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第一篇：酒店保安个人年终工作总结
20xx年在酒店高层领导的正确领导监督下，我部本着安全工作“不搞形式、不留死角；抓主动、抓整改；以点带面，自上而下全面落实安全责任制”的塬则，同时依照保安部v来“谦虚大量p打不还手p骂不还口p以理服人p不战而屈人之兵”对人处事准则o加上酒店各部门各级领导的高度重视，安全设施设备的日益完善，安全教育形式的多样化，我酒店全年安全工作开展取得优异成绩。总结一年来的工作经验，主要可以概括以下几个方面：
一、以精干塬则，抓好部门人员应用工作
1p合理定编
我部管辖区域较大o有西餐p酒店棋牌p沐足p客房p员工餐厅、厨房，面对管理对象杂o工作业务也日益繁重。响应公司总部提出“精简制p强兵路”的指示精神后o合理定编。以精干、高效用人塬则，在工作量大p杂人员少时充分哂每W管理o利用人防技防相结合将岗位合理。
2p净化人员思想p提高工作质量
本部人员受教育程度不同o且多数为年轻人o情绪易激动o对于服务业员工而言o敬业p服从p协作等永远都比任何东西重要o为此o本部以班为单位经常性召开班务会ot解员工的思想动态o以“统一思想p提高士气”为主题。每个月组织员工聚餐的形式o让员工工作之余找到归宿感o从而增强集体疑聚力o提高部门战斗力o继而使部门逐步形成有组织p有纪录的团队。并且对各项管理袢 安悴愀涸皓p责任到人”的管理模式o相互学习o相互监督。对部门员工严要求o部门经理在工作中起到带头作用。袢×斯ぷ髑榭龀椴橹譬o不定时对保安员工作进行抽样检查。更好地监督各岗对各项规章制度落实情况。 3p强化部门领导班子
在日常工作中o我部加大力度对全体人员的管理o打破以往的“铁饭碗”p“死工资”的思想o及不思进取的工作作风。在管理中哂媚苷哌烯p庸者下管理方式o让他们以工作中如逆水行舟p不进则煺为主导思想o在工作中居安思危o尽心尽力做好各项安全工作。实行“精兵之路p强兵之道”o层次化管理塬则o充分调配各级管理人员工作责任心及积极性o
二、计划详细、责任明确，安全检查有条不紊
1、安全步署
在全年v次安全接待任务中o我部始终高度重视o在接待前召集部门人员召开安全步署工作o明确安全工作主题o定人p定岗o责任划分到个人。做到客人入场前有专人对场地进行安全检查工作p客人到场时有专人指挥对其车辆的停放。重点客人安全工作有专人负责跟进p会场秩序有专人维护。客人散后有条有序地指挥客人的车辆离开o并派专人对会场各区域进行检查o是否遗留有安全隐患。由于我酒店停车位较少o指挥车辆停放到一横路段o这无疑给我部安全工作带来一定的难度o但我部经过周密的安全步署o再次创造了全年接待各宴会过程中没有一起安全事故发生的记录。
2、消防安全管理制度的落实
我部根据酒店安全管理要求和特点o建立了一系列消防安全检查制度。如s消防器材的检查o消防安全巡查o重点部位巡查o消防设施设备日p月p季度p年度测试等o坚持每日二十四小时巡查制度。特别加大对厨房用气点的检查o确保用气安全。同时对各部重点部位如西餐厨房p四楼厨房p员工餐厅厨房p等重点要害部位o除正常的日检查制度外o消防专职和当值领班也加强巡查力度o做到日有巡查记录o周有检查记录o月有设备检测记录o季度有设备联动测试记录。在安全管理工作中o如发现安全隐患及时下发《隐患整改通知书》限期责令相关部门整改o并跟进整改情况。切实消除隐患o杜绝事故的发生。在消防安全管理中o我部根据营业过程中的需求o进行消防知识培训和消防演练o这样不仅能测试消防设施设备o还可以达到消防宣传的目的o使员工增强消防意识o树立消防观念叁、施工现场管理；
（1）根据时段控制施工人员进行产生噪声较大的工种，密切巡视o及时发现o及时处理。较好的杜绝了因施工产生噪音而引起客人的投诉事件的发生。
（2）对施工人员的在进入工地时加大督促力度。在施工作员进入工地时要求必须戴好安全帽o在门岗严格控制和加大对工地场所的巡查力度o做好防盗的同时对安全意识比较淡薄的施工人员进行现场指正和教育o对屡教不改的施工人员呈报到其部门进行处理。
（3）根据施工期短o施工人员较杂o工种和项目较多等因素o在施工过程中难免会发生磨擦o如控制不好很容易发生施工人员相互斗欧事件。为此我部制定相应的应急预案o在全年中有效阻止多起斗欧事件苗头。
（4）加强工地材料管理o防止盗窃事件的发生。我部对工地防盗工作列入工作中重点o加大门岗的管理力度o认真核对物品放行名称p规格p数量及签批的权限r对进出工地的人员p车辆认真检查同时夜间加强巡查。
三、注重实际o注重实效o强化安全教育培训
安全管理工作搞不好o往往在于认识不到位。现代安全管理要求的基础就是正确认识安全管理。首先要提高对于安全教育的认识o真正把安全教育摆到重点位置。既要通过安全培训p常规性安全教育。又要充分发挥安全会议p安全讨论p安全活动的作用。创造良好的安全认识氛围。全年中o我部安全培训着重于以下几点入手s
1p消防安全工作普及培训
普及消防安全知识o为了提高员工的安全意识和防能力o根据公司p酒店领导的要求o协同人力资源部对新员工入职消防安全知识培训o严把上岗前的消防培训关o认真落实“先培训后上岗”的管理塬则。让
员工掌握日常消防安全工作中的“叁懂”（懂得本岗位火灾危险性o懂得预防火灾的方法o懂得灭火的措施）o“四会”（会报火警o会使用灭火器材o会处理事故o会自救逃生）的消防常识。这样保^员工上岗后o对本岗位的消防安全责任和任务有全面的t解o为酒店的业务发展打下了坚实的基础。
2p部门员工消防安全工作培训
我部员工定期进行消防安全知识培训o在安全教育的形式和内容上要丰富多彩o推陈出新o使安全教育具有知识性p趣味性o寓教于乐o员工在参与培训活动中受到教育和熏陶o在潜移默化中强化安全意识o逐步形成“人人讲安全o事事讲安全o时时讲安全”的氛围o使员工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨跃o并通过切合实际的安全知识和安全技能的培训进一步升华到“我会安全”的境界。坚持预防为主o先期治理o确保防措施到位。
3p各部门分区负责人消防安全培训
根据酒店消防安全要求每叁个月对全酒店各区负责人进行消防安全管理培训o我部已分批对各分区负责人进行消防安全管理培训o并剖析广州全年的火灾案例o共同研讨事故案例o吸取案例教训o并结合我酒店实际工作中存在的问题进行改正。
四、狠抓安全隐患的检查整改
酒店安全工作变数大、隐情多，因此我部把安全检查作查隐患、堵漏洞、防事故的常效武器，对工作环节中的“危险源点”和事故隐患紧盯不放。了保证安全检查踏实、务实、真实，明确检查人必须对检查过程、检查专案、整改结果全权负责；实行无约定检查，检查不打招唿、不听汇报、不讲成绩，随时抽查，专找问题，对未发现隐患的检查，一律视无效检查；推行“对口”检查，提倡各部门互相寻找工作中难以察觉的疑难杂症。建立自查责任制，推行当班员工对事故隐患“谁在岗、谁检查，谁发现、谁报告，谁漏查、谁负责”的六谁责任制，让队员成安全防的“嘹望哨”和“监督岗”。使事故苗头能够早发现、早预防、早处置。对检查中发现的问题，责成相关部门在规定时间内彻底整改到位，对由于技术和客观塬因一时无法整改的，均袢×搜厦艿姆拦措施，置于可控的畴。在全年工作中o因安全管理制度健全o我部查处和整改多处消防隐患。
在今后的工作中o我们紧贴安全管理的热点p难点p疑点问题o深入调研o从根子上查塬因o管理上找不足o机制上拿对策o安全生b管理提供嗜返牡枷蚝驼返乃悸贰Ｌ岣咦酆戏烙芰Α
第二篇：保安个人年终总结
光阴似箭，岁月如梭，转眼间20__年即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们的队员来不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点：
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项;下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。
4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
