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第一篇：公益劳动实践心得感悟范文
11月28日我们开展了我们的公益劳动，我们劳动的内容是打扫图书馆及附近的校道。虽然这看似一个很普通很简单的劳动，却使我从中产生以下心得。
首先，此次活动增强了我的服务意识。劳动中我更加深刻地了解到要牢记党的根本宗旨，树立全心全意为人民服务的思想的重要性。这不是从口上说说就行，还要从实际劳动中体现出来。作为党课培训的对象，我们应该时刻牢记吃苦在前，享受在后。虽然我们是在学校中进行的劳动，这也是为同学服务的表现。我们每一位同志都十分认真地对待着。我们在认真学习增强党性修养的同时还要时刻谨记用实际行动来树立党的形象，保持党的先进性。
其次，我们要起到带头作用。要有“团结、拼搏、务实、创新”的工作态度，要有“领头、严己、开拓、实干”的工作精神，虽然此次劳动只有我们在进行着，但是我相信，在我们的带领下会有很多同学向我们学习的。此次虽然是一次平凡的劳动，但在我们每一位同志的心中却是一件不平凡的事情，我们的每一位同志都是党的形象的体现和代表，我们都以党员的标准严格地要求自己。党的形象是好是坏，人民心中有一杆秤：形象好，就会得到人民广泛的认可和支持;形象不好，人民就会感到不满和失望。所以，形象问题不是个小问题，直接关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。虽然我还没有成为一名党员，但是我的思想和行动告诉我：我要用党员的标准严格要求自己，要树立好良好的形象，努力做到让自己满意，让同学满意。
最后，我认为此项活动不仅仅给我带来感触，我相信，我的每一位同志也能从中有所收获。我们牢记党课上学习的：1保持先进性，发挥先锋模范作用。2、在思想和行动下都要全心全意为人民服务。3、积极起到带头作用，要肯干、爱干，并且做到吃苦在前，享受在后。以上就是我从此次劳动中得到的一些感受和体会。
第二篇：社会实践活动的类型和存在形式
高中生社会实践活动育德案例及问题分析
社会实践活动作为学校教育教学活动的重要组成部分,既是学生了解社会、融入社会的桥梁,也是学生将书本知识转化为实践经验的有效渠道。本文简述了本班开展的相关社会实践活动并对活动中存在的问题进行简要的分析，为增强社会实践活动的实效性提供对策。
一、社会实践活动的主要类型
1.军训类
现代社会己进入独生子女时代,由于家庭经济条件比较好,缺少挫折、磨难和艰苦的经历,因此意志比较薄弱,内心也比较脆弱。在学习上,遇到难题,很容易就放弃；在生活中,遇到点小困难,不是想办法去解决,更多的是依赖家长或老师代劳。为此,学校创设适当的教育情境,开展实践体验活动,改变学生在成长过程中出现的问题。
我校一般将军训时间安排在高一下期开学第一周。实践表明,尽管军训活动的时间是有限的,但对学生的影响是无穷的,这种教育效果是靠单纯的知识讲授和理念灌输所无法达到的。对待自己方面,自尊自爱自信的前提是学会认识管理自己,对自己负责。对于在军队的军旅生活,有学生在日记中写道：一周的军训生活辛苦而充实,我想在以后的高中生活中我能够面临更多的困难不退缩。有的同学写道：短短的几天,我学会了生活自理,洗衣、叠被的事情我从来就没做过,现在也可以很好的完成。
从活动中学生逐渐肯定了自己,说明学生的道德情感发生了变化,不是简单的道德情感的第一层次的情绪反应,而是这来自自己的事情自己做的道德认知,由道德认识支配,清晰认识到道德伦理的要求,学会了基本的生活自理,就说明了在这次社会让学生参与等形式,循序渐进的培养学生良好的意志品质，学生必须付出自己的最大努力去克服一个又一个生理的和心理的障碍,战胜一个又一个主观的和客观的困难。
2、调查、走访社会的实践活动
学生大部分时间都在学校内度过，对社会变化和国情、民情缺乏基本的了解,容易片面地看待社会问题。高
一、高二年级的学生走访农村!工厂!军队!企业,了解社会各个层面的实际情况"既可使学生深人现实社会,亲眼目睹国家所取得的辉煌成就,又可使学生了解到我国尚处于社会主义初级阶段,生产力发展水平还较低,城乡差别还很大"这样,学生既看到社会向前发展的光明面,看到社会的本质和主流,也看到社会的某些落后面"
3、公益劳动等社会实践活动
社会公益性活动是一种直接服务于社会的活动,也是处理自我与社会关系的一种手段。在3月份的“学雷锋”主题活动中，就有为希望工程义卖募捐活动、看望养老院老人等社会性公益德育活动。下面就义卖募捐活动进行简要介绍：
【第一阶段】 准备阶段
召开班干部会议，对义卖募捐活动作出大致安排；在班上召集15名志愿者， 并将募捐来的书籍进行整理。
【第二阶段】 义卖活动
将志愿者分成3组，分别在三天下课后到达学校天星广场进行义卖。
义卖开始前，布置好义卖展台。5名志愿者在义卖活动进行的时候维持好现场秩序。 活动中所有服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务。 并在活动结束后志愿者应及时清扫现场垃圾，保持现场整洁。
【第三阶段】 清点及总结
活动结束后，由团支书负责进行财务的清点，作好财务记录。 宣传委员将照片收集起来并撰写简报上交学校。
【第四阶段】 捐款希望工程
活动所获的所有资金将全部捐献为希望工程，做到财务公开，流向明确，希望在传递爱心的路上，我们携手一起同行；希望赠人玫瑰的路途中，余香萦绕。
6文化宣传等社会实践活动
学校每年4月末举办一次学生艺术节。
2、每个月的德育实践主题活动
除了各个年级的实践德育活动的侧重点各有不同,学校还在每月依据实际进行 主题不同的德育实践活动
元月临近期考试,德语活动注重诚信教育宣传;三月学雷锋活动月;四月学生 艺术节!科技节,陶冶学生良好的情操"五月父亲!母亲节,举行/写给爸爸(妈
妈)的一封信0等以感恩为主题的德育活动;六月举行祝福高三学子决胜高考活动! 毕业生成人礼活动体现责任教育主题;二月!七月!八月为学生假期社会实践活动 月;九月/校园礼仪生0选拔活动等以日常行为规范为主题的德育活动,十月/走 出校园0活动月,到社区!工厂!农村进行社会体验,十一月开始长跑冬训,如/看 哪个班级先跑到北京0等活动,锻炼学生毅力和集体荣誉感;十二月爱国爱校活动 月,举行/一二#九0纪念活动等"这样连续不断的德育主题月活动保证每个学生! 每个月都有主题教育的特色内容"增强了活动的延续性,道德体验的丰富性"
2!对走访社会开展调研活动的德育效应分析
以走访农村活动为例,在走访活动之前,制定小组的走访计划!思考调查主题" 学生们来到农户自家田地,通过向农户询问,了解不同农作物的种植!栽培!管理! 采摘等方面的知识,结合通过自己的劳动,了解/粒粒皆幸苦0的含义,通过实际 的体验形成理性的认识,树立劳动的观念"培养对社会作为社会成员的责任道和义 务感的道德态度"社会责任感是培养人的道德品质和美德的一个重要途径,是满足 人类生存和发展的客观需要"人类社会要存在和发展,就必须有共同的价值目标和 行为规范,并要求全体社会成员共同去维护和遵守之,这就要求人们做出正确的道 德选择"社会责任感作为一种自主的选择,旨在维护社会的和谐发展,实现自我肯 定!自我完善,社会责任感对于社会发展和人自身的发展具有十分重要的作用" 在农户家进行劳动时,学生分工合作,组内的每个人负责劳动实践中的一个环 节,最终共同完成任务"这样,每个学生在劳动过程中,都能体会到自己与他人! 与整个集体之间的关系,认识到自己在这个环节工作的质量会直接影响到他人乃至 整个劳动过程,影响到整个任务的完成"因此,在劳动过程中,大多数学生都自觉 主动地与其他同学进行配合,集体主义观念和团结协作意识得到巩固和提高"同时, 与农户进行沟通,结合自身体会,完成自己的调查报告"这既是一个学习的过程, 又是一个道德态度和道德能力提升的过程" 走访农村活动结束后,学生形成了多项调查报告,5关于农村中学生学习心理
的调查报告6!5关于农村资源利用情况的调查报告6!5城郊土地的利用现状!问题 及对策6!5郑店农村住房情况调查6!5武汉周边新农村建设状况的调查6!5关于郑 店镇黄金村村民经济构成调查6等" 一对农民有了深厚的感情"如李饶饶同学:从农民朋友的身上,我们总能感受 到最善良!最原始的人性"农村,是人最原始的故乡,这里没有那么多尔虞我诈, 我们那么多勾心斗角"0农民的淳朴!简单!是人心向往之"王理同学:几句简单 的话语,却把我们深深的打动了"一个没什么文化的农村妇女,对生活的热爱,对 美好的企盼,对孩子的希望,以及内心的善良和朴实,都令我们对她肃然起敬"在 这没有自来水管的家里,她们过着艰苦却充满信心的生活"于是她急呼,用我们的 智慧和力量去改造农村,让这些热情!善良!厚道的农民们尽早过上好日子"我相 信,真正达到新农村,将会在不久的将来,在我们的努力下完成"陈子豪:他们知 道苦中作乐,乐之不疲,我们懂得生命的价值,生命的真谛"那并不是事业成功后 的炫耀,并不是出没于高档酒店的挥霍,而是在艰苦的劳动中自娱自乐,寻求那艰 苦中的快乐,他们才是生活中的成功者"说实话,我原先并不怎么瞧得起农民,可 纂硕士学位论文MAS丁ERS丁HESJS 此行之后,我却感到自己渺小,自己的无知" 二增强了社会责任感"如张蔓莎:我们有责任让中国农民在经济迅速发展的今 天,摆脱贫困和愚昧的困恼,过河我们一样幸福的生活"黄古博:我们青少年要认 清自己所承担的历史责任,弘扬爱国主义旗帜,深切关注祖国的命运,把个人的前 途和命运同祖国!民族的兴衰荣辱联系在一起"无论自己最终是一个什么样的社会 角色,都应当在自己的人生舞台上抓住机会,在平凡的岗位上,把自己的事情做好, 热爱祖国,报效祖国,为实现我国各民族的共同理想而奋斗"周全同学:这次的经 历同时也鞭策我们,一定要珍惜现在的幸福生活,一贪图享受!好逸恶劳和铺张浪 费为耻,带着一份爱心,去帮助那些需要帮助的人"周卉章同学:对于我们中学生 而言,最现实的就是努力学习科学文化知识,树立为人民服务的伟大理想,在生活 和学习中关心农村问题,关心农民问题"不要忘记我们作为炎黄子孙身上肩负的责 任,不要忘记中华民族是发源于土地上的事实,更不要忘记-谁知盘中餐,粒粒皆 辛苦.的道理,做一个有理想有抱负的有志青年" 三同学们有着爱心和感恩之心"张蔓莎:想起这样一句话,爱心本身并没有价 值,爱心只有在付诸行动才有意义"原来我们所学的知识不是为了一个考试,为了 奖学金等荣誉,而应当将这些知识运用于真正需要的地方,实现我们作为一个社会 个体的真正价值"对自己的价值有了更深刻认识"有一种生活你没有体会,就不知 道其中的艰辛"有一种快乐你没经历,就不知道其中的纯粹"这可能是对我这次农 村实践性最好的概括"唯有我们用一颗感恩的!奉献的!伟大的与不自私的心去平 衡它们之间的差距"用爱心拓宽我们的生命"刘逸同学:是谁偷走了我们感恩的心 呢?总是要认为什么都是那么简单,总是抱怨这个,牢骚那个,总是强调客观却从 不反省自己"我们要长怀感恩之心,更要把感恩之心化为行动和语言,笑道一句充 满感谢的话语,一只及时伸出的手臂,大到一生努力的工作,一生倾情的奉献"农 民的淳朴让我明白了什么是真,什么是切;农民的热情让我明白了什么是劳动,什 么是可贵;农民的一举首一投足让我明白了什么是珍惜,什么是感动;农民的一句 话一个微笑让我明白了什么是震撼,什么是心灵的交换" !相关法制教育实践活动的德育效应分析
以每年开展参观监狱,听服刑人员现身说法的法制教育实践活动为例"这堂印 象深刻的/法制课0,让同学们更深地认识到法律的威严,知法懂法的重要性,以 及自由的可贵,这比课堂上的教学来的更为真切和深刻" 许多同学在活动结束后表达内心的震撼"陈子豪同学:浪子赎罪,震撼我心, 从天堂到地狱的距离往往只有一步之遥"我更加真切的体会到了作为一名正常公民 澎硕士学位论文M八S丁ER-ST于IESIS 的幸福感和优越感,体会到了眼前所拥有的是多么的难能可贵"王魏:我要用他们 的经历为鉴,树立正确的人生观!世界观!学会坚强的!乐观的!诚恳的去面对这 个世界,面对人生的挫折"余静:在这里,他们以他们的自己的亲身经历来告诫我 们,不要走他们己经走错过的路,不要像他们一样,浪费了青春的同时也失去了自 由,不要像他们一样,到真正后悔才知道为时已晚"与此同时,我们也了解到了人 犯了错,也不能完全否定他,也要给他们以希望,让他们了解社会上的温暖,让他 们知道,应该靠自己的能力生活下去,人生终会有希望"甘露:短短一天的活动, 深切体会到了高墙生活与现实的反差,令人触目惊心,极大的震撼了我的心灵"要 抵制住各种不良诱惑,珍惜青春的美好时光,千万不能一念之差,酿成大错,悔恨 终生"也要给他们一次重新做人的机会,对于他们的帮助和关爱是需要社会的共同 努力的"宁夏:他们犯罪时和我们一样大,就是一念之差让他们越行越远,最终铸 成大错"原来犯罪离我们这样的近,他们为自己的过失付出了沉痛的代价" 许多老师发现在参观监狱活动后的一段时间,学生行为习惯有一定的提高,组
织纪律性明显增强"学生的监狱参观!听服刑人员现身说法之前通过政治课堂等对 法制教育是有一定的道德认识的"此类型的活动中,学生可以亲身感受到高墙电网 中,服刑人员被剥夺了自由"青年服刑人员通过的自己犯罪道路的回忆!剖析!忏 悔,使学生在道德情绪上由对服刑青年的惋惜到认识到道德伦理所作出的要求,从 而到在道德意志上由他律不断向自律转化"可以看出这类型对提高学生的自律能 力,在道德态度上,养成自觉遵守/法律0!/制度0!/纪律0等社会行为规范方面 的效应较高" 另诸如许多其他的学习,华师一附中也开展一些部队参观!实践活动等"其德
育效应体现在增强学生的爱国情怀,集体!国家荣誉观"在社会成员责任感方面具 有良好一定的德育效应" 4!公益劳动等社会实践活动的德育效应分析
公益劳动等社会实践活动方面,学校主要安排和周边社区!养老院!残疾儿童
福利院等社会性公益德育活动"华师一附中的社区服务主要包括两部分:一是校内 社区服务,主要活动是食堂帮厨!图书馆整理图书!护墙行动!爱心捐赠!跳蚤市 场等等;一是校外社区服务,主要是在附近的社区开展/爱我家园0清洁行动!社 区教育帮扶计划!普法等各种宣传活动以及社区讲座等联谊活动"以校外社区活动 为例,学生们通过服务社区,为社区清洁卫生,整理周边环境!担任文化宣传员, 他们的行动,受到了社区居民的一致赞扬"在为社区居民带来更优质的志愿者服务 的同时,学生在活动中不仅掌握了基本的服务社区本领,形成建立良好生活环境的 圆硕士学位论文MASTER-ST}{ESIS 情感和态度,学生们对社会需要个人成才和社会与个人奉献等关系的理解也更加深 入,更重要的是增强了学生的社会责任感" 在慰问儿童福利院的活动中,学生们留言:他们并非是社会的负担,相反,他
们更需要社会的关爱!尊重和接纳"教室里,同学们前所未有的耐心,关心与爱心, 让人不禁觉得:真心!真情!真爱,才是最让人温暖了的暖气"在孩子们的画室里, 我们看到了栩栩如生的飞禽走兽,看到了精致的自制邮票画"我们的眼中,充满了 惊讶与敬佩,也充满了一种对自我的反思"这使我们意识到,或许,作为理应身心 健康的我们,还可以生活得更加充实吧" 探访福利院活动虽然结束了,但我们想,它的意义应该才刚刚开始"或许在今 天,我们的声音尚且稚嫩,我们的肩膀尚且柔弱,但如果我们每个人都可以选择关 心,选择尊重,选择宽容"如果,我们每个人都可以选择爱,那么,这个我们依附! 生存于的社会,才会保有一个最美丽的梦想,最澄澈的希望,最震撼的字眼)爱" 中学生缺乏对国情!民情的深入了解,往往以理想的眼光看待社会和人生,以
书本的简单衡量周围复杂的现实生活"理想与现实社会环境的呈现的差距容易产生 质疑!不满等负面情绪,而缺乏应有的历史责任感和社会责任感"此类型的社会实 践活动可以将学生置身社会大环境中,当他们亲身体会社会实际!现实感受自身缺 点,他们会更加深刻的理解和感受到自身承担的社会责任" 篡硕士学位论文MASTER!S-r矛IESIS 与的合唱!舞蹈!书画创作等课外活动都有助于培养公平竞争的精神,为他人服务! 与他人合作的品格,增强了学生对集体的归属感!合作意识以及遵守集体的行动规 范和秩序的品质" 在华师一附中,每年举办一次学生艺术节!学生科技节,每月都有各种文化艺 术活动"同时学校有20余个学生社团,定期举办有有社团文化节,展示!交流学 生在社团建设方面取得的成绩和效果" 同时,学校现在日益在重视/感恩0教育为主题的实践活动,在社会实践活动 中,在内容的设计和方式!方法的选择上,学校!教师尽量引导学生以自己的努力 获得良好的情感体验和情感交流;在压力大的时候及时释放不良的情绪" 我们让学生每周为父母做一件事,给父母过生日,更在父亲节!母亲节给自己 的爸爸!妈妈写信,许多父母十分认真地回了信,通过这些含蓄的调动!呼唤!引 导的方式,孩子和父母之间加强了沟通和理解;我们组织学生定期帮助孤寡老人, 给福利院孩子送去书本和自己表演的节目,等到老人!孩子们的感谢和喜爱,这些 良好的情感体验使学生们知道只要想做就能做到"这样的教育,使很多学生发生了 人生态度的转变,不仅进行了/感恩0教育,而且升华了学生的情感" 以在母亲节!父亲节给父母写信的活动为例,活动一推出便得到同学们积极的 响应,有的同学当场写下对父亲的感激之情,有的同学觉得时间不够便将信件带走 以便尽情抒发情环"活动结束后,一名同学感叹此次活动意义重大"他表示这次活 动给同学们提供了一个向父亲表达感恩之情的机会,也提醒了同学们不要忘记父母 的养育之恩"许多父母回信感慨,学校应该多进行一些亲子交流的活动,让亲子之 间多一些了解,多一些沟通;生平第一次接到女儿的来信,非常激动,是学校为我
们父女提供了一个沟通交流的平台,让我女儿把她对我的真实情感坦白的展露在我 面前,你们这个活动办得太好了,希望你们以后能够多办些这样有意义的活动;感 谢学校在每年父亲节!母亲节之际,专门组织学生给家长写信"开展这样的活动很 有意义,很实在"其实,抓素质教育就是要从日常生活中,从细微处抓起,让学生 一点一滴的做起,在方方面面提高综合素质"我们相信,今后贵校还可以不断深化 这一活动,努力培养学生的道德认知!习惯养成和情感情趣,创设载体!丰富内容 和形式,让学生在轻松愉快中受到教益" 与此同时,处在青春发育期的学生会有这样!那样的困惑和课业的压力,华师
一附中是湖北省第一所开设心理活动课的学校,学校现有四名专职心理教师,每个 班每周有一堂心理活动"同时他们也是专业的心理咨询师,随时为由需要的学生解 答困惑"每周五下午,学校开设有不同主题的心理沙龙,这成为学生们最爱去的地 6!文化宣传!感恩教育等社会实践活动德育效应分析
在学校,学生正承担着重要的文化创造!文化普及的重要职责"学生组织!参 纂硕士学位论文MASTER-ST}IESIS 方之一"通过这些渠道,学校力求帮助学生排解学习!生活!人际交往方面所遇到 的压力和不良情绪,引导学生获得正确的认知" 同时向学生讲明这样做的意义,使学生知道只要想做就能做到"这样的教育,使很 多学生发生了人生态度的转变,不仅进行了/孝心0教育,而且升华了学生的情感" 澎硕士学位论文MASTER.ST工IESIS 个孤立被动的事情,而是学生个体自觉追求的目标"在社会实践中,学生个体内在 地把各种德性的形成品德人格的发展作为自身的一种需要,通过德育使这种需要得 到满足" 还有部分学生参加社会实践的目的不明确"学生参加社会实践的目的是什么, 是提高自己的实践能力,还是检验自己所学的科学知识,还是完成学校布置的任务" 学生可以一般可以想到通过社会实践接触社会,增长知识"但是还有部分学生认为 社会实践仅是思想政治教育的一种形式,并没有真正意识到社会实践可以培养自己 的计划!组织!协调能力,可以丰富自己各方面的专业知识,增长自己的社会阅历" .二是缺少主动参与社会实践活动的热情"学生缺乏主动参与社会实践活动的热 情,除了对社会实践活动的实质认识不全,没有引起足够的重视外,社会实践活动 缺少创新也是一个很重要的原因,比如实践项目年复一年地重复,活动缺乏新意, 时代感不强;活动形式基本上按照一定的套路开展活动,难以激发学生的活力和创 造力,考核也大多以学生的实践报告为主;实践活动和学生所学知识联系不够密切, 对课堂所学理论的实践检验不够,都左右着学生参与社会实践活动的积极性" 部分学生由于受到大环境影响,很多没有接受过艰苦劳动的锻炼,意志力和心
理素质普遍较差"社会实践活动中难免遇到挫折和困难,这些学生在这个时候选择 退却"至于社会实践活动开始时的参与热情,不少学生是源于新鲜感,不能持之以 J巨" 三是欠缺参与社会实践各项工作的能力"高中学生一直都生长在校园环境中, 与外界接触很少,对社会了解极其不足"受/万般皆下品,唯有读书高0的传统观 念及中国教育大环境的印象,高中学生普遍欠缺实际能力!动手能力,因此,在走 出校园!走向社会实践的过程中,部分学生由于缺乏基本的社会经验和社会实践知 识,难于适应各种活动" 2)对于社会实践德育合力尚未形成
社会实践活动中,德育的实效性主要取决于环境和人的因素,环境主要是社会 环境!社会实践单位环境!学校环境!而人的力量主要包括公众的力量,社会实践 单位指导人员的力量!学校指导教师的力量!学生自身的能力"但是,目前,社会 实践中尚未形成德育合力" 一是社会对学生社会实践的重视程度不够"社会实践的直接参加者和最大受益 者是学生,同时,社会以及学生社会实践所在地区和单位也是受益者"但是在现阶 段,各方面对社会实践的认识还存在一些误区,学生受到高考压力的影响,过分注 重文化课的学习,而将社会实践看成可有可无的/调剂品0,部分家长有着担心社 澎硕士学位论文M人STER!5TJIESIS 3)依托课题实验推动社会实践活动
在中学生思想品德的培养中,学生遇到的往往不是认知障碍,而是情绪障碍, 甚至会出现认识接受而情绪上抵制的现象,这已成了制约德育的/瓶颈0"在这种 状况下,学校德育工作仍停留在简单的说教和灌输上,忽视对学生的内心感受的做 法,很难将道德规范,行为准则转化为学生的实际行动"可尝试通过课题形式,开 展调查研究,进行归因分析,不断寻求破解问题的方法,逐步加以控制" 德育工作要达到/随风潜入夜,润物细无声0的育人境界,就要不段研究和创
新德育工作"华中师大一附中的德育实践研究坚持两手抓:一手抓巩固和调整,通 过德育实践,反思总结,根据不同年级!不同层次!不同特点的学生制定相适应的 德育实践计划"一手抓创新和发展,结合教育教学改革的新形势,提出新思路,与 大专院校的德育研究机构或课题组进行联合,共同开展课题,让师生在课题研究中 共同提高,推进德育实践的创新发展" 学校以/教育工作科研化!科研工作常规化0的口号为指导,每年承担一批省! 市!区级德育方面的课题,2009年5转型时期班级文化建设与德育实效性研究6!5高 中生行为规范教育与学习成绩关系研究6!5高中生网络成瘾倾向与父母教养方式的 相关研究6等一批优秀课题又进入了研究阶段"课题的研究进一步推动对学校开展 社会实践活动的思考和实施" 2!存在的问题
1)学生的积极性!主体能动性尚未充分发挥
德育不是一个被动的育人行为,而是学生个体自觉追求的目标"/在社会实践中, 学生个体内在地把各种德性的形成!道德人格的发展作为自身的一种需要,并通过 德育使这种需要得到满足,这就是社会实践中德育的本体价值的体现"0¹ 在社会实践中,德育与个人成才是内在统一的,其目的是培养人,塑造人和发 展人"学生的积极性!主体能动性尚未充分发挥有以下几个原因: 一是学生对社会实践活动认识不全"课业压力的影响,加之没有社会实践考核 方面的硬性规定,或者这种考核流于形式,部分学生参加社会实践活动的积极性不 高,有的参加活动也是一种游玩!观光的态度"另有一部分学生面对活动中出现的 困难!问题准备不足,容易打退堂鼓,忘记了了解社会!锻炼提高的初衷" 学生对实践活动认识的不足,认识和动员不到位,参与的学生和老师存在应付 的心理,就会导致主体能动性不能得到充分的发挥"按德育主体理论,德育不是一
!-曾裕华.简论大学生社会实践中的德育实效问题[J].湖南师范大学教育科学学报,2008(3) 纂硕士学位论文MASTER.5TllESIS 有一堂主题班会课,每次活动必须有检查并纳入班级值周评分体系中,每次结果都 评奖并颁发荣誉证书,每次活动方案都归档"每月橱窗必刊出一期/主题月活动成 果汇报0专版" 2)积极开展社会实践活动的设计
开展社会实践活动使德育方法中的理性说教变为实在的情感体验,因此更具有 感染性"当前由于受应试教育的影响,德育工作目标和内容脱离学生实际的现象或 多或少的存在,如重视道德灌输教育,忽视学生个性心理品质和能力的培养"而开 展综合实践活动使学生从单调的课堂走向丰富的课外,从单纯的校园!家庭步入广 阔的社会,这些与社会生活实际密切相关的活动主题,不仅丰富了教学内容,而且 激发了学习兴趣和探究热情,并让学生在亲身参中生成了真切的道德感悟,道德体 验也由/被动型0变为/主动型0,德育效应就更明显" 社会实践活动中,从学生的兴趣出发,鼓励并指导学生开展调查研究和学习,由于 学生主动去探究问题的原因使得学习变得生动!鲜活起来,不再是单纯学习书本知 识的枯燥与乏味"学生有了学习兴趣,学习活动对他来说就不是一种负担,而是一 种享受!一种愉快的体验,在活动中生成道德体验与感悟,使抽象德性规范与价值 内化为学生的真实的道德情感!道德体验!道德认知" 社会实践活动是基于学生的直接经验,密切联系学生自身生活和社会生活!体 现对知识的综合运用的课程形态,这是一种以学生的经验与生活为核心的实践性 课程,它蕴含着极为丰富的德育资源和因素"思想和道德不是先验性的,而是实践 性的"德育作用真正发生的过程,主要不是以原则的灌输方式完成的,而是学生 以自己原有的经验为基础,在扩展新的经验的时候,或者是学生对情境的道德难 题予以解决的时候,学生才获得了成长" 学校要根据5中学德育大纲6,在调查分析学生的思想品德状况和心理状况基 础上,结合本校实际情况,制定每个年级!每个学期的社会实践活动,编写社会实 践活动校本课程"社会实践活动的设计需要坚持/小!近!实!序!趣0的原则" /小0就是从学生年龄特点出发,从小事做起,以小见大,抛弃/假大!空0和 /成人化0倾向;讲究/近0,就是力图德育内容贴近实际!贴近生活!贴近学生, 适应未成年人身心成长的特点和能力"坚持/实0,就是要德育内容注意知行统一, 注重养成教育,让良好的道德融入学生内心,成为学生良好的品德;实行/序0 指活动的开展要有中心,有顺序,寻求各个阶段阶梯式提高"讲究/趣0,就是要 求德育内容生动!活泼,将抽象的道德知识寓于各种游戏!比赛!主题班会之中, 使学生在参与过程中不知不觉地接受教育" 1)重视德育工作,重视社会实践活动
学校精心挑选责任心强!德育水平高的教师充实德育管理和班主任队伍;加强 学生干部的教育!培养!管理,通过值周!每月例会!参加重大活动!专门培训! 组织外出考察!按期换届等多种形式,培养!锻炼!提高学生干部的工作能力和思 想素质,使他们和教师德育队伍一起成为学校组织社会实践活动全面顺利开展的保 证" 学校对德育社会实践活动的研讨方面,坚持每月班主任工作例会上,根据德育 工作中的难点!热点问题,及时组织研讨,加强社会实践活动的的针对性和实践性" 每学期进行德育论文的评比,开展德育工作研讨会,提升德育工作的层次"每学期 进行教师德育报告会,邀请校外德育工作专家来校讲演,不断提高教师德育理论知 识" 学校领导从决策层指导德育主题月活动的方案"学工处!团委从管理层拿出主 题月活动方案设计的说明!执行意见,组织现场观摩活动,并做好调研指导等工作; 年级组!班主任从执行层落实好主题月活动方;班级团支部!班委会从基础层开展 主题月活动,通过主题班会!演讲!辩论!签名!宣誓!观看录像等方式创新!活 化主题月活动" 同时学校制定了一系列活动规定:每周必须有一次国旗下讲话,每周各班必须 ¾硕士学位论文MASTERSTr{ESIS 会实践活动占用学生学习时间的观念" 二是社会实践的短期性阻碍社会合力的形成"社会实践有短期化的倾向,比如 实践的时间短!持续性!长久性不足,容易给大家造成/走形式!走过场0的误会" 一些地方和单位往往把接收学生社会实践作为一种负担"而看不到社会实践的重要 意义,因而不能主动的!积极的为学生的社会实践活动提供便利条件" 3)社会实践评价体系有待进一步完善
社会实践活动中的德育实效性考评既是对学生实践德育成果的检验,也是推动
对学生德育发展的一个重要环节"而目前对于学生的社会实践德育实效性的考评和 激励机制有待进一步的完善"评价体系缺乏对学生个性的考量,对不同道德水品的 学生产用的同一标准,要求起达到一样的标准是不科学的"考评需要定量和定性相 结合的方法,需要对每一次社会实践活动道德水品提高大的学生进行激励!表彰, 而不是仅仅看到所谓的一直/表现好0的学生" 目前,学校在学生社会实践方面没有一个合理的评价标准,既没有对带队老师
的工作进行合理评估,也不能对学生的实际表现进行评价"而且由于传统观念的存 在,很少有老师在社会实践方面考量学生,这直接造成的结果是,无论学生的实践 表现如何,学生的成绩几乎都一样"很多有实践欲望的学生并不能在实践中得到实 质性的支持和鼓励,这也严重打击了他们的积极性,直接造成他们失去了进行积极 探索的热情和动力" 一!提高学生参与社会实践活动的积极性
一是开展广泛的宣传活动"为了更好的开展社会实践活动,首先要开展广泛的 宣传活动,提高学生的各项社会实践活动的认识,进一步明确活动的目的性"通过 各种手段,如校报!校园广播!橱窗!海报!演讲等形式,大力宣传社会实践活动 的目的和意义,表扬优秀团队和个人,宣传他们的典型事迹,让全校师生感受!分 享他们的实践成果" 二是需要加强组织领导"开展社会实践活动,需要加强组织领导,整合学校各 个层面的力量,形成由党政领导牵头!学生工作部门!教学管理部门!后勤管理部 门等相关负责人组成的活动机制,精心组织,动员年级!班主任!学生干部积极做 好宣传和各项落实工作" 三要创新社会实践活动的内容和形式"活动需要丰富多彩,富有吸引力,切合 中学生的成长特点,结合校情"社会实践活动有许多好的内容和形式,比如探访福 利院!走进农村!工厂!部队等活动,一些活动具有很强的生命力,但是面对新的 社会形势和学生群体差异,要不断赋予其新时代的特色"避免那种/年年人不同! 岁岁花相似0的情况"使社会实践活动开展的更加务实,更加深入,更贴近学生" 四是要充分体现学生在社会实践活动中的主体作用,调动学生的积极性和能动 性"/主体教育0的提出切中了传统品德教育的时弊,它强调尊重和发挥学生的主 体作用"教育者应充分尊重受教育者的个体性及其人格,充分开发其自我激励!自 我调控!自我评价的内在能力"尊重和发挥学生的独立自主性并不是不加规范和管 理,而是在此基础上对学生引导"要开展好学校的实践活动,除了加强领导,增强 计划性外,更需要相关的教师引导学生自觉地开动脑筋,思考问题,理论与实践相 结合,促进理论的升华并用于指导实践" 三!总结成果,巩固和扩大学生社会实践成效
社会实践能不能健康持续的发展,学生有没有持续参加社会实践的兴趣,是每
一次社会实践活动后需要思考的问题,其很重要的一个因素是于实践成果的巩固! 总结"既要有深入实际的实践,还要有理论上的总结,认识上的提高,这样才能达 到实践的目的和效果"在实践基础上,组织学生撰写调查报告,宣传!展示社会实 践成果,举行论文评比!报告会,交流心得体会,推广经验,扩大成效"这里的成
果也指一切因学生进行社会实践活动产生的有形的!无形的资源,包括与实践对象 建立的合作关系!学生思想层面的收获!学生的调研报告!产生的良好的社会影响 等"为保持社会实践的可持续发展,需要巩固和扩大这些实践成果"同时,也应注 意到,由于社会现实的复杂性,学生在实践中还会接触到社会的落后面!阴暗面, 需要作正确引导,帮助学生增强辨别能力,提高认识水平,消除负面影响"引导学 生正确对待实践中遇到的挫折和失败,帮助他们总结经验!吸取教训!积极寻求成 功的方法" 四!争取广泛的社会支持,积极扩充社会实践基地
学校的德育离不开家庭和社会的支持,只有学校!社会和家庭在德育工作中形 成合力,德育实践活动才会有生命力,才会为德育实效的增强提供保障"积极拓展 社会实践的渠道,争取各种社会资源"尤其要加强社会实践基地的建设,/社会实 践基地是学生接触社会!了解社会!服务社会的纽带,做好社会实践基地建设,是 巩固发展社会实践的重要基础"0¹学校可以根据校情,建设了一批校外社会实践, 如部队教育基地!科普教育基地!生态园区环保教育基地!现代化企业教育基地以 ¹李惠.浅谈学生社会实践活动存在的问题及对策[J].思想政治教育研究,2006(2). 纂硕士学位论文MASTER!ST工IESJS 及法制教育基地"针对不同成长阶段的学生开展德育实践培养"社会实践基地的建 设需要注意两点,一是有效,二是稳定"有效就是切实发挥社会实际基地的作用, 是学生在基地中能够真正的做到受教育!长才干"稳定是避免走过场!走形式,保 证长期定期!不定期的开展活动" 学校还需要密切/家!校!社0联系,例如成立/家长学校0,邀请专家!优
秀德育班主任为家长作教育报告,共同讨论关心的问题;组织家长!学生联谊活动 (如球赛!表演活动等)等手段帮助家长调整教育的方式!方法,形成良好的家庭 环境!教育环境"一个良好的环境,是人才身心健康成长的基础"学校还应注重文 化意识的渗透和物化,充分发挥师生的特长和现代化设备的作用,利用广播!校园 电视台!专栏!图片!提示语的宣传等渲染环境,发挥其潜移默化的教育功能"
第三篇：公益劳动实践心得体会
这个学期，我们按照学校的'规定组织了一次公益劳动。这次公益劳动对我们有及其重要的意义。我们联系了学校周围的小区，最终把地点定在了人和公寓旁边的青教花园。我们活动大体的内容是：了解社区基本情况，打扫社区卫生，修剪花草，清洁社区公共标语。访问社区孤寡老人，帮助老人做家务，以及进行心理方面的疏导和安抚。通过这次劳动，主要想锻炼同学们乐于助人的传统美德。加强同学之间的合作精神，提高班级凝聚力和战斗力。紧密围绕活动主题，切实提高同学们的核心竞争力。在活动期间，对学校进行积极宣传，提高学校形象。我们有专门安排的进行花草的修剪的同学。他们在社区工作人员的指导之下，做的十分认真。不但使小区更加漂亮，而且也锻炼了自己，体会了修剪花草的乐趣，同时也掌握了修剪的一些基本方法。还有同学去清理单元门。
这个小区大概有30来个单元，我们把每一个单元都仔细清扫了一变，对于那些死角，我们同学一点一点耐心的清理，基本把每一处可能的地方我们都擦到了。除了去清理单元门，还包括对那些无处不在的小广告的清理以及楼梯扶手的清洁，还有楼道内卫生的清扫。我们还安排了同学负责小区的路面卫生，他们不辞辛苦的拿着扫帚和簸箕，从小区的一头扫到了另一头，使小区变得更加清洁，美丽。由于我们用水不太方便，还有专门送清洁水的同学，他们在社区工作人员的帮助下借来两辆车子，往返于打水点和用水点。忙得不亦乐乎。在我们劳动期间，没有忘记去和老年人进行交流。我们和他们聊天，介绍了我们的活动大体情况，得到了一些老先生和老太太的支持和指导。
通过交谈，我们了解到，社区有很大的一批老年人，他们平时生活平平淡淡，享受着这种平淡的幸福。他们教导我们要知足常乐，认真体验生活，酸甜苦辣，让我们做好未来走向社会生活的思想准备。同时他们说很感谢我们能到社区义务劳动，对我们的做法很赞赏，并且希望我们以后能够经常组织这样的活动。我们也从他们身上学到了很多平时学不到的东西，我们会不断总结，吸取他们宝贵的人生经验。最后同小区相关人员进行了合影留念，我们有的同学没有忘记佩戴校徽，利用一切可能的方法，既达到锻炼的目的，同时也对学校进行宣传。这次活动使我们的劳动技能有了很大的提升，这种对于以后的独立生活会有很大帮助。活动中我们接触了很多的不认识的人，这不但对我们的人际交往能力是一个锻炼，而且对我们以后走上工作岗位也是很有帮助的。通过和他们的交流，我们明白了很多学校里面学不到的东西，这些经验对我们日后的工作，学习，生活都会起到很大的帮助作用。此外，我们在活动中也时刻注意自己的身份，我们代表的是科大，我们的形象就是科大的形象。一方面强化了主人翁的意识，另一方面有对母校进行了强有力的正面宣传，争取为我们学校在尽可能多的地方树立起更加优良的口碑和高大的对外形象。
第四篇：社会实践报告
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：
一、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行 动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
二、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个＂大保姆＂。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。
三、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽风光锦上添花，会使沉睡的古迹死而复活，优雅的工艺品栩栩如生，从而给顾客留下难忘的深刻印象。
四、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。
五、广博文化知识面。导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个"杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
六、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
七、注意仪容仪表，自身修养。许多外国。旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为"企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。
接下来在导游讲解方面，我也总结了几个要点：
首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就来，不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。
多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。
在带团的过程中，谁也不能保证永远一切顺利，毕竟这不是只要我们自己做好就可以了，还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美，而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任，还要被客人无端指责，但是，作为独立工作在旅游接待第一线的职员，当问题、事故发生的时候，负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任，同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高，或是豪门权贵，这时，强烈的自信心对我们更为重要。否则，底气不足，连自己都驾驭不了，就更别奢谈驾驭整个旅游团了。强烈的自信心还能增强我们的吸引力，处处显得落落大方，从而赢得游客的尊敬和认可。
实践使我认识到，做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”，所以要想做个好导游的确很难，而好的导游服务对游客来说的确又是一种享受。作为一名导游员，业务是一方面，而关键的态度问题。要做一个游客满意的导游，就要经常换位思考，把游客当作自己的父母兄弟姐妹来对待。要充分认识到，导游就是服务，服务是导游工作的首要任务，而游客就是我们服务的上帝。在导游工作中，我就是咬定这个宗旨来做导游工作的。但是，导游的工作是难度最大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作，它是旅行社的代表和灵魂，它是游客外出旅行的忠实伴侣。
可以说游客了解景区的最有利的渠道还是讲解员而讲解员也是景区罪行哭的人员。首先，作为一个讲解员要具备最基本的讲解水平，起码能讲流利的普通话。其次，还要有丰富的文化知识，景区发给我们的讲解词仅仅是一个框架和需要讲解的路线。都需要讲解员自己准备，这就要求我们必须去阅读和查找相关资料，记得刚开始做讲解员的时候，可紧张了，事项准备好的内容，有很多都漏掉了，讲的时候还有点磕磕绊绊的，到后来随着对讲解内容的熟练，就一点也不紧张了，张口就来，当然也学到了很多东西。
体会：通过几个月的实习，学习到了很多，同时也吃了不少苦。从学生到上班族，身份的转换也使态发生巨大的变化，看待事物的目光不再那么短浅，处理事情的时候考虑得更加周全。尤其是处理人际关系。常言江湖险恶，人心更险恶，有些事情只有走上社会才能真正经历，才会有所体会。要好好珍惜在校学习的机会，认真学习专业知识，把握自己、把握未来 首先是充分熟悉旅游的线路，如线路的行程如何安排、要游玩哪些景点和在游览的过程中要有哪些注意事项等。刚开始是跟着老导游出团，慢慢熟悉了情况之后，接着就开始自己上岗工作了。
四、实习收获
这次旅行社实习，对我来说受益匪浅，让我对旅行社的具体营运与操作，管理等方面有了进一步了解，旅行社所需要的人才不仅要有一定的专业知识，还需要懂得如何为人处事与接人带物，以及对顾客的耐心以及责任心。在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄，经验的缺乏，也让我发现书本上的知识与实际问题的差距，让我对旅行社这一行业有了更深的体会。总之，此次实习对我来说还是学会了很多在学校里学不到的东西。
五、实习的过程中发现的问题：
1、讲解员的综合素质和讲解水平参差不齐，相当一部分人员仅停留在背书式的过程式讲解层面，有些讲解员仍使用较浓的地方方言讲解，使消费者很难从讲解中感悟到景点的历史背景和文化内涵，讲解员对消费者的现场提问也往往无所适从。
2、讲解员队伍中普遍存在的人员思想比较浮躁、工作不踏实。很多讲解员在带团讲解的过程当中服务意识淡薄，往往求快、求轻松，只想尽快敷衍了事，将游客快点送走，讲解的内容是一少再少，很多的地方能忽略就忽略，并没有用心的去给游客讲解。
六、问题产生的原因
1、讲解员在上岗之前并未经过统一的培训，很多都只是老导游带新导游，而且，旅行社为了最大限度的得到利益，很多都是让新手讲解员随便熟悉几天便上岗，对于景点的历史背景和文化内涵根本不屑一顾，很多游客在参观过程中所提出的问题，讲解员自己也并不清楚，所以也不知道该怎么回答。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
（1）、讲解员应遵守职业道德，着装统一整洁，用语文明、礼貌待人、热情服务，自觉维护景区荣誉。
（2）、讲解员必须当佩戴贴有照片，载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。
（3）、讲解员应当在讲解证载明的景区景点范围内进行讲解活动，不得超越旅游景区景点范围服务。
（4）、讲解员应向游客发放胸卡，便于区别、寻找。10人以上团队，需持话筒向游客进行讲解，并持导游旗引领游客参观。
（5）、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰，民族风俗和生活习惯。
（6）、讲解员应当向旅游者讲解旅游景区景点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。讲解内容及语言应规范准确、健康文明；不得在讲解中掺杂庸俗下流及其他不健康内容。
（7）、讲解员应对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明或明确警示。
（8）、讲解员应当严格按照规定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中途终止讲解活动。若旅游者中途自愿减少游览内容或终止讲解服务的，讲解员应请旅游者以书面形式确认。
（9）、讲解员应充分照顾到每位游客，协调好游览速度，保证每位旅游者都能顺利进行游览，完整听到讲解。不得使游览速度过快，让旅游者无法清楚了解景区。若因游客要求延长讲解时间的，讲解员应及时与单位取得联系。若旅游者游览时间有限，要求加快游览速度的，讲解员应请旅游者书面确认。
（10）、讲解员不得无故离团或自行乘坐观光车或缆车在前方等候游客，如团队中有部分人乘坐，讲解员应陪同未乘坐观光车或缆车的游客步行至前方汇合。
（11）、讲解员不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小费、礼品，不得串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费。
（12）、讲解员讲解服务费由讲解所统一收取，定期结算，公务接待讲解费由游客中心据实向景区管理局申请报帐。讲解服务收费实行定额限价管理，严禁讲解员擅自违规收费。
（13）、讲解员必须严格遵守景区景点旅游门票管理规定，严禁带客偷逃旅游门票。
（14）、讲解员有权拒绝旅游者下列无理要求：侮辱其人格尊严的要求；违反其职业道德的要求；与我国民族风俗习惯不符的要求；违反国家法律、法规和规章规定的其他要求旅游者对讲解员违反本办法规定的行为，有权向市旅游行政主管部门、景区管理局、游客中心和讲解所进行投诉。
景区管理局、游客中心、讲解所对讲解员违反本办法规定的行为，将进行及时调查和据实严肃处理。同时，将调查和处理的结果及时向市旅游行政主管部门通报。
第五篇：公益劳动个人总结
这个学期，我们按照学校的规定组织了一次公益劳动。这次公益劳动对我们有及其重要的意义。
我们联系了学校周围的小区，最终把地点定在了人和公寓旁边的青教花园。我们活动大体的内容是：了解社区基本情况，打扫社区卫生，修剪花草，清洁社区公共标语。访问社区孤寡老人，帮助老人做家务，以及进行心理方面的疏导和安抚。通过这次劳动，主要想锻炼同学们乐于助人的传统美德。加强同学之间的合作精神，提高班级凝聚力和战斗力。紧密围绕活动主题，切实提高同学们的核心竞争力。在活动期间，对学校进行积极宣传，提高学校形象。
我们有专门安排的进行花草的修剪的同学。他们在社区工作人员的指导之下，做的十分认真。不但使小区更加漂亮，而且也锻炼了自己，体会了修剪花草的乐趣，同时也掌握了修剪的`一些基本方法。还有同学去清理单元门。这个小区大概有30来个单元，我们把每一个单元都仔细清扫了一变，对于那些死角，我们同学一点一点耐心的清理，基本把每一处可能的地方我们都擦到了。除了去清理单元门，还包括对那些无处不在的小广告的清理以及楼梯扶手的清洁，还有楼道内卫生的清扫。我们还安排了同学负责小区的路面卫生，他们不辞辛苦的拿着扫帚和簸箕，从小区的一头扫到了另一头，使小区变得更加清洁，美丽。由于我们用水不太方便，还有专门送清洁水的同学，他们在社区工作人员的帮助下借来两辆车子，往返于打水点和用水点。忙得不亦乐乎。
在我们劳动期间，没有忘记去和老年人进行交流。我们和他们聊天，介绍了我们的活动大体情况，得到了一些老先生和老太太的支持和指导。通过交谈，我们了解到，社区有很大的一批老年人，他们平时生活平平淡淡，享受着这种平淡的幸福。他们教导我们要知足常乐，认真体验生活，酸甜苦辣，让我们做好未来走向社会生活的思想准备。同时他们说很感谢我们能到社区义务劳动，对我们的做法很赞赏，并且希望我们以后能够经常组织这样的活动。我们也从他们身上学到了很多平时学不到的东西，我们会不断总结，吸取他们宝贵的人生经验。
最后同小区相关人员进行了合影留念，我们有的同学没有忘记佩戴校徽，利用一切可能的方法，既达到锻炼的目的，同时也对学校进行宣传。
这次活动使我们的劳动技能有了很大的提升，这种对于以后的独立生活会有很大帮助。活动中我们接触了很多的不认识的人，这不但对我们的人际交往能力是一个锻炼，而且对我们以后走上工作岗位也是很有帮助的。通过和他们的交流，我们明白了很多学校里面学不到的东西，这些经验对我们日后的工作，学习，生活都会起到很大的帮助作用。
此外，我们在活动中也时刻注意自己的身份，我们代表的是科大，我们的形象就是科大的形象。一方面强化了主人翁的意识，另一方面有对母校进行了强有力的正面宣传，争取为我们学校在尽可能多的地方树立起更加优良的口碑和高大的对外形象。
公益劳动是每一位大学生的必修课，开学的第五周我们按照学校的规定组织了一次公益劳动。这次公益劳动对我们有及其重要的意义。公益劳动是一种直接服务于公益事业，不取报酬的劳动。是学校参加社会实践的一项重要内容。
劳动使我疲劳，但我的睡眠质量好了；劳动让我出汗了，也然给我告别了体弱多病的身子；劳动使我的肌肉酸痛，也使我的肌肉结实了；劳动使我快乐，因为我现在做事更加麻利了，我相信劳动将使我轻松自如地应对社会的竞争和挑战。
参加公益劳动能培养良好的道德情操和环保意识。大学生亲自动手打扫卫生，不仅美化校园环境，还使我们学会了自理的能力，并积极开动脑筋，把书本知识运用于实践之中。公益劳动，激发了我们潜在的探索精神，使我们学到了许多课本上学不到的知识。而且还锻炼了我们强健的体魄，特别是体力劳动和脑力劳动的结合，对保护学生的视力，促进大脑两半球的协调和学生身心健康和谐地发展，起到了重要的作用。
高校组织公益劳动可以增强学生的社会责任感和热爱社会主义的责任心。就劳动而言，是社会主义现代化教育事业不可或缺的一项教育内容。
第六篇：大学生社会公益劳动实践报告
人们常说，劳动是伟大的，是光荣的，没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。也就是说，只要是劳动，不论是什么劳动，都是光荣伟大的。公益劳动，也得到了许多深刻的为人处世的道理。这次公益劳动，我是在学校办公楼做公益劳动，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
学校把学校作为社会实践的场所,让我们参与社会,在实践中有所启示。在劳动中虽然很累，但我很高兴，因为我心里都有一股自豪感。而这种自豪感不是在学校里能够体会到的。 公益劳动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;公益劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵。这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。
处于这个时代的我们，大多都是独生子女，对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次的集体公益劳动，使我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误，正确认识自己。在这种情况下
