小区物业客服年终总结(优秀范文二篇)

时间:2022-10-28 12:19:22 作者:网友上传 字数:1687字

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第一篇:物业年终工作总结

做财务工作的这一年,我也是积极的配合同事们做好工作,无论是收款,财务报表,或者其他方面的工作,我也是积极的去做好,一年下来,自己也是做好了物业财务的工作,同时也是感受到自己也是还有很多的物业方面可以去进步,我也是会继续的努力,在此也是做好一个工作的总结。

物业财务的工作,并不是很难做,之前的自己也是做过财务的工作也是明白这份工作需要我们细心耐心的去做好,一年下来也是没有出过什么样的状况,同时也是感受到的确做好工作除了自己的能力上,也是需要各方面的配合,而这也是让我觉得有些难的地方,但是同事们也是比较的好相处,所以即使一些事情的确不容易去做好,但是大家配合之下,也是完成了,也是让我知道,自己有挺多的方面是可以去提升的,而这一年的工作并不是太过于忙碌,所以我也是会在有空的时候多去学习,公司组织的一些培训会去积极的参与,更好的了解自己的工作,熟悉岗位,毕竟来到这儿的时间也是比较的短,这一年自己也是个新人,不过尽责做好自己,然后不断地去进步,而今看来也是有了很大的收获。

通过自己的一个努力,我也是感觉到,做好工作其实并没有太多难,但也是还有很多要去学习的地方,特别是自己作为财务,更是不能犯错,越是知道的多一些,也是可以更好的来做好自己的工作,一年的努力,让我看到这份工作虽然基础,但是也是有很多值得我去学习,要不断进步的方面,同时自身的经验的确是不足的,所以一些工作也是很积极的去处理争取让自己能多学习一些。也是很感激同事们愿意教我,给我一些经验的分享。看到自身的一些可以提高的方面也是给自己找到了方向,更明确了自己要去如何的进步。工作当中,一些事情,的确效率是可以提高,而且优化之后也是让自己对于财务理解也是更为深刻了,当然我也是明白,目前的自己,还有很长的路要去走,而公司其实也是有很多的岗位,以及机会在那,只要自己肯努力,以后也是可以去抓住的。

一年结束了,并不意味着工作也是结束,对于来年,我也是有自己的规划,同时也是明白要想争取到更好的岗位,去提升自己,去努力做好,才能在今后去抓住机会,我也是会珍惜会继续的进步的。

第二篇:物业年终工作总结

在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了公司和管理处交办的各项工作任务,下面将20xx年的工作情况总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

20xx年x月因公司工作安排,将我从xx管理处调到xx管理处工作,并担任xx。在这之前我对招租的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

作为管理处的招租人员,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和公司领导交办的各项工作任务。今年以来,招租克服各种困难顺利完成了公司xx等重大活动的后勤保障任务,完成了xx多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和公司领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和公司的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3.只有坚持原则落实制度。

4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

1.对班组成员的日常管理规范问题。

2.对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。

3.协调处理问题方面还需要进一步加强。

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