电厂新员工年终总结(范文三篇)

时间:2024-02-25 00:25:43 作者:网友上传 字数:3303字

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第一篇:电力公司新员工年终个人总结

20xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。

20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心 ”。 供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的`抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!

一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。

20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心 ”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

第二篇:电厂运行员工年终总结范文精选8

我作为一名电厂x人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一个月来的工作加以总结:

一、工作认真负责,敬业爱岗

以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转,劳动强度增加,在线仪表有的不准确,还要完全靠手工分析,如按一台机组的正常试验程序,做试验就得两小时,期间还要加药,监控水质,巡检设备,夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去,费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路,抓住重点,先做没在线仪表的和水质波动大的,再做水质指标较稳定的,两台机组水样交叉做试验,这样虽然一人一岗,仍坚持不懈,及时了解水质情况,更好地调节水质。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程

自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一周才比一周好。

三、能力包括协调能力和处理事故能力

若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。例如在第二周,二号机组凝结水溶解氧突然升高,化学上并无任何操作,询问汽机人员,因调整水位有操作,除氧装置上部没有达到真空,造成数值突然变化,并非水质劣化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”

在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。如在月初一号机炉水水质还不稳定,就要积极主动询问集控室,了解负荷变化,低负荷时尽量开大连排开度,以保证蒸汽品质,尽快让炉水合格并稳定,而高负荷时连排开大,排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源,把握两者平衡点。

五、建议

1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度,能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。

3、现在都讲环保意识,作为热力发电企业,是否也能集思广益,制出更加节水的措施,少用或不用化学试剂,充分实行水的再循环和再利用,这只是我不成熟的想法,因个人能力有限,还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

第三篇:电力工作个人年终总结

20XX年,供电公司在省、市公司的正确指导下,在县委县政府的关心和支持下,围绕年度业绩指标和重点工作,以“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题教育实践活动为抓手,大力加强作风建设,提升干部职工执行力,贯彻落实中央八项规定和省公司党组1号文件精神,各项工作取得了丰硕成果,现将20XX年工作总结汇报如下:

一、主要指标完成情况

xx-xx月份,公司完成购网电量28035万千瓦时,同比上升9.89%,售电量25794万千瓦时,同比上升8.28%,综合线损7.99%,

二、重点工作推进情况

1、圆满完成xx民俗文化节、xx美食文化节、xx电视台节目录制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作;扎实开展春季安全大检查、“安全生产月”等活动,组织参与全国电力安全知识竞赛,开展6.15全员安全日活动;持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动,持续开展无杆号牌电杆隐患治理,xx-xx月清理树障4000余棵,新增、补充杆号牌5500余块;重点关注和预防森林长廊建设工程种植高杆植物而引发新的电网安全事故隐患;截至5月底,实现安全生产9499天。

2、配合完成220千伏xx输变电可研收资,站址线路征询及施工电源方案编制;协调110千伏xx线路及变电站施工;农网升级工程10千伏及以下项目计27个工程(不包括农场项目)全部竣工验收,完成工程决算12个;35千伏xx线重建工程(杆塔55基,线路全长13.68千米),除55号塔因民事问题耽误(现已开工)外,其余均已完成铁塔组立及导地线展放,实际完成投资2870万元,投资完成率100%;完成农网改造升级工程项目物资和非物资招标申请上报;签订马场湖农场电力资产无偿移交协议;配合“美好乡村”建设工作,修订2019年农网改造升级项目库。

3、主动服务县域内的“百个亿元项目”用电事宜,通过开辟绿色通道、开展现场办公和落实重要业扩项目分级经理制等方式,加快政府重点项目工程的报装接电时间,截至5月底,已报装7家,其中,受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家;主动对接住建局,积极了解县安置房、廉租房等建设规划,形成分管领导牵头,专人负责安置房、廉租房等的报装用电的'协调和跟进工作;根据《省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知》,完成全县“两户”确认,以及电费退补和转帐;自xx月起全面开展营销数据采集系统建设,截至目前,已经完成9227块表计更换,40余个台区实现远程自动抄表;完成电网有序用电方案编制上报,经信委已批复同意;顺利通过测量管理体系aa级认证年度复核。

4、加强职能部门服务意识,健全工作机制,理顺工作流程,以标准制度体系建设促进管理规范;改进工作作风,以综合管理和专业管理相结合的方式推进基层班组特别是供电所管理提升;落实企务公开和民主监督制度,确保职代会提案件件有回音;优化班子成员和中层干部联系点制度,深入一线调查研究,广泛开展群众座谈活动,了解职工心声;下发《xx》,鼓励员工为企业发展献言献策;加强廉洁从业教育和反腐倡廉建设,邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”,增强领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识;在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动;杜绝用公款相互宴请及进行高消费娱乐活动的行为。

三、存在问题和困难

1、电网发展的外部环境更加复杂。近年来县迎来高速发展期,特别是千亿xx工业园区落户xx镇,县域规划区面积扩大数倍,乡镇和园区都有自己的开发区、规划区,一方面对供电要求越来越高,另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。

2、迎峰度夏来临,低电压引起的用户投诉呈上升趋势。

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