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第一篇：供应室个人年终总结范文
20xx年医院提出"优质服务,发展专科"的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、 加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、 强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、 急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
第二篇：包装年终总结
终于拿到健康证了，这就意味着只要导师有空，随时都有可能带我进入洁净区，怀着这样的期待，新的一天又开始了。
和往常一样，换完干净的鞋子进入生产区后，我将外衣换下，穿戴整理好衣帽，和一起实习的同学进入车间帮忙做做包装，顺便学习各批产品的编号箱号序列号等编码。中午吃过饭，我们都在办公室复习新版的GMP教程，因为今天下午要进行由本企业人力资源部门举办的培训考核，监考老师严格控制考场秩序，但凡缺考或作弊的均处罚款，考试不及格者还得重考。为了不让自己再重考，我也认真复习起来，虽然大学期间也没有挂科的习惯，而且新版GMP也复习有一段时间了，不过还得认真应对，不能在关键时候出差错。
这次考试再次让我明白了无论你具有怎样的知识和工作经历，根据时代社会的变迁，新知识的学习和考核是至关重要的。任何时候，我们都应该谨记学无止尽。
工作确实单调，也觉得有些乏味，但我还是觉得很开心，每一次进步就是把简单的事做好后一阶段计划；新版GMP考试也结束了，每日的工作确实单调，也觉得有些乏味，但我还是觉得很开心，每一次进步都是一种成长把简单的事做好也是一样的。接下来有了健康证，我就进入洁净区参观学习，为自己的专业知识寻找更加有利的'实践经验，为将来的工作打下坚实的基础。
问题与建议：适者生存，我们要适应环境，就要不断的充实自己，与时俱进。学无止尽，我们唯有学习更多先进的知识，认识更多新鲜的事物，才会进步，才不会被这个社会抛弃，正所谓，活到老学到老啊！
第三篇：供应室个人年终总结范文
X年在院领导和护理部的直接领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应，认真履行消毒供应室的工作职责，现将科室一年的工作总结如下：
一、加强科室管理，建立健全各项规章制度。
落实岗位职责，认真执行消毒供应室的三个行业标准，根据X年岗位培训的要求，制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。
二、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制。
1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。
三、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需要。
1、对于一些不常用的.器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
四、重视科内人员的培训。
1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训
3、X月份科内X人进行消毒供应岗位培训。
五、重视医院感染管理。
及时配合医院感染科的工作，提高安全和个人防护意识，全年无职业暴露的发生以及因供应室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。
六、改变管理模式，有分散管理进行了集中管理。
对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导，督促其完善各项登记，对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。
七、全年度共完成灭菌X次，共首发灭菌及消毒物品约X万余包。
八、工作中存在的不足
1、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
九、X年的工作计划
1、按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。
3、坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。
4、重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。
5、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理，定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。
10、XX年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。
第四篇：包装年终总结
回顾我一个多月的工作和生活，我很难平静下来。我以学习和研究的态度从洗酒瓶开始。我从一开始就什么都不知道。后来，我能够熟练地操作生产和包装车间的流程。我意识到了很多，学到了很多。初步工作总结如下：
生产和包装工作似乎很简单，但很难做到。这就要求生产包装车间的每位员工严格执行标准操作，自检到位，做到100%的细心和耐心，以确保这一系列工作的顺利进行，避免任何质量事故的发生。如果在一项小工作中有一个小错误，就会发生事故，这将影响公司的经济声誉。所以我坚持从最初的洗瓶开始。如果你不明白，就问你旁边的大姐。你渴望学习，并在工作中提出更多问题。你认真负责，从不粗心大意，洗酒瓶并尽力清洗；收到葡萄酒时，尽量不要弄干一滴葡萄酒；认真负责地保养瓶子，没有任何错误；包装时，仔细反复检查，贴上标签并迅速包装。工作上千万不要粗心，要有强烈的责任感。使自身业务水平快速提升，在业余时间了解公司发展，擅长人力资源管理方法，具有较好的工作管理潜力。为公司尽一份力。
我将详细了解如何执行下一步在生产和包装工作中，应将人员管理放在包装工作的首位。要管理好每个人，首先要从各个方面了解他们，然后如果你想管理好其他人，团队领导应该从自己做起，以身作则。包装的各种知识和岗位都要精通，我们要带领大家一起工作，一起整合。别以为他们就这么放手离开现场。二是观察每个新员工的工作能力和适应能力，看哪个岗位适合他，让他主要学习那个岗位，学习后让每个岗位都是全面的。如果封隔器必须能够编码和射击，您如何检查no组中的高阶。此外，无论关系是好是坏，新老员工都应该区分公共和私人，奖惩应该公平公开。因此，只要我们管理好人员所有其他工作都进行得很好。使用每条生产线的人员在最短的时间内高效工作，为公司谋求更大的利益。
二是严格执行标准操作。俗话说，“没有规则，就没有半径”。每个员工应该严格执行的是：认真对待自己的生产线，对自己的流程负责。洗瓶机应尽快清洗瓶子；接待员应该准确、快速、良好；保管员应逐一仔细检查；包装员将满袋拉至包装区后，严格按照包装工艺流程图进行自检，确认打码，确认包装标签一致正确后包装。每个过程都应以有序的方式进行员工培训需要努力。由于生产和包装人员流动性大，新人多，培训压力相对较高。针对这种情况，应制定相关对策，每天在现场进行培训，下班后对公司和车间班组的各种知识进行培训。本集团所有新员工应尽快上岗，并发展到一岗多能，坚决不出问题。
让每位员工尽可能充分发挥自己的潜力在今后的工作中，我会更加认真，与其他优秀的干部和员工进行学习和交流，尽快提高自己的业务水平和管理水平。以身作则，带领大家脚踏实地，使生产和包装工作达到更高的水平快乐与汗水同在，成功与艰辛同在。展望未来，还有很长的路要走。在所有领导的领导下，我必须发扬优势，改善劣势，为公司的更高水平做出贡献包装人员。
1、积极参与工厂的各种安全活动为落实公司安全生产管理委员会关于安全生产教育活动的宣传，在“安全生产月”期间开展的安全教育为车间营造了“注重安全、关爱生命”的良好氛围，激励和教育员工珍惜生命，遵守规章制度，远离事故，享受安全，使员工牢固树立“安全发展，预防为主”的安全方针。
2、定期开展团队安全活动团队的`安全活动是提高员工安全意识的手段。安全活动的内容一般如下：
1.向上级学习安全生产相关文件2.关注最近的工作，学习程序的相关部分3.总结一周内团队的安全情况。为了确保安全活动的有效开展，我们必须首先从管理、监督和检查到位和严格要求入手在做好以上三个方面的同时，我们还应该注意以下三点：
1、有明确规定
进行详细检查，使团队能够开展活动3.必须发挥队长的作用。在开展安全活动时，要求班长认真组织相关活动，充分了解和总结本班组工作中存在的不安全因素，使本班组人员不仅能了解安全生产情况，掌握安全生产知识，同时也要清楚知道该做什么和不该做什么，以提高他们的安全意识此外，在操作过程中，随时提醒操作人员注意安全操作规程的执行。在交叉操作的情况下，上下左右相互提醒，并始终拧紧安全绳。
2、加强安全隐患的调查和处理
在生产任务重、岗位人员少的严峻形势下，为确保安全生产，车间抓紧安全隐患排查治理，确保上半年无重大事故发生。
3、加强外包员工的安全培训由于威利公司在车间内外有大量员工，且大多数员工没有接触过设备，因此他们的安全意识薄弱。
因此，如果有新员工在车间工作，我们车间会及时联系厂级专职安全员进行安全培训，车间会结合现场实际情况进一步细化对他们的培训。新员工上岗前，必须由当班组长带领，经全线现场培训后方可上岗。在工作期间，外包工人必须严格、规范地穿戴劳动防护用品。该研讨会还制定了评估外包工人的详细规则。所有触犯安全规则的人都将受到严格评估。车间继续加强与威利公司管理人员的沟通。进入生产现场的车辆必须完好，否则将被逐出工厂。
第五篇：包装年终总结
终于拿到健康证了，这就意味着只要导师有空，随时都有可能带我进入洁净区，怀着这样的期待，新的一天又开始了。
和往常一样，换完干净的鞋子进入生产区后，我将外衣换下，穿戴整理好衣帽，和一起实习的同学进入车间帮忙做做包装，顺便学习各批产品的编号箱号序列号等编码。中午吃过饭，我们都在办公室复习新版的GMP教程，因为今天下午要进行由本企业人力资源部门举办的培训考核，监考老师严格控制考场秩序，但凡缺考或作弊的均处罚款，考试不及格者还得重考。为了不让自己再重考，我也认真复习起来，虽然大学期间也没有挂科的习惯，而且新版GMP也复习有一段时间了，不过还得认真应对，不能在关键时候出差错。
这次考试再次让我明白了无论你具有怎样的'知识和工作经历，根据时代社会的变迁，新知识的学习和考核是至关重要的。任何时候，我们都应该谨记学无止尽。
工作确实单调，也觉得有些乏味，但我还是觉得很开心，每一次进步就是把简单的事做好 后一阶段计划；新版GMP考试也结束了，每日的工作确实单调，也觉得有些乏味，但我还是觉得很开心，每一次进步都是一种成长把简单的事做好也是一样的。接下来有了健康证，我就进入洁净区参观学习，为自己的专业知识寻找更加有利的实践经验，为将来的工作打下坚实的基础。
问题与建议：适者生存，我们要适应环境，就要不断的充实自己，与时俱进。学无止尽，我们唯有学习更多先进的知识，认识更多新鲜的事物，才会进步，才不会被这个社会抛弃，正所谓，活到老学到老啊！
第六篇：包装年终工作总结
过去的一年我们车间也是完成产量和工作目标，确实还是有一定的进步的，我知道在这方面我应该要明确规划好这份工作，在这个过程当中我应该进一步的去落实好，这段时间我也是想了非常的清楚，我知道这些是我应该认真去填充好的，对于过去的一年也是需总结一下。
我们车间一直以来都是强调产量，一定要按时的完成好每天的产量，这是非常重要的，我现在想了想真的是很有成就感，在过去的一年当中，完成了年初规划的目标，这是一个很不错的成绩，虽然每天车间的工作是比较多的，但是还是不影响我的发挥，我知道我的方向在哪里，包装工作比较繁琐的，在流水线上面要保持好稳定，这个过程是非常不错的，我现在回想起这些这也是一个很大的提高，我一直都认为我应该进一步的去做好分内的职责，在这方面我是感觉非常充实的，我也感觉非常的有动力，在这个过程当中学习到了很多，我也积累到了很多，我非常相信这些对我而言是一个质的改变，过去的一年不断的改善自己的情况，一直希望能够成为在工作当中出类拔萃的人。
当然除了日常的工作，我觉得和同事相处也是一个学问，需要让自己学会沟通，不管是做什么事情，这些都是应该要与的态度这是毋庸置疑的，我们车间在制作的过程当中，其实也是遇到了一些问题，必须要及时纠正，所以我是感觉非常吃力的，我相信在这方面这是我应该要有的态度，只有在这个当中才能够感受到那种气氛，车间的工作比较充实，在这一点我有着非常深刻的认识，一年到现在我也是不断的在做好相关的细节。
一年的工作到现在，我们车间也是完成了年初制定的的目标，虽然仅仅是刚刚做到完成任务，但是我这是有很大的`进步的，我感觉非常的好，在过去的一年当中确实是一个很大的进步，我感觉很有意义，完成了过去一年的产量，这是有非常大的提高的，确实在这个过程当中这是一件很好的事情，回顾过去一年，我们车间认真的做好生产工作，有文艺第一时间指出来，保持好的态度，认真的对待工作，在这一点上面确实是感觉非常的好，完成了年终的工作目标这是一个非常不错的方向，接下来会继续努力的，新的一年有全新的开始，认真搞好生产工作。
