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第一篇:年终个人工作总结
一年工作结束,我们客房部,遵循领导的安排,做好工作,听从调遣,在我们客房部所有人的共同努力下把工作做好,现对20――年工作简单总结如下:
一、遵守部门规章制度
我们客房部的规章制度与公司的总体制度有些出入,我们上班时间要更早,这也是的区别,因为我们的工作比较重要需要我们及时去给客户提供帮助,来到我们酒店的客户有很多,对于上边时间有时候是不确定的,因为我们的上班时间会颠倒,服从安排是我来到岗位上的第一选择,我也从不敢有所忘怀,一直都知道,对于晚班很多同事都不太愿意,因为晚班非常累人,但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的,为了能够调节工作,我服从客房部的要求值晚班,每天偶读会忙到很晚知道第二天早上有人接班才会休息,随着工作的延长也已经习惯了,对于上晚班我也没有任何的排斥。
除了上班之外我一直都听从领导的调遣,服从安排遵守我们部门的任务,从不会抱怨也不会怠慢工作,作为一个员工我始终把责任扛在肩上,始终认为想要有所收获就要付出,每天需要付出的努力都需要我们加油付出,我从不敢有任何忘怀。
二、积极工作
在工作岗位上坚持上班,完成每天上级安排的任务这是必须的,每天的任务我都会在当天完成,不会拖延也不会袋面一直都奉行努力工作。在工作的时候我也会思考而不是光做不动脑,很多时候一些简单的申请只需要我们好好考虑一下就能够得到很好的解决就能欧股获得新的进展,对于这样的结果我也一直都非常认同的,也一直这样做,我会向他人学习,也会自己努力,在岗位上想要做的好就要不断的增加自己的能量,公司不缺乏基础员工缺的是有能力的员工,想要做出成绩就要实现自己的价值,在工作中实现自己的价值才是我们要做的。
三、面对困难不退缩
早任何时候,都会遇到困哪,在遇到困难的时候考验的就是我们的心态,是选择逃避还是选择迎难而上,这就要我们自己努力,我想象只要勇敢的去闯就一定会取得好成绩,只要努力就一定会获得成功,不要因为一旦问题就抱怨,在困难面前服软不见得是一件好事,敢于去面对问题,勇于去承担责任去实现自己的目标不因为困哪就退缩这次啊是我们要做的。
四、服务好客户
在我们客房部,我们经常与客户接触因为很多客户有住房需求,我们会满足他们的要求,对于客户我们保持的是,努力做好自己的工作,不去与客户做对,不去怀疑客户,只要客户需要我们帮助的时候我们就会去帮助客户,让我们良好的服务去打动客户,让客户知道我们酒店的特殊性。
在工作中想要完成工作任务,需要的是配合,需要大家努力,与同事一起工作以前完成任务,让我知道了集体的力量,在以后的工作中我会继续努力做好自己的工作。
第二篇:年终个人工作总结精辟简短
时间走的很快,如果不加紧脚步的跟上去,我们很快就会被时间甩下。如今,在经历了一段忙碌的工作之后,又到了对一年来自我情况的总结时刻。过去一年里,我积极的发挥了自身的努力和热情,并在工作中也取得了不错的成绩。但人无完人,想必在一些方面,自己仍需要加强努力。为此,我在仔细的反思过后,将自身的过去一年来的工作情况总结如下:
回顾过去一年的工作情况,我在工作之初就认真的反思了自己过去的问题,并带着热情和严谨的心态,对自己过去在工作中的不足进行的了严格的纠正和改进。这不仅纠正了我在工作上的错误,更让我对后来在工作上的前进方向有了更深的认识。并且,通过自身的努力,我在这一年来也取得了较好的成绩和表现。当然,如今再回头看自己的表现,通过近期的成长和进步,我又能看到自己在一些方面的不足。这些问题的产生,主要是因为我在改进自身问题的时候,没有重视自己能力中其他薄弱的地方,结果导致顾此失彼,产生了新的错误。
经此反省,我也认识到自身在面对工作中的一些问题时太过死板,对于工作的全面把握还有一些不足。在今后解决这些问题的时候,我还是要更加全面的去看待自己,不能紧盯着问题,要的更加全面的管理和提升,才能真正做好自己的工作任务。
过去一年在工作方面,我受到了领导和同事们的很多照顾、教导。这都帮助我在工作的完成和进步上有了更多的收获,真的很谢谢大家。
另外,通过一年来的工作经历,我在思想上也有了很多的改变。一年来在工作中的努力,不仅仅提高了我对于工作的积极性。在我对自身问题进行改进的同时,也进一步提高了我对__岗位的责任感,加强了我对自身的要求和管理。此外,领导和同事的帮助也让我更进一步的加深了对单位归属感,让我对建设单位发展的热情又得到了进一步的巩固。
最后,总结自己在这一年来的表现,算不上出色,也说不得进步飞速,但我正一步一个脚印的在前进,在改变自己。我会不断的在前进的道路上要求自己,让自己能在工作中取得更好的成绩,为单位作出更多的贡献!