论文的开题报告

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第一篇：论文开题报告

一、选题意义 （包括理论意义和现实意义）

1、理论意义：推进相关理论学说的建立。对电子商务该不该征税L义及怎么征税的问题，在我国法学理论界以及司法实务界，始终是一个争议的焦点，无法达成一个共识，法学理论界的不断争议和司法实务界的不同处理，使得研究这一问题变得尤为迫切和重要。

2、现实意义：有利于我国电子商务税收法律制度的完善。本文全面探讨我国现存电子商务税收法律问题，最终提出解决我国税收法律问题的建议，从而完善我国的现行税法体系。

二、文献综述（目前同类课题在国内外的研究状况、发展趋势以及对本人研究课题的启发等方面）

我国的电子商务与发达国家相比，虽然还处于刚起步阶段，但其飞速发展的势头，在其发展过程中出现的电子商务税收法律问题不容我们忽视，需要我们正视它以及解决它，尽管我国在电子商务税收立法仍处于空白状态。但是我国政府也是出台一些相关政策以及我们的学者对电子商务领域税收方面的研究也是不断进行的。

理论研究方面，当前我国学者对于电子商务税收法律问题的探讨主要是围绕是否应当对电子商务征税的问题上面，主要是对C2C领域电子商务进行征税，归纳起来，主要有两种观点：一部分学者认为目前我国应当根据网络时代的变化对税法体系里关于增值税、营业税的相关法律法规进行补充、完善，出台一些能够解决电子商务税收法律问题的一些政策，解决电子商务发展过程中出现的法律问题；当然也存在一部分学者主张我国应暂时不对电子商务进行征税，因为目前这个阶段对电子商务征税会阻碍我国电子商务的发展，应给予电子商务的税收优惠政策，来促进这一新模式下的经济的发展，从而繁荣我国的市场经济。其中一些学者对电子商务税收法律问题的研究主要是：天津财经大学的张兵在《网络经济下税收流失问题及其对策》一文中从六个方面闻述了当前网络经济下存在的税收法律问题；而云南大学的徐晏、杨路明在《基于信息技术的中小企业组织结构模型研究》一文中以统计当前网上购物占全国商品销售总数的比重不断上升的实际统计数据来论证对C2C模式下电子商务进行征税的必要性。而陕西工业职业技术学院的毛小萌在《中国C2C电子商务模式的税收问题与对策》一文中认为当前电子商务存在的税收法律问题主要是三个方面：税收流失、通过网络平台海外购物以及税收征管出现的问题送来阐述。从这些学者的观点来看，他们均赞同对电子商务进行征税。笔者也赞同对电子商务进行征税。

国外立法方面，主要有三种观点：第一种观点主张对电子商务开征新税：针对电子商务无纸化和跨区域性的特点，开征新的税种才能解决电子商务交易的国际国内税收分配问题，才能实现税收公平原则，提高征税效益；第二种观点主张对电子商务实行免税政策：比如美国就是赞同该观点的国家，美国主张免除网上交易的无形商品的税收，并通过了《互联网免税法案》，美国是全球最大的电子商务输出国，其他国家采取此种政策对美国的电商经济是有利的，但是就全球范围来看如果各国均对电子商务不征税的话，有利于发达国家在一些发展中国家及欠发达国家获得更多的利益而不用承担任何税负，在一定程度上对他国的经济造成冲击，这也是一种变相的经济侵略。这两种不同的观点在国际社会上引起争论：毕竟主张电子商务免税的只有少数国家，且这只能代表少数发达国家对利益的追逐，全球实行免税政策使得送些国家的电子商务能自由进出其他国家，破坏了他国的关税制度和造成他国税收的流失；而主张对电子商务开征新税的观点，他们认为不但要对通过网络平台进行交易的产品进行征税，对于一些通过网络平台进行下载的数字化产品以及传播的网络信息也要征税，征税的范围过于宽泛，反而会阻碍一国电子商务的快速发展。所以国外一些国际组织和国家主张在当前的网络经济环境下来修改各国现行税法来适应它即第三种观点主张修改以及完善现行税收法律体系。

三、研究的理论依据、研究方法及主要内容

研究方法与内容：

（一）定性分析法，通过研究电子商务对我国税收工作的种种影响，分析电子商务发展过程中存在的一些法律问题，并对问题背后深层次的原因进行。

（二）比巧分析法，利用文献资料，通过理论研究与逻辑分析方法，分析国外应对电子商务发展过程中出现的税收法律问题，并总结其中优秀的理论观点来，结合我国具体的国情提出解决我国电子商务税收法律问题的法律建议。

（三）文献检索法，通过书籍、网络以及知网数据库等相关媒介，查找并阅读相关文献资料，具体结合电子商务税收法律问题，对相关资料做了研究及分析。

（四）逻辑归纳法。根据有关资料的主要理论，结合当前我国电子商务税收法律问题的具体情况，利用逻辑归纳法对有关观点和论点进行归纳和总结。

四、研究条件和可能存在的问题

主要是通过阅读有关集体土地征收方面的论文、书籍，并结合具体的实例进行研究；同时本论题所依据的材料和获取的信息主要来自期刊、相关报道，因此免不了会在信息方面有一定的瑕疵，自己的知识储备的相对贫乏和研究能力低下也会造成这次研究的瑕疵。

五、预期的结果

通过自己的研究，给电子商务税法提供一个视角，完善相关的立法，更好的保护农民的权益，为解决电子商务的税法法律问题提供一些建议。

六、论文提纲

1、电子商务产生的税收法律问题

（一）电子商务概述

（二）适用税收基本原则出现障碍

（三）电子商务税收管辖权难以确定

（四）电子商务税收法律关系主体难以界定

（五）电子商务税收法律关系客体难以界定

（六）税额出现大量流失的问题

（七）纳税期限和纳税地点难以确定

（八）给征管机关的税务日常管理带来冲击

2、应对电子商务税收问题的比较法分析

（一）发达国家的电子商务税收法律

（二）国际组织电子商务税收法律

（三）我国应对电子商务税收问题的法律现状

3、完善我国应对电子商务观收问题的法律建议

（一）重新阐释税法的基本原则

（二）确定电子商务的税收管辖权

（三）明确界定电子商务税收法律关系主体

（四）明确界定电子商务税收的征税对象

（五）从电子支付体系入手防止税额流失

（六）确定电子商务的纳税期限和纳税地点

（七）完善电子商务的税收征管程序的建议

（八）健全和完善我国的现行税法体系

七、论文研究计划（略）

八、论文参考文献

1.胡宗仁。典当业法律制度研究[M].北京：中国政法大学出版社，20xx.

2.杨铁军。典当法学[M].吉林：吉林大学出版社，20xx.

3.高圣平。物权法与担保法对比分析与适用[M]q北京：人民法院出版社，20xx.

4.刘润仙。典当法律理论与务实[M].北京：对外经济贸易大学出版社，20xx.

5.吴中宝q巧用典当行资金周转与淘宝[M]q北京：中国经济出版社，20xx.

6.方印q典当法律分析与制度研究[M]q贵州：贵州大学出版社，20xx.

7.王利明等。民法学[M].北京：法律出版社，20xx.

8.曲彦斌。中国典当学[M].石家庄：河北人民出版社，20xx.

9.孙宪忠。论物权法[M].北京：法律出版社，20xx.

10.曲彦斌。中国典当史[M].上海：上海文艺出版社，20xx.

11.李沙。走进典当行--独特快捷的融资方式[M].北京：学苑出版社，20xx

12.李沙。简明典当学[M].北京：学苑出版社，20xx.

13.李沙。现代典当通论[M].北京：学苑出版社，20xx.

14.王泽鉴。民法概要[M].北京：中国人民大学出版社，20xx.

15.孔祥俊。担保法及其司法解释的理解与适用[M].北京：法律出版社，20xx.

16.李沙。典当基础知识[M].北京：学苑出版社，20xx.

17.李沙，冯树德。中外典当概览[M].北京：新华出版社，20xx.

18.王闯。让与担保法律制度研究[M].北京：法律出版社，20xx.

19.王福明。房地产典当理论与实务操作[M].北京：学林出版社，1993. 20.谢在全。民法物权论[M].北京：中国政法大学出版社，1999.

第二篇：论文开题报告

1、学生xx的选题，紧扣专业方向、紧扣现实，做到理论与实践结合、与实习体会结合，有现实意义，有完成选题的能力和条件，其开题报告体现了我院培养高级实用型人才的目标的要求。且该生对于所开课题进行了较为详尽的调研，参考了许多文献，最后确定的课题具有一定的实用价值。本课题是学生所学专业知识的延续，符合学生专业发展方向，对于提高学生的基本知识和技能，对于提高学生的研究能力有益。研究方法和研究计划基本合理，难度合适，学生能够在预定时间内完成该课题的设计。

2、该生对本课题相关的知识与理论研究比较透彻，参考了许多的文献资料，具有一定的研究价值。本课题结构合理，内容完整，主要观点突出，并且时效性强，是学生学习方向的延续，对于提高学生的能力有利。

3、该生通过与课题组成员和老师充分讨论，参考了许多文献，确定了具有一定的市场价值的课题。本课题初步确定的论文设计思路基本明确，通过分析Grice的合作原则在国际商务谈判中的运用可以提高国际商务谈判的效率，以及促进国际贸易的发展。本课题的研究方法和研究步骤基本合理，难道合适，学生能够在预定时间内完成该课题的设计。

4、该生用dreamweave和access数据库等技术对甘孜旅游网站进行设计，设计清新美观，主要问题回答准确，基本概念清楚，望对论文中指正的数据库存放问题进行修改。

5、该生专业素养比较好，对所提问题回答流利，正确率高，对实现过程中遇到的难题认识到位，时间把握得当，若能用比较新的运行环境进行实现相对好。

6、该生对数据库的设计细节讲解详细，研究深入，论坛设计部分独立完成，有一定的科研能力，答辩中思路清晰，回答得简明扼要，语言流利。答辩组经过认真讨论，一致同意通过该生成绩为良好，但要求该生纠正论文中尚存的某些错误。

7、在十分钟的陈述中，该生介绍了论文的主要观点、内容与结构，以及论文的写作过程，条理清晰，语言无大错，对老师的提问做出了基本正确的回答，体现了一定的专业素养。但设计过程有点小问题，流程图不很完善，希望及时纠正。

8、从答辩可以看出该生总体专业基础比较扎实，准备工作充分，对论文内容非常熟悉，能简洁明了的陈述设计思想和过程，系统展示流畅，回答问题有理有据，基本概念清楚，论文有一定创新。希望继续完善论文中的部分文字和符号，争取规范使用。

9、该生在规定时间内比较流利、清楚的阐述论文的主要内容，能恰当回答与论文有关的问题，态度谦虚，体现了比较扎实的计算机基础。建议把图像的打开功能用适当的文字表达出来，继续完善使论文格式规范化。

10、结合数学知识用计算机技术来处理地质问题，对方法原理掌握透彻，论文有比较好的创新。对快速傅里叶和小波变换图的结果分析到位，处理结果良好，计算机基础素养好。答辩中主要问题回答准确、深入。论文中变换的指标若有对比会更好。

11、论文陈述清楚，讲解简单明了，存在不足在于缺少自己的新观点、新方法，多为套用他人研究成果，论文格式方面应多规范。

12、答辩的准备工作充分，对老师的提问能详实回答，并对设计过程中所遇困境能反复探讨研究，找出更好的解决方法，专业技术比较好。若能结合专业改进使静态的网页成为动态的则更好，不足在于数据库中表的描述方式不太对，望改进。

13、论文陈述清晰明白，开门见山，直接入题。对老师的提问能流利作答，思路清晰，但对论文中的部分代码解释不楚，有少量语言错误，望今后的研究中多创新。

14、该生能在规定时间内陈述论文的主要内容，但答辩中回答问题不是很流畅，对设计的细节技术不太熟，回答问题不够切题。

15、从五部分对论文进行阐述，重点突出，答辩流畅、熟练，知识掌握基本到位，时间符合要求。不足是论文中有部分概念错误。

第三篇：论文开题报告

一、论文题目

杭州聚成企业管理顾问有限公司电话营销策略及问题分析

二、选题背景及现实意义

1、选题背景

一般城市家庭中已经应有尽有，商场中的商品更是玲琅满目，越来越多的消费者开始重视商品的附加价值，而并不仅仅关注商品的基本功能。比如该商品能否做到"服务好"、“安心、安全”、“节约时间”、“节约费用”等等，消费者要选择那些对自己有意义、有价值的商品。

另外随着信息化的发展，在电视、电话、传真、互联网普及的同时，消费者们也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。这样，消费者不必特意跑到很远的地方，只须在自己家中通过电话、传真、互联网便可以得到所需要的商品及信息。

现代企业，如果像过去那样只是单纯地利用自身的经营资源开发产品，然后卖给那些没有什么选择余地的客户，是难以继续生存下去的。在用心了解市场需求的同时，还必须考虑指向什么样的客户层，增加什么样的附加价值，通过什么样的信道及媒体进行销售;也就是说，利用一切可能的机会收集市场信息，并对其进行分析吸收，然后进行扩大再生产，这个过程已经成为企业成功不可缺少的要素。同时这一过程必须高效率地完成。另外，进行最适当的顾客相关投资并与特定顾客保持持续发展的关系对现代企业也是非常重要的

2、研究意义

当今是多媒体的时代，多媒体的一个关键 字是交互式(Intractive)，即双方能够相互进行沟通。仔细想一想，其它的媒体如电视、收音机、报纸等，都只是将新闻及数据单方面地传给对方，唯一能够与对方进行沟通的一般性通信工具是电话。电话能够在短时间内直接听到客户的意见，是非常重要的商务工具。通过双方向沟通，企业可通讯时了解消费者的需求、意见，从而提供针对性的服务，并为今后的业务提供参考。

电话营销可以扩大企业营业额。比如象宾馆、饭店的预约中心，不必只单纯地等待客户打电话来预约(Inbound)，如果去积极主动给客户打电话(Outbound)，就有可能取得更多的预约，从而增加收益。又因为电话营销是一种交互式的沟通，在接客户电话(Inbound)时，不仅仅局限于满足客户的预约要求，同时也可以考虑进行些交叉销售(推销要求以外的相关产品)和增值销售(推销更高价位的产品)。这样可以扩大营业额，增加企业效益。

通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系(Relationship Marketing)。但在建立与客户的关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想。制定严谨的计划，不断追求客户服务水平的提高。比如在回访客户时，应细心注意客户对已购产品、已获服务的意见，对电话中心业务员的反应，以及对购买商店服务员的反应。记下这些数据，会为将来的电话营销提供各种各样的帮助。

通过电话的定期联系，在人力、成本方面是上门访问所无法比拟的。另外，这样的联系可以密切企业和消费者的关系，增强客户对企业的忠诚度，让客户更加喜爱企业的产品。

在市场竞争日新月异的今天，老客户再销售，以及开发新客户，已成为企业适应竞争与自身良性发展的基本手段，而电话营销往往是企业首选的营销方式。但是，在进行电话营销的过程中往往会遇到很多问题，最终导致成功率很低。因为电话营销涉及到目标客户的心理因素和实际需求，只有建设出一套优秀的电话营销方案，使电话营销人员与客户进行有效的沟通，提高电话营销的成功率，有效的扩大客户范围，才能使企业长远、持续的发展。 企业怎样活用电话销售，开发电话营销的方法和技巧，把电话营销做强做精，对于提升员工绩效，提升团队绩效，创造企业经济效益，已成为当今企业销售管理的重要课题。文章探讨了电话营销的特征和作用,以杭州聚成企业管理顾问有限公司为例，分析了电话营销的策略和存在的问题，并提出相应的对策。

三、文献综述

电话营销定义：电话营销(TMK)是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法，现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。

电话营销(Telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

英文名称：Telemarketing

三个阶段：

第一阶段：引发兴趣。引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣，是销售成功的基础阶段。在没有兴趣的情况下是没有任何机会，也是没有任何意义来介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。

第二阶段：获得信任。在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能，以及比较成熟的个性的，只有在这个信任的基础上开始销售，才有可能达到销售的最后目的――签约。这个阶段需要的技能就是获得信任的具体方法和有效起到顾问作用争取待业权威的位置来有效地赢得潜在客户的信任。

第三阶段：有利润的合约。只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的销售才是有利润的销售，也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和预测、有效谈判技巧、预见潜在问题的能力等。

电话营销中的4C定义及FABE法则

FABE法则F-特征 A-优点 B-利益 E-数据证明

电话营销中的4C也是必须要了解的，4C本身不是实施技巧，4C是实施技巧的一个标准流程，经验不足的电话销售人员可以在初期的时候按照这个销售流程执行，熟练以后一般就忘记了这个流程，但是销售实力却不知不觉地明显提高了。

4C的流程是这样的，迷茫客户(CONFUSE)，唤醒客户(CLEAR)、安抚客户(COMFORT)、签约客户(CONTRACT)。第一个C是应用在第一阶段的，第二、第三个C是应用在第二阶段的，第四个C是应用在第三阶段的。

四、参考文献

[1] 李智贤.电话销售实战训练[M].机械工业出版社，20xx(5).

[2] 李智贤.电话销售中的拒绝处理[M].机械工业出版社，20xx.

[3] 李向阳，舒冰冰.电话销售冠军谋略[M].机械工业出版社，20xx(4).

[4] 李智贤，陈思.电话销售中的心理学[M].机械工业出版社，20xx(9).

[5] 影响力商学院.一线万金[M].电子工业出版社,20xx(9).

[6] 李平.电话销售话语操控术[M].黑龙江科学技术出版社,20xx.

[7] 孙健.电话销售话术模板与应对技巧[M].电子工业出版社,20xx.

[8] 魏巍.电话销售实战技巧全集[M].中国纺织出版社,20xx.

[9] 张兵.销售电话应该这样打[M].中国纺织出版社,20xx.

[10] 鸿蒙.电话销售情景实战与技巧培训[M].中国经济出版社,20xx.