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第一篇:大一暑假社会实践报告
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社会越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在便利连锁店分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。
一个月的社会实践很快就结束了,然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生,受益不尽。同时,在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足,为往后的自我提升奠定了基础。
第二篇:大一暑假社会实践报告
今年是我大学阶段的第一个暑假,一放假我就奔向xx,到我爸爸打工的建筑工地上去了。放假之前我就准备着大干一场,我好歹也是读了一年的大学生啊,总能干一些别人干不了的事的!
去了之后,发现工地上并不缺人,所以闲着一个多星期,在爸爸的居住的宿疑崃艘桓黾虻サ卮财蹋刻煸缟6点左右,我在睡梦中迷迷糊糊的觉着工人们开始出们,中午12点的时候看着他们回来,满脸通红,蓬头垢面,全身是泥和水,一副疲惫不堪的样子。吃完午饭,又拿着安全帽和手套出门,下午6点回来,吃饭、洗澡、洗衣服然后就躺下了,这就是他们的一天。
爸爸是一个十分普通且没有多大本事的农民工,在工地上打杂,领班的看着工地上白住着一个劳力,就让我和我爸一起做事,捡废铁、搬东西、扫地、挖坑等都是我们的工作,一天12小时,都是体力活,这些事我都能做,就是怕头顶上的太阳。7月份的xx正是热的时候,太阳好像有烤焦大地上一切的架势,刚开始穿着短袖短裤的我,露在外面的皮肤被烤的生疼,从此再也不敢穿短衣出去干活了,从屋里走到外面去之后,感觉人好像被立刻扔到火炉里去了一样,怪不得xx被称为“火炉城市”,这次真正领教了。
慢慢的,工地上的人越来越多了,当然也不缺乏好些大学毕业生,他们是基层技术员,我发现他们也早出晚归的,整天在太阳底下拿着纸笔跑来跑去的,也确实辛苦,由于是同龄人,我就和他们聊起来了,得知他们还是幸运的,他们还有好多优秀的同学都没有找到工作,此时,想到刚到工地上大干一场的想法,真是感到太可笑了。
做了一天事回来,感觉自己身上都发臭了,全身都是泥和汗水,疲惫的连饭都不想吃了,只想闭着眼睛平躺着不动,于是便躺下了,真是舒服极了!爸爸回来了,硬是把我从床上拽下来逼我去吃饭,知道自己很饿,可就是吃不下,最后还是往肚子里塞了一些东西。那几天每天都做满满12小时的事,领班的看到杂事确实太多了,又从公司其他工地上调来2个我们的老乡,他们都是年过花甲的老人。
一天,电工要接电,我和一老乡去帮忙拉电缆线,我们把手腕粗的电缆线搁到肩膀上,身体大概与地面成60度的角拉着电线,把电线拉到一百多米外的配电箱那儿去,一步一步艰难移动,如乌龟和蜗牛一样。拉完之后,整个人无力的瘫坐在地上大口喘着气,连回去喝口水的力气都没有了,一老乡向我感叹道:“你还好啊,年轻力壮的,将来还有很长的路要走,还可以尝试着做很过事,像工地上这种打杂的事,你只需伸出舌尖尝一下就行了,大可不必再做了,而我们还要把这种苦嚼碎咽下去,你还在读书,大有可以改变命运的机会,而我们已经老了,命运已经定型了,要生存,只能一直干这个,没有尽头,也有尽头,那就是闭眼的那一天,你说是吧?”说完他“嘿嘿”无奈的苦笑了两声。
当时听了他的一席话,顿时心里一怔,感到心酸,爸爸为了我,为了整个家庭不也是这样的吗?同时又感到自己是多么的幸福和幸运,确实啊,我不像他们,命运已经定型了,我还大有改变命运的机会!这不是我第一次在工地上打工,四年前我初中毕业,也和我爸爸在建筑工地上打工,只是那时没有感觉到有多累,没有这种刻骨铭心的感觉,可能那时我还没有到懂事的年纪,也可能是那时做事时一切由我爸爸担着,我顶着工作的名义在空隙中度过,不管怎样,现在的我已经不是以前的我了,我能和我爸爸一起担着做事,虽然累,但我仍然感到开心,因为这是长大的感觉,感觉自己脱胎换骨般的成长了。
7月25日,晴,太阳火辣辣的炙烤着大地,这样的天气已经持续3个多星期了,无比期待能下一场雨。上午10点左右,领班的通知我们去抬水泥,我们需要把东边的20多顿水泥抬到挖机上,挖机再把水泥倒进汽车上运工地西边去。共4个人抬,两个人一起抬满一挖机,挖机把水泥倒进汽车,这两个人就休息一小会,再换另外两个,就这样交替着。
几个来回下来,上身几乎全部湿透,水泥伴着汗水裹着全身,几个手指抠水泥袋子的两角抠的生疼,手指背部在粗糙的袋子上擦破了皮,流出了水,出水的伤口再伴进一些水泥在上面,那滋味简直无语言表!尽管这样,还是要搬,就这样,一个来回再加一个来回。不知过了多久,这一堆庞然大物被我们啃了一个大缺口。真不知道我是怎么挺过来的,搬最后那一袋时欣喜无比!终于把你征服了。回来之后照照镜子,原来灰头土脸是这个样子的啊!
8月10日,刚下一场大雨不久,工地上的挖机、吊车、汽车等机械设备仍然来来去去忙碌着,到处都是泥浆,一大堆钻头、导管、钢筋和大型的机械零部件立在泥浆里面,其他人都去干别的事去了,领班的让我一个人配合挖机把这些东西刁走,我说我没干过这些,不会干,他说:“只需要把那些东西套上钢丝绳就可以了,不会的话叫开挖机的帮你。”说完就走了。
于是我就只好硬着头皮去了,经过挖机师傅的指导,我才知道套钢丝绳确实简单,但也是有技巧的,比如长长的钢架和钢筋刁的时候要让它在空中横着,钢丝绳要套在物体两端,刁一些大型无规则的零部件时,钢丝绳要尽量从中间穿过,不要从零件边上的空中穿过,套好之后要走远打手势告诉挖机师傅开始刁,物体刁起来之后,千万不要站在物体的正下方,以防万一。慢慢的这一个个庞然大物再次被我征服了。