好的工作年终总结(范文五篇)

时间:2022-10-10 22:29:31 作者:网友上传 字数:7439字

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第一篇:工作年终总结

(1)回首这一年的点点滴滴,纵然有疫情的阴霾,但我们在上级领导的指导和要求下,仍然很好地完成了这一年的工作。当然在执行的过程中我们还存在很多不足,新的一年,我们会直面这些错误,不断升级自己的工作能力和工作思路,为公司的改革和发展贡献自己的力量。

(2)回顾这一年经历了很多酸甜苦辣,也获得了很多经验教训,增长了自己的专业技术知识,因此这里再次感谢我的领导给了成长的平台。新的一年依旧充满挑战和机遇,我会抓住机会不断学习,积极与领导沟通,提高自己的工作效率,争取为公司做出更多的贡献。

(3)20xx年即将过去,很感谢这一年对我帮助的领导,同事,你们的热心帮助让我成长了很多,让我从一个刚出校门的大学生蜕变成职场新人,学到了很多学校以外的知识,真的让我受益匪浅。让我明白一些看似容易的事情,做起来是要用心、用力、用态度的。新的一年我会更加勤奋学习,提高自己的业务水平,不负入厂初心,不忘上班使命。

(4)有准备的人永远能抓住机会,实现梦想。去年通过自己的不懈努力和领导的帮助,我学到了很多东西,新的一年,我会风雨兼程,不忘初心,继续拼命前行。

(5)时光易逝,不负韶华,转眼20xx年即将逝去,回首这一年,硕果累累,在总结经验的同时更不能忘记教训,新的一年我会不断鞭策自己,继续提高自己的综合素质,为公司的发展努力拼搏。

(6)总之,今年的工作在上级领导的`正确领导下,xxxx作业部取得了骄人的业绩,员工自身素质更加完善,员工工作作风更加务实,新的一年我们会以此作为新的起点,更加努力工作,开拓思维,创新管理,把xxx作业部工作做得更好,让领导放心、职工满意。

第二篇:工作年终总结

一、机组运行情况

1、截至07月31日本月运行生产物资储备情况:脱硫用石灰石粉存量1616・12t,电石粉存量383・3t。

2、截至07月31日,本月#1脱硫耗用石灰石粉约2659・33t,电石粉耗量约1413・85t,总计耗粉量4073・18t,平均每天耗粉约254・57t,平均每小时耗粉约10・61t,#1机组发电量为19689万kWh,耗粉约0・20xxt/万kWh。本月#2脱硫耗用石灰石粉约7519・33t,电石粉耗量约1413・85t,总计耗粉量8933・18t,平均每天耗粉约288・17t,平均每小时耗粉约12・0t,#2机组发电量为40240万kWh,耗粉约0・2220t/万kWh。本月总计石灰石粉进量约12289・04t,电石粉进量2827・7t。

3、7月9日00:10分#1脱硫系统随#1机组停运检修,23日22:55分#1脱硫系统随#1机组启动。

二、关键指标情况

1、脱硫系统由江苏峰业特许经营,脱硫CEMS与厂家签订维护协议。脱硫系统进、出口CEMS烟气排放参数正确上传,运行根据排放参数进行调整。

2、本月燃煤入炉煤硫分一般在1・5%左右,脱硫系统入口二氧化硫含量在设计范围内(设计值5300 mg/Nm3),脱硫系统双塔运行,保证脱硫系统各项指标合格上传。

三、7月份完成的主要工作

1、脱硫系统的安全稳定运行工作。

2、加强脱硫区域现场文明生产检查监督力度。

3、监督跟踪脱硫区域文明生产检查治理情况。

4、完成#2脱硫系统及废水系统168试运工作。

5、检查脱硫系统迎峰度夏技术措施执行情况。

6、配合完成#1脱硫系统调停检修工作。

7、完成#1二级吸收塔除雾器堵塞清理检查工作。

8、完成#1脱硫系统整体启动工作。

9、脱硫#1二级吸收塔#12搅拌器传动轴跳动,脱硫#1二级吸收塔#11搅拌器叶片断裂更换试运正常。

10、对脱硫操作票执行情况进行检查。

11、检查脱硫系统两票,对两票中存在的问题进行督促整改。

12、完成专业指标分析总结。

四、安全生产情况

(一)、07月份的不安全事件:无

(二)#1、#2机组目前存在的重要隐患及缺陷

1、脱硫#1、#2吸收塔出口烟气挡板门漏烟气,影响吸收塔检修工作。

2、石膏旋流器、废水旋流器溢流、底流管道未设计取样阀门,影响旋流器溢流、底流液的成分分析,不便指导运行方式的合理调整。

3、脱硫废水清水泵至灰库综合管架管道低点放水口未连接管道,不便排空。

4、脱硫辅助楼南侧消防水阀门阀杆漏水。

五、两票执行情况统计分析

(一)两票存在主要问题:

1、“两票”备注栏内有未填写现象。

2、工作票终结时,工作负责人未签字前,运行许可人已签字。

3、“两票”仍有涂改现象。

4、操作执行时间与操作开始和结束时间不符。

5、操作票中危险因素控制点有叙述错误现象。

6、工作票终结时,许可人未及时收回标示牌。

7、工作票终结时,检修人员未预留设备试运时间。

8、操作票票号有未登记现象。

9、就地巡检人员对所辖区域工作内容了解不清楚。

10、ERP工作票、操作票中存在部分措施顺序错误情况。

(二)20xx年08月份两票整改重点内容:

1、督促落实工作票制度,杜绝无票作业。

2、严把两票关,坚决杜绝无票操作、无票作业。运行人员在接收工作票时,严格审查安全措施,措施不全或有严重错误的,退票重新办理。

3、抽查工作票就地安全措施的布置情况。

4、监督工作票终结时,设备试运工作。

5、对检查中发现ERP工作票、操作票中存在部分措施顺序错误等情况进行考核整改。

6、对两票实施动态管理,发现问题后及时教育其责任人。

六、定期工作完成情况

七、经济运行分析

1、脱硫系统节能运行措施:

八、培训工作

1、加强对峰业运行人员的培训监督管理。

2、进行脱硫系统强化培训学习,下发培训资料,以操作票、技术措施等为主。

3、值班期间对脱硫当值运行人员进行事故演练,提高运行人员对事故的应急处理能力。

4、加强对就地人员异常现象的培训工作,提高对异常事件的处理能力。

5、每月专业定期开展培训讲座,加强运行人员的技术水平。

九、绩效考核

1、无

十、20xx年08月份运行重点工作

1、做好脱硫系统系统安全稳定运行。

2、加强对峰业脱硫运行人员的监督管理工作。

3、配合环保部门相关检查工作。

4、对运行人员的日常操作、巡检质量、抄表情况进行跟踪、检查。

5、继续加强运行缺陷管理及运行操作和两票三制的规范化管理。做到缺陷隐患及时发现、及时督促消除,保障设备健康水平,为安全经济运行奠定良好基础。

6、针对ERP两票提出的检查情况,对检查出的问题逐步进行整改。

7、做好脱硫系统整体消缺工作。

8、脱硫区域7S治理改造。

9、配合脱硫特许经营深度管理工作。

第三篇:年终工作总结

时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献!

一、主要工作回顾

我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作:

(一)销售回款

20xx年电话招商部分共完成XX件(目标XXX件),XXX元,乡镇医院部分完成XX件(计划XX件),收款XX元。共计回款XX元(目标XXXX元),超额完成XXXX元,完成比是114%。上半年完成XXXX元,完成全年30、8%。电话招商全年回款客户340个,成功开发新客户223个。

(二)客户群的建立

在20xx年的销售中,我们共积累到340个客户,成功开发223个新客户,成交贴牌客户XX个,在谈贴牌客户XX个,年进货过万元的客户XXX个,单次拿货XXX件以上的客户XXX个,建立了初步客户群。

(三)团队建设

人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。

(四)营销体系初步形成

根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。

(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与XX招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在济南招商部门的帮助下,销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提升。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。问题有四:

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。

三、20xx年工作计划

(一)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。

(二)电话销售部分销售业绩总量过XXXX件,年销售额过XX万。乡镇医院部分销售突破XX件,年销售额过XX万,销售总回款XXX万。

(三)管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

具体:

(1)加强销售队伍的目标管理①服务流程标准化②日常工作表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、培训例会化⑥服务指标进考核。

(2)时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。

(3)客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量。

在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。

第四篇:工作年终总结

永红社区认真贯彻落实乌昌办下达的《20xx年劳动和社会保障工作目标责任书》文件要求,积极开展社会保险扩面工作,加快完善社会保障体系的步伐,不断促进劳动关系的和谐与稳定,不断推进社区劳动保障工作健康发展,切实社会保险工作。现将XX年永红社区社会保险工作总结如下:

一、高度重视本辖区社会保险工作,全面社会保险扩面工作目标责任。按照头屯河区乌昌办社会保险扩面工作总体安排和部署,将社会保险扩面工作作为一项长期的任务抓紧抓好。

二、建立社会保险目标责任制。将本年度社会保险工作任务分解,签订目标责任书,建立考核评估制度和奖励机制。

认真落实上级下达的社会保险工作目标,成立社会保险工作领导机构,制定具体工作方案,专人负责组织实施。

三、制定社会保险工作计划,加强监督检查,促进社区社会保险服务工作规范化、信息化和专业化建设。

四、落实社会保险补贴政策,鼓励失业人员自谋职业、自主创业。按照上级文件精神,对实现自谋、自主创业人员给予落实养老保险补贴。

五、更新观念,以平台为基础,以人为本的就业服务理念。不断完善服务功能,创新就业服务模式在提高服务质量上下功夫,大力推行“一站式”、“登门式”、“全程式”服务。

六、严格遵守业务流程和工作制度,公开办事程序、办事时限,并向社会公布政策咨询和政务监督电话,自觉接受社会和公众监督。

七、组织开展个体灵活就业人员、城镇居民参加社会保险,规范、优质、高效地开展社会保险服务工作。完成灵活就业人员的社会保险的扩面任务,新增养老4人,医疗4人,居民医保3人。

八、针对群众关心灵活就业医疗保险、养老保险、居民医疗保险相关热点问题广泛开展社会保险政策的宣传及咨询活动,咨询社保政策20余人次,使社会保险政策深入人心。

五、建立社区保险服务业务台帐,及时准确地报送有关统计表。

六、做到年初有计划,阶段有小结,有分析,有说明。及时做好资料的整理工作。

第五篇:年终的工作总结

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开",回首20xx,确实是不平凡的一年,20xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。

20xx年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破 现将我一年来的工作情况汇报如下:

一、20xx年电气安全生产任务完成情况:

1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;博源110kV变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%;因外界原因,导致35kV变电站全站或部分设备停电5次。

2、全年办理的变电第一种工作票163份、第二种工作票382份、倒闸操作票355份,合格率达100%;

二、自我及工作管理:

1、加强自我管理

深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

2、合理调配现有人员,以达最佳配置。

电气专业共有:49人,20xx年有1人辞职,2人请产假。

用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

3、思想管理工作

电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

三、20xx年主要工作回顾:

1、加强安全运行、检修工作管理

1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化。

2)、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。

3)、加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。

4)、积极主动配合完成了20xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作。

5)、搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kV苏贝变电站的关系也进一步加深。

2、大型设备维护、新增及技改工作

1)、提出110kV出线间隔新增技改方案,该工程完工设备投运后(该工程已开工,计划20xx年停电期间投入运行),110kV变电站110kV系统运行的可靠性将增加一倍。

2)、对已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。

3)、对35kV变电站的全站高压设备进行预防性试验。

4)、对18万吨35kV变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。

5)、18万吨35kV变电站6kV系统在设计时存在着很大缺陷,20xx年停电检修期间对6kV系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器,消除了运行中存在的安全隐患。

6)、因设计缺陷,18万吨35kV变电站6kV、3kV共28台高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生。

7)、对后台监控系统进行全面升级、维护。

8)、组织对新消防站新增500KW柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。

三、工作中存在的问题与不足

1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化。。

2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高。

3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节。

4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能最好的服务于

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