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第一篇:医院个人年终工作总结
一年来,妇产科在院委会的正确领导下,以全院创省“二优”妇幼保健院、政风行风评议、“百佳”基层站所创建等活动为契机,狠抓内部管理,扎实开展各项工作,通过科室全体职工的共同努力,如期完成了各项工作目标。现将工作开展情况总结如下:
一、加强政治思想教育
增强团结协作意识科室职工能坚持党的路线、方针和政策,认真学习党的“__”精神并以“__”精神为指导,树立良好的精神风貌和求真务实的工作作风,开展优质高效服务。科室坚持每周一晨会制,会上进行政治思想学习、组织纪律教育、医德医风及职业道德教育,通过晨会学习,职工间的团结协作意识明显增强,科室整体素质有所提高。
二、业务开展情况
1.认真执行各项核心制度,病历书写规范,甲级病历大于_%。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好日常护理各项工作、母婴同室的管理、母乳喂养宣教工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术及各种计划生育手术,严格掌握手术指证。
2._-_月完成住院总收入_万元,门诊收入_万元。收治住院病人_人,其中孕产妇_人,阴道分娩_人,剖宫产_人。
3.医疗质量及安全为提高妇产科工作质量,保障医疗安全,我们狠抓医疗质量管理。一是加强业务学习,强调纪律,科室要求每位职工不仅要按时参加院部组织的各项业务学习,还要做好学习笔记,通过学习后考试,对不参加学习或考试不及格者给予重罚;二是通过科室内部每周一的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮流授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作能力;三是加强医疗法律法规学习,提高医疗风险防范意识,严格执行依法执业,合理安排无执业资格职工的工作,避免其单独执业,降低差错事故的发生率;四是加强制度管理,规范操作,严格执行首诊医师负责制度、交接班制度、医师查房制度、手术制度等管理制度。通过以上管理措施及全体职工的努力,我科有效的防范了医疗风险,全年无重大差错事故发生。
三、完成院部其他工作情况
我科在保质保量完成日常工作的同时,还积极配合院部开展了省“二优”妇幼保健院创建工作、政风行风民主评议工作、“百佳”基层站所创建工作、医疗机构服务收费专项整治工作、“产科专科”评审工作等工作,并以各项专项工作为契机,狠抓科室内部理管理,提高科室整体素质。
四、存在问题
1.医疗文书书写存在一些不足,如部分登记项目不全、病历缺项、漏项等。
2.服务态度有待进一步改善,劳动纪律有待进一步加强。
3.整体医疗质量有待进一步提高。
总的讲_年的工作,我科如期完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也还存在一些不足。在下一年工作中,我们将进一步加强管理,打造优质服务理念,提高医疗业务质量,努力促使我科工作迈上一个新台阶。
第二篇:医院年终工作总结
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又要过去了,在医院新一届领导的正确指导,及各科室工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。随着医院工作和管理的逐渐增加,这就要求我们的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将行政科变为医院后勤工作的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我们的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,现将一年里工作总结如下:
一、工作内容总结:
1、在20xx年的工作里,我科贯彻实施了切实有效的安全管理措施。安全是保证医院业务开展的重要环节,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感。
2、加强安全用水、用电管理工作。由于我院楼房老旧,大部分主体线路已经老化,随着大功率电器的超负合使用,使我院部分电闸和主体线路损坏,无法正常使用,给部分科室的工作造成了影响。根据这种情况,我们对全院电暖器、空调,大功率厨房设备以及医疗仪器一一做了重点检查,对一部分电闸、电线等地方都进行了更换和维修,更换了漏电保护器6个、led灯管46根、插座、开关20余个,排除了不安全隐患。在全年的供排水、电力等系统的维修、设备安装维修等各项工作中,全年更换门锁16套、锁芯30个,更换脚踏阀3个、水龙头6个,维修电脑46台次,维修打印机35台次,维修机顶盒30余次,更换配件20余个,维修空调30余次,维修监控10余次,更换、安装摄像头3个,圆满、及时的落实了各项工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全作为各项工作的重点来抓,明确消防管理责任,积极组织消防安全培训,医院安全领导小组组织各部门、科室在重大节日期间开展专项消防安全检查。全院开展消防培训两次,进行消防演练两次,对全院安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况进行了排查,更换指示灯4个,应急灯5个,处理报废灭火器140余个,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善消防责任制,提高了全院工作人员的消防意识。
4、节能降耗及加强库房保管的工作。后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,立足本职、改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。本年度为节省开支,物尽所能,洗衣房在只有两人的情况下,自己动手缝制床垫罩22个、被罩6个、床单6个,枕套6个,枕芯32个等床上用品。清洗手术包3855个、床单1476个、被罩1232个、枕套1415个,窗帘112件。行政库房对各类办公用品继续实行下收、下送,使各类文件及办公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院为响应卫计委的有关要求,积极努力开展信息化建设,我科相关人员在软件公司的积极配合下,逐项规范诊疗和收费程序,核对医保收费目录,逐步完善了我院的信息化建设,逐渐实现正规化、规范化的医疗体系。
二、缺点与不足:
我们也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,在平时的工作中,任劳任怨、加班加点、随叫随到,但也存在许多问题,比如在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通、业务水平仍需提高。在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
第三篇:医院个人年终总结
20xx年是充实的一年,虽然辛苦,但是也有满满的收获,现将20xx年的工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派多名护理骨干前往总医院进修学习,这是近年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
3、积极完成各项培训,护理部组织全院护理人员参加专题讲座。鼓励护理人员发表科研论文,续实行多渠道的学历培养。
4、充分培养护理人员组织参与性。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、多项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象:
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人。