无忧范文网小编为你整理了多篇《个人年终工作总结(推荐6篇)》范文，希望对您的工作学习有帮助，你还可以在无忧范文网网可以找到更多《个人年终工作总结(推荐6篇)》。
第一篇：个人年终工作总结
光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来林德叉车的青涩，感慨万千。回首缅怀是对之前工作的总结和经验，翘首待行是对未来工作的开拓和进展。20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短.20xx年年终总结报告如下：
一、学好专业的技术。
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
二、学会与人沟通。
做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结。
在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来。
四、存在问题和不足
1、工作中有时有点粗心、不够细致；
2、在专业技术上钻研不够。
对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步，把工作做得更上一个台阶。
总之，这一年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自己，提高自己！
第二篇：个人年终工作总结
一年的工作到今天就结束了，这一年的时间是过得非常的快的，在这一年中自己也很好的完成了所有的工作，也取得了很好的成绩，在这个过程中也改变了自己的一些缺点，总的来说我今年的表现是值得表扬的。现在这一年的工作也已经结束了，在新的一个阶段的工作开始之前为自己今年的工作做一个简短的总结，让我带着对明年工作的计划和期待开始新的一年的工作。
一、思想方面
作为公司的一员，不仅要认真的去完成自己每一天的工作，也要有一个好的态度去对待工作。在工作的过程中要多去思考，要以公司的利益为先，其次才是自己的利益，只有公司发展好了自己才能够在公司有更好的发展，所以在工作的过程中要多站在公司的角度去思考问题，而不是站在个人的角度去看待问题。在工作中要做到全心全意，要有一个端正的工作态度，这样才能够更好的去完成自己的工作。其实在做好每一个工作的过程中自己也是能够有一些收获的，对我们个人也是很有利的。
二、纪律方面
在完成工作的同时也要做到严格的遵守公司的纪律，不迟到、不早退这是最基本的，在上班时间之内也要做到不做跟工作无关的事情，不利用工作的便利为自己谋取私人利益，要时时刻刻的用公司的规章制度来规范好自己的言行。在这一年我是没有迟到过一次的，在上班的时候也从来不会玩手机或者做其它的事情。在上班的过程中也能够做到听从领导的指挥，在这一方面我的表现是很不错的。
三、工作方面
上班的每一天我都会认真的去完成自己的每一个工作，在工作的过程中也会去思考自己怎样做才能够把这个工作做得更好。今年自己的工作可以说是完成得很不错的，虽然说也出现了一些错误，但都不是什么大的问题，我也能够很好的去发现自己的问题并且改正。在这一年的工作中自己是又学到了很多的工作技能的，在我看来这些技能对我完成自己的工作是有很大的帮助的。我想在新的一年自己也应该要保持着今年的积极的工作状态，在明年能够有更多的收获。
明年自己要努力的去改变自己的不足，让自己能够拥有更好的工作能力，在完成工作的过程中也要多进行反思，多向其它优秀的同事学习。我相信我明年是一定能够有更好的成绩的，我也期待着自己明年的表现。
第三篇：个人年终工作总结
光阴似箭，春日渐近。我们在忙碌中度过了不平凡的20xx年，回顾20xx年来的工作，有必要进行简单总结，其意义在于总结经验，找出差距以利再战，下面我将全年的工作做如下总结：
一、篮球队的工作
公司篮球队是20xx年4月8日重新招聘组建的，现有队员10人，领队1人，教练1人，本人被聘担任篮球队教练一职，享受副经理待遇。一年来我和领队一起带领公司篮球队以“高素质，能征善战”为创建目标，以“加强交流，宣传企业，以球会友，提高球技，带动全体”为主要任务。在队内倡导“积极、健康、快乐”的生活方式，崇尚“团结、友爱、积极、拼搏”的人文精神。在提高队伍素质，宣传企业形象等方面做出了一定的贡献，下面简单汇报几点：
（1）抓管理，树形象
篮球队进一步修订完善了《篮球队管理制度》坚持以制度管人，加强考核考勤，并辅以耐心细致的思想工作，教育与批评相结合，发现问题及时解决，使这支队伍逐步壮大提高，在本年度多次外出比赛，及对外活动中提高了自己，为宣传企业良好形象发挥作用。
（2）以技取人，以德服人，在对外比赛中大力宣传企业良好形象，并力争取得良好成绩。
一年来我们先后参加了“中宁县天元杯职工篮球赛”“海原县职工篮球赛”，并与教育局篮球队、中宁中学篮球队、管道局石空泵站篮球队、中宁电厂篮球队、大战场篮球队、县消防队篮球队、中宁篮球协会篮球队等多支球队进行了比赛交流，在交流比赛中全部获胜，并在“中宁县天元杯篮球赛”上获得甲、乙两组冠军，在家乡父老面前，充分展示了天元人的精神风貌。在被邀请参加的高手如云的海原县篮球赛上，经过全体队员的顽强拼搏，一路过关斩将冲入决赛，最终获得第六名的较好成绩。另外十月底十一月初在公司的安排下，篮球队先后前赴山东德州和北京，与景津集团篮球队和中铁北京物资局篮球队进行了友谊比赛，得到了两家协作单位的赞扬与好评。
（3）做好本职，服务部门，逐步培养队员的全面工作能力
我们这支篮球队在八月底进行了改制，由原来的全天训练改为每周三个半天训练，平时将队员分配在总务部、供应部、网络部、人力资源部、企管部等部门，我们教育全体队员“干一行、爱一行”，听从调配、服从管理、虚心学习、认真工作，为企业篮球队的进一步发展、进行了大胆探索，并已迈出坚实的一步。
我们相信，在公司领导的正确领导下，公司篮球队将会随企业发展壮大而逐步提高，球队也将会在今后的对外交流比赛活动中，力争好成绩，树立好形象。
二、护卫大队工作
我于20xx年8月下旬，篮球队改制后，公司又委派我担任护卫大队大队长一职，赴职后重点抓了以下工作：
（1）熟悉护卫工作，加强基础管理
为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切空余的时间学习护卫工作的各项规章制度,并与原班子成员共同协商抓好工作。在平时工作中兢兢业业地干好每一项工作,在极短的时间内就熟悉掌握了护卫工作的基本情况。
对护卫工作的重点、难点、危险点，力求考虑在前、服务在前。做到工作有计划，落实有措施，完成有记录。对日常工作及上级领导交办的临时任务，基本都做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情求实效，为维护各部门的生产与工作保驾护航。
（2）改变工作作风，改进工作方法
在日常工作中，每周都突出抓1－2个“重点”工作，每周均有例会对工作进行总结、安排、部署，做到工作有重点、有创新、有计划。在工作思路、工作方法等方面不断改进、创新、调整，以更好的适应公司发展的需要，增强服务意识和奉献精神。针对护卫工作的复杂性，自己坚持做到“勤学习、、勤问、勤检查”，发现问题及时处理，发现隐患及时提出整改意见。四个月以来护卫工作平稳有序，护卫形象大幅提高。
（3）认真履行护卫职责，完善制度，严格考核
护卫大队的工作特点就是繁、杂、多。而且随时都会有新的工作任务出现，作为领导者必须保证思路清晰、方法得当、预案在先、管理规范，才能使各项工作有条不紊、顺利开展、圆满完成。这就要求在做好护卫队员思想工作的同时，拿出一套切实可行的管理制度，用制度约束人，用制度管理人。为此先后修改制定了《巡逻督察队工作职责》《护卫大队岗位绩效考核细则》《护卫大队应急突发事件处理预案》等各项规章制度，以保证工作有序有效进行。对违纪的人和事绝不姑息迁就，并追究相关责任人员的连带责任。每日由一名中队长和巡逻督察队队员对各岗的劳动纪律、队容风纪、思想学习、业务技能等进行检查，检查情况作为每月的考核依据，并将考核情况予以通报，有效的提高了护卫大队的整体形象，劳动纪律有较大程度的加强，确保了各项工作任务的顺利完成。
（4）结合工作实际，强化日常训练，狠抓警风警纪，军事素质显著提高根据护卫大队的工作性质，我们把提高队员军事素质，加强警风警纪，规范仪表仪容作为一项长期的工作来抓。我们根据不同季节特点，每天组织不同形式的晨练，以跑步、队列、擒敌拳等项目为训练手段，强化训练、增强体质及战斗力，9月14日我护卫大队组织40多名队员，代表中宁县参加“中卫市民兵训练营”活动，分别获得了团体总分第一名，团体擒敌拳第一名，个人射击第一名、第二名的优异成绩，为我县及我公司争取了荣誉。同时我们狠抓警风警纪教育，要求全体队员文明执法，文明值勤，为天元锰业公司的对外宣传工作，树立良好的窗口形象，粗暴执法，打骂员工的现象几乎杜绝。
（5）深化安全管理，全力保障公司财产及职工人身安全不受侵犯
安全工作是公司的生存之本，在公司高管领导的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。每天坚持对全公司区域内进行巡逻督察工作。对容易引发事故的危险点和重点部位认真巡察消除隐患。为了防范盗窃、可疑人员进入辖区，各护卫门岗均制定了相应的门岗制度，并进行严查死守，对滋事人员进行制止、驱赶，同时还制止聚众扰乱公司秩序事件10多起，有效的保障了办公楼正常办公秩序。我部门还多次配合中宁交警大队前来我公司，为无驾驶证的员工办理摩托车驾驶证、行驶证。特别是10月20日开始，针对我公司交通事故频繁发生的不良态势，组织开展了“百日交通安全专项整治活动”，发放交通安全教育资料300余份，并制作安装交通安全警示标志28块，大型宣传横幅12条，查处各类交通违规行为566起。在我护卫大队和巡防大队及其他各部门、单位的大力配合下，交通整治工作取得实效。公司交通安全状况得到了良好的改善，较大幅度的降低了公司交通事故率，交通事故次数由原来平均每月3.4次下降为每月1次，职工交通安全意识明显增强，职工人身安全得到有效保护。
三、存在的问题与不足
回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处，主要表现在：制度建设方面还有待进一步完善；护卫队员和篮球队员的思想教育工作还有待进一步加强；护卫工作条件还需进一步改善；护卫管理工作还有待进一步创新。就我个人而言，我深深感觉到自己身上的担子责任重大，我将进一步加强学习，充分调动全体队员的工作积极性和主观能动性，全力做好护卫工作和篮球队训练比赛工作。为公司的发展做出自己的贡献！
第四篇：个人年终工作总结
我于20xx年6月进入我们青岛诺迪制药有限公司，现任公司的人事助理。回顾这几个月的工作，经过人才市场的现场招聘、网上前程无忧招聘及专栏招聘等。我学习到不少。但是在和其他人交流的同时又感觉到自己还是一个初学者，要学的要做的还有很多很多，自己掌握的知识还很匮乏。为了更好的鞭策自己、更快的进步，特对阶段性的工作进行总结。
一、几个月来的工作情况
1.我的岗位职责主要负责培训，负责公司的企业宣讲及指导员工了解公司企业文化工作。
2.例会负责做好人员的签到及会议记录（手写、电子版）会场的清扫及会后整理。及晨会的会议记录。
3.招聘负责网上招聘工作包括（刷新网站及招人发布）、网上的筛选简历及电话通知应聘人员应聘时间，地点并做好登记记录。负责人才市场招聘及专栏招聘
4.接待负责公司的接待工作及面试人员的接待、签到、填写简历。
5.业务员负责每周的与业务员沟通并做好电子记录。负责业务员考核工作。
6.信息及时给业务员发布总部及东北事业部的临时通知及业务员所需资料。
7.年末负责业务员订票及联欢活动。
二、工作中的体会
刚到我们东北事业部时，对具体工作内容和一些流程都不是很精通，对于新的环境，新的事物都比较陌生。在领导和同事的帮助下很快的了解到工作内容及岗位职责以及一些招聘技巧。作为人事的一员，我深深的觉得自己身兼重任的把好第一关。作为企业的桥梁和应聘人员的桥梁，企业的窗口，自己的一言一行也代表了一个我们青岛诺迪的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三、自身存在的问题及改正措施
经过时间的磨练也使我个人能力得到了锻炼，提高。个人认为可总结一下几个方面：
1.对待业务员我们要给他们一个家的感觉，时而鼓励，时而鞭策。
2.需加强沟通，学习，同事之间配合默契。三人行必有我师焉，只有这样自己才能不断的进步，向前。
四、20xx年工作努力方向计划
回顾过去是更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个积极的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的业务人员。
2.做好自己的本质工作，努力工作，做一块万能砖，哪里需要哪里搬。
3.积极热情的待人，待事，做工作。
最后很感谢公司为我提供一个很好平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并逐步的成熟。感谢领导，同事对我的关心和帮助。相信我会以更好的工作状态投入20xx的工作。
第五篇：个人年终工作总结
光阴似箭，不知不觉，20xx年即将圆满结束。20xx年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结。
一、谦虚学习，努力工作，圆满完成工作任务
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以现场工作任务为牵引，加强现场工作检查，巡查，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧。不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20xx年现场管理工程主要有：翠苑1-13栋土建主体结构施工、装修，大堂装饰工程，1-9栋的交楼后续工作，一期园林绿化道路施工。各分包单位的配合协调工作。包括装饰公司，水电公司，弱电分包单位等。
（三）所负责的一期土建工作中，由于工程进度比较缓慢，分包单以及各班组之间纠纷较多，协调工作较大。土建单位对工程管理比较松散，现场管理也较混乱，导致工程进度，质量不理想。
(四)安全方面比较好，未发生任何安全事故。但是在施工期间安全隐患还是存在，以后现场管理中还要特别重视。
二、主要经验和收获
在这一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，也有一些不足，总结起来有以下几个方面：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。
（二）只有坚持原则落实制度，认真履行自己的职务，树立务实态度意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（三）要加强与同事的交流，与同事做好沟通，工作经验思想交流。
三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）总结下来：在这一年的工作中学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，条理清楚。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚。
四、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与同事之间，施工单位及各分包单位的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，严格要求自己，做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，明天更美好!
第六篇：个人年终工作总结
20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关心和帮助下，我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质，保持了注重学习的谦虚态度，以公司利益为出发点努力工作，勤奋工作，围绕公司的年度目标紧密合作，认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训，更好地开展今后的工作，现将具体情况介绍如下。
第一，提高个人修养和正确的处事态度。
当我走出校园，我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系，我始终坚持“先做人后做事”的原则，不断学习，戒骄戒躁，谦虚谨慎，接受领导的指导，不断加强思想道德修养，端正做人做事的态度，为我各项业务工作的开展铺平道路。
二、加强专业知识的学习，提高处理技术业务的能力
在业余时间，我努力学习知识和相关信息。除此之外，我还密切关注国家、省级等各大网站，及时了解相关法律法规的颁布和行业动态，不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线，不忘多读书，多记，多了解，为各项任务的开展打下坚实的基础。
第三，对待野外工作的态度
在近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好自己接受的每一车煤的质量，遇到问题及时与领导沟通，最终以最恰当的方式解决每一个突发情况，坚持以公司利益为出发点，以公司利益最大化为目标，严格要求自己遵守公司的规章制度。
第四，如何提高工作责任感和工作效率
认识自己，建立自信。经常检查自己的缺点和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题，还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感，从小事做起，从小事做起，从自己做起。树立自己和公司的良好形象，因为从进入公司的那一刻起，我就负责树立公司形象和义务，这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后，我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。
总之，一年来，我努力工作，认真学习实践，尊重领导，团结同事，热心助人，各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够，还有很长的路要走，可能会遇到各种各样的困难。但我相信，有领导的正确指导，有同事的支持和帮助，一切问题都会迎刃而解。当然，真心希望领导和同事能批评我的缺点。我相信，在未来，在我和每一位员工的帮助下，公司会发展得更高、更远、更快。
