社区实践调查报告范文

时间:2022-11-01 21:02:41 作者:网友上传 字数:10799字

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第一篇:在社区实习报告

实习地点:海珠区江南中街办事处

实习内容:社区助理

实习时间:20xx.7.16——20xx.8.15

这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇,不一样的心情,不一样的收获。

记得出来乍到的时候,我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多紧张,毕竟这是一个新的环境,一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导,我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、复印机等,掌握了这些机器的基本操作,也逐渐地投入分配给我的工作中。

说真的,这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬,大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

做助理,任务比较琐碎繁杂,他们都很热心地指导我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目,从怡姐那里我学会了excel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等,从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐,但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里,每个人都是很负责认真对待每一份任务,对待每个信访的人。是他们的工作态度感染着我,虽然我的工作有时候有点累,但是我做得很开心。

当然,实习只是个浅层次的学习,以下是我的几点感想和启发。

1.关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。实习中,我看到的、听到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。

2.要勤学好问,进入这个单位实习是一个很好的接触社会,接触政府机关的机会,是一个充实自我的学习机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。

3.在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。

一个月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导各位“老师们”,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通过这次实习,我会更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

第二篇:社会实践报告

姓名:XXX

专业:工商管理

班级:XXXXx

学号:XXXXXXXX

地点:xx省某沃尔玛商场

关键词:促销 实践 品牌 厂家

报告内容:

为了有一个丰富而充实的寒假,回到家后我马上去面试了一份兼职工作。地点在我所在的山东某的一家沃尔玛商场,而我所做的工作是沃尔玛超市熟食区得利斯专柜的促销员。而哲学上所说“实践是认识的基础”在这里再次获得强烈认证。在兼职期间,通过实践学习我对买和卖有了新的理解与体会,对将来要学习的工商管理的知识实践也做了准备。内容如下:

在我工作的那家沃尔玛超市熟食区购买专柜的厂家并不多,共六家。其中四家厂家的产品差不多都是卖烤肠、酱牛肉等熟食的,而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分别是喜旺、波尼亚、圣都。四家厂家实力相当,因此相互竞争,互不相让。经过这15天的积累我了解到了这四家产品的顾客欢迎度,其中以喜旺的产品最受消费者欢迎。因此,以其为模板我总结出了作为一个厂家、促销员要在激烈的竞争中取得良好的收益所需要做的。

第一,专柜地理位置的选择极为重要

在沃尔玛熟食区四个厂家的位置从右往左分别是喜旺、波尼亚、得利斯、圣都。超市入口在最右边,因而从右边来的顾客相对较多。一般来到熟食区的顾客大多走到喜旺就被促销员的推荐声吸引而停住脚步,眼仅触及到波尼亚的某些产品做个人比较。因此喜旺最易拉顾客,只要其促销员敬业一点产品自然销的比较多。而虽然从左边来的顾客相对较少,但也有许多客源被最左边的圣都拉去,就这一点来说我所推销的得利斯是相当不利的。由此可见,地理位置的重要性。

第二,品牌效应 营销手段

就这四家产品来说喜旺的品牌是做的最好的,广告投入也相当大。走在大街上不难看到许多公交车及公交站牌等公共场所都有喜旺广告的身影。除此之外其产品口碑不错,有不少回头客,许多来到熟食区的顾客都会专门寻找喜旺专柜。并且,我认为喜旺的营销手段很符合消费者心理。一般来买熟食的大都是年轻夫妇或老年夫妇而且他们大都带着孩子一起,喜旺常常针对少儿搞活动,给每个来买其产品的家庭的孩子赠与气球或其他小玩具,能抓住孩子的心就能抓住家长的心,我认为这一点很值得其他厂家学习。当然不止喜旺一家,其他厂家也会有各种赠品。例如,我们得利斯就有赠抽纸或玻璃碗的活动,一小部分顾客在赠品的吸引下也会去买其相应的产品。因此,品牌效应和营销手段也是不可或缺的。

第三,产品质量及价格

根据我这几天的观察,喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其产品质量。它的产品每天都能保持新鲜,其促销员不像其他厂家那样隔天进货,而是保证天天进货,按天退货。一样的产品喜旺的看起来色泽更光鲜一点自然受到消费者的青睐。而这一点上得利斯的促销员就做的有些不如喜旺,虽说也是隔天进货,但许多烤肠卖不完都是四五天存放在冷藏库里,酱牛肉、猪头肉有时都有些发黑还会摆出来卖,卖不出去是一定的。

但得利斯也有其优势,在四个厂家中得利斯的许多产品的价格都是最低的。例如在新年促销中其他厂家的酱牛肉都保持原价49.9元一斤,而得利斯则降价至45.9元一斤,因此获得了一些价格优势。所以,在做生意时应切记产品质量及价格的重要性,尤其是食品行业。

第四,产品创新

不得不提的是圣都虽然在产品质量、价格及品牌各方面做的都不出色,但一个最大的优势就是有许多其他厂家都没有的产品,例如圣都板鸭与客家烤肉,不仅价格合适而且味道鲜美。在新年促销中其板鸭降价特惠19.9元一只极受消费者欢迎,每天平均可以卖出上百只,一天只是板鸭的收益就上千元。因此,在做生意时,关注产品创新,做到产品的新颖化才能在竞争中才立于不败之地。

最后,不是针对厂家,就沃尔玛超市而言我常常有个疑问,超市每个区域每天都有进货,但此地段客流量不多,远远比不上繁华商业地段,因此每个厂家要怎样才能保证收益呢。例如鸡蛋和肉,作为生活必需品减价时超市中常常排起长队。现就鸡蛋来说,每天鸡蛋一袋袋卖出,但往往被打破的就占了许多箱,如此一来破掉的鸡蛋难道就要被丢掉了吗?我姑且调查了一下,在商场中破掉的鸡蛋将蛋液单独隔出按斤低价卖给超市面包房或外面的水饺店。类似这样超市各个区域得以循环,减少浪费,增加收益也不是为一种好办法。因此,作为一个卖者除了要做到以上几点,还要考虑对自己的产品进行循环利用,在尽量不浪费的情况下获得最大收益。

经过这次社会实践,我学到了许多。以前听许多人说干促销是最锻炼人的,现在看来这话确实不假。我所学习的是工商管理专业,最重要的就是要学习如何与人打交道,这次的实践无疑是锻炼了我的与人交往能力。在学校中学习了许多理论知识,但理论终究是理论,但俗话说得好,实践才是检验真理的唯一标准。我们应学会与人沟通与人合作,虚心听取耐心接受别人所给的意见。这次经历是一笔宝贵的财富,在今后的生活中我要更多的去参加社会实践,不断磨练自己提升自己。

第三篇:在社区实习报告

在我们的印象中,社区卫生服务中心由于各方面条件的制约,可能存在就诊患者少、硬件设施落后、管理制度松散等问题,但这家社区医院的人流量很大,医生和护士的工作也很繁忙。医院每天的上班时间为上午8:00—12:00,下午14:00—17:30,中午有2小时的午饭和午休时间,有加班的时候则要到21:00下班。

医院每天都会开早会,时间一般在早上7:55—8:00,由医院主任主持,在这几分钟内,主任会提出这一天医院的主要任务和值得注意的事情,医生和护士也会就前一天遇到的问题进行集中反映,之后寻求适当的解决办法。经过一段时间的观察,我发现早会是一个很好的管理方法,虽然时间只有短短五分钟,却是一个全院交流的平台,对一些问题可以群策群力去解决。另外,每次早会都有医生或者护士轮流汇报前一天的就诊人数和特殊门诊病例数,这样就让医院的每个职员都参与和了解到医院的运行情况,更有利于开展工作。

慢病管理·责任医师

这周正值社区医院创建区级示范单位迎检,全院医务人员需要对前两年的工作进行系统梳理和查漏补缺,我也参与到了这项工作中来,主要任务是增补随访记录和对部分高血压患者进行电话随访。在电话随访的过程中,我感到很多患者感念医生负责任的态度,而这主要归功于医院为慢性非传染性疾病患者建立的责任医师制度,每位医生有其固定负责的一些慢性病(高血压和糖尿病)患者,一般情况下每隔三个月会对自己所负责的慢性病患者进行随访,多为电话随访,也有门诊随访和家访等形式,这样医生能够更方便地监控患者的用药与疾病控制的情况。

由于此次上级检查单位发文件要求社区医院在对慢病患者的管理中,每个月都要有一次随访记录,而该医院三个月一次的随访达不到标准,因此需要医生和护士对前两年的记录进行增补。事实上这种重复劳动不仅会浪费很多时间,还会影响患者就医质量,因为有的医生是一边问诊一边补记录的。临近检查时,主任找来开发医院管理系统的软件公司的工作人员进行编程,自动生成了每个月的随访记录,这才解决了燃眉之急,虽然这些随访记录在内行看起来其实假得很明显。事实上,医院本来遵循的每三个月随访慢病患者的方法从医理上来说是可行的,而且由于就医人数多而医生数量很少,每位全科医生要负责的慢病患者多达70位,根本没有办法做到每月随访,因此这种要求实际是很不科学的,但为了应付上级部门的检查也不得不让科学低头了。

在迎检的过程中,医院对服务质量的要求有一定程度的拔高,但疲于应付检查,也成为该社区医院的一大“特色”,甚至医院主任为了让一名医师补完资料而不让挂他的号,这岂不是本末倒置了。而且由于社区医院人力有限,有位小腿意外骨折的医生也不得不缩短假期打上石膏坚持到门诊上班。

全科跟诊·中西结合

该医院几位全科医生虽行西医,但开药时为了减少药物的副作用,能开中成药的时候都不开西药,中药虽然作用机制不明朗,起效也比较慢,但至少不会发生明显的不良反应,因此应用中成药实际上也规避了一定的风险。

中医馆的康复理疗是该社区医院的特色服务项目,让人印象深刻的是康复理疗室的室内装潢格调,墙面用刻有小篆古文的竹简做墙饰,用来分隔床位的活动门板换成了带有古诗词的屏风,整体氛围古朴沉静,又配合艾灸的独特香味,可以适当缓解患者紧张压抑的情绪,在自然放松的环境下更有利于康复和治疗。

前来康复理疗室做针灸推拿的患者大多是需要细调慢养的,比如风湿性关节炎患者,久而久之便和医生、护士建立了深厚的友谊,患者对医师更加信任,医师对患者的病情也更了解,使得疾病康复得更好更快,此间医患关系之和睦融洽,是在很多公立大医院难以见到的。想来首先自然因为医患沟通多了,关系好了,二来是因为针灸推拿本身的性质,因为理疗对人体基本上是无创,对于软组织疼痛或者慢性炎症,若能缓解则灵,若不见效,也绝不会使病情加重。所以从这一层面上来讲,中医康复理疗本就不容易发生医疗事故,能建立良好的医患关系也在情理之中。

患者中又以中老年人居多,他们普遍认为中医比西医更省也更靠谱,很愿意接受针灸推拿拔火罐。虽然目前我国号召大力发展传统医学,但是内地中医教学却差强人意,特别是对《黄帝内经》等经典著作的学习,中医院校往往敷衍了事,若不继承根本,没有辩证的思考,是不能成为一名好医师的。

中医康复理疗室是该社区医院工作最繁忙的科室之一,却只配备一名医生和一名护士,即使有实习生帮忙工作还是显得捉襟见肘,护士更是特别劳累,但由于没有指标,社区医院还不能随意增加护士。

结束语

一个月的见习结束后,我离行医的理想也更进一步,最后以希波克拉底的医学生誓言做一个结尾,也作为求学之路上的一个注脚吧。

第四篇:社会实践报告

一、实践目的:

本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于XX年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述:

本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

(一)试工阶段:

试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思考到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段:

正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。

第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够理想,有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一起收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。

八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结:

在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。

(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。

(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很理想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。

(四)实践体会:

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝,领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

(四)最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。

第五篇:社区服务社会实践调查报告

在20xx年我来到黑龙江省鹤岗市兴山区利民社区开始我的暑期社会实践。作为一名暑期社会实践志愿者我从事的工作有:

1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;

2、清理社区内墙面上张贴的广告;

3、为社区居民分发报纸;

4、服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;

5、收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设。,为社区买几盆花。

6、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的推荐;对本地区水环境污染的调查、分析和推荐等。

7、开展读书学习互助活动,帮忙和指导社区内的小学生开展读书学习。

首先我们对社区中的住户对于疾病的了解程度及预防意识强弱做了问卷调查,在活动早期,指导老师便和队员们一齐,透过网络,相关书籍修改整理精心准备了调查问卷。调查资料包括:你是否指导那些因素容易导致胃部疾病,你是否了解中暑的预防与治疗方法,你是否了解目前自我的体重。一开始社区居民有抵触情绪,觉得调研是搞形式主义。经过我们的耐心开导,和居民们得坦诚交流,他们才逐渐不再拘束和不安,而且还向我们诉说生活中遇到的种种问题,透过我们不懈的努力,最终获得了比较准确的信息,真是的反应了社区居民对于疾病预防与治疗方面的认识,实践活动受到了社区领导以及居民的极大关注,他们期望这样的活动能够继续开展下去。使他们能够了解更多的健康方面的知识。

其次,在计划生育工作上,我们宣传教育工作作为落实计划生育管理与服务的重要途径,针对每个宣传教育的资料,形式,对象等各个方面不断深化,尽可能满徐群众多需求的多样性,灵活性,时效性宣传教育服务。具体来说,我们主要做到多个结合:宣传人口形势,计划生育政策,管理规范,“两禁”规定与培训生殖健康,家政知识,公共卫生,科普知识,职业技能相结合。推行“三服务卡”,规范上门随访服务。在计划生育工作实践中,社区工作人员深刻的体会到,改便观念势在必行,也初步尝到了透过深化优质服务提高计划生育工作水平的甜头。这次我们在社区又进一步明确把服务质量的群众满意度作为衡量工作的重要标准。根据不一样的群体育龄群众的不一样需求,推出了计划生育“三心服务卡”,既优质服务爱心卡,之情选取温馨卡,计划生育家庭帮扶卡,坚持和完善了“上门随访”制度,围绕生育,节育,不育环节面向家庭,个人带给不容的优质服务,做育龄群众的“知心朋友”。

而接下来就是存在的问题:

1、透过与社区居民的交流,我发现他们在预防及治疗方面的知识比较匮乏,存在许多盲点,缺乏对疾病的正确认识。有些居民会问到喝水过多会不会导致糖尿病,一些人因为听说喝水过多导致水肿而不敢喝水。

2、调查问卷结果显示:人们往往都是在疾病发展到中后期才进行治疗,在早期对于身体的不是通常采取的措施是吃一两片抗生素或去痛片,按社区居民的话就是“能忍就忍了”而大多数居民并不清楚对于一些比较严重的疾病到中晚期的资料效果会不太好,很难完全恢复正常。这样,不仅仅会造成家庭过重的经济负担,同时会对家人的思想,情绪以及健康造成必须的负面影响。

3、社区一些地方卫生状况令人担忧,部分居民反映附近娱乐场所没有厕所,给当地卫生造成了很大的困难,这样的问题很可能会导致一些传染疾病的传播,如此下去,社区居民的健康将得不到保障。

而我认为建成社区卫生服务中心的最基本的服务资料有:

1、向社区居民和家庭免费带给预防,医疗,康复,健康教育,计划生育技术指导等资料的咨询服务,社区卫,生服务中心工作人员透过口头交谈,健康咨询以及讲座等方式大力宣传健康知识,并针对不一样的人群,普及防治常见病,多发病,包括传染病和慢性非怅然并以及增进健康的保健知识和技能。帮会组社区居民改变不健康的行为习惯,建立科学,文敏的生活方式。

2、为居民带给常见病,多发病以及诊断明确慢性病的最基本医疗服务为社区居民带给方便。

3、每年为社区居民日同健康体检,测量血压,测血糖等资料,对于各种疾病的早期诊断和预防很有帮忙。以便社区居民对自我的健康状况有所了解让他们能够正确对待疾病,做到早发现早治疗。

4、针对居民家庭状况,带给相应的抗保健资料,建立相关的健康档案。透过不断的努力,是社区相应的卫生服务中心真正成为辖区居民的医疗卫生服务的“110”,同时,我认为这并不仅仅仅是社区存在的问题,而是在我国目前状况下任何地方都可能存在的问题。因此,我们就应增加对疾病的了解认识程度以及提高预防意识。我们在实践中获得了很多锻炼的机会,自身素质得到了很大的提高。

除此之外我还从事了宣传员,发放有关“垃圾分类,暑期防盗,节水节电”的宣传活动的宣传页并且帮忙社区出板报,在帮忙社区提升社区居民的安全意识以及怎样合理分类垃圾是居民养成一个构建环保社会的良好意识的同时自我也收获了潜力以及相关资料的知识,使自我学到了在生活中有用的东西。

在社会实践中透过和他人的接触,交流,学会了理解他人,尊重并且体谅他人。经常留意身边需要帮忙的人,自觉而乐观的为他们服务,对他人富有爱心,在实践中我从那些和我接触,并得到我的帮忙的人群中获得了深刻的体验,感受以及满足。我认为社区实践活动帮忙我养成了一个良好的社会职责意识,在实践中让我的身心得到了很好的成长,把书本知识与时间活动结合起来,学以致用,让我早日了解社会的运行章程,理解社会时间活动的考验,在社会实践中经历风雨,理解教育,长才干,树立正确的世界观,人生观和价值观,全面提高了我的综合素质。

在这次实践活动中,我既提升了自我的社会实践活动潜力也更好的服务了居民的生活中,我收获了快乐,收获了潜力,让我的身心在实践中得到了释放,让我树立了社会职责感以及正确的世界观,人生观以及价值观。在实践中我受益匪浅。如果有机会还期望多参加到社会实践中去,提升自我的潜力,既能使自我的身心以及心灵得到了释放,也能在快乐中学习到知识。

而在养老院的实践中,我们与老人们攀谈,从他们的.言语中我真正的体会到了他们过去生活的艰辛,一路走来有着太多的悲欢离合,有着太多的辛酸。其实老人们并不需要多么丰富的物质生活,他们最需要的晚辈对他们的敬重和关心。敬老院那些无儿无女的老人们作为社会中不可缺少的一部分我们社会就应有职责承担孝敬那些老人的义务,使他们拥有一个温馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和谐那些老人的幸福就是和谐。作为大学生我觉得我们有必要关注并最大程度的帮忙老人们!

透过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们。留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自我的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,构成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,构成团队意识和归属感,增强服务意识和职责感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪的大学生,有着较高的文化素质,应当用心参加劳动。张瑞敏以前说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。透过这次社区服务劳动,我明白了许多道理,我明白了自我的不足之处。

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