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第一篇:软件开发年度工作总结
20xx年是公司成立Gov事业部第一年,我在Gov事业部中担任技术支持工程师职务。在部门领导的指导下,同事的配合、帮助下,完成了分配的工作,提高工作水平,现就20xx年工作总结如下:
一、 工作内容
1、 实施项目:
于今年开始的崇文计生项目,系统代码大部分开发完毕,与客户进行确认、完善阶段,开始参与项目实施,主要工作内容有:每周与项目经理到客户方,听取客户意见,了解客户需求,完善系统;编制相关文档,如使用手册、系统介绍等文档;参与测试工作,根据从客户那边了解的用户习惯、使用方式向测试、开发提改进意见;做一些辅助性工作。但由于新旧系统的数据交换问题,该项目目前存在进一步实施的困难。
西城四期项目刚刚开始参与,项目较紧。
2、 催收尾款:
与西城民政小史频繁接触,催收民政项目尾款,现已收回。
3、 项目后期维护:
主要是太平桥街道办事处OA系统、西城民政系统,本年度都处于系统维护阶段,收集用户反馈意见,报至开发、测试部门,然后进行系统更新,同时维护客户关系。
4、 编写文档:
完成城市管理与公共服务系统的相关文档;无线电子政务的验收文档;领导布置的各种文档;
5、 协助整理数据项
协助同事完成数据项的'整理工作共2次,一次是市资源中心对各报表重复数据项录入工作的整理,一次是市信息办对单一系统中重复字段的统计,我主要负责基础工作,通过材料,对数据项逐一进行统计、整理,提交原始材料说明给相关同事。
6、 临时性事务
完成领导、同事临时交办的事务,如一些演示文档、陪标方案、西城四期前期事项整理等内容。
二、 总结及建议
在今年项目实施过程中,既有顺利完成的项目,也有碰到困难的项目,在这里,主要针对出现的问题进行总结,并提出个人建议。
1、 加强文档说明
在西城民政催收尾款后期,出现了公司合同与财政局手中的合同金额不符的情况,虽然没有影响尾款收回,但是导致收回时间延长。如果有该情况的文档说明,即便是只有领导掌握,无论经历时间长短或者项目负责人更替,都可避免此次现象的出现。同时,在与客户或同事之间进行沟通时,有简单的文字说明,都会起到提醒、记录的功能,做到有据可查。俗话说得好“一个好记性,不如一个烂笔头”。
2、 在项目关键环节建立备份机制
在崇文计生项目中,前任项目经理称数据交换已成功,但是更换项目经理后至今,数据交换始终没有成功过。由于IT公司存在人员流动频繁的现象,在关键环节最好备份工作,比如增加说明文档的详细度;在客户方进行关键操作时(或是在已确认操作成功,再次在客户方演示时),两个开发人员同时在场,这个并不是说不信任哪个人,两个人同时离职的情况比较少,一旦一方离职,还能有一个人知道当时怎么操作的,遇到的困难是如何解决的,只用半天或1天较短的时间,从而节省以后的解决时间,同时也避免一方说已解决,但无其他人确认的情况。
3、 其他建议
前几月公司组织员工进行体育锻炼,费用AA,这个好事没有坚持多久就不了了之了,希望以后可以继续。
三、 20xx年工作思路
1、 认真做好公司要求的各项工作
2、 积极主动的参与公司建设
第二篇:软件开发年度工作总结
20xx年我协会将在省信息产业厅直接指导下,遵循协会章程的规定,充分发挥理事会、常务理事会、秘书处、顾问的作用,改进工作流程和制度,拓展服务项目,加强与地市信息产业主管部门及产业中间机构之间的互动协作,积极推动我省软件产业的发展。重点在以下几个方面开展工作:
一、加强软件产业发展和产业政策的研究
协会应围绕20xx年全国工业和信息化工作会议中确定的重点工作,以提高自主创新能力,掌握核心技术,提升我省相关领域的技术水平及企业发展为目标,结合xx软件产业发展实际的实际情况,研究制订xx省软件产业中长期发展目标和战略建议,并针对xx省软件产业发展特点提出产业规划作政策建议;撰写年度xx省软件产业发展报告,为政府部门、企业及社会各界了解软件产业发展状况提供参考。建议与有关主管部门加强沟通,争取政策,对优秀软件产品进行评选表彰和奖励。
二、积极开展产业推广
要突出软件企业、产业环境和人才在产业发展中的主体地位,根据我省软件企业发展的现状和特点,按照“政府引导、企业为主、社会参与、市场运作”的模式,开展相关的会展、论坛、考察、研讨等活动,积极寻求扩大服务外包企业和国外发包企业广泛交流合作机会。广泛宣传我省的软件产业的发展态势、产业优势和企业能力,充分显现我省软件产业在国际、国内应用的产业地位。重点做好以下的产业推广工作:
1、以电子商务和互联网为核心的现代电子服务产业的推广。电子商务正在形成以产业群为服务核心,围绕产业链,深度介入产业供求过程,为产业群提供全方位一体化整体解决方案的新阶段,要关注杭州市打造电子商务之都的举措,引导企业通过成熟的、标准化的服务和技术,强化区域品牌建设和配套服务建设,打造中国电子商务产业群服务标准体系,为产业群提供实实在在的服务,营造我国强大产业群的品牌聚核力。
2、基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的推广。
在今年工信部的信息产业重大项目征询提纲和最近发布的《“核心电子器件、高端通用芯片及基础软件产品”科技重大专项20xx年课题申报指南》中,都将国产基础软件的研发和基于国产基础软件的应用软件的开发和应用作为国家支持项目的重中之中。我省以xx大学为核心的基础软件的研发已有一定的基础。20xx年,我协会建议,将我省自主开发的操作系统、数据库、中间件进行集成测试并在部分应用行业里进行应用试点。今年我们仍将致力于这项工作,积极引导并争取政府对基于国产基础软件,特别是基于钱塘中间件的应用软件的开发和应用的政策支持。
3、服务外包产业的推广。
我省的服务外包工作起步于20xx年,目前从事服务外包的企业有70家左右,从业人员4。1万人。20xx年服务外包(ITO、BPO)金额1.8亿美元,获得服务外包相关国际资质认证的企业共59家,杭州占95%、宁波占5%,其它市几乎空白。全省尚无建成完善的服务外包园区,目前省内外包企业大多集聚在高新区软件园暨国家服务外包基地内,位于杭州经济技术开发区的新加坡腾飞软件园正在兴建中。
目前服务外包已从ITO、BPO逐步延伸到KPO,与二省三市(黑龙江、江苏、大连、天津、上海)相比,xx省服务外包产业尚存在很大的差距。一是目前对服务外包的认识不足,缺少强有力的政策推动;二是缺乏服务外包产业总体布局规划;三是服务外包企业比较分散,尚未形成规模效应;四是杭州市房价高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我协会将努力在优惠政策建议、服务外包国际资质论证、个人信息安全认证、企业优势宣传、合作交流平台搭建等方面提供服务。
三、加强规范服务,提升双软认定质量
完善统计工作双软认定和统计工作是信息产业厅交给我协会的两项重要工作,从20xx年协会成立起就一直在开展这两项工作,20xx年双软认定工作已逐渐从书面申报,转变成网上申报。今年,协会将重点结合国家对软件产业优惠政策的调整,配合信息产业厅完善网上申报平台,开展对申报单位双软认定网上申报平台应用的培训;切实加强软件产业和重点软件企业的统计工作,更好的完成统计工作相关工作,为相关部门提供更准确的决策数据。
四、积极开展各项活动
努力提高协会的凝聚力和号召力明年协会将努力加强与各地市特别是杭州市软件协会、软件园、软件产业基地之间的`互动与合作,根据产业发展需要和会员要求,适时成立协会专家咨询委员会、知识产权调解委员会、会员工作委员会和各行业委员会或分会,为会员提供更有针对性的服务,不断增强协会的整合能力和各细分行业服务能力。
有效整合长三角发展软件产业相关资源,开拓软件及相关服务的国际、国内市场,帮助我省软件企业拓展国际、国内市场,并结合企业市场、技术、人才等需要适时举办各类软件产业论坛、研讨、交流活动。联合开展各类文化、体育活动,加强各地软件产业协作能力。
五、加强协会自身建设
不断提高服务能力和服务水平服务是行业协会的立会之本、强会之路和兴会之魂,是行业协会的生命力所在。我们要发挥好协会作为政府和企业之间的桥梁纽带作用,强化以会员单位和企业为重点的双向服务。
一是加强内部制度规范化。在20xx年修订员工招聘录用、车辆管理、公章使用管理,完善财务管理、考勤管理、采购管理等制度的基础上,20xx年为进一步提高协会服务质量和服务水平,新制订了工作人员服务质量考核办法、服务规范等规章制度,从工作人员的职业道德、行为规范、服务质量等方面提出了明确要求。协会还面向会员单位、企业制定了服务质量调查表,将不定期开展服务质量调查反馈。此外,还在协会网站开设了对协会工作的投诉信箱,随时接受意见和建议。
二是建议实行副理事长轮值工作制度,进一步推动协会工作的开展,充分发挥各位副理事长的组织管理能力,调动各有关会员单位的积极性,从而增强协会的凝聚力。
建议分别由十位副理事长或部分常务理事进行轮值,协助会长开展工作,每位轮值时间为一季度。轮值期间主要职责为:协助会长主持推进协会的日常工作,负责牵头该季度的重要活动,完成重点工作,代表协会参加相关重要会议,组织策划协会会员活动等。
20xx年是协会面临当前全球金融危机,面临我省经济社会发展面临挑战的特殊时期,如何深入贯彻科学发展观,紧密结合国家政策,进一步发挥协会作用,如何在应对金融危机的挑战中有所作为;如何在推进行业结构优化、产业升级中有所作为;如何在推动行业科学发展中有所作为,这些都是我们协会需要关注、探讨与努力的主题。
因此对协会工作改革创新、加强自身建设、加强公信力建设、提高能力素质等方面都提出了更高的要求,需要我们更加积极有为地开展各项工作与活动,为我省软件行业的发展而共同努力。
第三篇:软件工程师年终总结
以前在校很少自己做程序,对软件工程更是一无所知。来到公司,开始接触"大规模"(其实现在看来实习的项目其实还是很小的)软件开发,一时真的有些迷茫。比起VSS,MVC,QA,CMMI,我对JA,JSP,XML的一窍不通根本不值一提。大家都不想输在"起点",所以都默契地在加班,这样一直持续了实习的两个月。
刚来的时候"始业教育"显得慢吞吞,我们还经常盘算去哪哪玩之类的。我和XX(20个新生里一个南区的兄弟,软件学院的)还经常出去吃各种小吃,每到一处都尝尝本地的风味,这是他的习惯。之后开始的培训还不是很难过,JA,C++,ORACLE,老师们讲的很"好",可以说是非常好,好得我们没有几个人能听懂。大家开始发愁,我也是每天晚上都基本看书到10点。
"我心说得亏哥们我还练过",来之前的2月份我就自己买了一本THINKINGINJA,看懂看不懂怎么说也算是准备了一下JA。C++虽说没去上过课,但凭我的直觉我就一下看中这东西很有用,自己也看过一阵。至于ORACLE,虽然不了解,但毕竟因为佩服"云飞扬"的性格和敬业精神,咱SQL选修也不是白混的。专业倒还有点"基础",再加上咱这自学能力也不是吹的,基本维持。可等到后来的日语课就全迷糊了:本就没有语言天赋,再加上记忆严重欠缺,总是特别害怕去上日语课。不过特别喜欢那个老师说话的感觉,加上她一直对我都很好,所以还是很用心的学着。
随着培训的收尾,我们开始正式进入项目。从需求分析,概要设计到详细设计,我们一步一步的开始接触软件开发的每个细节。不了的就是每天都要记"周报",填写自己的劳动成果。因为这个我还被QA通报了好几次呢,真的很郁闷。其实现在我很感谢这种制度化的东西,某些情况下好习惯的养成是要靠强制来确保的。详细设计之后就是企盼已久的编码,我心想终于可以做点"正事"了。现在回头一看才知道,其实编码只占软件开发的整个过程劳动量的1/4左右,而且其他的环节也不是想象中的那么无足轻重。
编码我其实做的很不好,主要是因为需求分析阶段就没有认真仔细的理解需求和规格说明,加上编码时一个关键时段我回校和老同学叙旧。那阵项目经理(PM)就经常和我们说,"有问题自己想办法,不要经常问我"。PM其实是在叫我们自己酝酿,遇到难题只有"憋"一"憋"才能有真的收获。而我不在的那三天正好是大家技术/思路上的一个"跃迁",很多难题的解决方法都基本成熟,大家的编码也接近50%了,所以回来时我感觉已经掉队很多。再一个就是编码中期时机器出问题,环境搭不上了,这使我更加紧张和急躁,大大影响了我的士气。
后来利用五一其间的加班我终于赶完了自己的模块,达到了第一个里程碑。其实从发现落后到加班赶完这段经历,对我来说也具有里程碑的意义。不仅考验了我自己的能力和心理素质,也证明了我对集体的责任感和合作意识。我可以叫别人来帮我做赶上进度,但那样我会错过自己学习的机会,以后再遇到难题我还是不行;我也可以硬着头皮导致项目延期,那样我以后的日子保证不好过,而且这么做也不符合我的性格。事实证明我顶住压力独立完成任务不管是对集体还是对我个人都是一件大好事。
紧张的编码之后是单体测试,很多人都在继续编码,原来大家的编码都是没有完全做完。本是自己给自己挑毛病的过程,我们却都用来完成之前没有完成的'任务,说来不禁可笑。
单体测试之后就是恶梦一样的系统测试。传说系统测试压力很大,测试组找到BUG上报后这边就得限期修改,之后提交给测试组进行下一轮的测试,回归若干次,测试结束后产品达到允许的缺陷率才可以出荷。不过由于这时已经有人要返校体检,其他人也军心涣散导致集体"早退",测试没有很正式的进行,只是简单的做了一下界面的统一和功能的检查,连性能测试都没做。不能不说是实习的一个败笔。
回想之前的工作,不到10周时间我们从学生开始转变为员工,从对公司完全陌生到有了一定的了解,不管是处世为人还是技术思想我们都有确确实实的进步。
再结合我自己来看一看。的收获就是我克服了有些自大的坏毛病,虚心的向别人学习。我知道这就是我练习与不同类型的人适应,交流的开始。技术上自不必说,我绝对学到了以前在学校一年也不一定学到的东西,这就是一个态度的问题。"态度决定一切",这句话太有道理了。
另外一点遗憾就是小孟说的,我似乎也感到自己有点"工作狂"的味道。为了拿下那些代码和BUG,我有好几周都连续加班到晚上11点,由于工作占用了时间,我连以前一直的跑步都没坚持下去。这样不是好兆头,我必须要养成合理的作息制度,不管工作怎样忙,必须不能占用自己的作息时间。还有一个就是和别人的交往。曾因为一些小事分别和老胡和哲明闹了不愉快,幸好后来都说开了,大家没计较。我一定要严谨,克制,绝对不在以后的正式工作中做这样的蠢事。
总体来说,我对实习充满了快乐的回忆,也许是因为我在大学的生活过于平淡和压抑。希望我可以延续这样的快乐,将自己带上事业的顶峰。
第四篇:银行财务人员年终总结及明年计划
一、指导思想
以加强我校财务管理工作、严肃财政纪律、促进党风廉政建设为重点,坚持财务公开,继续创建节约、高效的育人氛围。努力完善学校的服务体系,提高效益,实现学校工作的良性循环,确保学校教育教学工作健康迅速发展,进一步提高办学水平,促进学校规范化、民主化、科学化建设。着力提高依法治校、民主管理学校的水平,确保我校教育经费健康、规范,有效地运作,从而提升学校形象,为我校可持续发展打下坚实的基础。
二、财务管理的基本原则、任务
1、财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持勤俭办学的方针,正确处理事业发展需要和资金供给的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。
2、财务管理的主要任务是:合理编制学校预算,并对预算过程进行控制和管理。合理配置学校资源,努力节约开支,加强核算,提高资金使用效益,加强资产管理,防止国有资产流失。建立健全学校内部管理制度。如实反映学校财务状况。对学校经济活动的合法性、合理性进行监督。
三、三年的工作程序
(一)加强五项建设,确保经费管理措施到位。
1、组织建设。
2、制度建设。
3、队伍建设。
4、技术建设。
5、档案建设。
(二)严格经费管理,规范资金收入支出行为。
1、收入管理。
学校按规定收取的各项收入必须全部纳入预算管理,每期开学后及时核对学校报账员开学时的收入,将全部资金存到学校的银行账户,杜绝了坐收坐支的现象。
2、支出管理。
严格执行市教育局《万宁市中小学财务管理暂行办法》的财务收支审批手续。
3、资金管理。
第五篇:银行财务人员年终总结及明年计划
一、树立正确服务思想:
严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好以下常规工作:
1、准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据。
2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平。
4、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。
5、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长签字后方能验收。
6、配合财产管理人员加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。
7、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
8、完成领导临时交办的其他工作。
总之,在新的学期里,我校将尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。