巧变价的策略。我们小组是以诺基亚产品怎么立足大学生市场的策划,通过对学生市场的调查分析,价格策略中我们小组进行了积极的讨论,并制订了跟现实有效的价格策略和变价方案。在进行制定产品价格策略的同时我学习到了,影响企业价格制定的主要因素有哪些方面等等知识的认识。
三:制定产品的分销渠道策略。
通过本次的实训中的学习我熟悉了中小企业是如何选择分销渠道模式的,了解了企业现有渠道运行的状况及其存在的问题和企业应任何化解渠道矛盾和冲突。
重要方面:1.什么是分销渠道并认识了分销渠道的哪些类型及企业应该怎么样选择适合其发展的分销渠道。2.中间商的概念及其类型和、企业应该怎样选择和利用中间商。
四: 制定产品的促销策略
通过对理论知识的实训,我对市场营销的结构有了较全面的认识和理解。因而在促销策略我做的是比较满意的 。具体有:学习促销组合的策划,掌握人员推销的技术要领,学会对促销过程进行控制等等 。经过对本节的知识构造的学习,让我在市场营销这课程中有了更为深刻的认识同时也增加了我对本学科知识教学的乐趣。
这次的实习虽然时间不长,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
五、熟悉自己的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了几家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略......我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。
六、质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到金堆城有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。金堆城有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的――公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率>=98%,顾客满意率>=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
实训过程中让我感觉学习知识的速度非常的快,并且很有效用,我认为学校对有些课程开展实训教学是十分有必要的。这也是学校对素质教育的一大进步和措施,对学生的实践能力有很大的促进作用。当然。在实训过程中我也遇到了很多的困难和挫折,但是实训是团队的形式组成的,遇到了困难小组成员一起共度难关想办法,因而我感觉实训是学习知识最直接有效的教学方法。这也让我认识到了在遇到不懂的地方时应该多动手动脑去实践。无论怎么讲本次实训的收获是很大的,我想我对市场营销知识是有了突飞猛进的提高。同时也激励了我校市场营销课程的积极性!
第五篇:市场营销实践心得体会
作为市场调查课的期末考核――小组完成一份完整的调查报告。其中一项是做市场调查。作为一名学生,这是一次机遇,一次与社会接触的好机会,也是一次不可缺乏的挑战。
我们小组按计划预定星期六去新亚进行调查。目标先定好,我被组长分配先做一份调查问卷出来。我们调查的范围就调查地点定为“服装”范围。自己去制定一份问卷对我难说不是问题,很快就将“成果”发给了陈园,他修改过后的调查问卷明显提升了一个档次。看了题目,自己大概过一遍,熟悉一下。
到了新亚,开始工作,我们的目标是有效问卷6份。以前做过类似的项目,没有什么阻碍,一开始就锁定了2位车场停车的阿姨,向她们解释了用意,她们很欣快的同意并完成了问卷。开头的顺利,也给了自己很大的信心。可是没过多久,新亚的员工出来阻止,我的组员胆怯换了地方,我转了身绕了会,观察那人走了,又回头继续寻找下个目标。先后被来往人群拒绝,心里很不是滋味,不过很快振作自己,开始下一个。很快我的问卷任务完成。其他组员还没有完成,我上前分担一些,先后完成几份问卷。很快,10点左右,我们全搞定了。大家拍手庆祝,很快又调正心情开始剩下的工作。
这次的调查总结了一些心得:首先,要严格抓紧自己的工作,把工作做到位。第二,以科学的态度去进行调查,以热情的服务态度去做调查问卷。第三,以笑容覆盖一切困难,以真诚打动群从。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作单位,或是什么样的工作类型,先要做好自己所要的工作,严谨的工作态度和积极的心态是必须的!请记住不管什么时候,都不要放弃,面对困难时,更需要自己的心态和态度要积极,虽然挫败的情况会经常走到我们的身边,但我们必须好好总结,把问题的要点找出来。让问题得到一定解决,这时我们个人的主观能动性就要充分地展示出来,发挥自己的能力,把自己需要克服的困难所克服了,这是我们在调查中需要学好的!这次调查令我获益匪浅,我会学到的每一个点,每一个思想,做法等铭记于心,应用到我日后的工作当中。