商店社会实践调查报告(范文五篇)

时间:2022-09-09 01:05:24 作者:网友上传 字数:18508字

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第一篇:超市社会实践报告

在大学学习期间,社会实践是大学生课外教育的一个重要的组成部分,也是大学生自我能力培养的一种方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会、提高自我能力的重要机会。作为一名大学生,我们应该利用假期时间做些有意义的社会实践,综合所学知识,结合自身实际情况,能在实践中得到确实的收益,因为实践不仅是勤工俭学也是为了更好的了解社会。锻炼自己、感受社会就业的现状。 实践时间:20xx年8月13日――20xx年8月30日

实践目的:提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。 实践内容:这是我大学以来第3个暑假,相比于前两年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了两年多的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足,我明白其实我需要做的还有很多。

超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。 先来介绍一下我的工作环境――三都县家家乐超市。超市总有员工60余人,有两家分店,城东分店、针纺织店、而我所在总店为购物广场店。主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销区域被分为好几个部分:生鲜食品区、散食区、调料区、服饰类区、塑料区、家用电器区等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午7:40上班之前打上班时间卡,8:00到8:30期间所有员工开早会做早操, 8:30―12:00上早班,晚班18:00―22:00,,中班12:00―6:00,总员工分为两个班,一班单号上早晚班,2班则上中班,双号反之。我的工作塑料区,因为塑料区的服务员请一个月的假,所以主管让我去顶班,开始时在领班主管的指导下,我知道我的工作就是负责指引顾客他们所需的塑料产品,如拖把、盆、地垫、凳子等等,在岗时期还要看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时报告主管加货。并整理好货架上的货物,补好货物,有新货到的时候就到办公室用电脑打出其价签,打扫好当天卫生。

在别人眼里,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作有时忙起来,还是很累的,每当超市运货来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,忙这个补货上架。在次期间的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进架,往往要持续三、四个小时左右,“但当我们把货物全部进架后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,刚开始时因为业务的不熟悉跑的很辛苦。每到这个时候我告诫自己一定要沉得住气,要学超市所放的音乐《感恩的心》一样,怀着感恩的心来对待每一次服务,虽然偶尔抱怨工作累,但是在这里我也学会很多。比如结识了很多想我一样来着勤工俭学的学生,并成为朋友。每次晚班结束之前我们都打扫、拖地,做完卫生,超市关门后等值日生和店长巡视完后就可以下班了,这是一天的上班大体情况。

俗话说:“国有国法,家有家规”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:上班不可以迟到(迟到多少分钟捐多少钱,20元封顶),不可以闲谈、不可以把玩手机、不可以上班吃东西等等。不管是谁,随喊随到。在工作期间,很多事情都需要自己探索。记得曾经有一个长辈就跟我说:不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

要在众多同事、主管甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,有时旁边的区域的服务员临时有事或上厕所不在岗位上,顾客就会找到我(服务员都穿上班服装),让我介绍他们所要买的电器或找个新的,我说我不太清楚,我不是这个区域的专职服务员,让他们等一下电器区的服务员。他们就会生气的对我说:你也是服务员,怎么什么都不知道啊,白白耽误时间,以后还是少来这超市买。我听了挺伤心的,从那以后我没事就爱去周围看看,看其他同事在销售什么,怎么用。这样久而久之,即使其他同事不在,只要有顾客来买东西,我没事就主动询问他们要什么,并为他们介绍。看到他们满意的微笑我比他们还高兴。因为从这过程中我学会了更多。

在没有顾客来的时候我就会早点事情做。 “上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得通知主管把同样的产品拿来,然后补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,还要注意顾客的动作。因为有事货物时不可以撕开包装的,如密封好的胶手套、牙签等物品,而有的顾客喜欢什么都想看看,这时一定要及时阻止,否则商品会买不出去。特别是易碎物品,如碗、瓷杯子等要提醒他们轻拿轻放。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。这也是每天服务员必须要做的卫生。

在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客 也能带来一定的回头客。在实践中我认识到,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。通过17天的实践,我有丰富了不少人生阅历,明白了跟多做人的道理,理论和实践就是不一样,只有经历了才理解那些道理的真正含义,才能在生活中运用它。

第二篇:马克思社会实践报告

Compilation of reports 20XX 报 告 汇 编

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马克思社会实践报告一

转瞬间,短短一段时间过去了,我们也结束了这一段暑期社会实践。

虽然这次的暑期社会实践时间并不是非常长,但我们还是从中学到了很多东西。

不仅仅是理论上的知识,还有很多日常生活中有需要的东西,对我们的各方面发展都有一定的好处。

社会实践是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

对我们的思想提升有很大的帮助。

也让我们对我们所处的社会生活环境有了一定的了解。

社会实践是我们学生接触社会生活,增长见识最有效的途径。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

也许刚开始我们并不是很明白这一暑期社会实践的意义,也认为它并没有太大的作用,毕竟它只有这么短的一段时间,又能改变我们多少呢?然而,当这次暑期社会实践结束的时候到来时,我知道,它虽然很短暂,但仍能告诉我们很多东西。

我们能够从中学到很多课本上没有的知识。

实践必定有它的道理在,有其必要性。

存在必然是需要的。

这次暑期社会实践,我们先去了瑞安,和当地的小学生一起去了万松山公园免费凉茶供应点,对那里凉茶的某些方面做了些简单的了解,例如凉茶的组成成分,一年大概的费用,以及主要的饮用人群等等,并在那里做了些义务劳动帮他们把煮凉茶的草药搬出来晒,并打扫了草药的储藏地点。

同时我们问了当地的负责人,了解了煮凉茶的费用主要来源于人们的捐赠。

他们

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 的爱心为附近的居民提供了方便。

每天早上,总有很多人来到这里运动,当口渴时,就喝一点凉茶,为他们提供了便利与好处。

接着,我们到温州市区各个凉茶点去了解情况,进一步了解温州凉茶。

然后我们又在实验室里查资料,对凉茶的各种组成成分,进行了解,知道它们所属的科属以及具有的作用,对凉茶做一个总结。

在这一暑期社会实践中,我们先去了各个地方实地考察,了解温州凉茶的几种基本组成成分。

以前我并没有这一方面的知识,甚至也没有接触过凉茶,对这并不了解,可以说毫无所知,然而通过这次暑期社会实践,我对凉茶有了一些基本的了解。

补充了一些我原本没有的知识,增长了自己的见识。

凉茶其实并不仅仅是一种茶,就某种程度而言,它更多的是一种药,对人的身体有一定的好处。

但也并不是每个人都适合喝凉茶。

凉茶也有很多的禁忌,例如凉茶并不应该喝凉的,反而最好喝热的,这样更有效果。

而隔夜的凉茶是不能喝的,对身体并不好。

还有一些人,如月经期的女子也不应喝凉茶。

因此,我们在喝凉茶之前也应该先对它做一些了解,不应盲目的跟从他人喝凉茶。

要根据实际需要来决定。

其实不仅仅是凉茶,其他很多东西在使用前也都应该先了解一下它的作用以及副作用、禁忌等等。

任何东西都有两面性,合理的使用会给我们带来好处,反之,在不了解的情况下胡乱的使用,反而会给我们带来坏处,甚至是伤害。

因此我们也应该在日常生活中多关注食品及其他安全问题,对自己以及对他人负责。

通过这次暑期社会实践,我更加了解到了团队的力量是强大的。

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 古语团结就是力量在科技发达的当今社会依然有他的地位。

团队合理的分工合作会给我们每个人都带来好处,也会在很大程度上为我们节省时间及其他资源。

而一个团队合作的方式也是多样的,团队有时并不需要统一行动,合理的分配工作,在一定时间内,各自去完成自己的工作有时也是一种不错的选择。

例如,在实践的第二天,我们要到温州各个凉茶点实地考察,了解情况。

我们选择了分开行动,各自去几个点,了解情况,回到学校后在进行汇总和整理总结,这为我们节省了很多时间,提高了我们的效率。

因此,充分了解自己的团队以及要完成的工作,在进行合理的分工安排,会在很大的程度上提高团队的工作效率,为大家节省时间及其他资源。

时间就是金钱,因此这样的团队合作是非常重要的,也是必须的。

团结就是力量。

暑期正是一年中最热的时候,而我们的暑期社会实践,并不仅仅是呆在房间里研究,还必须外出到各个凉茶点进行走访调查了解,顶着火辣辣的太阳,炎热的天气在考验着我们,虽然我们每个人都汗流浃背,感觉整个人都快要燃烧起来了,但我们都坚持了下来。

也许每个人学到的东西不一样,有的人学的多,有的人少,但我相信,这份坚持是值得大家赞赏的,只要坚持下来了就是胜利。

暑期社会实践是每个大学生的舞台,是我们不可缺失的锻炼机会。

参加暑期社会实践可以锻炼我们自己的动手能力,也可以增长我们的见识,使我们了解更多的事。

为我们以后步入社会,打好了铺垫,以便于我们将来更好的适应社会环境,适应社会生活。

对我们每个人来说都是不可或缺的一次锻

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 炼机会。

因此,他对我们来说是非常重要的。

以后我们也应该把握好各种机会,在实践中锻炼自己,增加自己的能力,为以后打好铺垫。

虽然这次实习我们不是去找工作,增加自己的工作经验。

我们没有在服务他人,体验工作的艰辛上得到太多的感受,但我们在其他方面获得了很多。

例如,我们走访了温州地区的很多免费凉茶施放地,了解了其实我们的社会上还是有很多助人为乐的人。

他们奉献了自己的一份力量为温州地区增加了一道亮丽的风景线。

我们可以在很多地方看到免费的凉茶提供地。

在这么多的地方中,我印象最深的是红日亭。

它是有很多老人开设的,用别人捐赠的钱,免费提供给行人和附近的人一份爱心。

她们在冬天的早上免费提供粥,在夏天她们煮凉茶,为行人提供凉茶。

也许他们自己并没有花费很多钱,而且打发了退休后的时间,但这是一项辛苦的事情,多年坚持下来并不是一件简单的事。

冬天,我们最喜欢赖床的时候,他们却要早早的起床,甚至在天还没亮时就起来了,当他们煮好了粥后,再运到红日亭,其后还要洗碗,这一系列工作都需要他们付出很多。

而坚持多年最重要的是他们的这份爱心。

所以说,在我们现在的社会中,还是有很多真心为他人奉献自己的一份爱心的人。

他们是值得我们尊敬和敬佩的。

但任何地方都不会十全十美的。

在我们社会实践的过程中,我们还是看到了很多不好的地方。

在社会实践的过程中,基本上大家都会做一件事,那就是发传单,可是传单的效果又有多大呢,我们很多人都会在马路的各个地方发传单。

而很多人都会选择忽

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 略他们,管自己走路,还有些人虽然接下了传单,但他们不会去看上面的内容,只是随手接过,一转身他们就随手把传扔单进了垃圾桶,甚至有些人还随手把传单扔在了地上,所以当我们发完传单后,可以看到地上到处都是纸张。

这些都使整个城市的环境变得差了起来。

也给了别人一个不好的第一印象。

一座城市,甚至一个国家都是由人组成的,只有其中的人好了,城市或者国家还会真正的繁荣富强,给他人美好舒适的感觉。

人们的素质高了,就不会有人乱扔垃圾,那这个城市给人的感觉就会整洁,使大家都开心快乐。

每个地方都会有它的缺点,这是我们避免不了的。

但我们可以尽自己的一份力去克服这些缺点,使我们自己的家园越来越好。

每个人都严格要求自己,不乱扔垃圾,那居住的地方就会越来越美丽。

这样才能越来越完美。

社会实践是我们都会经历的一件事。

我们从中可以学到很多东西,不仅仅是我们实践的主题内容,还能对当地的风土民情有一定的了解,对这个地方有一个初步的印象。

他是我们走出校园,了解社会的重要的一步。

使我们对社会有了一个初步的印象,对以后正式步入社会至关重要。

因此我们要正确对待社会实践,把握好这次机会。

社会实践使我们学到了很多,对我们有很大的帮助。

马克思社会实践报告二

在今年的七月份,我尝试了人生的第一次投身于社会的工作。

虽然,我只是做暑期工,虽然,我工作的时间不长,但是这一切都是那么难忘,也令我受益终身。

回想找暑期工的那段时间,我觉得可谓一波三折。

因为我要经过多处地方的寻觅,才找到那份

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 工作。

不过静下来想想,我之所以陷入那种境地,其实与我没有把握时机有关。

因为在我放假的头几天,我都只顾着休息和等待消息,却没有主动去找工作,结果到了后来,有招暑期工的地方都已经招满人了,我才开始行动。

这正与马克思哲学观点中,提出的不失时机,促成飞跃不谋而合。

它教会我们要把握好时机,促成事情发展的成功。

假如我们没有在条件充分时立刻抓紧时机,那么成功将会离我们而去。

这也恰恰体现了量变与质变的关系。

我总是想找份适合自己去做的暑期工,这时候其实是在一种量变之中,但光是想,又没有实际的行动,结果还是没有发生质的变化,也就是说,还是找不到工作。

面对了几次找工作的失败,我却没有放弃,我还是四处打听,哪里还会招人。

而且我发现光是自己一个人去找的力量实在太单薄,于是我就请求亲戚,朋友一起来帮我留意一下,这也反映出,人一定要充分发挥主观能动性,当面对困难时,要冷静地分析问题的所在,并要想出解决困难的办法,而不是轻易地放弃。

最终,我还是来到了一家商店做理货员。

这时候,我是觉得有种成功感,因为我觉得,我的不放弃是有价值的我的选择是正确的。

马克思主义哲学告诉我们正确的意识促进事物的发展,错误的意识指挥阻碍事物的发展。

它要求我们要拥有正确的意识来对世界进行改造,用正确的意识指导我们的行动。

没错,正因为我有不放弃的信念,我才找到我的第一份暑期工。

找到暑期工,其实就是意味着另一阶段新的开始,因为我要开始上班。

第一天上班的时候,虽然我什么都不

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 懂,但是我却觉得自己融入了一个充满活力的集体当中。

因为这家商店在每天的早会前,主持会议的人总会先精神饱满地说各位同事早上好!接着大家就会神采奕奕地回答非常好!这种做法无疑是在壮大士气。

而且在那里工作,最令我感到震撼心灵的是和大家一起卸货。

在一条长长的楼梯上,大家站成一条传货线,即使再多的货物,都很快地从一楼传到二楼。

其实,上面的内容,目的都是说明整体与部分的问题。

在同一结构里,假如每个元素能合理地组成在一起,那么它们发挥的作用就会大于其总和。

这家商店每天坚持这种问候方式,其实是想让大家彼此增强认识,使大家的心团结在一起,更有利提高干劲;而搬运货物这种工作线的合理的安排,其实是充分发挥每个人的力量,使大家形成一个强大的集体,加大了工作效率。

而且在我工作期间,我还了解到同一货物摆在不同的地方,会有不同的销售量,这与消费者的消费心理有关。

而且,货物要坚持先进先出的摆放原则,货架上摆放的货物要时刻整齐。

的确,这不得不让我想起联系是具有普遍性的原理。

任何事物都与其周围的事物处在一种联系当中。

商店里一般都是讲同类的商品摆放在一起,而将能销售量较大的商品放到显眼易见的地方,从而提高商店的营业额。

而且值得我关注的是,那家商店总喜欢开展特价活动,经常保持将最新的货品更新到货架上,这又恰恰反映了事物总是变化发展的道理。

任何事物都不可能一成不变的,总是处以一种运动状态。

保持一种发展的目光看问题,不断对自己进行改进,这样才能适应时势的发展。

但话又说回

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 来,其实这份工作是很辛苦的,而且受到的报酬又是不多。

在每天劳累工作后,我总有一种自己立刻想躺下就睡一觉的感觉,不时,我还会萌发出放弃的念头。

可是,哪份工作是不辛苦呢?事物的发展总是前进性与曲折性相统一。

如果要纵观整个人生来说,这只是一个小小的起点,虽然现在道路是艰难的,但其实是一个吸收经验的过程,假如没有了这段辛苦的小小的一段路,没有这样曲折的一段路,我又岂能明白父母赚钱供养我们的艰难,我又岂能真真正正地取得进步,向前发展呢?

书上得来终觉浅,欲知此事要躬行。

没错,假如没有这次社会实践,我又怎能得到如此丰富的认识,吸收到如此多的书上没有的知识呢?譬如如何去以礼待客,如何使用打价机,如何安排摆货位置……这些即使书本上是有的,但如果没有去实践过,是根本不会了解到过中的细节问题的。

这样,也证明了实践是认识的基础,认识是能反过来指导实践的。

实践是认识的来源,通过这次社会实践,我得到了许多新的认识,它们将会成为指导我以后的人生如何去走,为我取得成功奠定了基础。

当然,这些认识还是要不断通过再次实践的验证,这样才可以确保它们的正确性。

还有,通过这次社会实践,我还明白了一切要从实际出发,要实事求是。

因为结合我自己当前的状况,我当时只是大学一年级,而且基本上可以说是没有社会经验,因此,我就不要好高骛远,只顾着找份高层次的工作,这样只会使自己陷入更大的困境,反而一事无成。

因此,我就要选择一份从基础做起的工作,这样既可以吸收过中的经验,又可以体现到基层人们的生活状况,使自

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 己更要珍惜日后取得的成果。

这次社会实践使我受益良多,它虽然是我人生的一段小插曲,但它却响出了动听的乐声,使整段曲谱增添了活力;它虽然是我人生的一段小路,但它却独显出美丽的风光,使整段道路增添了光彩;它虽然是我画中的一笔,但它却勾画出画像的轮廓,使整幅画显得清晰而富有美感!

我为我这次社会实践的成功而感到自豪!

马克思社会实践报告三

一、前言

近年来,大学生就业问题越来越引起社会的关注。

尽管如此,大学毕业生数量仍在逐年上涨,就业形势日益严峻。

而职业生涯规划对大学生就业起着十分重要的作用。

对此,我们小组的成员对身边的同学就职业生涯规划问题展开了调查。

调查时间20**12。

调查对象在校大学生。

调查内容大学生职业生涯规划情况。

调查目的了解大学生职业生涯规划情况,提高大学生规划职业生涯的意识。

调查方法通过网上派发《大学生职业生涯规划调查问卷》,进行调查统计分析。

二、本次调查意义

当今社会正处在变革的时代,到处充满激烈的竞争,职业活动的竞争尤其突出。

要想在激烈的竞争中脱颖而出并立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划,这样才能做到心中有数。

但是大学生的职业规划意识相对薄弱是普遍存在的问题,加强大学生的职业规划意识势在必行。

大学生进行职业生涯规划的个人意义有以下几点首先,进行职业生涯规划有利于大学生充分认识自己,从而积极发挥自身的优势。

其次,进行职业生涯规划有利于大学生树立明确的职业发展目标与职业理想,从而合理利用学习时间和学习

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 资源。

再次,进行职业生涯规划大学生规划个人的职业生涯,可以使职业目标和实施策略了然于心,并便于从宏观上予以调整和掌控,能让大学生在职业探索和发展中少走弯路,节省时间和精力。

最后,进行职业生涯规划职业生涯能对大学生起到内在的激励作用,是大学生努力学习、不断奋斗的动力,同时也能促进大学生不断完善自我。

另一方面,大学生进行职业生涯规划也具有广泛的社会意义。

首先,规划职业生涯有利于大学生建立科学正确的择业观。

许多名牌大学的毕业生找不到工作,就是因为他们眼高手低,没有看清就业形势,没有树立正确的择业观。

其次,规划职业生涯有利于提高就业市场配置的成功率,降低离职率。

大学生对职业目标相对模糊,自我认识不足造成就业市场配置率低。

同时,部分大学生盲目就业和择业造成人职不匹配,草率跳槽,使得离职率不断攀升。

最后,规划职业生涯有利于降低就业压力。

大学生进行职业生涯规划就能够尽早为就业做准备,有针对性的提高自己的某项技能,从而在毕业时能够积极应对企业的考验。

综上,我们小组就这个问题进行了一次调查,在此基础上分析大学生职业生涯规划的现状与形成原因,并提出一些建议,以达到提高大学生职业生涯规划意识,减轻大学生就业压力的目的。

三、调查结果分析

一大学生对未来有无规划?有又是如何规划的?

从从问卷 1、2 题调查统计结果可知,约 74 对的大学生自己的未来有明确的规划,其中有长远大致或细致规划的同学占 63,而有长远或短期细致规划的同学只有 27。

这一结果显当代大学生对自己人

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 生的规划意识是较强的,但是在细致规划未来这点还有待加强。

比较细致的规划大学生的未来有利于帮助大学生树立坚定的理想信念和实现目标的决心,有利于大学生收获一个美好的未来。

二大学生对未来规划的理解以及途径是什么?

调查结果显示绝大部分的大学生认为做事前规划是有必要的。

近半数的同学大致了解职业生涯规划,其主要了解途径是学校的宣讲;有 39 的同学不太了解或不了解职业生涯规划。

这一结果说明大学生对职业生涯规划了解的较少且不够全面,学校应进一步加强对职业生涯规划的宣讲力度,同时充分利用家庭教育、课外阅读、影视报纸媒体等方式加强同学们对职业规划认识的广度和深度。

三大学生对自己生涯的部分具体规划情况

70的大学生想或已经选择第二专业以加强自身的工作能力,说明大学生对严峻就业形势有所认识并通过提高自身能力以适应社会需求。

大学生对毕业后考研、出国、就业的选择较为相当,分别约占总人数的 13,在此特别提醒打算毕业后出国的大学生要注意自身对环境的适应能力和家庭经济能力。

的大学生在选择工作时优先考虑工资、福利和个人发展空间。

的大学生认为选择工作以自己决定为主,认为选择工作以父母建议为主的同学只有 12,说明大学生们的独立自主意识较强,但是建议大学生们在选择工作时也应辩证的听取父母建议和接受学校的引导。

这有利于加强大学生了解社会对工作岗位的需求状况,帮助大学生选择自己胜任的工作岗位、充分发挥自己的优势,实现人生价值。

四大学生在职业规划中的忧虑以及其相应的解决的方式

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 68 的大学生认为大学生生涯规划的前景压力与希望并存,只有少部分约 4 的大学生对大学生生涯规划的前景不清楚。

而且 87 的大学生面对目前紧张的就业情况寄希望于自己能力的提升。

这说明绝大部分大学生对就业前景的认识比较全面,并且选择了正确的并且是最有效的解决途径即加强自身能力。

我们认为,大学生作为年轻的一代、是充满生命力的一代,应该增强自己对未来的信心,相信自己有战胜困难的勇气和能力,对未来有美好的憧憬。

四、建议

根据问卷调查与结果分析,我们发现了大学生生涯规划中展现的一系列问题。

针对这些问题,我们提出了一些建议。

一国家方面

国家要加强对高校毕业生的就业指导,帮助大学生树立正确的择业观。

国家应加强对大学生进行正确的择业观的宣传与教育,让大学生认识到实现社会价值在职业生涯规划中的重要地位,更深地考虑社会需求,并结合主观条件与客观实际规划职业生涯,从而实现个人价值与社会价值的统一。

国家要具体问题具体分析,针对大学生就业难的现况制定积极的就业政策,增加就业岗位,创造稳定的就业环境。

从调查结果中我们可以看出,近半数学生担心的就业问题是客观环境艰难。

因此,国家要制定行之有效的就业政策,才能从从本质上改变大学生就业难的现状。

国家要完善相关法律法规,并加强宣传力度,保证刚步入社会的大学生与社会上有经验的工作者都能够平等的进入劳动力市场。

二学校方面

学校应加强职业生涯规划教育,更多开展相关课程讲座,进一步加深大学生对职业生涯规划的了解并引起大学生的重

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 视。

学校应注重培养大学生将理论与实践相结合的能力。

学校在传授大学生理论知识的同时,要增加应用性课程,为大学生提供实践机会,从而减轻大学生在规划职业生涯时对自身实践不足的忧虑。

要注重培养学生的自主创新能力,鼓励大学生自主创业、多学习课外知识。

三大学生自身方面

大学生一定要注重职业生涯规划做好充分的准备。

凡事预则立,不预则废。

大学生要根据自己的兴趣、爱好、能力、特长、职业倾向等,确定自己的奋斗目标,并明确实现目标的方法、途径,使自己在成长成才的道路上尽可能地少走弯路。

大学生在校期间要做好职业生涯规划,在就业之前做好充分的分析。

大学生要努力提高自己的综合素质。

调查结果表明,很多大学生对自己的实力有所担忧,正因为如此,我们才要在学习中完善与发展自我,打造属于自己的创新精神和提升自己的实践能力,汲取书本以外的营养,以满足社会对人才的素质要求。

大学生要增强适应环境的能力。

在十余年的求学生涯中,我们充分接触社会的机会比较少,所以,大学生要积极主动地进行社会实践,以增强自己的适应能力。

大学生要增强自主创新的能力。

面临严峻的就业压力,很多大学生会选择自主创业。

自主创业能够减轻毕业生的就业压力,但是自主创业也有更高的要求,其中创新能力是最重要的一点。

大学生要培养责任意识。

这需要大学生从日常生活中做起,从小事做起,在社团活动、班级工作中勇于承担责任。

大学生有意识的培养自己的责任感,能够为自己的求职打下一个良好的基础。

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 五、结语

由于调查范围有限,加之小组理论水平还有待提高,对有些问题的认识不够深刻,因此反映的问题是否具有普遍性、提出的对策是否具有科学性还有待验证。

但是,通过本次调查,我们了解了大学生职业规划的现状,为老师以及学校提供资料,有利于学校根据实际情况进一步制定计划,指导大学生进行职业生涯规划。

选择职业就是选择人生。

选择适合自己的职业可以使自己的潜能得到最大的发挥,在实现自己人生价值的同时也能为社会贡献自己的一份力量。

通过本次对大学生生涯规划的调查分析,希望大学生能够提高竞争意识,尽早做好职业生涯规划,为进入社会做好准备。

在此祝愿广大大学生,拥有一个辉煌的职业生涯!工厂社会实践报告农村社会实践报告社会实践报告论文

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B、分解有机物,释放能量 C、合成有机物,贮存能量

D、合成有机物,释放能量 3、旱地里的农作物被水淹没后,要及时排涝,主要是为了促进()

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B、叶的蒸腾作用

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B、提高作物对土壤中无机盐的利用率 C、提高作物的蒸腾作用

D、提高作物的光合作用 5、下列关于光合作用原料的叙述中,不正确的是()

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C、30 厘米

D、40 厘米 7、贮藏蔬菜、水果要保持低温,这是因为()

A、温度低,减少细菌病害

B、温度低,呼吸作用弱,有机物消耗少 C、温度低,促进光合作用积累

D、温度低,蒸腾作用弱 二、实验探究题 1、下面是验证“绿叶在光下制造淀粉的实验”的具体步骤,请回答有关问题:

① 把盆栽的天竺葵放在黑暗处一昼夜。

② 用黑纸把一片叶的一部分的正面和背面盖住,然后移到阳光下,照射 3 小时~4 小时。

③ 剪下遮光的叶片,去掉黑纸。

④ 将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由

变成。

⑤ 取出叶片,用清水漂洗干净。然后放在培养皿里,向叶片滴加碘液。

⑥ 稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈

色,没有遮光的部分呈

色。

(1)步骤①的作用是:。

(2)步骤④中酒精的作用是:。

(3)这个实验说明了:。

2、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽

变成了 “绿豆芽”,小明觉得奇怪,他把这一发现告诉了同学们,他们决定把问

题搞清楚,请你和他们一起去探究。

(1)你的问题是:______________________能影响叶绿素的产生吗?(2)针对你提出的问题,请作出假设:____________对叶绿素的产生有影响。

(3)设计实验方案:

A、取一定数量的新鲜的黄豆芽分成两份,分别放在甲、乙两个容器中。

B、把甲放在___________下培养,把乙放在__________处培养。

(4)该实验的预期效果是:甲中的黄豆芽_______绿,乙中的黄豆芽_______。

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第三篇:最新暑期社会实践报告

一、实践内容:

通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。

二、实践总结:

实践目的:为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。

实践经历:这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在深圳的原因,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从7月20日开始了为期1个月的打工生活。

在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的 工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。

一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。

后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。

实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

三.实践成果:

社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准!

通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:

所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起 一些,更何谈得来运用。

第四篇:最新暑期社会实践报告

系部:

专业:

年级:

班级:

姓名:

学号:

XXXX有限公司

实践时间:

20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天

实践报告正文

一、实践目的:介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。

二、实践内容:先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等,然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

三、实践结果:围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

四、实践总结或体会:用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会,内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

五、正文字体:宋体小四号字。字数:3000字左右

关于09级大学生暑假兼职情况的调查报告 前言:

时代的发展需要综合性的人才,所以大学生必须多方面的发展自己的能力,才能赶上时代的步伐,才能有自己的一片天地。也正是因为这样,因为要成为一名出色的社会全方面人才,我们不能仅仅从书本中找寻我们的答案,那样只会止步不前。我必须要充分应用书本上的内容,将它们实践化,同时全身心地投身到社会中,在实践中找寻我们所需要的答案,在寻找答案的过程中我们将经历不少的风吹雨晒、腰酸背痛,唯有积极乐观、坚持不懈,才能获取经验,才能获取真正的成功,为将来能成为一个独立自主的人打好基础。

实践目的:马上要走向社会了,就业的问题似乎就开始紧紧地围绕我们的身边, 成了说不完的话题。在招聘会上的大字报总是写着“有经验者优先”,可是对于仍在学校的我们这些毫无社会经验的大学生确实是个比较困扰的问题,因此,我们必须拓展自身的知识面,扩宽与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验锻炼和提高自身全方面的能力,以便在毕业以后能真正地走入社会,能够更好的适应国内外的经验形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。经过自己的不断查找,终于找到了一份社会实践工作。

实践单位及其概况:大厦渔具(店)

本店是小本经营,它已经在广西河池市金城江镇已经拥有20年的生涯了。主要是以钓竿、撒网、丝网等捕鱼工具为主,以渔轮、钓钩、钓线等钓具配件和工具用品为辅,同时也搭配鸟网、吊床、折叠凳等其他产品这种销售模式来经营的。20年的店铺生涯用自己的一点一滴的辛苦经营打造了很好的信誉,并且承诺只要不影响二次出售,买后七天内可以无条件退换。

当然,本店刚成立时仅仅从以捕鱼为生的捕鱼者的角度考虑,以销售撒网、丝网、拦江网等捕鱼工具为主,以鱼笼、装鱼袋等为辅。但随着生产的发展和人民生活水平逐渐提高,钓鱼也逐渐成为人们养身修性及健身的一种休闲娱乐活动,在神州大地迅速发展起来。本店也把握了渔具市场的发展方向,逐渐从以捕鱼者为中心的角度出发迅速衍生出以休闲娱乐的群体为

实践内容:

(1) 安排概况:这次,我于20xx年07月10日在广西河池金城江大厦渔具

(店)开始了我的暑假实践活动。在这里,我的主要任务就是负责尽可能多地销售店内的货物,同时熟练地了解各产品的用途和性能,以便更好地向顾客介绍。一方面,尽可能多的增加客源,另一方面,尽可能的提高信用度和质量保障。

实践方法:

1. 尽早详细地了解商品的用途和客户需求情况,并通过顾客售后反馈情况来

认识渔具市场的趋向。产品与客户是企业发展的`双翼,在产品上横向开拓,以钓鱼人切身需示为主轴,再深入这些产品价值链,取得纵向发展,对产品追根究底、精益求精,体现轻、巧、耐、美的结合,即为本店的核心理念。

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2. 坚持以信用

性强、不怕虫蛀、操作灵便、外形玲珑美观。鱼竿有手竿、海竿和手海两用竿三种

其中鱼竿又可以分类为:溪流竿、综合竿、竞技竿、罗非竿、路亚竿、矶钓杆、海钓竿和其它钓竿 其中:大濑5.4米硬调碳素溪流竿 具有采用日制超高弹性、超高密度的碳纤维材料精心设计而成。

防滑、舒适一体成型、黑色防滑漆握把,手感舒适、细腻。高雅、美观、大方的PET透明包装。此款溪流竿深受大家欢迎。

b.渔线分类有:尼龙线、碳索线、编织线、矶钓主线、钢丝线和其它钓线

各类渔线适用于不同的钓鱼者,但我们店主要以尼龙线和碳索线的销售为主。尤为突出的是“极强”和“”两种销量始终领先。

c. 渔钩分类有:有倒刺钓钩、无倒刺钓钩、爆炸钩、串钩、路亚钓钩和其它钓钩

d. 渔轮分类有:纺车轮、卧式轮、手刹轮和其它渔轮

e.浮漂分类有:立式浮漂、矶钓浮漂、夜光漂和其它浮漂

f.饵料分类有:鲫鱼饵、罗非饵、草鳊鱼饵、鲢鳙饵、综合饵、添加剂、海钓饵和鲤鱼饵

g. 工具用品和装备包括:浮漂盒、支架、网具、遮阳伞、渔具包、水裤等

(4)专业知识和专业技能:

实践意义和解决方案:

实践总结:

在大厦渔具店实践中一个月多的时间里,前几天工作是对金城江本地几家渔具店进行了解,后面就是全身心投入销售阶段,热情耐心地向顾客销售我们的渔具,并合理地着重强调我们的产品质量和售后服务。同时不忘尽可能地联系我们的会计专业知识,进行简单的记账,从实践中学习经验。尽管每天的工作确实有点累,但比起那些终日忙碌于销售的人来说,比起那些长期处于骄阳寒风中辛苦工作的人们来说,我的这些累可以说得上是小巫见大巫了,不值一提。

我初步总结和分析了一下做销售的基本原则:站在客户的角度,替他们考虑,一件商品的价格和质量都非常重要,还有就是售后服务是否方便。

通过这一个月的销售实习使我深深明白营销的重要性和销售是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期一个月多的实习里,我象一个真正的员工一样,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司

的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对工程机械行业也有了更深的了解和认识。同时也学会了怎样去销售渔具:(1)说话要有礼貌,称赞客户眼观,使他们获得自重感;(2)说明自己的身份,让客户知道你的来意,并询问是否有有意购买渔具;(3)若无意向,请他们帮忙宣传介绍;若有就向,就向客户介绍自己的产品优势 ;(4)客户询问价格时,报价要视具体情况而定,讨价还价一次不能让的太多,要不然客户会认为降价空间还很大;(5)记录客户的联系方式和感兴趣的渔具及报价;(6)经过协商定出售价,并交付款。

实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会,所以我们要把握好实习的机会,学到有用的知识,让自己以后事业的根基更加稳固!

第五篇:市场营销社会实践报告

一、实践背景

作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。

二、实践目的及意义

本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。

一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般

公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

三、实践内容

实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。

四、实践经历

今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。

由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、

光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。

每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序――万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。

在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。

在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。

五、实践体会

第一、服务是关键

做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利

润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。

第二、诚信是根本

不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。

第三、提高经营管理水平

经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的――由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。

六、总结销售技巧:

第一点:真诚

你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。

第二点:沟通

沟通可以使很多事情变得顺利;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的知道,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买

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