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第一篇:17暑期社会实践调查报告范文
一、实习概况
20xx年8月3号,我接到同学的电话说是有个工作叫我一起去做,于是怀着无比激动的心情答应了。并开始了我短暂的实习。
二、实习目的
随着进几年大学生就业形势趋于越来越严峻,以及企业对人才的要求越来越高,作为一名即将踏入大三的学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质。
于是利用暑假的时间为自己创造机会参加了一次实习,以接触社会、锻炼自己,为以后踏入社会工作岗位做好准备。实习时一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。虽然这次实践的工作和我所学的专业并没有多大的关系,但我认为在这次实践中所学到的东西将影响我一生,将来无论是在那个行业都能够用到。
三、实习内容
1、对工作的初步了解
接到电话之后我上网对公司进行了一个初步的了解,我通过公司的官方网和实地探访了解到公司主要经营的是玻璃饰品,有玻璃花瓶、果盘、酒瓶、刻花杯、摆件等等。工艺样式有磨砂、彩绘、雕刻等。并且有的产品是用特殊材料制成的,比如有种玻璃叫做金红玻璃,又称玫瑰色玻璃或者金红宝石玻璃。是由细的金粉熔进玻璃里,产生一系列氧化反应最终呈色。产品都为人工吹制、手工制作,属于工艺品。是广州外贸公司首次来到华中地区做展会。而广州市场主要为出口贸易,出口北美、欧洲、南非、中东等地,遍布全球,规模甚广,所以国内市场还基本是空白,准备以武汉为基点慢慢建立一个营销模式,拓开市场,做出品牌,并不断扩大。而这次展会时一个极好的机会。因为公司产品不仅仅是工艺品,更是家居装饰不可缺少的,实用、环保、美观的东西,而且是生活高品质的一个体现,所以公司能通过这次展会快速锁定人群,即购买力较强的人群,直面他们的需求。展会的目的不仅仅是销售,更是一个宣传,因为武汉这方面市场并没有很大规模,很多人都还没有这方面的概念。而这次展会能为后期公司在武汉的发展起一个铺垫的作用。
另外,我对活动的主办方和团购这种模式也进行了一定的了解。主办方是比较火的一个团购网站以及武汉会展中心。让认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购也有很多种方式:网络团购、线下团购,而按组织者分又可分为:自发团购、职业团购即通过专业团购网站、销售方组织团购。我们这次展会属于线下职业团购。
2、工作的进行
8月4日至5日: 在经理给我们进行短暂培训和讲解流程以及团队共同目标后,我们正式开始了活动的准备。
1、拆卸展柜:我们把所有展架上的产品小心翼翼地挪下整齐排列,男生将玻璃取下,展柜拆卸完毕。
2、产品包装:根据针对人群选了各种风格的产品:北欧简约风产品、中式复古风套件、
日式甜美花瓶、波西米亚风情套瓶、原始粗犷抽象摆件、地中海家装系列等等,适合所有家装风格。擦拭产品,将产品一一用泡沫纸隔开,根据大小组合分配装箱,将选送展会的型号都记录下来,分箱点数,箱子也进行编号。并给广州新品编号,挑出一半装箱,另一半留在仓库,并将余下的产品一一装箱摆放好。
3、仓库标记:根据已记录的产品编号查找对应房间,分头查找该编号产品的箱子,做上明显记号,方便留守仓库工作人员清点出展会需要货物,为展会订购节省时间,又根据账本登记查找出上架货物存,方便会场人员根据库存对销售方案做出相应的调整。 其中在查找货物出现了点小混乱,最后把货物用房间分类,顺着房间号找,得以解决。
4、条幅打印以及名片印刷
心得:无论是做什么事情,都应该心中有谱,做到有据可依,有证可查,要系统性的进行整理,才更有条理。小心谨慎永远不为过。做准备一定要方便后期工作,减少以后可能出现的混乱的几率。 8月6日:展会正式开始
熟悉货物摆放,制定出价格,接待客人,发放名片,介绍产品,观察会场人流走向。 货物摆放的讲究:颜色搭配要活泼而不轻浮,样式多却不显纷杂,形式简单而不呆板,玻璃的质感较依赖灯光,所以要根据灯光进行调整。
因为以前做过家居建材方面的销售,所以对于销售来说自己还是比较有经验。一个客户来了后,首先让客户感觉到我的诚恳,对产品给客户作一个大该的讲解,顺序要随着客户的目光而动,并且告诉客户产品哪些产品适合客户,这一点我会从客户的穿着根据经理叫给我的方法来讲,让客户知道这个产品适合他,并让他动心。在其中客户会提出一些问题,当然出于对货物的了解仍然不透彻,在回答顾客一些较刁钻的问题时候略显笨拙,欠缺点灵活。事后都考虑良久得出下次应对的方案。避免接待下一个客户的时候出现上面同样的问题。但是在价格谈判方面自己处理不来的我会找个比较有经验的导购来和客户谈,毕竟商品繁多价格底线他们会比我做的更好,避免丢失一个客户。
事后我会给客户递上名片,其实在这次展会中销售多少不重要,重要的是让更多的人知道这个产品、品牌,以便将后来吸引到更多的客户,做一个宣传上的作用。同样在递上名片的过程中我也学到一些细节,比如双手呈上,面带微笑。
7号因主办方的一些调整,我们的展地改变了。由于处于一个地段较好的地方,同时根据公司对昨天工作的总结开展了促销的活动,吸引了不少人流,致使当天的销售业绩猛增。
四、总结和体会
首先,这些天的工作使我对玻璃饰品这个行业有了一个初步的了解,现在在国内这方面消费人群还有限,但成长的空间将会很大。随着人们生活水平日益提高,对生活的质量也在步步高升,生活里面不仅仅只包含衣食住行还包括精神上的满足和个人品味的提高。所以说在这个行业里市场潜在的动力是相当大的。
第二,虽然工作很累,但是从我们工作的流程中我深刻的理解到了,工作的条理性要靠计划来实现,前期准备和了解非常重要,有了这些才能制定相应计划,而计划是需要结合目标不断修正和完善的,目标就是动力的来源,计划能让人头脑清晰,不会产生混乱和迷茫。计划也需要有层次,来更有秩序的执行。
第三,在这过程中有几天是在做销售。做销售最重要的是学会与人的交际,包括说话的技巧注意的地方。我了解到与人沟通首先要诚恳,但还要保持适当距离,给出正确心里暗示,会倾听,了解对方的需求,需求最大,要观察对方面部表情来判断他传达的真正意思。在适当的时候给予让步,达到最终目的。永远尽量保持平和的心态。在销售技巧方面,看事情要看全面才能下结论,不能狭隘判断,比如因人持续至看不买对产品的定价做出质疑,因为产品是有等级的,分高中低三档,每个等级都有对应价格,而来看的顾客可能生活水平较低,但不代表定价不合理。所以通过调整销售策略销售情况好转很多。
总之,这次实践中我学到了不少东西,虽然看似工作性质与自己的所学的专业关系不是很大,但其中了解到和学到的包括玻璃饰品行业、销售技巧、做事的方法、做人等,这些东西将使我一生受用。
第二篇:22暑假个人社会实践报告
本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1—8至1—10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从_—__至_—_号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sell goods,sell yourself first。经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:
第一:乐观;
第二:死缠烂打;
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
第三篇:22暑假个人社会实践报告
这个寒假的社会实践我选择了家教,辅导一名初二年级的学生,在这次实践过程中我有很多的收获和感悟。
通过这次近一个月的社会实践,我从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次家教的实践让我受益匪浅,自己的实践结果还是不错的。
从事教学工作一定要认真地备课。虽说以我目前的知识水平,初中的知识是轻而易举,但自己会和能把他人教会完全是两码事情。我还是找齐了教材、资料和笔记专心背课,力求做到知识上准确无误。
在与孩子的接触过程中,忽然有种错觉,可能就是代沟吧。这个年纪的孩子大多生活富足,他们张扬、自我,而这种特点与其说是个性,我倒觉得是任性吧。这个小女孩其实是很聪明的,然而成绩却不是很好。她说是因为上课不专心,经过那么多天的相处,我却认为是懒惰,总是找理由逃避学习。她听课时,时常一副心不在焉的样子,有时,我心里会感到很恼火:自己的付出与收获完全不成正比;可是除了耐心也别无他法。每当她走神时,我都会提醒她,耐着性子给她讲下去;她做题时,总是口头上说会了却懒于动手。我清楚地知道:懒惰在学习上是绝对吃不开的。于是,我经常告诫她,只有认真学习才能把成绩提高。我尽量把讲课的气氛营造的轻松愉快,但要掌握好尺度,不够严肃更容易造成她的懈怠。课余时间我给她讲了很多我在她这个年纪时学习上的事情,这种朋友式的交流让她的学习态度有了一些改观。
在家教的过程中,我做了这样一些总结:
一、在讲课方面,要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在学校上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的章节要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。
二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦躁,尽量让自己心平气和的讲解。
三、在习题布置与讲解上,要细心挑选,一定要挑些有针对性的题目给学生做,要重质量而不要一味图数量,并监督她对错题的整理和回顾。另外这个学生基础比较弱,要先强化了基础才能够去提高层次。
四、要和学生处好关系,要让她把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。这个女孩子的学习成绩处于中下游,很容易产生自卑心理,所以平时要多加鼓励,让她能重拾自信心,相信她自己是能学好的。
五、要注意与学生家长的交流,一方面能更深入了解学生的情况;另一方面能及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。
二十几天的辅导生活过得很快,虽然我不敢以老师自居,但真的希望这二十几天的家教对她有大的帮助。在这个过程中我也很大有收获,可能体会最大的就是现实与理想之间的差距吧,而这将是我以后完全在踏入社会后需要铭记的。耐心,宽容,关心,责任,友善。我想,这应该是我今年冬日收获的最丰硕的果实……
第四篇:暑假社会实践报告
一、实践背景
由自治区教育厅、自治区体育局、共青团广西区委联合主办,柳州市教育局、桂林市教育局,广西师范大学、广西大学、广西民族大学、桂林电子科技大学、广西中医药大学联合承办的广西壮族自治区第十一届学生运动会将于xx年5月―8月隆重举行。这是广西首次将大学生运动会与中学生运动会放在一起举行。作为主要承办单位,我校负责承办运动会的开幕式和闭幕式,田径(中学组、大学组)、足球(普通本科组桂林片区预赛、普通本科组全区决赛、体育专业组和超级组比赛)、乒乓球(中学组、大学组)、啦啦操(大学组)、健美操(中学组)、武术(中学组、大学组)等项目。这是我校继成功举办20xx年第六届高等师范院校大学生田径运动会、中国大学生跆拳道锦标赛,20xx年第十五届大学生田径锦标赛后再次在雁山校区举办的又一体育盛事。
二、基本概况
早在5月下上旬,学校就在宣传着学运会开幕式,说要面向全校公开招募千人团体操表演演员和志愿者。看到传达下来的招募方案,出于青年大学生对生活的激情,对学运会的憧憬,我毅然地报名参加表演和担任工作人员,即使我知道排练和工作会很热很辛苦。
6月中旬,我们在聂老师以及小教员的指导下,开始了长达一个多月的排练。我们白天复习考期末试,晚上就去到田径场进行排练。时值酷暑,所以我们在排练的过程中,汗水往往会浸透我们整个人的衣裳,特别是排练强度大的时候,就会让人有种虚脱的感觉。在这种境遇里,多数学生心里都会打着退堂鼓,有过放弃的念头。但每当这种士气低落的时候,聂老师都会给我们鼓励:你们再苦再累都要坚持住,因为你们代表着师大。听到这句话,再想想排练所带给我们种种的不一样的欢乐,我们都会在心里默念,咬牙坚持住,这些都是欢乐的汗水。就是在这样的日子里,我们一天天进步着,由当初的杂乱无章到后面的有板有眼,我们在见证着我们和学院会的缘结在一点点地扣紧。
7月6日开始每天下午,我们便到田径场进行排练走点。在这里,我们见到了上千名学校的演员,还有舞龙舞狮队伍,他们分别表演着不同的篇章。在这段美好的时光里,我们一起在田径场里流汗,一起在草坪上聊天,一起在车上唱歌,即使我们的脚有时会酸痛,即使有过很多抱怨。我们都感到别样的快乐,别样的幸福,这些都是平时找不到的。7月7~8日,在距离学运会开幕还有两天时间,我正式投入了学运会的工作岗位。作为工作团队的一员,我和我的几个小伙伴主要工作内容是协助老师核查各个学校参赛队员是否符合参赛资格,审查资料包括个人保险、学生身份证学生证、体检单,每个学校的参赛队员多,所以审查资料繁琐且庞大,并且十分考验我们的耐心,每当我们工作时,必须时刻警惕着。每天九点在理科楼大厅集合,每天的工作都几乎一样,工作虽小,但是却还是颇有挑战性的。我们几个人来自不同学院、班级,在同一个岗位努力着,和带领我们的老师相处的非常愉快,在工作之余,我们还会闲聊两句,他们讲述了一些社会的事情给我们听,这让我们的知识增进了不少。工作的时候一丝不苟,休息的时候嘻嘻哈哈,这样的志愿者服务似乎不再那么乏味了。忙碌一天的志愿者服务结束了,下午6点,我们再一起去田径场进行彩排。印象最深的就是会碰见很多来自不同地方的老师同学,他们的口音各异,有时候哪怕听不太懂,也会耐着性子和他们沟通,他们也会体谅我们工作人员,对我们报以感谢。有时候碰到一些有趣的老师他们还会把刚买的鸡蛋分给我。工作人员很简单,不是只顾着自己的岗位的事情,只要有求,我们必应。辛苦没什么,只要你用微笑与我们回应,我们无怨无悔!
三、重要收获
在这次社会实践活动里,我学到了很多东西。在许多方面也有所提高,例如,在交际能力上,我比以前开朗了,更加主动的去认识朋友,与人聊天等等。义务和任务不只使我们忍耐了从未有过的困苦,迸发出从未有过的热情,而且使他们在无私奉献学问和爱的进程中体验到一种从未有过的成就感,大学生们无私奉献的精神对社会主义精神文明建立起到了一定的推进作用。经过本次暑期实践活动,在一定程度上为推进社会主义精神文明建设产生了积极的作用,获得了群众的广泛赞誉。并且我们在用学问和聪慧报答社会和群众的同时,本身的价值得到了表现,与“完成本身价值同效劳祖国群众”有机地统一同来。
第五篇:暑假社会实践调研报告
大学的第二个暑假到来了,应社会对大学生的要求和学校的提议,我参加了这次暑期社会实践,在这次活动中我学到了很多,感悟了很多!下面是我在这次实践中的心得体会!
暑期社会实践是我们大学生充分利用暑期时间,以各种方式参加实践,深入社会,提高自我的活动!积极参加社会实践,有利于我们大学生了解社会的现实,为以后更好的融入社会,贡献社会有很好的奠基作用!有利于将我们的书本知识运用到实践中去,实现两者的有机结合!是大学生成长成才的一条重要途径!暑期社会实践给我们提供了这样一个平台,让我们踏入社会,发展自我,展现自我。经过这次实践,我们了解了社会,发展了自我,实现了在实践中检验自我!为我们以后步入社会打下了坚实的基础!
这次实践我们主要针对老年人,希望在_建立一种新型的居家上门服务机构,这种机构在沿海一段已经开始运行了,但是在内地还没有发展起来,我们还亲自到_是福利院实践了几天,在这几天中我真的感受了好多。先是我们的前期调查,这样的前期调查有利于我们后期实践更好的开展,所以是十分必要的,因此我们也做得很认真!在调查期间我们也碰了不少壁,也曾被误认为是传销,最后在大家的努力下,前期调查还是顺利的完成了!
到福利院实践的那几天,感受颇深。实践期间我深深感受到团队的力量,大家在一起,只有齐心协力才能把事情做到最好!只有大家分工合作才能提高效率。但在工作之余我们还是有说有笑,关系十分和谐!这就是团队的力量!几天的实践,虽然很短暂,但是却是难忘的经历!我们开展了丰富多才的娱乐活动,帮助福利院打扫清洁,跟孩子们一起玩耍。这个过程中我们收获了快乐,但更多的是感动!
在这个福利院的爷爷奶奶们大多都是因为家里的孩子们工作忙或者有些是没有儿女不得已而住进来,他们更多的是需要社会的关爱,让他们有家的温暖,而我们的目的更多的也是给他们带去快乐,让他们感受到自己并不孤单,还有社会这个大家庭他们的关爱!当然也有很多爷爷奶奶年轻的时候还是知识分子,他们更有利于我们更好的开展工作,支持我们的工作,是我们的实践能够更好的开展,获得更好的效果,所以我们的娱乐活动很成功,大家都很活跃,那种一起笑一起开心的感觉真的很不错。仿佛我们就是他们的孩子,亲人,真的很感动!
这次实践让我们深入了社会,体验了社会,丰富了自己的大学生活。步入大学就等于步入令人半个社会,我们积极参加社会实践,在实践中锻炼自己,积累经验,为以后自身的发展有十分重大的意义!我觉得通过这次实践我真的学到可很多,学到怎样去体验生活,学会了怎样去服务他人,关爱弱势群体!总之,这次实践让我受益匪浅!