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第一篇：保险个人年终工作总结
紧张忙碌的20xx年即将过去，充满希望的20xx年已悄然而至。在过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，但也有不足，现将工作总结如下：
截止20XX年x月底，车商部完成保费收入x元，其中续保保费x元，新增及转入保费x元。在x月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政策，努力完成经理室下达的各项任务指标，在工作中积极与经销商沟通，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习。提高服务意识，完善服务质量，促进车商业务加快发展。
一、车商工作中出现的问题
1、车商续保率相对较低。x月车商续保收入为x，与去年相比有所下降，这首先是由于盘县营业性货车市场销售疲软，经济大环境所致。其次，一些车辆未能找到货源，至今仍在停放中。再其次，盘县与云南省相隔较近，云南保险费率相比我省保险费率较低，一些车辆转入云南购买保险。
2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是营业性货车，车辆在出险时，车主都希望尽快的理赔完成，下一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作，及时的为出险客户排忧解难，为下一年续保工作打下良好基础。
3、疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。加强理论知识的学习，更好的为经销商服务。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的'素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、下一步的措施
1、进一步加强与经销商的沟通，及时的走访经销商，巩固好与经销商良好的关系。
2、积极开拓新的保源，努力拼搏接下来的x天，力争完成车商部的各项任务指标。
3、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固公司营业性货车在市场上的份额。
第二篇：财险个人工作总结
20xx年4月，我加入到中国人寿财产保险股份有限公司徽县支公司，从事人寿财险工作，开始了人生中一个崭新的历程。一年来，在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下，我从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，和公司全体员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是我一年来的工作情况汇报：
一、认真学习，努力提高业务素质和服务水平
自20xx年4月份入司以来，积极参加公司组织的各种业务学习培训和考核，结合自身岗位勤于学习，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，基本掌握了应有的.专业技能和服务技巧，能够比较熟练地办理车险业务及日常的收付工作，知晓本公司经营的各项业务产品，并有针对性地开展宣传和促销。
二、严格执行各项规章制度
一年来，无论在办理业务还是其他的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度，能够一直做到兢兢业业，勤勤恳恳努力工作，按时上班，立足岗位，积极完成公司和本部门下达的各项工作任务，积极联系业务，完成保费收入万元。
三、工作中存在的不足
回顾一年来的工作，深深体会到自己在工作中还存在着很多不足与差距。
首先，在日常工作中不够细心，没有养成检查复核的习惯，工作中出现了严重失误，以至于给公司及领导造成了一定的不良影响和麻烦。其次，业务开展、营销力度不够，保费收入过低。
四，今后的工作打算
虽然过去的一年里我的工作中有很多不足，但我有信心和决心在今后的工作中查找差距，努力改正，勇敢地克服缺点和不足，进一步加强业务知识学习，提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。争取20xx年能够更好地完成各项工作任务。
