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第一篇:社会实践报告
这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个层面的检验,所以作为一名广西师范大学电子工程学院的学生的我们,在这个暑期中进行了一次进社区义务家电维修实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践团队:
实践对象:桂林市xx社区、师大南门社区、桂林电子科技大学
实践目的:丰富我们的专业知识,对专业技能有所拓展,提升我们的动手能力以及服务大众的意识,与此同时帮助社区居民维修电器,宣传安全用电常识,达到服务社会的目的。通过参观桂林电子科技大学,了解他们的专业运作方式,相互提升两个学校之间的教学水平,构建我院与桂林电子科技大学的交流平台。
实践过程:
7月18日暑假一开始,我们便紧锣密鼓的开始筹备与这次活动相关的材料与用具,与此同时联系好服务队伍的人员以及分配好大家的工作任务。
一、社区服务第一站:
7月21日,我们走进xx社区,在随后的四天里在此社区开展我们电子工程学院进社区义务维修与服务的第一站相关活动。
早晨8点,我们集合所有队员,带上宣传展板、横幅、安全用电宣传单、扫把及垃圾铲,来到了桂林市xx社区。紧接着将队员分成两部分,一部分开始安排家电义务维修的场地,队员们支帐篷,摆设桌子、架设展板、拉挂横幅等。另一部分则拿扫把和垃圾铲进行小区的卫生打扫工作。一切准备工作就绪以后,队员们摆好工具正式开始家电义务维修活动,引来小区许多居民上前询问。队员们分工合作,有序的拆装电器,检查问题,并尽自己的能力将电器维修完好,在帮助了小区居民的同时,也锻炼了自己的专业技能。
在这次活动中,除了义务维修家电以外,还附带分发安全用电知识传单,以及分发安全用电常识调查问卷。前来维修电器的居民也积极配合填写问卷。通过调查问卷统计,许多居民对安全用电常识还相当的匮乏,我们预先印好的安全用电知识传单也发放一空,在一定程度上宣传了安全用电的知识。
二、社区服务第二站:
7月25日,我们将师大南门社区社区作为我们社区服务的第二站。同样进行了为期4天的义务维修活动。
有了上一次社区服务的经验,第二次的进社区活动开展得更得心应手。社区保卫处也积极配合我们拉电。由于第二次我们选择的社区有许多离退休老职工,为了让服务更周到,部分队员采取了上门维修的方式,在活动开设地干活的队员们也一刻没有停止手中的工作,将维修好的电器编码放好,等待居民前来领取,将没能成功修好的电器返还的同时跟居民说明损坏原因。居民都对我们的服务表示非常满意。
实践活动也发放了大量的安全用电常识的调查问卷及宣传单,我们都相信这在一定程度上能给小区居民带来帮助。
三、与桂林电子科技大学的交流学习:
8月28日,我们的小组一起来到了桂林电子科技大学,参观了他们的电子实践基地、实验室等等,并且共同探讨学习电子专业知识的经验。
8月29日,桂林电子科技大学的同学们也组队来到我们学院进行参观学习,一行人参观了我们的电子创新基地以及实验室。
第二篇:社会实践报告
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学员已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,使之很快地融入到实际工作中去。我于xx年10月开始了在关于在成都榕瑞商贸有限公司销售在半年时间内,要想将所学有效的运用到实际社会中是很艰难的。我将从认识产品熟悉掌握其构造和拓宽自己的知识面开始;难点在于根据消费市场分析客户需求,找到客户;重点是如何做出实际的销售,如何提升销量,为公司吸金以及如何正确有效的处理客户回访问题。
(一)公司概况
成都榕瑞商贸有限公司是一家近两年来刚上市的红酒产品代销小型企业,该公司拥有一批优秀的销售团队。公司主要经营意大利红酒,及其他一些相关行业。
(二)具体情况
首先,在这第一个月中我开始一一了解记忆公司各产品。并对市场调查,在这个阶段中遇到很多问题,对于这个行业接触的不深造成了很多困难,。在同事的多次指导和我的坚持下,总算有了些收获,对消费市场及多种客户源有了一定了解。通过对产品以及市场的了解之后,接着是这几月时间的实际销售阶段。在这个极具挑战性的一个环节中,遇到了很大的困难。我多次请教自己的老师及其他朋友,甚至有放弃
实践的想法。还好我能听取别人的意见,敢大胆的去尝试,在困难面前懂得去寻求多方帮助并愿意为之付出努力。我坚持主动挑战自己,拓宽视野,增长见识,用心去感受社会竞争的残酷。
在这段时间来,这所有的路就这样一步一步的走到了今天,我知道我要学习的还有很多,但我会坚持,社会才是一个真正能锻炼人的地方。
二、公司在销售方面成功的主要经验
公司上市两年来,公司经营不断发展,业务不断扩大,公司中的这股新生力量给公司带来了巨大财富,那么有很多地方是值得我们学习的。
(一)品牌的力量。
产品来源于意大利,四大产区的知名品牌并对自己的产品做宣传。
(二)广告的力量。
借助能走近广大潜在客户人身边更能走进人心的媒体力量,为品牌做宣传。
(三)注重品质。
选用品牌主本身就是具备高品质的产品,对质量的要求达到严格的检验。
(四)一流的销售服务团队。
在一群技术全面的人精心的负责接见拜访的客户,将客户反馈回来的问题集中起来在内部大会上公开商议解决。尽最大可能的为客户争取利益,给客户提出的每一个问题都找到最佳答案,让每一个回访的客户都满意。
三、公司在销售方面存在的主要问题
虽然公司刚上市不久,但在品牌的依托下销售方面做得还是很好。但在竞争激烈的现代社会中,公司在销售方面正面临着更大的挑战,目前我认为该公司在销售方面存在以下几方面的问题:
1、市场定位不明确。
2、缺乏对市场判断和前瞻性。
3、售后服务工作还可以做得更近人心。
四、实践的收获和体会
在一年的实践中,生活中的酸甜苦辣让我成长了许多。在实践期间,我学到了很多东西,遇到了许多困难,也看到了自己身上存在着许多问题。虽然开始认为接触的不是一个极具挑战性的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺、知识的匮乏以及理想与现实的差距。实践中,我主动挑战自己,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,为的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为以后自己的成长做准备。
但在实际工作中也发现了很多问题,比如说我在刚刚接触市场调查这个环节和实际销售时,我曾多次请教自己的老师及其他朋友,甚至有放弃实践的想法,因此我们的意志一定坚定。当面对不能解决的困难时,承受能力还很薄弱,不能用正确的心态去面对实际问题,解决问题的能力不足。在公司上司、同事以及客户之间还欠缺快速转换的能力,适应工作环境的能力还有待提升。