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第一篇:大学生社会实践报告
今年暑假有机会到上海电力公司的95598热线进行实习。对于我而言是一个很好的机会也是挑战。说机遇是因为这是一个让我提前接触社会感受工作生活的机会,也是一个锻炼自我的契机。说它是挑战是因为这是对自我能力的测试,是对自己同他人交流能力的一种考验。
经过三天的培训,我们正式的走上了工作岗位。在未培训前,我对95598的概念很简单,认为它只是一个报修电话,我们只需纪录下报修者的地址就可以了。但实际情况并非我想的那样。负责培训我们的杲主任向我们介绍说95598热线是一个包含报修,咨询,投诉,举报功能的受理电话。因此要求我们对相关的电业知识要很明确。例如分时电表的价格,分时电表的申请安装与开通,工业用电的电费计算等经过这次培训,我对有关的电力知识也了解了很多。
7月19日,我们正式踏上了工作岗位。接到的第一个电话是用户打电话来查询电费的。因为是工作的第一天,对于电脑系统界面的不熟悉,加上有点紧张,因此弄得有点手忙脚乱的。但是在一旁师傅的指导下还是顺利完成了操作。第一个电话可谓有惊无险。现在回想起当初的情况还真有点好笑。经过这近一个半月的实习。现在我接电话的技术已经非常娴熟和迅速了。觉得自己很有成就感。
但是工作毕竟是辛苦的,我们上班的第一天便遭遇了下马威。从晚上七点之后,95598的电话呼入量骤然猛增。报修电话的排队数一跃攀升到五十几个,且一直到晚上十二点一直居高不下。客服中心的气氛一下子紧张了起来,每个坐席的承询员都如临大敌,丝毫不敢懈怠。那时我才知道,什么是“迎峰度夏”。
工作的第二天,危机依然准时到来。晚上七点左右,报修电话又依然站上了五十多个电话。因为那天是第二个中班,所以带班的师傅留我们下来加晚班。听到这个消息后,我们一下子兴奋了起来。人生的第一个加班,爽的。经过我们的努力奋战,95598的呼入量终于在夜间十二点左右慢慢减少了。
事后我们才知道,像刚开始的两天的报修量也是百年难得一见的,只有高温天和雷雨天才会出现如此高的报修量。
8月1日,一个历史性的日子。95598的日电话总呼入量破历史新高,当日的电话呼入总量为11042个。95598的120个坐席全部开放。每个承询员都吐字如飞,尽可能快的接电话。终于到晚上12:00电话排队数量趋于零。我们部分人被安排去吃夜宵。才吃了没几口,杲主任冲了进来说:“同志们,大家快点吃。又有三十多个电话排队了。”大家都感叹夏天报修量真是高啊。
经历了高温和雷雨天之后,迎来了台风天。温度没那么高了,天也凉爽点了。我们的报修电话量也下来了。但是没电话接的日子也挺无聊的。我们开玩笑的说:“报修高峰的时候是用户排队等我们接电话,没报修电话的时候是我们排队接用户的电话。”
短短的一个半月的实习很快结束了。通过这次实习,我学到了不少东西,自己的能力也得到了锻炼。在和他人交流的能力方面也提高了不少。
随着社会实践的结束,新学期也马上要到了。面对即将到来的最后一年,我会以更饱满的精神和热情来迎接它的到来,为最后的大学生活添上绚烂的一笔。
第二篇:大学生暑假志愿者社会实践报告
Dare to Dream 项目(简称DTD)是AIESEC中国人民大学分会公益项目部运行的四川教育发展类项目,活动致力于通过提供互相认识世界的机会,引导世界青少年提升自我,获得梦想力量;通过来自世界各地的志愿者和以夏令营为主要形式的素质拓展课程,打破留守青少年和世界的藩篱,开拓其人生的视野,提升其包括英语能力在内的综合素质,并且鼓励其勇敢梦想,引导其追求梦想,指导其实现梦想。
此次活动的负责人我的高中同学,他带领着15名国际志愿者,15名国内志愿者来到冰灾重灾区资兴市,选中资兴市立中学和寥江中学进行活动。因为来得人数比较多,大部分对这里不熟悉,作为本地人为之活动很好的进行与他们进行内外照应,我成为了此次活动的帮帮团中的成员之一,与他们一起进行冬令营的活动。因为之前的准备事项以及与校方联系都完成了,我的主要任务就是让他们熟悉周围环境以及和他们一起帮助留守儿童探寻他们的梦想。
活动主要形式为日常课时教学和文化交流以及主题活动,内容包括语言兴趣培养、多国文化交流及艺术欣赏、高效多元学习方法、敢于表达与自我意识培养、跳脱传统的创新思维培养,社会责任感的培养,正确价值观的引导等。日常教学之余,志愿者会更注重与当地学校老师和社区群众交流,并且组织进行家访。了解留守青少年的切实需求和关注周边的社会观念。“Hey wake up!”热身活动: 每天早上十分钟的各国风情舞蹈展示,让每一天由轻松的气氛和高涨的热情开始。
地球村(global village):各国志愿者在户外设立一个本国的风情展台,向大家展示本国的特色风景照片、物品或者舞蹈、音乐等。学生每到一个展台,就获得一个国家的邮戳;让大家在学校就能“环游世界”领略各国风情。奇妙旅程(amazing race):志愿者将设计一系列的行程路线,并在各个目的地设Z线索和团体拓展游戏,让学生以小组为单位,体验团队协作和挑战的乐趣。达人秀(talent show):举办一场小晚会,鼓励冬令营学生勇敢地去展现自己和挑战自我从而更加了解自己。
在此次活动中,我了解了一些异国的文化,当然也提升了我的英语交流能力,提高了自己与其他同学(尤其是外国同学)的合作意识,对自己来说这是一次很棒的经历,在我所属的这个城市,能与外国人这样接触的机会并不是很多,尤其是在这里的中学生,他们的英语口语在真正的与外国人接触了才会有很大的提高。我自己本身觉得一个人的经历是非常重要的,它能让你了解很多东西,很多从书本上你得不到的东西。留守儿童普遍存在视野狭隘,胆子小,不能很好的表达自己的想法等情况,此次我们创造了很多机会来锻炼他们这方便的能力,因为是中学生大多数都还很配合我们的工作。记得有一项活动是要他们在一张很大的白布上用颜料画出他们的梦想,很多同学不以为然,把其当做他们平常画画的纸一样,在上面签名画上一些画,爱心桃似的,这让我们很难知道他们真正的梦想是什么,或许是他们接触的东西少,也可能是他们想过这个问题但是没有那么具体,不能将其用画的形式很好的表现出来。
首先我觉得此次社会实践活动非常有意义,所以我自告奋勇的成为帮帮团之一,留守儿童的成长应该让我们重视,他们是祖国的未来,每个孩子都应该有平等接受某些教育的权力,不应该因为条件困难就剥夺他们的,他们都仅仅是一些孩子,一些听话的孩子,我希望有更多的机会让他们体验这不一样的生活 。
第三篇:大学生的社会实践报告
曾几何时,中国由世界最大大豆出口国变为最大进口国,国产大豆受到进口大豆的冲击,生存空间渐趋逼仄,大豆种植面积一减再减。作为国产天然大豆的第一产地,xx大豆种植面积从5年前的6000多万亩锐减到今天的约3000万亩,产量从1600多万吨下降到1xx多万吨。国产天然大豆产业目前已来到一个关键又危险的路口。直到最近,崔永元和方舟子关于转基因之争不仅炒热了食品安全话题,同时也将许多人的视线汇集到转基因大豆的问题上。老百姓饭桌上家常的豆腐豆制品,早餐常喝的豆浆,百分之八九十都来自进口大豆,而以价格优势取胜国产大豆的进口大豆恰恰正是饱受非议的转基因产品。正如xx大豆产业协会副秘书长王小语所说,目前中国大豆油市场的现状就是绝大比例的转基因豆油和极小比例的天然豆油并存,还有地沟油混迹其间。如今xx天然大豆产区作为我们最后的净土,也不可避免地面临着势如猛虎的低价进口转基因大豆的冲击,油厂一家家停产倒闭,不倒闭的大都因为改用转基因大豆,国产天然大豆销路减缩,豆农入不敷出,纷纷改种玉米(苞米)以保收入。在这个当口,我们聚焦大豆议题,以<国产天然大豆产业化的经验与教训>为调研课题,以xx大豆主产区为调研对象展开调研。
国产天然大豆和传统工艺的守望者――xx油厂
xxxx粮油有限公司成立于xx4年,注册资本500万,成立伊始至今始终坚持非转基因和冷压榨。
坐落于xx省哈尔滨巴彦县的xx油厂占地近xx0平方米,是一个不大的作坊式油厂,榨油工艺一直坚持传统的物理压榨,区别于现在多数榨油厂应用的化学浸出式压榨方法,物理冷压榨能最大程度地保留天然大豆蛋白的蛋白结构和蛋白比例,对人体健康天然有益。这是我们调研之前未曾接触到的,之前我们只区分了转基因与非转基因大豆,对大豆压榨工艺并没有了解,不曾预料现在豆油市场还因压榨工艺不同而有品质层次的划分,而据了解,目前市场上多数豆油都是用浸出方法制成,因为成本更低,利润空间更大。理论上,采用冷压榨方法制成的豆油因其成本更高自然定价更高,然而像xx这样的小规模油厂,一是品牌知名度不高,宣传资金有限,二是大众对于豆油压榨工艺缺乏了解,导致xx无论在价格方面还是产品方面与大品牌相比都无甚竞争优势,虽在巴彦县有口碑有销路,但难以入驻大中型城市。
xx的总负责人刘总人在中年,志仍不减当年。手下人说起他都说刘总是个有想法,有志向的人,不随波逐流。在大豆市场上打拼浮沉了有20余年,从向左邻右舍销售散油起家到成立公司,发展成研制生产销售一体化的现代化企业,刘宏伟见证了大豆产业的波涛汹涌,也是少数几个坚持天然大豆和传统工艺的油厂中的幸存者。说起其间也曾有过的犹豫和彷徨,他也是诸多感慨,不过他告诉我们他不怀疑自己选择坚持下去的意义,是因为他相信国产天然大豆和冷压榨的传统工艺是最好的,而最好的最终会得到公平合理的对价,他说这话时语气充满坚定和希望。
在谈到对厂子未来发展的期许时,刘总对我们讲他之前去其他地方调研,以及通过大豆产业协会交流得到的信息,他认为厂子可以和豆干生产厂合作,从而延长产业链,增加产品附加值。因为大豆在榨完油后的豆饼现在都是作为饲料处理,然而豆饼中充分保留的大豆蛋白和足够的余油量完全可以作为另一独立食品的加工原料,像四川著名的零食豆干就以此为原料。除了使企业增收以外,从整个大豆产业的角度来看,这样一来也为大豆打开更大的销路,企业增产自然会增收大豆,需求上去了自然就会有人种大豆了。所以无论是从企业角度,豆农角度,还是整个大豆产业角度,重要的是市场,而现在需要的就是一个突破口。刘总希望将来这会是厂子发展的突破口,而对整个大豆产业来讲,寻求突破需要国家政策的导向。
结语
我们一行人参观了xx油厂的作坊,又与刘总进行了深入的座谈,了解到大豆产业链的一环――加工企业在这个过程中的艰难与抉择,更体会到像xx这样的小品牌在风云变幻的大豆全球市场中选择坚持国产天然大豆与传统压榨工艺的不易,因为不易所以可贵。座谈结束后,我们在xx油厂门前合影,笑着喊出xx两个字,真心希望刘总的期许都能如愿,更希望中国天然大豆产业能在全球大豆市场中走出自己的一片天地。
第四篇:大学生社会实践报告
暑假已经过去了一小半,我们很快就要踏上返校的路程了!回首小半个假期,你是怎样度过的呢?在学车,在家中玩耍,还是在工作呢?
然而,在这炎炎的夏日,我们在享受小假期的时候,有几位小伙伴儿和老师却无私的奉献出自己的时间和精力去山区支教,为留守儿童带来了知识和快乐,让孩子们不再孤单!
让我们一起看看他们带回来的前方报道!
队伍简介
哈理工食品系北极星支教团是在哈尔滨理工大学荣成学院院团委以及食品系团委的指导下,于20xx年6月,由哈尔滨理工大学荣成学院食品系14级组建的一支富有爱心的无偿支教小分队。该团队致力于留守儿童支教问题,帮助留守儿童打开心扉,开阔眼界。队伍由王洪灿、王清华、万传清、徐韶棠、宗群五名同学和张佳老师一名指导老师组成。
活动背景
留守儿童是中国社会目前存在的一个很普遍的问题,在我们的身边可能就有这样一个群体。他们需要关爱,他们需要我们的帮助。在滕州尚善志愿者服务队和葛疃村村委会的协助下,哈理工荣成学院食品系组建支教团,前往葛疃村进行支教活动。
支教地点在葛疃村村委会,由村委会负责召集孩子们,并且提供教室和基本设施,服务队及支教团提供志愿者服务。
共有九名孩子接受支教服务,有即将步入小学的小朋友,也有马上就要五年级的小学生。
大体流程
每天支教时间为
8:30-11:30 14:00-16:00
第一天上午有个启动仪式,支教团受到了滕州电视台的采访。启动仪式后我们和孩子一起拼图,结束了上午的活动。下午做了自我介绍,然后又做了一些游戏。
第二天开始按原定计划进行活动。
8:30-9:10文化课辅导
9:10-9:40游戏时间,一起做游戏。(老鹰抓小鸡、一二三木头人、画鼻子、扔沙包等)
9:40-10:30兴趣辅导(绘画、唱歌)
10:30-10:50休息时间,一起做游戏
10:50-11:30文化课辅导
11:30-2:00午饭及休息时间,期间讨论总结活动的不足和收获。
14:00-14:40文化课辅导
14:40-16:00电影放映或者兴趣培养加做游戏。
7月20号支教活动第四天,倒数第二天。队员们向孩子们赠送了字帖和一些作业本,督促孩子们静心练字。孩子们知道明天就是活动给的最后一天,纷纷向我们要了手机号和QQ号。中午队员们去张梦和张娜小朋友家进行了家访,带去了我们的问候和小礼物。
7月21号(支教第五天,也是最后一天)早晨来到后,看到孩子们在黑板上写的那些挽留的话,我们十分感动!上午服务队志愿者教小盆友们跳舞。下午由志愿者带领,在滕州汉画像石馆馆长的带领下参观了汉画像石馆、鲁班纪念馆和墨子纪念馆。领悟文化气息。回去之后队员们和孩子们合影留念,带着不舍队员们把孩子们送到家长那里,支教活动暂时结束。
第五篇:大学生暑假志愿者社会实践报告
要很早以前,我就有想当一名自愿者的想法了,这个暑期,我过得非常有意义。究其原因,是我有幸参加了萝岗区亚运演练实践队,真真正正当了一次自愿者,在这期间,有着太多太多的美好回忆,且容我粗略一述。
7月31号,我们全体人员,共计一百人在校的学术交流中心进行了一次统一的培训,内容的手语培训,学唱亚运自愿者之歌“一起走”。那时,户外的气温颇高,学术交流中心内的空调不知是有意还是无意,当培训进行到中断的时候突然和我们玩起了罢工,无奈。当其时,气温在不断升高,窒内也渐变得闷热难熬,但是,我们,所有的人,都在坚持。上面,两位精通手语的师兄和师姐一丝不苟地教我们最正确的手语,下面,我们所有同学都在用心学习,全然忘了周边的酷热...... 8月1日上午,我们全体人员进行了队列的整顿,同时,我们也趁此机会互相认识,那当时的气氛,那可不快活?轻松的气氛感染了每一个人,每个同学的脸上都露出会心的笑容,那是多么纯真的笑容啊。我们是一个大家庭,不是吗?最后,我们分发了帽子和绶带,这两件东西,曾经是多么的暇想不已,当它们真的到自己手中的时候,心中就别提有怎么的兴奋了,那种强烈的感觉,仅只可意会,实不能言传,幸福的笑容不自禁地表露在脸上。同时,我相信,当时有和我一样感受不在少数。与此同时,当接到这两样神圣的东西时,这就表明我们要为之承担相应的责任,我们的使命,开始了......
8 月2 号,我们的志愿者工作终于拉开序幕了。那天,我们所有人早早的起床,吃过早餐,早等在图书馆下面。那心中的兴奋洋溢出来,个个浑身是劲,每个人都摩拳擦掌,跃跃欲试……车终于驶出了校门,这意味着,我们的征途正式开始了。我们的任务是公交车站站岗,这是我们这支实践队的主要任务。
参加这次的社会实践活动,让我体会最深的是,当代中国人,有着太多太多的陋习,有着太多太多的不文明,有着太多太多的自私,有着太多太多的不近人情......
曾经的文明大国,曾经的礼仪之邦,时至今日,早已不见了当初的盛况,早已不见了古时的文明礼让,代之而起的是自私自利,毫无公德心,兼耻之心,如随地吐痰,有很多人都已习以为常了,于是他们吐得心安理得,不以为耻,为以为荣,人麻木之如此,夫复何言!虽说五千年的文化源远流长,不过,时至今天,我也不常见得我们古代先贤们所提之文明,若古之圣贤泉下有知,也不免欲哭无泪矣,好比韩非之衰叹韩王安,自己先人所创之文化,后人竟不可好好的学习,这不能不说是我们文化传承中的悲衰。
如此状况,我们若再以礼仪之邦自居,纵然不会贻笑大方,那不免也变得黄婆卖瓜,自买自夸了。最近,广东省提出创建全国文化大省的口号,一个省会城市尚且如此,那么全省的其他地方更是不堪想像,如此看来,仍任重而道远!
不时有人对我说,社会不是你所想像的那样,复杂得很,以前青涩的我也是仅仅在字面上了解,经历过这次的社会实践,我诚以为所讲之人乃经验之谈,这次的实践,让我亲眼目睹了社会上人与人之间的冷漠,麻木,爱与恨交织,利与情相融,我才真正知道,古人云:“树倒猢狲散,世态炎凉;墙倒众人推,落井下石。”那并不是无稽之谈,而是确有此事,只不过是一般有良心的人做不出而已,想到现在的社会,想到现实中的人,我不禁后背瑟瑟发凉,浑身发抖。
或许,让我在未出社会之前,对社会的残酷现实有一定的了解,或许不是一件坏事,可能这才是我们实践的最终目的!