无忧范文网小编为你整理了多篇《保洁个人年终总结(优秀范文二篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《保洁个人年终总结(优秀范文二篇)》。
第一篇:保洁员的年终总结
人们常说“时间如流水,永不回头”,所以总是没有回头的机会,但它也推动着人们前进。我们所能做的就是适应时间,总结过去的工作经验,以便走下一条路,所以下面是我7月份在酒店做清洁工的工作总结:
清洁工的工作实际上与这个职位名称的含义相同――保护环境干净整洁的工作人员。就是这样,所以我们必须面对的主要问题是清洁,保持酒店环境清洁,为客人提供干净的房间和干净的用品。然而,这项工作看起来很容易,但实际上并非如此。还有很多地方需要注意例如,作为一名清洁工,我们在工作时也应该注意细节。在装修酒店时,为了让酒店看起来高大,我们用了很多华丽的东西来装饰酒店。面对这些东西,我们在清洗时应该特别注意。这些东西不仅要清洁,还要确保清洁后不会因化学反应而留下痕迹,从而影响装饰的美观
除了这些装饰物的清洁,我们在清洁地板时还需要注意很多。我们不仅要让地板干净,反射人们的影子,还要保持地板干燥,这样客人就不会因为地板而滑倒。同时,始终注意是否有未清洁的`东西粘在上面
除此之外,作为清洁工,我们还应该注意客人的结账。这个时候,我们还需要打扫房间。我们不仅要打扫房间,还要确保用新的用品更换旅馆用品。清洁后,你不能匆忙清洁下一个,但要检查是否有死角没有被清洁。这些只是日常工作清洁之后,我们并不意味着我们的工作就完成了。我们还需要对我们清理过的区域进行巡查,看看是否还有干净的地方。最后,填写区域卫生与清洁表格,上面的领导也会使用该表格查看我们的工作。当然,他们会偶尔进行抽查清洁工的工作不仅仅是清洁,还要进行更多的检查,并不时检查其清洁区域,以确保没有使清洁场所变脏的紧急情况。这也需要耐心,但也需要一定程度的毅力,因为这项工作也很累,所以也有必要进行艰苦的准备以上是我7月份在酒店当清洁工时的工作总结。如果你认为我总结的不是很完美,我愿意听取我的建议,并将我听到的建议整合到我未来的工作中,以做得更好。
第二篇:保洁员个人年终工作总结
一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。
跟随着领导的指点,我管理着小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!而且很多都是过去留下的问题!这导致在业主那里留下了非常不好的印象。为此,我们的队伍也受到了领导的批评。现在,我将自己这一年的工作总结如下:
一、工作方面
在工作方面,我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。
在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实可靠。并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并及时的提醒并要求重新作业。如果多次出现问题,我会进行批评并根据规定做出处罚。
工作中,我还积极的听取业主们的意见,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,积极的下达到保洁队伍,提升业主们的满意度。
在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行详细的管理,同样,也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整,保证和公司走在一个步调!
二、个人的成长
在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。以此提升保洁队伍的工作能力。
在管理方面,我经常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心。
业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满意,我作为经理自然也是有不少的责任。在这一年里,我一直都在寻找最适合的方法,不断的改进我们的队伍。
三、总结
自己的努力并没有白费,在年末满意度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可。但是反过来想,这也不过是过去的成绩罢了,在下一年的工作中,我们还要继续努力的增强自己的工作能力才行!