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第一篇:暑假社会实践报告范文
又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算。所以今年暑假便想提前体验一下作为一个社会人的感受。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,__天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。
因而结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,总结我的这次暑假社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的社会实践,这将会对我以后的学习起很大的帮助作用。
第二篇:暑假社会实践报告
这个暑假,我到银行实践,时间很快就过去了,在银行的实践过程中,我学到了很多,以下是我这次的实践报告;
一、银行实践调查内容:
大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实践。
此次实践的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。经过在信合调查实践,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标:
在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三、收获与体会:
俗话说,千里之行,始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。这半个月的实践,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
在今后的假期里,我还会经常参加一些实践和社会实践的活动,让自己早日对社会熟悉,还能学到更多的东西。
第三篇:暑期社会实践报告
一、项目开展背景
就业是民生之本,大学生就业是高校的生命线。20xx年以来,高校毕业生就业难的问题一直是社会关注的热点问题。它不仅影响到大学生个人的切身利益和高校的发展,而且也影响到社会和谐与经济协调发展。因此,积极做好大学生就业工作已成为高校亟待研究解决的重要课题。作为一名大学生,要积极了解毕业生就业状况,必须清醒认识就业形势,明确肩负职责,承担起历史使命,深刻领会和充分运用好各项政策措施,千方百计拓宽就业渠道,以便更好实现自己的社会价值。
我们利用暑期实践这个平台,走出校园,深入我们处境相同的同龄人当中,了解当代大学生对自己将来就业的筹划状况,对自己将来就业的畅想,对自己现状与对未来人生道路的期许。我们小组希望通过这次活动了解社会现状,增加自己与社会接触的机会,从而提高自己的实践能力。
作为新世纪的大学生,应该关注社会热点,肩负社会责任,理解社会动态。举办暑期社会实践活动同时也是为了提高燕山大学的知名度,扩大我们学校的影响力,同时也是对大学生自己总结,与外界交流的能力,丰富人生经验,为自己踏入社会做提前的准备!
二、活动目的
1、扩大燕山大学的社会影响力,提高燕山大学知名度。
2、通过此次参观实习提高我们的动手能力,创新能力,拓宽我们的视野。
3、增强同学们对就业的激情与渴望,给同学们一个很好的机会接触生活,积累一定的经验。
4、增强同学们的团队意识,团结合作精神,以及对现代社会创新意识的新理解。
三、活动安排
7月25日,起在团长李浩然老师的带领下从燕山大学出发。
7月26日,负责人与国电吉林龙华热电有限公司相关负责人取得联系,并提前为实践做好准备。
7月27日,进入车间内部,与企业工作人员进行面对面交流,了解各种设备的使用方法及生产情况;
7月28日,在技术人员的指导下,进行实地实习操作,以增强同学们的动手能力和创新思维
7月29日,采访有关领导了解该企业今后发展动态与方向,并请领导介绍工作经验,为我大学生创业提供经验支持和宝贵意见
四、实践报告
作为一名当代大学生,应肩负国家和历史的责任,了解国家的发展和动态,了解国企工作及文化,为国家的发展尽自己的一份力量。因此,利用暑假的时间,我们组建了“车辆与能源学院赴国电吉林龙华热电有限公司实践小分队”,远赴吉林省长春市进行暑期社会实践,探访国家电力企业,通过亲身经历来了解国企工作环境和就业环境,体验一线员工的工作生活,为以后的职业生涯做好充足的准备;我们通过在电厂了解公司的电力供应情况,进一步加深对节约能源的认识,为坚持建设资源节约型、环境友好型社会贡献一份力量;通过探访企业相关领导,了解公司党组织建设。
20xx年7月25日,在团委李浩然老师的带领下,我们“车辆与能源学院赴国电吉林龙华热电有限公司实践小分队”全体成员从燕山大学出发,怀着无比激动的心情出发前往长春,开始了我们为期六天的暑期社会实践,在当天下午抵达目的地――长春,并安排了相关的住宿问题。
7月26日,团队负责人与国电吉林龙华热电有限公司相关负责人取得联系,负责人非常热情,表示给予此次活动最大限度的支持。团队成员开始为第二天的实践活动做准备。
7月27日,我们乘坐公交抵到位于长春市宽城区的“国电吉林龙华热电有限公司”,公司的王工程师亲自到车站迎接了我们,并表示对我们的到来非常欢迎,他表示,看到我们他仿佛看到了祖国的明天,民族的希望,并且对我们提出了恳切的寄托。他希望我们现在能够珍惜祖国给予的优越环境,努力学习,运用自己的知识,服务人民,报效祖国。同时,他对我们此次实践的目的深表赞同,并表示将全力支持我们。让我们对此次的调查充满信心。刚看到电厂,公司楼上“永无止境,创造一流”这八个大字映入我们眼帘,让我们顿时感受到国企员工们对于工作的高涨热情及对事业的崇高追求。
进厂后,由王工程师介绍企业经营现状,并对团队成员进行进入车间前的安全培训,虽然我们此时看着周围林立的发电设备激动无比,但对与安全教育我们还是用心倾听,丝毫不敢懈怠。
随后,王工程师带我们参观了电厂的.电力输出装置。电厂通过发电机发电后,经由变压器变压后,统一送入电网,再由电网将电力送到各变电所,送入千家万户。
在厂区参观之后,王工程师带我们进入了电厂的内部,近距离的观看那些大型的发电设备。
7月28日,我们再一次来到国电龙华热电有限公司,由王工程师带领,我们有幸进入到整个电厂的控制中心,对电厂设备的运作进行进一步的了解。在电厂的控制室,我们见到了一排排的显示器,时时监控锅炉等设备的运行。
7月29日,我们联系到热电公司的相关领导,请领导介绍工作经验,为我大学生创业计划大赛提供经验支持和宝贵意见,并为我团队的此次暑期社会实践活动给予归纳总结和反馈意见,这使我们受益匪浅。同时,我实践团队为企业介绍燕山大学及燕大科技园的发展状况和取得的重大成就,以扩大我燕山大学对外的知名度,影响力。
7月30号,我们小组的所有成员聚在一起总结了此次实践收获,并畅谈此次实践活动的感想,共同整理活动资料并上报团委。大家畅所欲言,对这几天的实践活动意犹未尽,纷纷表示如果有机会还要多多参加这样的实践活动来开阔自身的视野和增长自己的本领,为今后的职场生活做好准备。
下午,我们一行人离开了长春,结束了为期五天的国电吉林龙华热电有限公司社会实践调查。
五、感想
通过此次的暑期社会实践活动,我们受益匪浅,在感慨科技进步和祖国迅猛发展的同时,也深刻的看到了我们大学生就业的压力,为此,作为21世纪的大学生,我们应紧跟时代步伐,了解国家政策方针,用知识武装自己,在各个方面不断锻炼自己,使我们成为社会所需要的综合性人才,为祖国明天的建设贡献出自己的一份力量。
第四篇:暑期社会实践报告书
这次寒假实践,我到了我们当地的建筑工地,因为有亲属在那里,仪器也算是齐全。那里地势较为平坦,地貌相对简单,但在这实践的十多天里还是体会到了从未有过的艰辛。现在细细想来,那十多天的经历,虽然艰苦,但却学到了很多,不仅仅是测量的实际能力,更有面对困难的忍耐。说实话,,在最初几天的新鲜感过后,每天重复而乏味体力劳动,让我有些怨声载道,但工程本身的性质又不允许工期的延后,所以不得不继续早出晚归。其实现在想来,也许绝大多数工作都是如此,这更多的只是从未有过的疲劳所带来的压力。当几天之后,我们习惯了早上5点起床,扛着测量仪器外出测量的生活时,我们不再听到之前的牢骚。为了保证测量的精确度和测量的时间进度,我们总是在天刚蒙蒙亮的时候起床,带上“家伙”到了主一、主二与公一交界处的测量场地开工。
测量学首先是一项精确的工作,通过在学校期间在课堂上对测量学的学习,使我在脑海中形成了一个基本的、理论的测量学轮廓,而实践的目的,就是要将这些理论与实际工程联系起来,这就是工科的特点。测量学是研究地球的形状和大小以及地面点位的科学,从本质上讲,测量学主要完成的任务就是确定地面目标在三维空间的位置以及随时间的变化。在信息社会里,测量学的作用日益重要,测量成果做为地球信息系统的基础,提供了最基本的空间位置信息。构建信息高速公路、基础地理信息系统及各种专题的和专业的地理信息系统,均迫切要求建立具有统一标准,可共享的测量数据库和测量成果信息系统。因此测量成为获取和更新基础地理信息最可靠,最准确的手段。测量学的分类有很多种,如普通测量学、大地测量学、摄影测量学、工程测量学。作为测量工程专业的学生,我们要学习测量的各个方面。
通过这次实践,锻炼了很多测量的基本能力。首先,是熟悉了全站仪的用途,熟练了全站仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法,即要作到:
(1)在仪器选择上要选择精度较高的合适仪器。
(2)提高自身的测量水平,降低误差水平。
(3)通过各种处理数据的数学方法如:距离测量中的温度改正、尺长改正,多次测量取平均值等来减少误差。第三,除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过工程实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与他人的交际、合作的能力。
一次测量实践要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有团队的合作和团结才能让实践快速而高效的完成。而这些,就是在测量之外所收获的了。团队的合作很重要,测量仪器的使用和实地的测量实践工作的开展,让我更直观接触到了土木工程测量这个学科,也为我今后走上工作岗位后,更好更快地使用仪器、控制测量发放奠定了坚实的基础。测量仪器的使用和实地的测量实践工作的开展,我更直观接触到了土木工程测量这个学科,也为我们今后走上工作岗位后,控制测量发放奠定了坚实的基础。相比于以往的教学型实践,真正的工程实践显然能够更好的体会所学到的知识。事实也确实是如此,通过这次实践,我真正的体会到了理论联系实际的重要性。这次实践也让我们明白了,土木工程专业的实际操作性强的特点,触发我们今后要更加努力学习专业知识,并要加强理论与实践相结合的方式方法,从本质上提高自己的专业水平。
第五篇:暑假社会实践报告
为了全面贯彻落实中学生素质拓展计划,以思想教育为核心,以培养学生实践能力为目的,展示全体学生的个人才能,校团委特决定开展2009年暑假社会实践活动。望各位老师能积极发动学生利用假期时间,有组织、有目的的开展活动,使学生在社会中得到锻炼、提高,延续校园中开展的中学生素质拓展活动。
一、指导思想:
紧密围绕区教育局、团区委、校党总支的指示精神,以“中学生素质拓展活动”为总揽,以“深入社会,展示才能,自我教育,凸现效果”为方针,开展形式多样的主题活动。
一、下乡实践活动小分队
校团委组织高一业余党校学员、班团干部培训班学员深入鄞州区各个乡镇进行实践锻炼活动,并配发专项调研课题进行调研。
地点:邱隘镇政府、望春工业园区管委会、下应镇政府(青年创业中心管委会)、洞桥镇政府、章水镇政府、高桥镇政府(3人)、龙观乡政府、横街镇政府、古林镇政府、横溪工商所、姜山派出所、鄞州区供电局。
二、“四个一”系列活动
(1)担任一次劳动者角色:积极参加社会劳动,深入企事业单位进行工作,体验一天的劳动生活,计算一天的劳动收入,写出对一天劳动生活的体会。
(2)开展一次青年志愿者活动:以各团支部原有的青年志愿者活动阵地为基础,在暑期中开展服务活动,为社会中的弱势群体送一份关爱。
(3)看一本好书:一本好书是一个好朋友。在暑假期间,要继续加强对自己的教育,通过读一本好书来净化自己的灵魂,提高自身的修养,并写出学习体会。(校团委提供的参考书目附后)
(4)做一天家务:向父母亲学习,承担起一天的家务。当一天家,买一次菜,煮一天的饭,打扫家务卫生,整理好自己的小房间。体会父母亲家务工作的繁琐和辛劳。
三、具体要求
1、各班按学生的居住区域划分成若干临时活动小组并设立组长,由组长组织组内同学参加社会实践活动。各班将活动小组划分情况在6月25日前上交校团委备案。
2、各临时活动小组按照校团委的要求和下发的相关书目认真开展学习、实践活动,在学习期间要求每位成员都对自己的学习情况作一总结,谈一次认识,表一下决心。
3、各临时活动小组要组织组内成员在暑期开展“保护母亲河”绿色环保活动,积极参与社会卫生工作,及时同当地团委组织及环卫站等相关单位联系,协助开展卫生大整治行动,积极倡导“我为环境出份力,共建绿色好家园”。
4、为了保证活动的正规性,确保活动的顺利开展,校团委为各组配置了介绍信,各组在开展活动时如需学校介绍信,请各组组长或班主任老师自行填写(介绍信附后)。
5、除学校安排的社会实践活动外,高一、高二年级组的其他同学应在暑期应积极参加勤工俭学活动,深入社会,体验生活。
四、注意事项
1、班主任老师要定期了解活动小组社会实践活动情况,及时给予指导,如条件许可,积极鼓励班主任老师带队参加。
2、学生在暑假期间注意安全,包括交通、防盗、防火、用电、游泳、饮食等安全,无事不得在外留宿,参加社会实践活动须征得家长同意,活动小组统一组织安排。
3、假期活动记录表、调查报告于开学初统一上交团委。校团委将在开学初对采访稿件进行汇总并出一期《暑期活动专刊》,对表现突出的活动小组和成员,校团委将给予嘉奖。
第六篇:暑假社会实践报告
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。