班长年终总结范文

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第一篇：班长个人总结范文

20xx级物业管理班级状况：原有人数18人，12月从部队退伍转至我班1人，现本班共有19人，其中男生5人，女生14人。其中，少数民族1人(彝族)，汉族18人。

大二第一学年已经结束，作为班长，我的工作是统筹并协调各班委做好管理班级日常事务;协助同学们在生活、学习等方面实现从高中到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这一年，我带领10级物管一班班委会，在辅导员、班主任杨老师的监督指导下，在系团委学生会的导引下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：

一、积极开展班级建设，特别是班级思想作风建设和班委建设

1、我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则，以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨，着力加强班委队伍建设。每周定期召开班委例会，讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契。明确各班委职责，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，这样就加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。

2、在平时，我们班班委注意同学们的思想动态，发现并解决问题。我们经常委婉地纠正同学们的错误观点，使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外，我们定期也召集班委和寝室长集中讨论如何防止逃课这一行为的问题，并在逃课这一问题的解决上取得了很大的成绩，本学期以来班上未有一人出现过逃课现象。

3、建立了班级QQ群和班级飞信组、飞信群，便于及时传达各种信息。

4、定期与兄弟班级负责人沟通，交流工作、学习经验，取长补短，促进10物业管理一班的各项工作，使得我们物业管理一班有更好的发展。

二、与上级保持联系，认真完成交办的各项任务

1、班委与系部学生会、辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。

2、按照学院指示，召开了“早诵经”“校规、校纪学习”“防火、安全知识”等主题班会。

三、狠抓学习，加强学习活动的开展，促进学生成绩的巩固和提高

1、学习是学生的第一任务。上学期班委会时常提醒同学们勿荒学业，动员同学们刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。

2、经我们多次召集班委例会讨论，安排了学习委员对几位在上学年期末考试中有挂科现象的同学进行辅导和帮助。

3、在老师的带领下，班委组织前往德阳东湖公园进行了小区绿化有关知识的实践学习。

四、发现工作中的不足，主动解决问题。

1、临近期末，纪律委员严格执行考勤政策，我们会进一步的采取有效措施使得我班考勤制度的完善。另外班委自身也未能完全做到严格要求自己，也有过迟到等不良现象，没能为同学起好带头作用。我们将严格对班委的考勤，以加强对班委的严格要求。

2、在期末考试来临之际，班委积极组织同学们抓好复习工作，并在班委例会中提出期末复习的重要性和必要性。

3、本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外，还必然存在着许多未能觉察到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。

第二篇：班长个人年终工作总结

我来到工厂成为了工厂的保安班长，在领导的吩咐下骂我们保安部维护厂区安全，在一年里没有任何事故发生，很好的完成了领导交代的任务，现在做个总结。

一、坚持巡逻，不松懈

来到厂区工作以来我一直都非常认真，哪怕是成为了保安班长我也没有放松过，我们就是厂区的安全首位，厂区养兵千日我们就要保证每日的安全，我不会自大的认为我们厂区没有任何危险，虽然我们的厂区比价偏僻但是我也不能懈怠，每天我都会安排我们保安部的人员轮岗执勤，对厂区的周围做好巡逻工作，保证厂区周边的安全，每天如此，把我们的工作分为白班和晚班，每天所有人员轮流执勤，一旦有特殊情况及时通知我，并且我也会经常与大家一起工作，指挥大家怎样做好防护，保证安全，对于厂区内的监控有专门的人去才看，一旦有特殊情况我们就会立刻派人去查看情况，不会让任何危害危急到我们的工厂，保证我们工厂安全。

二、做好厂区火灾预警和检查

我们还肩负着厂区的安全，作为厂区用电是经常的，有一些设备或者线路因为长期工作年久失修，已经出现了一些问题，我因此需要做好安全防护，对这些地方做好检查，并且一旦有工厂内的员工报案我们会最快速的去扑灭工厂的火灾，同时我们对于工厂一些容易发生火灾的地方都配有灭火器，同时也会每隔一段时间就会做好检查，保证所有的灭火器在情况危急的时候能够起到作用，出现问题或者是用光了的灭火器，会及时更换，我们不会因为怕麻烦而让危害留在我们身边，我们作为保安有责任保护工厂说有员工的安全，保证他们的正常工作。

三、保护厂区的安全，维护厂区秩序

对于工厂的车辆我们都会对其做好登记，每一辆车都必须停放在指定位置，同时也会看管车辆，禁止非本厂员工的车辆停放在我们的停车场，对于来访人员我们都会做好登记，一般都不会随意放任何人进入我们的工厂，这也是为了保护我们工厂的人的安全，避免一切闲杂人等，扰乱工作，破坏我们工厂的安全，避免一些小偷或者一些不法分子混入我们工厂，给我们工厂留下难以解决的祸患。

四、服从命令

我们是工厂的守卫，也是工厂的士兵，我们服从命令，只要工厂领导有需要我们工作的地方我们都会第一时间做到，做好自己的本职工作，完成领导下达的任务，把工厂当做是我们的家，去捍卫去努力为我们的工厂尽力做事，不会因为我们的工作劳累抱怨，因为这是我们的责任也是我们需要扛起的重担。

在这一年里我们所有人都尽心尽力去弯沉工作没有人偷懒，我们维护了工厂的安全，保证了厂区的秩序，做好了我们的工作。

第三篇：班长个人年终工作总结

近三个多月的大一生活虽然是短暂的，但却是难以忘记的，是难以让人用三言两语就能说清晰的。依稀还记得学期初军训那段阳光溢满脸上的日子，回首过往。以一个同学的身份可以这么总结：新奇的改善。以一个班的班长的身份可以这么总结：繁忙的改善。

对于管理方面：

我始终这么认为我们班的分散力是足够的，考勤和卫生方面也是做的优秀的。我们制定了相关的制度。例如，每周班会的班委报告，值日生的奖惩制度。每周班会都会总结上周的不足，并且解决这些不足，对于这一做法我是觉得是不错的，刚开头时主要班委班长，团支书带头，然后每个班委轮番。有滔滔不绝，有三言两语，但都是找到了班级的漏洞，也准时的去解决这些漏洞。

关于考勤，在学期之初我们班的考勤有很大的问题。虽然旷课的人没有，但是迟到的现象间或有，大多数的人踩铃进教室。之后我制定了规定：每个班委必需早到五分钟。由我做起，班级的踩铃现象已经消逝。每个寝室都基本有班委，班委带动整个寝室，之后带动这个班级，不仅这一现象的消逝，同时也增加了班级分散力。我认为这一规定是我这将近100天来做的最好的规定。也改掉了我晚起的问题。

关于班风，在学期之初由于我们班绝大多数的人都是调配的，所以大家的学习爱好不是深厚，多数只是对于高校的新奇感，但是在经过班会的介绍和老师的关心之后慢慢冒出一些顶芽，开头产生了学习的氛围，虽不深厚但也在慢慢浓郁。班级里没有格外吵闹的同学。对于一些不主动，不向上的同学，我也开展了一场关于“正能量”的班会。并且取得了不错的效果。

对于班级建设方面：

我始终都保留着班级活动的照片等相关内容，并且进行整理。并且想在明年申请十佳班级。对于班级的文化建设我们还是做的相当不错的。虽然有时候我一个男孩子对于设计什么不在行，但是我们班成立小组，对于班级美化，对于黑板报建设，对于班会的支配，都进行了很好的规划。因此我认为，对于班级的建设我们应当是OK的，并且我们有力量去竞争明年的十佳班级，我会更努力的。

对于今后：

高校是我最终的同学时代，我想抓住最终的机会，好好的让自己磨一磨，把锐利的棱角磨平一些，把为人处世做的更圆滑一些，所以我竞选了班长。并且我很想做好这一工作，这对我是一个挑战，也是对我的一种承认，也是对我的一种考核。一个班长拿出去，总会对于这个班进行评头点足，所以我会让自己优秀的同时，带动整个班级一起优秀。

最终，100来天的工作只是开头，之后的日子，可以看到我在工作中更优秀的模样。

第四篇：班长年终总结范文

以“安稳供电，确保生产”为主要工作目标，以“精细管理年”为契机，从基础工作入手，扎实整改，稳定电力，确保六条注塑生产线安全稳定长周期运行,并圆满完成了一注塑装置的大检修任务，精细化工生产车间班长年终总结。塑型改造项目的电气施工和接管稳步推进。上半年实现经济技术指标过半，现总结如下：

一、强化安全意识，落实安全措施。

1月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习，督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强，在电气运行和设备维护的过程中，能够严格遵守各项电气规程和制度，特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票81张，第二种工作票86张，倒闸操作票174张，停送电联络单621张，办理临时用电21xx-xx。在1月份的安全、大检查中，没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的4例不足进行了整改，并通报车间全班组。

二、加强基础工作，科学严细管理。

基础工作是电气安全运行的前提。年初，塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料，严格细致管理作为重点工作。1-5月份，我们完善了电气设备技术基础资料，特别是完成了全塑件化工厂的C类电气表计共73xx-xx只的资料整理工作，贴上了标签。至此，基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基矗

电气运行需要严格的工作制度，我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的xx-xx职工。车间领导坚持了查岗制度，查处违纪xx-xx，扣发奖金共计450xx-xx，并把结果通报全车间，达到了教育的目的。目前，职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

在安全管理上，我们坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产责任制，加大监督检查力度。半年开展了一次xx-xx题目的反事故演习，车间在5月份的抗震减灾和防汛演习中，组织了7xx-xx次参加了演习，一线生产班组职工受训率达到10xx-xx，这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。

技术业务培训上，半年共组织了7xx-xx次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际，紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

三、努力为生产服务，解决安全隐患。

今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”?通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。

3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35KV变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患，年终总结《精细化工生产车间班长年终总结》。确保了安全生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到9xx-xx，功率因数保持在0.93以上，2所6KV变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率达到9xx-xx。

1-6月，我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有：

1、三注塑机主电机温度高。

2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。

各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

四、以人为本，搞好职工队伍建设。

我们做了下面几项工作。1完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。4、奖惩分明、加大力度，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。5、开展切实可行的形势任务教育。6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台，为职工学习先进知识创造条件。7、了解职工思想动态，制定深入细致的解决职工思想问题的方法。8、搞好干群关系，在车间创造一个职工团结一心，有集体荣誉感，有责任心和紧迫感，有良好工作作风，又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法，使其更具有针对性和可操作性。9、QHSE体系审核工作，同时通过此项活动，提高了车间的综合管理水平。10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。11、进一步加大计算机管理力度和范围，完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理，为生产和效益服务。12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值，建立塑件化工厂阻抗系统图。

五、继续在车间开展成本推进战略工作，努力增收节支。

年初，我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间xx-xx班组的生产情况，制定严格的成本和节支考核细则，车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次，综合评定打分。各班组努力做到修旧利废，车间减少了外协工作。到6月份车间总成本指标与年度进度相适应，节约费用2xx-xx元。 存在的问题：

1、车间管理还存在漏洞，厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位，环境卫生差。

2、个别职工和班长服务意识不强，没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义，对待工作仍然推诿扯皮，严重影响车间整体形象。

3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备，应安排计划更换。

以上问题，我们会在下半年的工作中重点解决。

20xx～20xx学年即将结束，这代表着我本学年的工作也将告已段落。本学期作为班长，我体会颇深，有喜有忧，有得有失。以下是我对本学期工作的主要报告总结。

本学期开学初，我就组织各班委集中开会讨论班级各方面的事宜，落实各班委的职责，采纳各班委的意见。为促进班级的发展起了个开头。目前看来，我班大部分班委都很努力为班级作出一份力量。积极配合我的工作。

在我和同学的共同努力下，本学期我班在各方面取得了不错的进展。

在学习上，同学们现在迟到的现象很少了，几乎没有早退的现象，旷课也少了!除了个别同学外，所以我们班的出勤率是比较高的!这比以往好多了!在课堂上 ，同学们是比较认真的，能够和老师互动 ，上课的气氛是比较好的，听课效果比以前好多了。并且得到了老师们的认可与好评。当然，我们还有很多不足，例如，上课还是会存在同学睡觉，玩手机等不良行为，课后作业还是有相当一部分同学随便应付。所以我认为我们班的学习状况还是要不断的加强的!您现在阅览的是工作总结网/谢谢您的支持和鼓励!!!

在生活上，我班同学比大一的时候更加团结了。女生变得成熟了，男生开放了许多。在沟通方面，同学们都有进步了。班上有困难的同学基本得到了帮助。可是有一点，我非常不满意，男女生之间的沟通太少了!还有让我更担忧的是男生这边电脑多了，泡在电脑里的时间比放在学习里的时间还要多!

在参加系文娱活动和班级活动上，我班同学应该说又向前迈出了一大步!本学期我们班同学比较积极参与系组织的活动。先后获得“手语比赛”团体活动第一名，“形象礼仪”活动团体第二名，在主题“爱心与否，从心启程”演讲中获得最佳文件奖，还有个人在“羽毛球、棋类”比赛中获奖。在班级活动方面，我班集体开展了高盖山自助烧烤活动，同学们都玩得很开心!在劳动卫生方面，班级的卫生状况比以前有所改善，同学们自觉劳动意识提高了。

以上是对于我班在本学期整体状况的总结，我觉得我班整体上的面貌比以前有所进步了，特别是在学习方面 。但是同学们整体的积极性不高，自觉意识比较低。以下几点是我对改善这些状况.建议。

1、加强男女生之间的沟通，男女生做在一起上课;

2、平时可以开设个人信息分享会、主题探讨会;

3、班级活动课适当增加，包括校内和校外。

第五篇：班长个人年终工作总结

20xx年，我作为银挤压车间的班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作；带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：

1、按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题。

2、配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动。

3、加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组管理水准。

4、组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念。

5、搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产。

6、做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等。

20xx年是银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以“力制精品铝型材，打造百年银奕达”为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用”为追求目标。

以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：

有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数；使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。

首先要让员工有一个“省”的观念。建议推行八大浪费：

1、不良、修理的浪。

2、加工的浪费。

3、动作的浪费。

4、搬运的浪费。

5、库存的浪费。

6、制造过多。过早的浪费。

7、等待的浪费。

8、管理的浪费。

其次“产品品质的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的.重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。

严格执行生产调度指令，认真组织生产，一个企业的生产是否能够正常进行，取决於生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产；其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。

强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范，加上“订单和人员”因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识t解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。

其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加美好。

第六篇：班长个人总结范文

转眼20xx年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，在公司老总指导和大力支持下在*经理直接领导下按照公司的工作要求本着 “服务第一、客户至上”的服务宗旨，经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作，保质保量地完成了各项任务。为了能够更好地完成20xx年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：

一、认真履行职责，协调各级关系

我是20xx年3月份来到中心医院担任代班班长的。没来之前就听说中心医院的保洁工作是个烂摊子，不好开展工作。工作起来也遇到了这样那样的难题。我知道，要想把工作开展下去，单凭良好的愿望和埋头苦干是不够的，必须上、下、左、右各个环节有效沟通，协调共处，才能确保各科室保洁工作的正常运转。我在工作中注意协调与上级和同下属之间的关系，和院方勤沟通、勤请示，并下到各科室征求护士长的意见。当有护士长提出意见时及时改正，本着一切为甲方服务的原则，兢兢业业工作。通过一段时间的工作后，不管是院方还是各科的护士长都认可了我们公司的员工，我们所做的工作也获得了赞许。

二、建全各项制度，及时处理问题。

进一步建全了各项规章制度及工作职责等，如：《保洁员工作职责》，以形成文字的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗责任到人”。并实行检查监督制度，确保卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现。制订日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。每天我都会到管片科室进行巡查，带头和员工一起做卫生死角，定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时反馈。合理安排工作班次，分配工作，掌握各科室员工的工作状态和工作质量。以前在医院卫生评比时，我们家兴物业总是在三家物业公司中排名倒数第一。自从我上任后，通过和其他员工的不懈努力，在今年上半年的工作评比中获得了第一名的好成绩。

三、提高服务意识，真正服务患者

在工作中我狠抓员工的服务意识，树立“客户至上、服务第一”的思想，让每位员工在服务中都能设身处地的为甲方着想。在这一年里出现了很多感人的事情：肾内病房的保洁员边华在做卫生时，从被单里拾到了患者遗留的7000元现金和一个存折，而当时患者并没有察觉到。边华立即将钱交给了护士长，送到了患者手中，受到了患者的高度赞扬并写了表扬信进行感谢；内分泌科保洁员姜春在洗漱间做卫生时拾到了苹果手机一部，价值近5000元及时送到了患者手中；肾内病房保洁员刘淑珍发现科室一个老年患者没钱买饭便主动买来午饭送

到了老人手中；内分泌科住了一位孤寡老人没有人照顾，三位保洁员为了让老人能感受到一种住院犹如到家的感觉，每天为她打水、买饭、洗衣服，出院的时候老人感动地流下了眼泪。

我们员工还做了很多好事就不一一列举了，正是这些可亲可敬的员工们用她们热情周到的服务、不怕苦不怕累，尽心尽职，为医院整洁、清新的环境做出了自己的辛勤劳动。在今年不论是省卫生厅的检查，还是控烟检查和创卫的检查工作都得到了院领导和各科主任、护

士长的一致好评。而这些都是我和员工们共同努力的结果。如果说今年的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于这一支高素质的保洁队伍，这一群有热情、肯于奉献的保洁人员。在20xx年的工作中我还要投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。