保险年终总结工作计划范文(范文5篇)

时间:2024-02-25 00:23:26 作者:网友上传 字数:3833字

无忧范文网小编为你整理了多篇《保险年终总结工作计划范文(范文5篇)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网可以找到更多《保险年终总结工作计划范文(范文5篇)》。

第一篇:保险业务年终总结

时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首20XX的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:

一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。

为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的`基础。

进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。

在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!

第二篇:保险公司年度工作总结

墙上的钟在滴答作响,敲打着心脏,有声音的时间从日常工作中溜走。在我们客服部门,每天都是激烈的交流,大家都在为工作而努力,我也是其中之一。一年的工作吸收了一年的知识和经验,给了我更广阔的视野和全新的感受。

我以前在岗位上很尴尬。毕竟我们做的不是很好。总有一些地方做得不够好。有些地方做的不好,需要我不断弥补。但人需要的是进步,是努力,是提升,而不是一味的加油补充。作为一名保险客户服务人员,我们必须能够顶住压力,解决与保险相关的问题。我今年进的公司有两周的学习时间,学习保险相关知识。一开始,我不想学。我觉得做客服挺简单的`,只要有资料就行,因为做过其他客服,觉得自己有经验,有一定的能力做好,能做记录,能做事业,但是没想到的是,自己并没有想象中的那么好,发现自己有那么多的漏洞和缺陷,需要弥补一点。

工作后才知道自己过去的浅薄。经过一年的致敬,我获得了平静和坚定,但我消除了骄傲和无知。我不再像过去那样只知道沉默。现在我有了新的开始,有了新的感觉。做保险,一定要对保险有全面的了解,解决保险问题。和一些客户买了保险以后,应该随时给自己更多的动力。毕竟我死了以后工作真好。保险行业是有竞争的,我们也需要全面做好。我们的客服也要尊重客户,真实可靠。任何虚假无知的回答都可能造成严重的后果,所以我们必须对工作进行全面的改进。

我对未来也有新的安排,就是继续学习,保险业务知识。毕竟怕自己学的不多,怕自己学的不够好。我不能忘记我的工作任务,也不能在工作中感到麻烦。毕竟生活需要的是提升自己的能力,改变自己的实力,让更多的客户买我们的保险。诚实是一个非常重要的应用。在工作中,我们的经理总是提醒我们要注意我们所说的话,我们不能有丝毫的。

岗位上的每一项工作都需要时间去做,每一件事都需要全力以赴。客服需要不断与客户沟通,加强沟通,以解决客户的问题。毕竟很多客户都已经购买了保险,这个我们要注意。一旦我们没有做好客户服务,就会影响客户对我们公司的信任。失去信任就失去了一切,对公司声誉是一个严重的打击。所以我们要做的就是回应所有有问题的客户,给他们答案,避免大问题大错误。

第三篇:保险公司年终工作总结

一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,详细内容请看下文财产保险年度工作总结。

员工管理、业务学习工作:

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订__年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

第四篇:保险公司年度工作总结

作为一名保险公司的员工,我从进公司开始就一直在努力工作,争取更好的业绩,成为公司的业绩。但是现实并没有我想象的那么容易。很多时候,即使付出了,回报依然很少,或者付出和回报完全不成比例,让我怀疑自己的能力。后来在慢慢学习成长的过程中,也明白了自己的`一些不足,开始努力弥补自己的不足,让自己做得更好。这样做之后,真的改变了很多。我不再有最差的表现,成了点名表扬我的领导。当然,除了自己的努力,我帮不了任何同事。他们指出我的缺点,告诉我他们是怎么做的,这让我受益匪浅。以下是我在此期间的工作总结:

第一,思想上

在这方面从来没有任何怀疑和动摇,我也一直热爱着脚下这片土地。在公司工作的同时,我也无条件的听从领导的指示,即使有些问题我也不会问,因为我知道领导一定是经过深思熟虑后做出这个决定的,领导这么做一定有他深刻的意义。而我在完成领导的指示后会把自己的事情放在一边,因为我知道,领导让我这么做,绝对是一件刻不容缓的事情。除了这方面,我还做好了和同事的相处。让一个不熟的人教你自己的本事并不容易,而我之所以能和每一个同事相处融洽,是因为我真的待人真诚,不把其他东西和他们的人脉混在一起,所以每一个同事都会选择相信我。

第二,在工作中

在工作中,我经常很努力,有时候因为事情太多,不得不加班。但其实不是我做不到,而是我做不完。所以有些同事打卡下班早,我还在自己的岗位上工作。我如此努力,不仅是希望自己能获得更多,也是希望自己能信任和期待领导。

虽然一开始确实有一些缺点,但是慢慢就改变了。现在我是一名优秀的保险公司员工,我也相信我可以通过自己的努力在未来变得更好,从而给公司更好的回报。

第五篇:年终工作总结工作计划

今年以来,计划合同部在公司的统一领导下,根据公司年初下达的年度目标任务,坚持以《旅游区总体规划》为指导,紧紧围绕20xx年度工程建设和征地拆迁目标任务,埋头苦干,团结协作,努力推进旅游区各项建设工作任务。

现就20xx年上半年工作总结如下:

一、20xx年上半年工作开展情况

(一)工程建设

1、景区消防通道暨施工便道工程,完成路基工程1800m,完成挖方4200m3,完成填方20000m3,能基本满足索道安装工程前期运输要求。

2、景区市政工程(规划一路),路基开挖并完成部分路基清表。

3、协助完成景区售票窗口装修改造工程,累计投资10万元。

4、完成景区厕所改造工程,累计投资约2.5万元。

5、完成景区商铺改造及桥栏杆修复工程,累计投资约5.7万元。

6、完成砂石厂选址及合同签订等前期工作,碎石场已开始投入生产。

7、景区停车场(1号停车场)及道路:水泥稳定层10906平方米,累计投资金额约20万元;

8、景区停车场(2号停车场)植草:4800平方米,累计投资金额1.7万元;

9、临时停车场(3号停车场):填方20000立方米,碎石基层1800平方米,累计投资金额约3万元;

10、完成后山道路1号桥、2号桥工程地质勘探,累计投资金额10万元;

11、对旅游区内白灵路需要修复道路做了现场实地测量,并统计汇总需要修复的'工程量;

12、配合工程部,对公司在建工程进行工程量核实。

(二)合同管理

1、与集团签订了《建筑工程施工合同》,确认了年度开发额度计划,并上报县发改委存档;

2、与地质勘察施工公司签订了《建设工程勘察合同》,完成了景区消防通道及施工便道工程1、2号桥地质勘探工作;

3、与村民委员会签订了《场地租赁协议》,落实了砂、碎石加工场地问题;

4、签订了《砂、碎石加工合同》,合同约定了砂、碎石加工和河道整治的问题;

5、签订了景区商铺租赁合同,并协调解决了景区商铺改造工作;

6、景区消防通道即施工便道工程合同待审定完毕后签订;

7、旅游区市政工程(规划一路)清单价格在审定过程中,待审定完毕后签订施工合同;

8、拟定建筑工程施工合同范本(市政道路);

9、拟定建设工程施工合同范本(房建)。

(三)其他工作

1、公司房地产开发企业资质办理;

2、编写公司20xx年年度工作计划;

3、协助行政部和财务部进行景区商铺竞价招租;

4、公司领导安排的其他工作。

二、20xx年下半年工作打算

(一)完成项目报建手续

1、商业小镇及酒店报建通过;

2、完成景区索道工程的项目审批;

3、完成国土、林业等部门的审批手续。

(二)工程项目的预算和招标

在完成工程项目设计工作后,组织力量编制工程预算,并根据工程预算进行工程招标确定施工队伍,签订施工合同。

1、温泉施工单位及材料供应商招标采购前期工作开始;

2、索道施工单位及材料供应商招标采购工作开始;

3、温泉施工单位及材料设备供应商招标采购前期工作开始;

4、温泉施工单位及材料供应商招标采购工作开始;

5、一期景观及建筑施工单位及材料供应商第一批次招标工作开始;

6、景区建筑、景观及索道施工单位及材料供应商招标;

7、索道设备的阶段性采购工作完成。

《保险年终总结工作计划范文(范文5篇).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档