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第一篇:大学生社会实践工作总结
为了响应教育部、团中央等中央部委的号召,我们学院组织各系学生参加20xx年大学生“三下乡”、“四进社区”等社会实践活动。我系接到学院通知后,系党团组织高度重视,积极向全系进行宣传动员,同学们踊跃报名。经过多方位考核后有十五名同学被安排到合肥市庐阳区安庆路街道办事处,与我院建工、艺术等系同学一起进行“四进”社区的社会实践活动。根据安庆路街道办事处各部门的需求,我系学生分别被安排在街道办事处计生、市容办公室以及淮西、城隍庙、四古巷、杏花、蒙城路等社居委。从7月11日到7月底半个多月的时间里,我们系的实践活动主要可归纳为以下几点:
一、“拆除违章建筑”的宣传工作:
为了美化城市,促进全市的经济社会协调发展。为此市委、市政府等部门决定动员全市上下依法对违章建筑进行拆除。而安庆路街道地处市老城区,辖区内商业网点众多,为合肥市的闹市区之一,但违章建筑现象也较为严重。
作为合肥市的在校大学生,理应为改善城市形象献计献策。在这场大型活动的宣传中,我系同学首先要做的是必须认真学习市委、市政府等部门的相关文件,并把对拆违的相关知识问题转换为对他人的讲解。这其中所需要的不仅是对拆违相关知识的理解,面对社会各年龄、阶层的提问,更需要用一颗“诚心”与“耐心”,而这点对那些涉及拆违的老年人则更为重要。在这次“拆违”的宣传中,我系有的同学带上录音机,备好宣传材料,搬张桌子,在人流较大的路口,边播放宣传带,边散发宣传材料。用大家所知的知识耐心地向行人宣传答疑,这就是我们同学的宣传站工作。同时,为加大宣传力度,庐阳区团委决定由志愿者组成拆违流动宣传队。我系同学各带一叠宣传单与一面宣传彩旗骑着自行车,四人一组,穿梭于庐阳区的各主干道。一路行来,带去的不仅是拆违的文件知识,更重要的是我们的大学生们在高温酷暑下的考验,迎得了社会的一致好评!
二、走进居委会:
社区居民委员会是居民自选的组织,是居民与政府间的纽带,也是社会最基本的组织。我们系的十余位同学分别进入淮西、城隍庙、四古巷、杏花、蒙城路等社居委。社区工作的主体是居民,居民的利益无小事,在多数人看来,居民的事无非就是“锅碗瓢盆”类的小事,但如果处理不好,就可变为“大事”。正可谓小事连大事,大事连着百姓心。社区的工作也无淡旺之分,在这十多天里,我们的学生广泛的接触社会各阶层的人士,时值居委会换届,于是帮着居委会整理材料、录入文字,帮着办事人员向上级部门送文件等成了同学们的主要工作。
在这里我们的学生学会了自己找事做,比如烧一壶水,给忙碌的工作人员倒杯茶也是力所能及的事情。和他人交流的言辞方式也有了一定的把握尺度。不能冷嘲热讽,别人做的不对也应平声提醒。不能将自己的观点强加于人。这些在学校里单一的学生关系间也许不是很突出,但在社会这个大家庭中对我们的学生锻炼却很重要。我们的学生在参与对辖区商业网点进行调查摸底时,与店主间的交流就很自然,措辞也很得体,这些都是同学们锻炼的地方。
三、关爱儿童,开展义务家教活动:
教育作为“四进社区”不可缺少的部分,关注教育也一直是我们大学生们应该做的。因此作为此次暑期社会实践的一部分,我们在做好基础工作的同时帮助一些贫困家庭的子女进行义务家教。
被辅导的同学为安庆路街道蒙城路、杏花等社居委一些在肥贫困家庭子女。他们中有初中同学也有上小学的小同学。在居委会的安排下,这两个社区实践的同学欣然接受了他们的请求,并尽自己最大的能力使被辅助的小同学在几天的学习里,能够树立一个奋发向上的'信念。经过此次辅导,小同学的学习态度得到端正,学习方法也得以改进。并且学习成绩的努力方向也在大脑中有了较为清晰的思路。辅导结束后,我们的同学纷纷把自己的联系方式留给所辅导的同学,这为以后的继续帮扶提供了方便。这些均得到了家长们的好评。而通过此次家教活动,我们的同学也收获许多,大家无不感到:只要人人奉献一点爱,社会就在一个充满幸福的蓝天下。
四、在街道办忙碌的同学:
计划生育是我们国家的一项基本国策,计生办是一与群众日常生活联系密切的部门。街道党工委、办事处将人口与计生工作作为一项重要工作,各驻地单位均配备了计生专职干部,从而确保人口与计划生育工作的顺利进行。在这里,通过对计生材料的整理相关文件的代执行,深深地感到计划生育工作的任重道远性。要使这项工作落到实处,就必须学习工作人员那样与群众深沟通,细心做好本质工作。
而在市容办的同学一上岗就将自己融入自己的工作岗位。他们的职责就是宣传“合肥是我家,美化靠大家”的理念。它是一项平凡但重要的工作,更是一项艰巨而长远的工作。城市的建设离不开城管人员,在街道市容办同志的指导下,我们的学生视烈日于不顾,穿行于所在辖区的主干道。晒在同学身上的是热量,但留给同学们的却是城市主人翁意识,做个合格的合肥市民!
在整个社会实践活动中,我系同学能从思想上高度重视这项活动,把它作为自己学习、实践、服务社会的一个宝贵机会。无论是高温酷暑还是暴雨倾盆,他们都能够始终做到任劳任怨,从不叫苦叫累。并能虚心向社区居民、社区工作者学习,了解社区居民的需求,有针对性的开展服务,真正达到了“受教育、长才干、做奉献”的目的。通过我们的同学努力,为安庆街道的“拆违”宣传动员工作以及同期街道计生、创建、未保、综合法制等各方面社会工作目标任务的完成做出了自己的努力,赢得了街道与社会人士的一致好评!
当然,通过实践也暴露出他们不足的方面,系要求他们认真总结自己的不足与经验,以更好的指导今后的学习、生活,并为以后走出校门、走向社会、适应社会打下良好的实践基础。作为学生的引导者,今后我们将尽可能多的为学生联系实践场地,为使学生更早的适应社会、服务社会打下坚实的基础!
第二篇:大学生社会实践工作总结
一个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己, 社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。
我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态。
不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
第三篇:大学生社会实践报告
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
第四篇:大学生实践报告
实践目的: 通过实践了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在 逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单单的生意,很重要的一点是,我在一起实践的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。我寒假再回到这里来实践。(*__*) 嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
实践,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实践结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
第五篇:大学生社会实践报告
饮水思源,感恩图报,莘莘学子,回馈母校。20xx年2月1日,来自大连理工大学的15名学生回到母校--河北省唐山市第一中学开展了以“感恩・追梦”为主题的“大工学子母校行”活动,将自己的求学经验传递给学弟妹们,此次活动得到了浙江大学、上海交通大学等高校学子的积极响应,并得到了唐山一中校领导的重视与支持。
通过经验交流会、访谈、调查问卷等多种形式的活动,大工学子对奋战高考的学弟学妹们进行了关于学习方法和心态调整的考前辅导和答疑解惑。在解决高中同学有关学习、考试、生活的切身问题上,他们举办大型宣讲会,让众多高中学生近距离感受大学氛围,坚定目标,激扬斗志,在高考前的有限时间内再接再厉,距离自己心目中的象牙塔更近一步。宣讲会上大工学子们精心准备的视频和幻灯片介绍了大连理工大学的历史、办学特色和校园文化等,使奋战于高考前线的学生们近距离感受名校风采。虽是寒冬时节,但这挡不住新老学子的热情,宣讲会上始终洋溢着活跃热烈的气氛。会后,高中学弟学妹们在学长学姐们为他们准备的条幅上书写下自己的誓言与豪言,极大地鼓舞了他们的奋发士气,也使此次活动的感恩与奉献精神得到进一步升华。
最后,在带队教师刘博和刘立冬老师的指导下,大连理工大学赴唐山一中母校行实践团队与唐山一中有关领导达成协定,将在唐山一中建立大连理工大学实践基地,并签署了相关文件,为本次实践活动画上完满句号。