办公室年终总结范文(合集)

时间:2024-07-28 10:27:13 作者:网友上传 字数:6497字

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第一篇:有关办公室年终总结范文

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的.员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

第二篇:办公室个人年终总结范文

20__年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与配合下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。现总结如下:

一,目标

1、强化学习,努力提升本办综合素质

学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地对本办人员进行辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2、明确职责,合力做好本办职能工作

我深刻地认识到,办公室是党委、政府的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在主管领导李委员的大力支持下,根据每个人的特点和专长,工作能力与水平,办公室从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。第一范文网

3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务

搞好服务,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考,情绪化时有出现。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。

本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人及本办在工作中存在的问题,为全面贯彻廖书记在全镇机关作风建设活动动员会议上提出的“抓机关作风建设就是抓经济发展”的思路精神,在下来工作中,本办将以加强机关作风建设为目标,以紧紧围绕党委、政府中心工作为重点,内强素质,外树形象,狠抓如下几方面的工作:

1、以落实“四抓”为重点,

为了建设一支高素质的队伍一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“有求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守镇府各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作

主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;二是做好把关。把好镇府文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好督查,积极认真对党委、政府作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务,多点深入基层,了解社情民意,为群众服务,为基层服务。五是做好管理,严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变

主要以廖书记在大会上提出的“六不准”为基本要求,强化机关作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串室;三不准上班吃早餐;四不准下乡打麻将;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

各位领导,以上是我的年终工作总结,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝贵意见,谢谢大家!

第三篇:办公室年终工作总结

光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下:

一、踏实勤奋,做好服务

我是20xx年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的.工作作风。对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。

二、认真做好图书借阅工作

严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。

三、认真做好其他同事的配角工作

在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。

四、帮助各部门做好计算机的维护

在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。

总结20xx年的工作,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步,这要感谢我的同事和领导,在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法,帮助我提高工作效率和工作的质量,让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路,我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。

我知道我还在工作中存在许多差距与不足,我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。

第四篇:办公室个人年终工作总结

20xx年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮助下,我热衷于办公室工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,取得了一定的成绩,认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下:

一、不断加强学习,提高自身素质

作为办公室的负责人,自身素质和工作能力,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代的发展和新形势的需要,自己深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。因此,始终感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不同渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提高自身素质。

二、及时取得联系,掌握上级意图

积极与市委、市政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室作为全局工作的窗口,是联系内外的.纽带,在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与市委、市政府办公室,特别是市府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。

、加强内部协调,管理内部事务

办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。

四、发扬团对精神,形成工作合力

我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。

第五篇:办公室年终总结

我开的是一家设计公司,主要从事的业务有平面设计,网站设计开发,多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了,今是元旦,总有种辞旧迎新的冲动,决定将自己的想法“刻录”下来,以备份查阅。我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想――做个老板,这个念头一直冲击着自己,鞭策着自己,使自己坚强,使自己勤奋!在xx年的时候,终于碰到一贵人,是我一个高中同学,他出大部分资金,一起合伙开了个设计公司,在那时,自己几年的梦想在一杀那就实现了,―――我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点:

1.开了公司并不一定赚钱,开公司只是手段,赚钱才是最高指令。

2.开公司了,不一定就是老板,因为我还没那气质,坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。

3.我是设计师出身,抹不去的是对设计的爱护,对市场的怯懦。

4.对公司的发展给予了无限的期望,其实设计公司能完成的历史任务是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的这几点。

我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。在公司开张的那段时间里,可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方,可以招收自己满意的员工,可以锻炼自己的管理分配能力,――――重要的是,好象我应该可以不做设计了!――那烦人的加班和费神的创意~~

所以我的第一步就是招人,自己有足够的设计头脑,和我合作的合伙人也是设计界的高手,在消化上绝对没有问题了,理所当然地应该招收业务人员,先攻没把握的部分,这是自己一贯的作风。

于是,我们陆续招收了几批业务人员,开始对外跑业务,幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子,我感觉非常高兴,加上自己的`一些社会关系,业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢,客户由于各种原因,拖延项目时间,有的是中途喊停,很是让我头疼还好,公司的备用资金充分,可以逐步发放大家的工资。

为了能让业务进一步扩大,我又招收了几个业务员,但后来的几批业务员中,几乎没给公司带来任何经济效益,而且他们的报价,策划,洽谈,花费了我很大的精力,毕竟他们是业务员,对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后,没有什么见效之后,或则自动离职,或则公司清退,都是无功而返,这样大概也过了大半年的时间。

出与对这样的操作方法的反思,我认为有如下不妥之处,让我取消了业务员制度:

1.业务员是纯粹的利益眼光,这是他们的职业要求,瞄准利。只要是来设计公司做业务的人,基本是没有什么业务经验的,因为正如男怕入错行,拥有好的业务能力的人,是不应该到设计这个行业里来的,他们可以选择更好的,更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久,或刚来深圳没多久的员工,等他们认清了市场规律之后,也是感慨设计市场的局限,一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的,出不来业绩,老板自己都感觉不满意,不请走也无其他办法。总之,他们离开了这个行业,因为他们对这个行业没有感情,没有什么纠缠,而我作为在设计圈滚爬几年的人,是放不下对设计行业的局限的,得继续留守。

2.公司起步资金不大,只能从实在,简练的角度来出发,丝毫不能大面积冲击市场,营造自己的品牌平台,充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台,找私人做掉单子――这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员,越能跟客户关系拉近,就更能弃掉公司,而且更有甚者,他们只要一个月能保证一定量的业务,就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设,一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销,而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数),才能称得上优秀,他如果能努力一下,做到一万的话,他就可以请xxxx设计师,弄个工作室,不是吗?

3.业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入,因此,他们无论面对多大的业务,都希望公司能接下来,特别是新业务员,他们无论面对什么。

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