无忧范文网小编为你整理了多篇《毛概社会实践报告主题(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《毛概社会实践报告主题(合集)》。
第一篇:毛概暑期社会实践报告
一、实践目的:
介绍实践的目的,意义,实践单位或部门的概况及发展情况,实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。
二、实践内容:
先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。
三、实践结果:
围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。
四、实践总结或体会:
用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。
第二篇:毛概暑期社会实践报告
一、摘要
20xx暑假已经到来,许多的学生放假在家。他们每天除了完成老师布置的作业,还可以进行体育锻炼,参加各种补习班,或外出旅游等等。假期本就是一个放松的时间,可以随性所欲。
二、问题的提出
轻松愉快的暑假是每一个中小学生所向往的。那么,在暑假期间学生们又在做些什么呢?他们是在家复习功课,和父母出门旅游,还是参加各种各样的学习班培养自己的特长等等。中小学生的暑假还存在哪些问题?学生们的暑假究竟该怎样度过?针对这一系列的问题,我对当地的中小学生的暑假生活进行了调查。
三、正文
现在多数的家庭父母都有自己的工作,平时父母上班,孩子上学。可到了暑假,学生常常是自己在家。没有了父母和老师的看管,这些未成年人能管理好自己的.生活吗?处在这样一种无组织、无规律的生活之中,学生的人身安全是最大的隐患。
在走访的过程中发现,超过6成的学生在暑假期间是独自在家,没有父母或其他大人的照看。他们安排自己每天的生活,什么时候学习,什么时候看电视,什么时候出去玩,什么时候参加课外的补习班……尽管每个学生的暑假生活会有所不同,但基本的内容是一致的。
值得注意的是网吧是多数学生打发假期时间最常去的地方,另外,暑假天气炎热,很多学生为了避暑去野浴,这都是很危险的行为。据调查,本市有一半以上的中小学生,整天泡在网吧或是游戏厅里,给孩子们生命安全造成了很大的隐患,也给家长的工作和学习带来了很大的影响。如家住本市湘北市场姓王的同学,今年14岁,暑假的第一天进游戏厅玩耍,另一个姓杨的同学上前找王要游戏币,王不肯,杨便操起椅子向王猛砸,尔后又用木棒打其后背,将王打得鲜血直流,晕倒在地,终因抢救不及时,流血过多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家无所事事,便和几个同学去附近农村的坝里游泳,胡本来还会游几下,但由于水草缠身,一时慌张,弄不清方向,他拼命地往深水处挣扎,终因体力不济而活活淹死。其年近七十的奶奶突闻噩耗,一时支持不住,心脏病复发,抢救无效而死亡。
如果这些学生有大人的照看,有人来管理他们的生活,这些惨剧或许就不会发生……但既然已经发生,我么就要从中吸取教训,避免类似时间的再次发生。
暑假的时间很长,很多家长并不放心把孩子单独放在家里。于是,家长为孩子报学习班,既希望能培养学生的某些特长,又能让学生的生活有些规律,毕竟学习班里有老师看着学生,情况会好些。
根据有关部门的数据显示,32%的中小学生在暑期中参加了课外辅导班,但喜欢参加课外辅导班的孩子数只占6%。数据显示,家长在孩子学费上的支出占所有支出的65%,学习科目主要集中在英语、计算机、数学、文艺等方面。其中,28%的家长希望孩子通过参加暑期活动来提高学习成绩,26%的家长希望孩子能够提高学习兴趣。
所以在暑假期间经常可以看到很多的学生背着书包坐公交车到各各学习班上课。商家也看准这个时机,开设各类的补习班招揽生意。
作为“假日经济”的一种延伸,长达两个月的暑期成为不少商家获得经济效益的“黄金时期”。这对有些孩子而言,假期却十分难过,他们那望子成龙、望女成凤的父母又会给他们报上各种各样的学习班、特长班,对此,家长们也有自己的难处。
(一)商家办班很积极。
自实行“素质教育”以来,特别是高考改革,实行“3+x”制以后,对学生的能力和全面素质要求越来越高。商家看准时机,利用暑期推出形形色色的培训、补习、家教,打出“能力与应试并重”、“文化与特长并举”等富有“时代气息”的标语,吸引广大中小学生前来报名。据调查,xx市自6月底开始,商家就在市城区开展铺天盖地的广告宣传,数不胜数的“培训中心”看得人眼花缭乱。市内规模比较大的培训中心有“剑桥少儿英语培训中心”、“新世纪暑期英语培训中心”等。他们在全市各地设有咨询处,并设立多个报名点和教学点,形成了“连锁”点。有的培训中心,如xx市阳关琴行、师院的暑期中小学生培训中心,都是综合性的培训中心,既有文化培训又有特长培训。文化方面有英语、数学、物理、化学等,特长方面有音乐、美术、书法、体育运动等。这些成规模、成气候的培训部一般采取办班的形式,进行集体教学,有比较严格的组织。另外,不少商家和中介机构还向中小学生提供家教服务,推荐一批大专院校的学生给需要家教的人。与遍布大街小巷的家教“游击大军”一样,他们主要是针对小学、初高中各门功课,采用一对一的教学方式,为中小学生查漏补缺或让其超前学习课本知识。
(二)学生家长更踊跃。
对于各种培训和家教补习,家长似乎更为热情。早在暑期前夕,许多家长就开始精心设计孩子的暑期生活,到处收集有关培训的广告、打听其教学质量、观望别人参加那些培训;还有的家长四处托人寻找本科、研究生当家教,经过面试和筛选,留下最满意的,来给孩子进行一对一的补习。参加培训、请家教几乎形成了一种争先恐后、你追我赶的风气。家长之所以热衷于送孩子进班学艺原因有:一是学生升学的形势严峻。中小学生都希望进入市内重点学校,但人多名额少,向重点中学进军不仅是“文化成绩大战”,更是“特长大比拼”。激烈的竞争不仅给学生带来巨大的压力,也使望子成龙的家长焦虑非常。因而让孩子利用暑假多 “充电”,以期考上理想的学校。二是对部分家庭而言,孩子一个人呆在家里不放心,最好的办法便是送去参加培训班。三是学特长可以为孩子将来更好地适应社会打好基础。知识经济时代越来越需要“全才”,多一门特长便多一门谋生的本领。四是英语、电脑已经成为一种必备的基础技能,如果不从小就进行这方面的学习和锻炼,将来会很难适应。因此,如xx市内的少儿英语培训、电脑培训生意兴隆、人满为患。
(三) 学生减负愿望落空。
对xx市城区随机抽样30名中小学生调查结果表明:学生对暑期参加培训班表示愿意的占22%;可以接受的占40%;有的愿意有的不愿意的占21%;不愿意的占17%。暑期参加一种培训班的有6人,参加二种培训班的14人,参加三种培训班的有8人,参加四种培训班的有2人。少部分学生自主意识较强,有参加培训或请家教的要求,能主动选择自己想参加的培训班。但大部分学生,尤其是小学生对培训和补习是带有抵触情绪的。由于年龄小,没有形成自己的观点;或是害怕家长,不敢发表自己的意见。所以一般只要家长有这方面的要求、做出参加培训或请家教补习的安排,他们也就接受。但如果压力太大,他们有时也会发泄心中的不满。如本市紫桥小学上三年级的陈同学,暑假期间每天要学两个小时的英语,1个小时的古筝,1个小时的钢琴。回家后还要做暑假作业、读英语、练琴。小女孩常向妈妈抗议说:“无聊”、“比读书还紧张”,并强烈要求出去旅游。12岁的郑同学在本市名牌中学(长怡)读初一,她不仅成绩好,而且多才多艺。暑假里她有四门课程:英语、手风琴、书法、舞蹈。虽然平时很自觉,但辛苦久了,有时也忍不住想出去玩,偶尔还会来个“先斩后奏”,先玩一两天再说。可见,爱玩是孩子的天性。7月中旬xx市气温高达39度,室外气温有的高达42度,街道上行人稀少,偶尔看见几个,但大多数是赶着参加各种培训班的孩子们。
第三篇:毛概暑期社会实践报告
目前,我国的计算机行业还处于发展阶段,虽然在沿海及大中型城市计算机行业几近饱和,但大都是初级水平的,相对于较高水平的技术人才还是稀缺的。这无疑是在很大程度上为我们将来的就业提供了很大的帮助,更多的网络意见是目前的该专业大学生就业难只是一种表象,原因是大学生自身的心理定位没有调整好。
一、 近几年计算机专业就业趋势
通过网络以及一些其他手段的调查发现,就计算机专业近几年的就业数据来看,主要呈现以下几个趋势:
1、就业率居高不下,计算机人才市场需求潜力仍然很大
计算机专业人才的市场需求具有很大的潜力。目前,我国的计算机行业还处于发展阶段,虽然在沿海及大中型城市计算机行业几近饱和,但大都是初级水平的,相对于较高水平的技术人才还是稀缺的。这无疑是在很大程度上为我们将来的就业提供了很大的帮助,更多的网络意见是目前的该专业大学生就业难只是一种表象,原因是大学生自身的心理定位没有调整好。
2、考研率持续上升
考研率持续上升,说明大学生在摆脱就业压力和个人追求方面有新的认识。从不同的角度来说,为了提高自己的专业修养以及知识储备方面来说,考研绝对是值得大家考虑的;然而也有些人认为,自己所学到的知识越多越好,获得证书越多越好,因此有些人读完硕士还要读博士,从而就在一定程度上忽略了自身其他能力的培养。综合来看,选择继续读书或是提前毕业找工作要根据个人的兴趣爱好以及自身的实际情况选取合适的定位。
3、热门城市就业比率下降,对计算机人才需求标准逐渐提高
根据网上调查北京、上海等大型城市近几年对计算机人才的招募情况来看,这几所城市对计算机人才的需求相对呈现饱和趋势,对毕业生的需求量也是逐渐减少。同时,其招聘标准也是逐年呈现“水涨船高”的趋势,很多企业只钟情于硕士研究生、博士生等高端人才,因此必然导致毕业生去向不佳。
4、毕业生选择企业方面思想日渐成熟
随着近年来三资企业用人制度的透明性,劳动价值比得不合理、淘汰现象日渐浮出水面,使得一些毕业生对三资企业持严谨态度。很多毕业生在工作过程中也会对所选企业的各个方面提出质疑,这就必然导致很多人在工作过程中选择跳槽,这也充分说明了当今大学生在选择用人单位方面思想的成熟。
5、毕业生对就业的期望值有待进一步提升
根据目前的市场就业反应来看,大学生再就业方面的期望值有待进一步的提升,在找工作方面还不能完全放开自己,在一定程度上受到家人及朋友各方面意见的影响,会在不知不觉中和自己的学长一类的有一定工作经验的人做出比较,这就在一定程度上限制了大学生自己再就业时展示自己的机会,因此也在一定程度上影响了就业形势。
二、计算机各专业发展方向
1、网络工程方向
就业前景良好,学生毕业后可以到国内外大型电信服务商、大型通信设备制造企业进行技术开发工作,也可以到其他企事业单位从事网络工程领域的设计、维护、教育培训等工作。
网络工程方向专业培养的人才应具有扎实的网络工程专业基础、较好的综合素质;能系统地掌握计算机网络和通信网络技术领域的基本理论、基本知识;能掌握各类网络系统的组网、规划、设计、评价的理论、方法与技术;获得计算机网络设计、开发及应用方面良好的工程实践训练,特别是获得大型网络工程开发的初步训练。
2、软件工程方向
计算机软件主流开发技术、软件工程、软件项目过程管理等基本知识与技能,熟练掌握先进的软件开发工具、环境和软件工程管理方法,培养学生系统的软件设计与项目实施能力,胜任软件开发、管理和维护等相关工作的专业性软件工程高级应用型人才。
软件产业作为信息产业的核心,是国民经济信息化的基础,它已经涉足工业、农业、商业、金融、科教卫生、国防和百姓生活等各个领域。本专业方向就是学习如何采用先进的工程化方法进行软件开发和软件生产。就业前景十分广阔,学生毕业后可以到国内外众多软件企业、国家机关以及各个大、中型企、事业单位的信息技术部门、教育部门等单位从事软件工程领域的技术开发、教学、科研及管理等工作。也可以继续攻读计算机科学与技术类专业研究生和软件工程硕士。
3、通信方向
信息工程通信方向是一个以通信技术、电子技术和计算机技术为基础,以现代通信系统的基本理论和技术及信号与信息的获取、传输、存储、处理为学习和研究对象。要求学生系统的学习通信系统和信息科学的基本理论和基本知识。使学生受到严格的科学试验训练和科学研究初步训练,具有从事通信工程和电子工程的综合设计、开发、集成应用及维护等能力的高级应用型技术人才。
学生毕业后可到信息产业、财政、金融、邮电、交通、国防、大专院校和科研机构从事事通信技术和电子技术的科研、教学和工程技术工作。主要的研究领域包括:现代通信系统与程控交换、计算机网络与移动通信、信号与信息处理新方法、数字图像处理及压缩技术、单片机原理及应用、DSP原理及应用和通信领域新技术新业务的研发等。
4、网络与信息安全方向
信息工程网络与信息安全方向是以信息安全技术和网络技术为基础,以信息安全和网络协议、网络产品的研究、开发、运行、管理和维护为学习和研究对象,掌握网络中实现信息安全的相关技术。要求学生系统的学习信息科学和通信系统的基本理论和基本知识,使学生受到严格的科学试验训练和科学研究初步训练,具有从事信息安全和网络工程综合设计、开发、维护及应用等基本能力的高级应用型技术人才。
学生毕业后可为政府、国防、军队、电信、电力、金融、铁路等部门的计算机网络系统和信息安全领域进行管理和服务的高级专业工程技术人才。并可继续攻读信息安全、通信、信息处理、计算机软件和其他相关学科的硕土学位。
三、企业单位对毕业生的期待 CSDN副总经理韩磊:与人交流的艺术
对于应届毕业生来说,除了少数特别优秀的学生,大部分应届毕业生是基本不具备实际开发能力的,如果用开发能力和经验作为标准来要求一个应届毕业生,他们完全不具竞争力。所以在面试应届毕业生时,更多的是考察基础知识和学习能力;看他是否努力上进;有没有可能在较短的时间内,迅速掌握开发技能;看他是否有良好的性格能融入团队,学习与人交流的艺术。公司不怕应届毕业生暂时的能力不足,就怕他不努力成长。
由于大学教育普遍的脱节性,大部分的学生动手能力都不足,缺乏社会经验,这些共性在面试的时候表现得非常明显――反应不够敏捷,按部就班地按准备的模版回答,一旦面试官换个角度,立刻找不到方向,依然按照自己的思路继续往下。当然很多毕业生,甚至包括有一定社会经验的应聘者,还有一个让所有面试官诟病的问题:面试前对应聘的公司和职位毫无了解。对于应届毕业生来说,面试的时候最好是用一份诚恳的态度告诉面试官:我没有工作经验,但是我有扎实的专业基础;有很强的学习能力;有踏实的工作态度,如果您给我一个机会,我会为公司创造很大的价值,这个价值在于我的努力。有了这份诚恳,相信没有人会拒绝他们。
当然除了面试,毕业生更需要学习的是入职之后角色的转换:刚进公司突然面对和学校不同的社交方式和较大的压力。这时候就需要拿出学习的精神,从最底层的东西做起,对程序员来说,这不仅指做有经验的同事不愿意去做的基础编码工作,更多的是需要做一些额外的工作,以增加与人交流的机会,学习社会经验。要成长为一个程序高手并不难,任何程序员经过努力都能达到,但是要成为一个事业高手,需要丰富的社会历练和见识,只有真正学会了与人打交道,才可能在事业上有所突破。一味埋头钻研程序,可能是程序员事业发展的最大障碍。
网易在线游戏事业部HR:双向选择,共同进步。
网易一直视大学生为公司发展的源动力,在选聘、培养大学生方面倾注了巨大成本。近两年来,网易招聘的新人中,应届毕业生的比例都在50%以上。大学生与企业之间的合作能否体现出双方期望的价值,需要双方共同努力:对公司,需要充分考虑到企业自身的管理水平和培养新人的能力;而对大学生,则需在个人素质和知识技能方面做足积累。当然,我们也欣喜地看到了进入公司的毕业生的长足进步,今年网易有幸入选全国大学生最佳雇主50强,也是全国莘莘学子们对网易多年来致力于为大学生提供发展空间所付出努力的一个肯定。
网易用人,并不看重是否名校,是否热门专业,而是首先看重人的基本素质,会侧重考察大学生在项目经验、在校期间的表现、学习成绩、社会活动、与企业文化的契合度、表达能力等方面的实际能力。以游戏开发为例,网易选聘程序员时,除了应用性,人的基本素质和业务能力的可塑性是首先要考察的。其实,程序实现并不是网易招程序员的首要要求,对于应届生,即使这方面还略有欠缺,网易也愿意提供足够的时间和空间对其进行培养。关键的前提是:应聘者愿意和网易共同成长,愿意不懈地努力,在工作中提升自己的能力,实现真正意义上的开发而非简单的程序模块实现。
相对的,大学生自身准备也要和应聘公司的特色相匹配。比如选择网易,需要有扎实的专业基础,强烈的团队合作意识,深刻理解责任感的内涵,学会真正的换位思考。专业基础是后续发展的根本,未来职业发展生涯中,大学生要努力把自己培养成为一名有思想、有个性的专业工程师,而非纯粹的熟练技术工人。
四、建议
1、学好非专业课
大学是提高个人综合素质的地方,有人认为只需要学好专业课就行,这显然是片面的。在竞争日益激烈的社会,竞争的不只是技能,竞争的更是个人能力,学好英语、数学、物理等基础性学科对个人的思维、与人交流都有很大的帮助,也有助于帮助理解专业知识。除了必修课以外,选修一些经济、政治类的选修课也是有必要的。
2、提高自己的学习能力
课堂上学习知识是一方面,课下自主学习也是一方面。在课堂上学到的知识是有限的,因此,我们要提高自身的自学能力,尤其是计算机专业的学生。IT行业是个日新月异的行业,毕业时才发现在学校学到的很多东西早已过时。再者,很多企业也要求毕业生能够尽早地融入工作中,更够在最短的时间类掌握新的东西,这些完全取决于个人的自学能力。IT行业真的可以说是,“活到老,学到老”,不然你就会被时代淘汰。
3、多与人交流,培养团队意识
一个工程的竣工离不开一支优秀的团队,在IT行业团队意识也显得尤为重要。所以,无论在大学还是参加工作以后,都要增加与人交流的机会,学习社会经验。要成长为一个程序高手并不难,任何程序员经过努力都能达到,但是要成为一个事业高手,需要丰富的社会历练和见识,只有真正学会了与人打交道,才可能在事业上有所突破。一味埋头钻研程序,可能是程序员事业发展的最大障碍。
4、找一份好的暑期实习工作
毕业生在校期间除了认真学好专业基础知识之外,可以利用寒、暑假期间到相关领域的公司做假期的短期兼职工作,力争做到学以致用。理论联系实际,强调动手能力是目前人才招聘的热门话题,这对广大毕业生提出了更高的要求。
第四篇:毛概暑期社会实践报告
我们都知道,管理者的工作质量是由他们所管理的人的工作质量来决定的,并且,企业的整个运作过程,除了一些核心技术之外,是没有多少秘密的,可以说企业是透明的,然而,一个企业能够成功,在市场上占据一席而立于不败之地,这关键在于对方法、措施的选择、运用、实施,而这关键也是人,可见,人在企业中的地位是不言而喻的,他对一个企业的成功与否,起着相当大的作用。
而大学生作为现代社会的普遍群体,未来社会发展的主力军,其自身所有的就业能力素质,正是企业招聘人才的衡量标准之一。
我利用暑假的时间亲自参与社会实践,为将来走上社会累积一点经验,从现在就开始重视并培养企业所需的综合素质,不锻炼自己,完善自己,更让自己的应聘就业之路上握有一份筹码。
众所周知,肯德基是世界连锁的餐饮企业之一,主要经意汉堡、薯条、炸翅等食品,在厦门sm店肯德基的暑期实践中,我深刻的懂得了作为当代的一名大学生,并不是坐在教室里接受着所谓的高等教育,养尊处优,就能把以后在社会上立足所需要的本领和能力都掌握好,而是我们要付出努力,亲自实践,才能有所体悟,懂得什么才是作为当代大学生所需要的品质和精神。
肯德基看似只是一个简单的餐饮,第三产业的一个小小代表,然而每个企业都有自己所特有的企业文化,而这种企业文化正是支撑着企业在自己的领域内长盛不衰、不断获胜的法宝,尤其是像肯德基这种在世界范围内都有市场的企业,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘诀,都是值得我们在调研中给予高度关注和学习的,不难发现,不同的企业所孕育的文化有不同符号和字码,而这些文化又和一个企业自身发展中对人才素质的要求息息相关,看似很简单的道理,不同的文化有不同的表现方式和运营要求,这却不是一个外行人就能够轻易的看懂和读懂的,这是一个学习和成长的过程,需要每一个人尝试的人都付出自己的努力,哪怕是艰辛,收获才是最有意义的。
虽然只是一个小小的锻炼,但是我却经历了一个很大的跨越,学会怎样设计自己的简历,把自己的情况大体的做准确介绍,使得自己能在众多的应聘者中脱颖而出,经过选拨后,由分店经理的考验和检测,才幸运的被选中,有机会去做这样的一次社会实践,这也算是我第一次正式的独立的面对招聘。
在接下来的日子里,便开始真正的和社会做零距离的接触了,作为和服务直接挂钩的第三产业,做好服务就是我们的主题,而让顾客满意就是我们服务的本质和根本出发点。
为此,我在自己的工作中,通过不断的学习和研究发现,企业对当代大学生素质要求的大体以下几点:
1、较好的心理素质
创新是企业发展不竭的动力,而能够勇于和时代同行的员工,是不会被淘汰的。肯德基的计划都是与时俱进的,这是我们在电视广告上都可以获晓的,同时,业绩靠的就是不断的创新,肯德基把每个月的安全须知、训练目标等都公布出来,让我们熟知于心,时刻牢记自己的责任。这不是简单的死记硬背,而是要活学现用,如何把服务的精神做到为客疯狂上。
肯德基的领导人总是研究如何把权力和责任一起分配给相应的人,研究如何激励和约束,实行激励卡制,由当天的值班经理给予为客疯狂的行为,或是表现优秀的员工,每张激励卡可以获得20分,累积一定的分数之后就可以获得相当数额的奖励,目的就是培养我们的自信心、上进心,让我们每天都有斗志开始一天的任务。
这就是要锻炼员工的心理素质,看到别人的成绩,不是产生嫉妒,而是学会让自己成为下一个被表扬的优秀员工。
2、端正的工作态度
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,其目的就是要让学员学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力,它让每一个学员懂得:工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。现在,我们就要以“没有任何借口”来要求自己,严肃自己的行为,在工作中,就要以负责任的态度来对待,不能以自我为中心,我行我素,为顾客服务,就不能有情绪,这是我在社会实践中得到的最切实的感受,顾客就是上帝,要微笑的去面对,哪怕是超出自己解决能力范围的难题。
不论我们走上社会或迟或早,对我们而言,无论做什么事,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,不要用任何的借口来为自己开脱或是搪塞,完美的执行是不需要借口的。这是企业对当代大学生素质的要求之一。
3、较好的组织协调能力,以及团队合作能力
我们都知道,工作能力强,具有团队协作精神的员工是企业高薪聘请的对象。
所以,服从管理,这是作为员工必须做到的,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事,服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去找遵循企业的价值观念,当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。
团队就是一个整体,就好比一个小的社会,离开了这个群体,任何人自己都谈不上独立生存,所以,就要服从上级的管理和指挥,领导要你这样做,你就不能找借口说:“不”。
这就要求我们要学会和别人和谐相处,密切合作,善于处理好人际关系。
4、好学,上进心强
富兰克林曾说过:把握今日,就等于拥有两倍的明天。这句话意在告诉我们这些大学生,在校,作为学子,我们的任务是学习掌握好知识,但走向社会后,我们仍然还要继续的学习,提高技能水平,做一个优秀的员工,这是每一个企业都希望自己的员工从进入这家企业后就能明确的意识,对大学生的要求也不例外。
也许很多人觉得自己只是众多大学生中,平凡的一个,没有什么优秀的地方可以让自己脱颖而出,于是,不思进取,不求上进,其实,社会总是在不断的变化发展的,今天,你可以站稳脚,明天,或许,将会由其他人来代替你,为此,我要说的是:超越平庸,选择完美!
随着知识技能折旧愈快,公司更看重学习能力强的人,未来的竞争是学习能力的竞争,要想从平凡中脱颖而出,一方面是由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取态度,企业需要的就是上进的人,这样才能不断的为企业创造更加辉煌的业绩。
因此,在工作的同时,我们也还要不忘继续学习,不断提升自己的技能以及综合素质。
5、吃苦精神
很多大学生抱着自己学历高,身份贵,于是就眼高手低,其实,这主要是由于个人思想意识的不端正造成的,为此,企业对大学生的素质要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是从最低级开始向上爬的,哪怕从事累最脏的活,那也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。
刚开始,在肯德基的工作中,我被分配从事收盘子,更甚至是打扫卫生间,我也会抱怨,觉得安排不合理,找经理理论,经理的一番话,让我恍然大悟,我们既然是一个大学生就更是要放下自己的学生身份,来这里是为了锻炼自己,学到更多的东西,而不是享受,高傲,只会贬低自己,只有好好的把自己的本职工作做好,才能获得别人的认可,才可能在现任职位的基础上,获得提升的可能。
6、时刻保持活力,工作充满热情
热情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的任务,尤其是作为服务行业,就更需要以高度的热忱来感染你身边的每一个顾客,让他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。这也是肯德基的微笑三部曲yes态度的精神体现,就是对孤苦表示赞同;e就是目光注视;s就是微笑。
为此,优秀的员工就是:能不忘初衷而虚心学习、有责任意识、爱护企业,和企业融为一体、不自私而能为团队着想、随时随地都具备热忱,能用自己的激情去感染别人......
这就是社会企业对当代大学生素质能力的几点要求之一。
第五篇:毛概社会实践报告
一,调查背景:
暑假里学校为了让同学更好的贯彻“中央宣传部、教育部关于加强高等学校思想政治理论课教学的通知精神和落实我院思想政治理论课实践教学计划”基础教学部决定并报学校批准,决定组织我院20xx级全体学生于今年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问,感觉工作难度有点大,但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助,同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。
所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。
实践内容:
假期进行了20多天的实习,正好是在俱乐部里面做会籍顾问,本以为是件很容易的事,可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过,网上统计的成功率是百分之一,可是经过自己的实际调查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作,就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。
二,调查准备工作:
做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状,对会籍顾问有了一个大概的了解,然后进入公司进行了3天的工作培训,在这一期间,要学习工作流程和工作技巧,培养自己做好一名好的销售者,怎样可以把“自己”推销出去,只有推销了自己后,才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中,对周村区域要做到熟悉,分别是那些街道,那些商场,在这里经理和我们一起做了个大概的图,把最要的几条南北东西路都标出来,例如:长兴街,新建路,正阳路,步行街,等等;再找到重要的商场,如购物商场,银座,利群等,还有居民逗留地,像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间,根据不同的时段选择不同的地方,大多以下午和傍晚为主,另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点,就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群,针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。
三,调查报告说明
调查对象:周村群众与健身会籍顾问
调查地点:周村天行朝阳健身会
调查范围:周村市里,人群年龄在12岁到60岁之间
调查时间:
调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状
调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人增强健身意识,进入健身行列中。
调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。
四,具体步骤
1,做外展
要点
目的
A通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户
A当场带顾客到俱乐部参观
B通过交流挖掘出顾客的主要需求
B留取对方的联系方式,和对方越好体验时间
C用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走
C锻炼提高判断能力,表达能力,反应能力等基本功。
2.咨询电话接听
要点
步骤
A要化被动为主动
A自报家门
B找出顾客需求
B介入提问
C不要在电话里谈价格
C简单介绍,再次提问
D用诚意化解顾客的习惯性抗拒
D重点介绍对方兴趣点
3,体验流程
A,自我介绍
B,带顾客参观
C,介绍教练给顾客认识
D,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户
E,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。
4,电话跟踪
A,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。
B,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定
C,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。
5,带客参观
要点:一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格,报价完了一定要闭嘴,微笑,谁先开口谁占下风。
6,谈单
7,服务会员
目的:再一次的续费,了解给多的信息,合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。
五,调查现状
事实证明,做好一名健身会籍顾问是很不容易的。
(一),现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标,规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。
(实证:这点我并不是随口说的,是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码,通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部,基本上是10个留下电话的回来一个参观,而来参观的这写人群中,如果有10个人的话,恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话,成功的概率只有千分之一了)。
(二),作为一名会籍顾问,对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要,他们往往会在工作中遭遇很多的白眼,有的在他们面前会直接把传单扔掉,有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝,这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了,顾客就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之,是挺悲催的,但是,当自己多做做,喜爱上这一行之后就可以了。
(三),下面我说的这一点可能就是管理的失误了,我在健身房的时候,有时候我们会籍顾问一起出去发传单,有的时候经理会跟随着,但大多的时候我们就是一盘散沙,自己只要每天要到一定的电话号码就可以了,这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生,每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了,缺乏那种干劲,这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了,作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。
六,改变的策略
一、任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉,做到得心应手,能够及时的回到顾客提出的各种问题,让顾客感觉你很可靠。
二、会籍顾问要定期进行指导训练,自己也要时刻的锻炼自己,要知道一把枪是越磨越光的,只有在实践中去锻炼了自己,才可以在这个行业中做得更好。没事就练,练练脸皮,练练嘴皮。脸皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊。
三、自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。
四、要学会一些技巧,比如要电话号码啦,需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望,让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧,定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信,例如,下雨时,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友,在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是:健身锻炼是一种冲动型消费,一旦当顾客的办卡欲望来了的时候,我们要做的就应该是趁热打铁,把他的购买欲不断的增加,让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事,如果没有来这里那就是一件遗憾了,在这种情况下应该让顾客办卡,千万别让他们在回家想想,因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”,这样,这张卡 ok了。
七,调查的收获与反思
作为一名大学生,在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习,我觉得自己收获了很多,这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告,也是自己亲自去经历,去调查的结果。在这里,有自己付出的点点滴滴,同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的,能够对它写一个总结,写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展,全民健身已成为一个很热门的话题,越来越多人开始加入到其中,这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用,希望这一行业在未来的发展中会更快更好。