无忧范文网小编为你整理了多篇《一年工作年终总结(合集)》范文,希望对您的工作学习有帮助,你还可以在无忧范文网网可以找到更多《一年工作年终总结(合集)》。
第一篇:年终个人工作总结
忙忙忙碌碌,在沉迷在工作中的时候,一年的时间很快就过去了。在这一年来,我作为一名银行的大堂经理,一直坚持着在工作中严格的要求自己,并不断的加强自身业务能力,让2021年这一年来的工作在各个方面都有了不少的收获。
总的来说,在这一年间,为了能跟上银行不断提升的工作要求,我在工作内外都对自己进行了很多的改进。不仅提升了自我的工作能力,也让自身思想、心态,以及服务能力得到了很大的提升与进步。
现在,2021年已经要结束了,为了更好的迎来下一年的到来,我在此对这一年的工作情况做如下总结;
一、思想和心态的改进
面对这一年的工作,我遵从银行领导们的教导和指点,积极的从思想上改进自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的服务精神,让我在工作中能更加主动地且积极的为客户提供服务帮助,并让自身在服务工作中更加贴心,提升客户对xx银行的服务印象。此外我还一直在加深自己在工作中的销售意识。在工作中我积极推销银行业务和理财产品,让客户能从我的介绍和推销中感受到xx理财产品的优势,并选择我们的产品。
此外,我还在心态上不断的激励自己。作为大堂经理,我们在工作中需要不断的为的他人思考,这其实是很累的一件事。为此,我也在今年的工作中积极的改进了自身的工作态度,调整了自己的心态准备,让自己能更好的应对工作中的压力,改善自我的工作。
二、日常工作情况
在每天的工作中,我总是会提前赶到工作的岗位上,开门之前,我会认真的检查银行大厅内的情况,尤其是自己主要服务的工作台上,并认真的进行一些擦拭工作,做好绿植的的浇水,然后再开始迎接新一天的工作。
我的工作位置处于银行大厅的正中央,也正好在大门与各个窗口之间的位置。工作中,我都会面带笑容的在自己的岗位上等待客户的到来。因为大厅的设计帮助,那些有自己目的客户都会径直的走向业务窗口,而那些需要指引的客户则会放缓脚步。也正因为如此发,我您能很轻松的判断那些客户需要帮助。
在大堂经理的工作中,其实我要负责的方面非常杂,也非常的“乱”,从银行卡的办理和各种业务的咨询,再到信用卡、理财产品等,如果客户是为了这些目的前来,我这里反而会成为最忙的地方。
在这一年的工作中,我积极热情的完成了自己的本职工作,并创下了xxx万元的好成绩。但从工作情况上来看,我在处理事情多的时候就很容易混乱,对此,我还要多多加强!
最后,在这里我祝愿xx银行在今后工能越来越好,也祝愿自己能在下一年取得更好的成绩!
第二篇:个人年终工作总结范文
一年来,我在区委、区政府领导的正确领导下,继续深入学习贯彻党的__大__全会精神,严格执行中央八项规定,坚持围绕中心、服务大局的工作思路,扎实开展各项工作并取得了一些成绩,现简单总结如下:
一、强化思想教育,提高综合素质。
我注重理论与业务知识学习,带领全体干部职工牢固树立大局意识、责任意识、服务意识,严格执行中央八项规定,认真学习贯彻《机关事务管理条例》,深入学习《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关公务接待管理规定》、《公共机构节能管理条例》、《道路交通安全法》、《食品安全法》、党风廉政教育、《廉洁从政若干准则》等政治理论和业务知识,全局上下形成了浓厚的学习氛围。通过学习,干部职工的思想观念得到进一步升华,“三个意识”及办事能力明显提高;本人的政策理论水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观。
二、扎实开展工作,积极完成各项工作任务。
今年上半年在文体局工作中,着力抓好以下工作:一是以文化惠民为己任,精心开展各类群众活动;二是不断提升__文化品牌;三是不断完善公共文化服务体系建设。做好公共图书馆、文化馆、文化站免费开放工作,开展“两馆一站”免费开放的督查,不断提升为群众服务水平。四是做好文化遗产保护工作;五是确保文化市场的繁荣稳定;六是加强文化队伍的建设。
今年5月底,经组织安排调到机关事务局工作。主要做了以下工作:
一是公共机构节能工作。我们围绕意识节能、管理节能、技术节能三条主线,充分发挥政府机关节能降耗示范和导向作用,把公共机构节能工作作为节约型机关的重头戏,大处谋划,小处入手,全面推进公共机构节能工作,取得明显成效。__年公共机构人均综合能耗、水耗同比分别下降4%,单位建筑面积能耗同比下降3.2%,达到了预期目标。
二是加强了机关车队管理。认真贯彻落实中央“八项规定”,树立节俭意识,培养精打细算、勤俭节约的良好习惯,坚持原则,依法办事。重点加强车辆经费管理,对车辆经费发票的核销,严格执行审批制度,杜绝浪费和违纪现象的发生。狠抓交通安全教育工作,增强安全意识。我区机关车队驾驶员安全行车,没有发生重大的交通责任事故。
三是抓好会务服务工作。不断建立和完善会务服务机制,提升会务服务质量和水平。圆满完成我区今年800多场(次)会务工作。
四是抓好综合保障工作。水、电、空调等设备的维修、维护和节能降耗等各项工作正常开展。精心抓好区行政中心的清洁、花木养护工作。在做好区行政中心以及负责的责任区清洁工作的同时,积极开展“美丽__·清洁乡村”活动,亲自带队,组织精干力量参与挂村工作。多次组织干部职工深入到挂点村屯开展清洁乡村活动,并从有限的工作经费中挤出4000元支持挂点乡镇工作。加强机关食堂监管工作。严格管理,着力抓好食品安全,杜绝食物中毒事故发生;把好饭菜质量关,不断改善机关干部职工饮食。加强机关安全保卫工作。加强保安队伍建设,狠抓思想教育工作,提高安全意识、责任意识。
三、加强领导干部作风建设,树立良好形象
一年来,我结合学习党的__大__精神,把解决队伍作风,提升队伍活力,肃清队伍陋习,挖掘队伍潜力结合起来,切实加强队伍建设,为各项工作的开展提供了强大保障。一是加强班子建设,带好队伍。把提高班子自身能力作为带领大家干好一切工作的前提,充分发扬民主,特别是注重班子团结,在重要工作、重大活动及人员安排上执行民主集中制,不搞一言堂,总能做到班子认真讨论研究,以公平、公正和求实求效的原则,做好每项决策。二是加强队伍建设,提升素质。在干部队伍建设中,大力营造爱学习、重落实、强执行、干实事的浓厚氛围,提升队伍建设。
四、加强党风廉政建设工作
深入贯彻落实中央政治局“八项规定”,推进反腐倡廉教育,有效地加强对权力运行的监督和制约,有效地预防腐败,做到干部清正、政府清廉、政治清明,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,着力整治庸懒散奢等不良风气,进一步改进工作作风,密切联系群众,落实党风廉政责任制规定。一是加强学习,筑牢防腐的思想防线,做到警钟长鸣;二是严于律己,转变作风,做到勤政廉政;三是从小事做起,从细微处着手,杜绝慵、懒、散现象;四是完善制度,把权力关进制度的笼子里,给权力套上“紧箍咒”;五是加强政府采购管理,严格按照程序依法办事;六是加强公务用车管理,严禁公车私用。
一年来,在工作中虽然取得了一些成绩,但离区委区政府的要求还有一定的距离,在今后工作中与时俱进,勇于创新,争取更大的成绩。
第三篇:年终工作总结
很快到公司已经1年多了,在这20xx年里,我受益匪浅,首先要感谢领导的鼓励与支持,同事的帮助与积极配合,使我对自己的工作不断的检讨和提高,同时也发现自己的缺点和不足。
下面将这1年多的工作做如下个人总结,望领导及同事批评指正: 我刚进公司最先做的就是熟悉公司产品学习流水线整个工位操作方法,及公司规章制度和车间相关的管理制度等,进而学习整个工作流程。后面在 相关 同事、领导的帮助下,在流水线线员工积极地配合下,我慢慢的独立我自己的工作:主要分为以下几点:
1、 每日早晚会传达相关信息,根据生产计划安排工作,进行合理的人力调配,提高产线品质及效率,确保产线计划如期完成。
2、 产线设备的操作和简单维护,使设备正常运行。
3、 统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等
4、 在生产的过程中发现问题,提出问题,配合相关同事及工程师及时处理产线各种异常问题。
5、 做好整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养,监督生产线的纪律,指导新员工工作,服从主管工作安排,处理日常其它事物。
流水线员工年终总结:通过以上工作我发现自己虽然熟知了自己的工作内容和职责,但对于人员管理和 工作的综合能力还有待提高,遇事比较被动,没能完全主动发现问题提高自身能力,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加注意,与同事及领导及时沟通,不断进步!
第四篇:年终个人工作总结
2021年就快要过去了,这一年来,作为人事,在酒店的工作有很多的收获,同样也是发现了很多的不足方面,是自己要不断的去改进的了,我来到酒店工作的时间并不长的,对于人事工作的经验也是有很多不足的一个地方,但是我知道,要想要做好工作,就必须不断的去学习,不断的进步,那么工作才能做得更加的好。
一、招聘工作
酒店的工作是偏服务性的,所以做起来并不轻松,像很多岗位人员的流动性也是比较的大,这一年来,我主要做的就是招聘的工作,人员有流失,自然需要招聘新的员工,有些岗位即使酒店给予较好的待遇,还是会有一定的流动性,所以我们人事招聘的工作格外的重要和多,这一年来,我也是认真的寻找合适我们酒店的人员,邀请面试,进行面谈,给他们办理入职手续,以及一些老员工离职的手续,我也是较好的完成了领导布置的招聘任务,保障了酒店的人员够用,而且不会出现离职找不到补充人手的问题。
二、培训工作
招聘进来的员工,我会组织进行基本的培训,让他们了解我们的酒店,自己要做的工作是怎么样的,当然更多的是文字类的培训,最后的工作也是需要他们下到岗位上再去执行,但是这种培训却是减少了他们对酒店工作的陌生,能更快的了解自己要做的工作,只要下到岗位,稍微带一带,就能更好的把工作给做好了。这一年来,每次招聘的员工,我都做好了培训的工作,虽然培训的时间并不长,但我知道,只要这前期的培训做好了,那么他们就能更好的融入到我们酒店来,能在工作中做得更好。
三、学习方面
除了日常工作,我也是积极的去学习,作为人事,我明白想要把招聘做好,培训做好,以及日常的工作做好,那么就要我多接受新的知识,了解更多的招聘和培训的技巧,这样才能把工作做得更好,更加的高效,利用更少的时间来为酒店找到合适的人才,能让他们做好工作。除了酒店组织的培训,我自己也是利用课余的时间看书,让自己能把人事的工作做得更好。
我工作的时间也是比较的短,所以还是有很多不足的方面,像工作开始的时候条理性不太好,没什么计划,现在好了一些,但是还是需要在今后把工作的效率提高,同时有时候做事情有点急躁,想尽早的完成任务,这些不足也是要在今后的工作中去改进,让自己在新的一年里能把人事工作做得更有效率。
第五篇:年终工作总结
时刻过得真快,我来咱们公司作业也已经有一年了。在这一年里,有许多忧也有许多喜,算是喜忧参半的一年吧,也让我有了长时刻在公司做下去的决计,这就意味着这一年过得仍是挺满意的吧?不想这么多,先把我本年的作业总结总结,好让我捋清本年做了哪些事,也让我捋清明年作业的思路。
一、本职作业尽职完结
来咱们公司的这一年,是我总算做到自己喜爱做的作业的一年。还记得我自己刚来时,发现自己总算可以做自己喜爱的作业的那种惊喜,说实话,现在每天都还体会着。正是这样的一种活跃达观的心境,让我这一年的本职作业都尽职的完结了,乃至还额定做了自己想做,公司又需求有人做的作业。我对自己在作业上支付的尽力,在现在这个总结作业的时刻,仍是可以必定一下的,这一年我确实做得很好,出人意料的好,全由于我曩昔支付的尽力总算获得了报答,让我本年可以来到咱们公司,做一份我真实想做喜爱做的作业!
二、作业情绪值得表彰
或许正是由于自己的心境有了大的改善吧?在本年的作业情绪上,我想我还可以表彰一下自己。在本年的作业中,我一直都是活跃的情绪,这让曩昔常常会堕入丧心境里的自己都感到惊奇,我本年每天都像是打了鸡血相同的做着自己手头的作业,如同做完了没做好都可以从头推翻重做似的那种一无是处。还记得本年有一次做一个案件,其时不是我一个人做,还有几个搭档跟我一同做的,可是做到最终,我感觉作用一般,我自己花了两天时刻,把那个案件从头做了一遍,做出来了之后,连之前觉得我多此一举的搭档看了都对我服气了。不论别人怎么看,我自己对自己本年的作业情绪也是满意的,至少我用心去做了。
三、人际关系有待改善
不过本年也不是没有一点缺乏的。在人际关系上,我以为我自己还有待改善,究竟公司不是我一个人在这儿作业,可是我却有一种激烈的操控欲,想要把自己手里的作业都按我自己的主意来做,有时分是做得很好,但有时分我的这种操控欲只会让其他搭档不愿意跟我一同协作。本年的作业是做完了,我期望自己在下一年的作业中,可以改动自己的这一操控欲,让别人在跟我共处的时分不会再有很大的压力,我或许该恰当把要强放松一点点了。