无忧范文网小编为你整理了多篇《接待工作年终总结》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《接待工作年终总结》。
一.活动情况概述
1.活动开展之前，本部进行了班次安排，人员通知，并明确了相关部门的工作与职责，保证后续工作顺利开展。
2.设点迎接新生，对参加迎接工作的系干提出一些要求，要求熟悉新生入学流程，向新生进行讲解必要时引导并帮助其完成入学手续。
3.27日开展工作，29日结束。因部分系干请假，本部进一步协调人员及班次安排。由人力资源部通知及考勤登记。
4.活动过程中，本部联系用餐单位，使执勤系干无后顾之忧。妥善本学院财产(如：药品，水，工作证，院旗)，密切关注接新生动态，防范可能发生的一些问题(如由天气引发的中暑，新生集聚性到来导致人手不够)。
二.取得成绩
1.顺利完成了本次任务，以“温暖·热情”的形象迎接了下一届外国语学院主人，引导并帮助他们完成入学相关事宜，受到新生及家长的好评，有利于提高今后系干工作的积极性。
2.新老院干干共同努力，老院干带领新系干开展全新工作。新院干从中了解工作全程，利于今后开展活动。老院干从中升华了对工作的认识，利于进一步总结经验。学生分会这个大家庭更加互助!
3.各部门合作进一步加强，院干对我们部门此次活动安排比较满意，同时也提出一些意见和建议。
4.青协作为一个服务性的团体在工作中发挥其作用，履行其职责，服务他人。并与学生分会合作，完成了本次活动。
三.存在问题
1.工作态度上，少数10级系干工作比较怠慢，缺乏热情。工作配合上，有些分工不明确(比如，新生来时谁介绍，登记号码，引导注册，有些慌乱)影响工作效率。
2.人事安排上，人力资源部没有准确的人员统计，且没有告知老师请假情况，我们订餐需要确切的人数，但每次都很麻烦地去问每组组长具体人员。在人员通知上，有些人班次变了，但没收到变动通知，也导致了班次人数失衡，有些班次人手不够，工作难度加大!
3.部门合作上，本部门和人力资源部交流沟通不够，人员安排与考勤工作没有交接好，以至于人力资源部考勤上的疏忽。本部门今后会加强与各部门的联系沟通，认真做好交接工作，尤其是细节上的讨论，使工作更加快速有效!
外国语与学院团总支学生分会办公室
20__年9月13日
