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第一篇：加油站计量员年终工作总结
自我介绍一下，我叫×常常，×年参加工作。20xx年4月起担任××加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上，还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心，同事的支持，才使我有了今天的成长，在这里我要向大家表示感谢！缩小眼光看成绩，放大视野看问题。在工作中我还有很多不足，但我请大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手：
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线，任何工作都不能离开安全，只有在安全工作的基础上，才能做好加油站的各项工作。
1、进一步增强安全意识，加强安全引导，减少安全隐患。做好加油站员工的安全意识教育工作，同时，认真做好警示、提醒、劝导，杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患；加强油品装卸环节管理，规范操作程序，消除事故隐患，杜绝事故发生。
2、制定完善加油站安全预案，防患于未然。根据实际情况编制加油站应急预案，并组织演练，不断修改完善，使加油站应急预案真正可行，能够真正保证加油站人员及财产的安全。
3、加强班组安全管理。班组是企业的最基层组织，是我们销售企业最前沿的工作集体，班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全，关系整个企业的安全生产形势。因此，要高度重视基层班组的安全管理，认真落实安全管理制度，落实责任，规范操作程序，加强安全检查，使安全管理切实到位。
二、营销工作
随着社会的发展，公路车辆的增加，成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说，眼下竞争压力也很大。
今年上半年销售形势出现了前所未有的局面，供不应求，卖方市场，但下半年随着经济危机的发生，受其影响，局势发生了逆转，成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化，怎样应对，怎样在营销上打开局面，怎样增加销售已成为关键。
面对这种局面，我们需要转变观念，扩大销量，打开一片广阔的市场。
首先，要提高员工的服务意识，凭借优质服务，留住老客户，开发新客户，增加进站率，扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，引导员工明白我们的工作是庄严和神圣，同时也有责任和压力。我们的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息，建立起完善的客户档案，把流动过客变成固定客户，与客户进行真情互动。建立客户信息平台，在短信中告知客户，要随着季节气温变化更换加油品号等，增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户，促进加油站的销量增长。
其次，转变观念，加大推销力度，变被动为主动。一般来说，加油站面临的顾客大体可分两大类，一类是车辆，另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时，应从油品质量和车辆的保养上向司机推销；而遇到公家车时，除了要从油品质量上推销外，还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销，针对各个客户的不同特点进行推销，开发客户。
另外，对于加油站来说，扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象，宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作，提高品牌效应加油站便利店作为一种新型的营销模式，在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面，但我们的真正目标是要成为一站式大卖场，成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油，而非购物。所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手。“先做形象，后做销量，再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，稳定客户群，逐步开展非油品业务。
三、加油站的精细化管理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理，严格遵守各项操作规范，认真执行班前会制度、考核机制等管理方法，执行内控流程，做好加油站的日常管理工作。
四、继续学习，不断提高
学无止境，勤于学习、勤于做事、勤于思考，只有不断的学习，才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中，自身的学习还不够，所以我在今后，我将加强自身的学习，学政治，学本领，同时也将与大家一同学习，不断的提高，适应企业的发展。
这次竞聘，给了我一次展现自我的机会，所以无论这次竞聘的结果如何，对我而言都是一次历练和促进，是一次学习和提高的机会，我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心，扎实工作，“天道酬勤，厚德载物”，我相信机会对每个人是均等的，只要有耕耘就会有收获！只要我勇敢参与，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！
第二篇：计量工作总结
20xx年是各项工作继续提升的一年，在这一年里，临清市计量测试所在局领导的领导下，在各科室的配合下，全体同志共同努力，较好地完成了各项工作任务。
一、计量工作开展情况
（一）民生计量工作情况
重点开展了“推进诚信计量、建设和谐城乡”专项行动，深入集贸市场、医疗机构和眼镜店等单位开展计量惠民活动。思想汇报专题利用“5.20”世界计量日宣传活动我们开展了诚信计量示范单位创建活动，设立咨询台5处，发放宣传材料400余份，接受咨询100余条，免费检测计量器具35台，同时指导3家单位创建诚信计量示范单位，组织10家餐饮单位签订了诚信经营承诺书，营造了计量惠民、诚信计量的良好社会氛围，提高了经营者的计量诚信意识。
（二）能源计量工作情况
组织能源计量服务队深入4家重点耗能企业开展能源计量执法检查和服务工作，指导企业完善能源计量器具的配备和管理，形成能源计量监督检查报告4份，帮助企业完善了《山东省重点用能企业能源计量信息平台》的建设，指导企业耗能数据每月定期网上直报，同时，积极帮助中色奥博特铜铝业有限公司申请创建山东省能源计量标杆示范企业，收到了节能减排的实效。
（三）计量器具建档工作情况
根据去年建立的计量器具建档，我们深入企业进行现场核查，对223家企事业单位的计量器具档案进行了核查确认，进一步摸清了我辖区计量器具的底数和具体情况，为下一步计量检定工作和计量器具管理工作打下了坚实的基础。
（四）机构及实验室建设情况
1、认真验收了新购置的检测设备，包括电能表校验台、压力表校验台、标准金属量器、砝码、电子天平、医用超声源、心脑电图、定量包装机、定量灌装机、环境试验设备、扭簧比较仪、硬度计、谷物容重器、紫外分光光度计、常用玻璃量器、酸度计等检定设备，对于新到设备都进行了核验登记；同时邀请厂家技术人员对我所相关人员进行了手把手的培训指导，目前电能表检定装置和压力表校验台已经投入运行，计量标准已经更新并取得较好的效益，其他设备的计量标准正在积极筹建。
2、大力开展检测人员技术培训工作，先后到市局参加检定项目培训4次，对于加油机、出租车计价器、压力表、电能表、长度、衡器等检定项目进行了认真的学习，6人通过了相关项目的检定员考试并获得检定员资格证，检测能力得到了进一步提高。
3、顺利通过省局组织的定量包装实验室资质监督评审。
（五）主要业务工作情况
全年共检定强检计量器具2490台次，非强检计量器具387台次，抽查定量包装商品167个批次。其中检定加油机1108台次，电能表812块，出租车计价器122余台次，压力表236块，血压计212台，长度量具387件，努力做到对强制检定计量器具100%进行检定，不断提升依法管理计量器具的检定率。
（六）其他工作情况
1、根据市局安排我们开展了再用加油机专项计量监督检查活动，联合稽查队抽查了32家加油站，在用加油机76台，进一步保证了在用加油机的准确，打击了计量违法行为。
2、开展了定量包装商品净含量专项监督检查，在全市范围生产、流通领域进行了一次全面的定量包装商品净含量计量专项监督检查，检查企业个体等35家，定量包装商品167个批次。
3、开展了落实企业计量主体责任监督检查，对于重点耗能企业的能源计量工作和计量器具生产等相关企业送达了自查自纠通知书和监督检查通知书，并监督3家相关企业进行了改正。
4、上报宣传信息45篇。
5、参加市局组织的计量技术比武和省局组织的燃油加油机比对活动，并取得较好成绩。
二、明年工作计划
明年重点将做好以下几个方面的工作：
（一）机构建设
1、积极贯彻上级关于技术机构改革的精神，全面推进我所工作制度和管理制度的更新和完善，建立个人技术档案和技术业绩考评机制，全面推行“决策目标、执行责任、考核监督”三个体系，用制度管人，用制度管事，切实将基层计量事业高效推进；
2、加大实验室建设力度，在全省技术机构改革之际，抢抓机遇，狠抓落实，全面完成医用超声源、心脑电图、定量包装机、定量灌装机、环境试验设备、扭簧比较仪、硬度计、谷物容重器、紫外分光光度计、电子天平、常用玻璃量器、酸度计等计量标准建设工作，使检测能力再上一个台阶。
（二）队伍建设
1、现有人员有计划地进行培训、学习，不断提高业务素质和管理水平，力争全部获取助理工程师技术职称，全面提升业务水平。
2、通过多种形式，重点引进和培养各类专业复合型人才和市场营销人才，建设一支懂技术、会管理、能经营，事业心强，具有创新意识和创新能力的队伍。
（三）业务建设
抓住临清市及周边区域经济发展的特点，抓好各个检定项目的发展。
1、巩固现有检定项目和主要检定收入来源，要提高检测水平，增强检定设备的投入，力争做到为企业提供检、修、维护一条龙服务，保证主要项目的稳定发展。
2、抓好涉及民生计量的水、电、气、热表的检定工作，与供电、供水、供气、供暖企业合作，抓住临清市区旧城改造的有利机遇，做好水、电、气、热量表首检、轮换检定工作，使之成为本所稳定的检定项目和收入。
3、挖掘计量器具检定资源，确保检定资源不流失，积极拓展中、小型企业的计量器具检定工作，力争在计量器具检定工作方面保持好的发展势头。
4、扩大检测领域和范围，我所现开展十三项检测项目，根据工作需要积极扩展医用超声源、心脑电图、水表、燃气表、定量包装机、定量灌装机、环境试验设备、扭簧比较仪、硬度计、谷物容重器等计量标准，以适应临清市经济社会发展需要，增强我所服务能力。
（四）服务建设
1、继续开展能源计量服务工作，帮助企业完善能源计量管理体系，指导重点耗能企业开展耗能数据网上直报工作。
2、开展多种形式的技术服务和咨询工作，特别是利用“5.20”世界计量日加强计量宣传工作，营造诚信计量良好氛围。
3、继续开展计量惠民工作，加强诚信计量服务体系建设，对民生计量领域进行重点服务。
