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第一篇:活动总结报告
根据20xx年2月27日河南省保险行业协会下发的《关于开展“保险,让生活更美好”3.15保险主题宣传活动的通知》中工作要求,为落实文件精神,推进保险诚信建设,营造诚信销售的保险市场环境,以规范的保险服务提升行业社会形象,加大保险消费者权益保护力度,让全社会了解保险、支持保险,让保险消费者明白投保、放心消费,为保险业的改革发展创造有利的外部环境,华泰人寿河南分公司组织开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动。
一、 明确主题、健全体系
河南分公司总经理室高度重视本次宣传活动,组织召开专项会议,对文件精神进行深入学习和积极宣导:明确以“保险,让生活更美好”3.15为本次宣传活动主题;以普及保险知识,宣传保险理念,倡导诚实守信,努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念,展示河南保险业“规范经营、提升服务”理念为活动目的。
充分认识本次宣传活动的重要意义,整合公司资源,形成宣传工作合力,在分公司及所辖机构均成立领导小组负责此次宣传工作,总经理为此项工作第一责任人,各机构人事行政部为专项责任部门,负责具体工作落实协调,相关部门全力配合,使用多种宣传渠道做好保险知识宣传,建立起长效机制,群策群力制定活动方案,在分公司的统一部署和督导下,本次“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动取得了良好的宣传效果。
二、 内容丰富、形式多样
河南分公司认真落实文件要求,结合分公司、所辖机构实际情况,大力开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动。此项工作已遍布我省所辖机构,配合各机构当地保险行业协会宣传活动,采用多种宣传形式:开展集中宣传13次,投入工作人员82人,参与活动的消费者2705人,发放宣传材料2115份;开展网点宣传18次,投入工作人员107人,参与活动的消费者257人,发放宣传材料245份;进行主题宣讲10次,投入工作人员117人,参与活动的消费者396人,发放宣传材料643份;进行专题培训14次,投入工作人员132人,参与活动的消费者260人,发放宣传材料401份。通过以上形式向保险消费者宣传以下内容:一是普及保险基础知识。
向消费者介绍保险的概念、内容、种类、性质、功能、相关法律制度、法律责任等,提高消费者自身法律意识、责任意识及应对风险的能力;二是传达保险服务理念。通过介绍公司保险服务内容、服务流程、服务特点等,使消费者全面了解保险产品销售和保险服务提供过程中的保险公司义务和保险消费者权利;三是讲解投保流程规范。向消费者介绍保险投保的全过程、投保时注意事项、提醒消费者积极配合回访等,加深消费者对保险的认知,引导消费者理性消费,避免销售误导。
在宣传活动现场设宣传台,发放2013年修改的《消费者权益保护法》规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”相关资料;宣传公司2013年理赔金额高、社会影响力大的理赔案件相关新闻稿件,有利于保险从业人员及保险消费者进一步准确理解、合法行使、正确履行自身的各项法定权利和义务;有利于引导保险消费者识别保险产品或服务的风险点,准确理解保险机构的风险责任和金融消费者自身的风险责任。
同时设咨询服务区,在醒目位置悬挂以“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”为活动口号的宣传条幅;公示公司客服电话、理赔热线、官网网址、公众微信平台或微博账号、对外服务承诺及理赔时效等宣传内容,有利于保险消费者快速了解维权的各类正当渠道和方式,消费者可现场咨询,接待人员现场听取消费者诉求,对消费者反映的突出问题及时提出改进方案并妥善处理,促进消费者与行业的相互理解,有利于化解矛盾,切实保障两会及“3.15”期间保险行业的和谐稳定;有利于帮助保险消费者树立正确的保险消费理念,切实做到把保险理念传播到每个保险消费者的心中;有利于扩大保险服务的受众面,加深了保险消费者对公司的认知度,从而进一步提升公司的良好社会形象。因此,此项宣传工作得到了众多保险消费者的大力拥护和支持。
三、 持之以恒、巩固成果
通过开展本次“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动,在分公司及所辖机构树立起“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”的理念,坚持以保护保险消费者切身利益、维护社会稳定为出发点,全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时,通过宣传活动的持续深入开展,推动全公司上下联动、部门协作和不懈努力,巩固“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动长效机制。
综上所述,以“3.15”国际消费者权益保护日为契机,华泰人寿河南分公司开展“保险,让生活更美好”3.15主题宣传活动,通过搭建形式多样的保险知识传播平台、保险优质服务展示平台、保险消费者权益维护平台,宣传普及保险知识、倡导科学理性的保险消费观念、提高公众风险意识和维护自身权益的能力、展示保险业诚信服务的良好形象。同时倡导理性消费,运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难,实现共赢目的,充分享受保险服务体系改革创新带来的巨大收益,与保险消费者共同推动保险诚信建设,共创和谐的保险发展环境。
第二篇:活动总结报告
一前言
春风习习,一切都那样的自然平静。然而,一场灾难却降临到一个柔弱的女生身上,她是零五级中文系本科一班的李丽雯同学。零六年九月份在班级上课时突然发病,左手和右脚无力,经黑河、海伦、哈尔滨等多家医院救治后均无确诊。历时一年多的辗转求医,零七年五月份,经北京协和医院七十余位专家会诊后,确诊为“运动神经元病变综合症”此病例在全世界也仅有两例,患病期间,家中共花费医药费共计十二余万元,这对本已贫困的家庭来说无疑是雪上加霜。
看着如此优秀的同学,在如此美好的季节里同病魔作斗争,叫人情何以堪!对此中文系领导在得知李丽雯的严重情况后高度重视立即组织全系师生行动起来,为李丽雯同学组织募捐活动,献出一份爱心。在仅仅一天时间内全系师生共捐得六千六百一十八点三元,这点绵薄之力对于李丽雯同学负债累累的家庭,以及高额的治疗费用显得微不足道,于是系领导在不影响正常的教学工作情况下,又果断下达命令,将募捐献爱心活动作为中文系的头等大事来抓,要求中文系团总支学生会的全体成员展开一场面向全校师生的募捐活动。
二活动要素概述
主题:伸出援助的手捧出温暖的心
目的:1.发扬一方有难,八方支援的精神,动员广大师生伸出友爱之手,献出一份爱心,并希望李丽雯同学能战胜病魔,早日回到我们这个温暖的大家庭,用我们奉献的行动去拯救她年轻的生命。
2.借此机会把增前团员意识主题教育活动推向新高度,对增强共青团意识主题进行检验。
3.让同学们拥有一份爱心,了解现在生活的不易,珍惜现在的光阴。
内容:献爱心捐款倡议宣传募捐爱心基金地点:校第一食堂、第二食堂及各系教学楼门前
活动对象:我院广大师生
主办单位:中文系
组织部门:中文系学生会
参与人员:全体中文系学生
三具体活动方案
接到消息后,学生会成员立即展开募捐活动工作部署,四月十四日由系领导为学生会主要负责人员召开了募捐动员大会,会上系领导向全体成员阐述了此次募捐活动的原则和募捐形式,以及所募捐款项的具体运作,并详细说明本次募捐活动的具体安排,同时,传达了志愿精神,宣传了在广泛开展增强团员意识的同时培养全系同学的爱心。
系领导要求我们青年团员干部不仅要认识到募捐活动的重要性,还要发挥模范带头作用动员广大团员,以实际行动表现青年团员的先进性。4月13日晚上,我们连夜制作10个募捐箱,准备好捐款倡议书,为明天的现场募捐作好宣传工作,为加大宣传力度,我们制定如下宣传方案:
1.通过《大学生报》对本次活动进行宣传及报道;
2.宣传版制作有关倡议内容;
3.制作李丽雯有关简介在各寝室楼下张贴;
4.在第一、二食堂门口和各教学楼门口设立募捐箱并张贴倡议书。
四具体活动过程;
4月12日上午九点三十分左右,我们没课的同学在中文楼门前集合,分成了六个小组,其中两组在食堂门口,余下部分成员去各个教学楼门口张贴倡议书及设立募捐箱。
在活动中中文系全体师生纷纷带头捐款,路过的老师和同学也慷慨解囊,尽自己的绵薄之力。活动中我们也得到了各个兄弟系及全校师生的共同帮助,其中计算机系筹得八百八十点二元、外语系一千四百五十元,其他个系的善款正在筹集当中。
整个活动持续三天,得到中文系全体师生一致响应,共筹得善款6000余元。
整整三天,大家确实很辛苦,但大家毫无怨言,本着”奉献自己爱心”的志愿精神,在此次活动中有了更深刻的体现。
五活动总结
李丽雯同学的不幸遭遇,牵动了每一位老师和同学的心,倡议得到同学们积极响应。特别是中文系领导的大力支持。活动中涌现了很多感人的事迹有的同学敲破了尘封多年的储蓄罐;有的同学捐出了生活费和零花钱;有的同学甚至向别人借钱捐款……
本次献爱心募捐活动,也得到了学院领导、老师和同学们多方面的支持,值得一提的是,此次献爱心募捐活动得到了学院党委书记姜义男的高度重视和大力支持,并为这次活动献出了一份爱心。另外,学工部部长杜英、宣传部副部长宁艳红、计算机系主任陆竞、美术系主任葛淑君、成人教育学院主任李明、汉语言文学系主任赵明楼等都为此次活动献出了爱心,同时也得到了黑河日报、黑河电视台的重视和支持,为此次活动进行了全程报道。还有很多不肯透露姓名的领导、老师、各界人士也为此次活动奉献了一片真情。截止到昨日,共筹得慈善款一万四千六百八十八点七元,为答谢全院师生及各界人士的大力支持,汉语言文学系特组织了以“让爱永恒”为主题的慈善募捐晚会将于日时在院礼堂隆重举行。
这次活动我们中文系全体青年志愿者参加了募捐活动看到了团体的力量,感受到了良好品质,陶冶了情操,锻炼了我系青年志愿者队伍。
此次献爱心获活动正值我院大力开展增强共青团意识主题教育的活动,此次活动是对主题教育活动的升华,是团员青年增强团员意识的展现。
本次活动折射出了我院广大师生身上所具有的助人为乐、无私奉献的良好风貌、相信在今后的活动中会把它发扬光大、为我院的美好明天添光加彩!
和谐社会的建立和维护需要全社会的积极参与和不断关注。献爱心只是其中一个插曲,我们中文系在以后的行动当中还要更加认真地落实好,开展更多这样的献爱心活动。
第三篇:活动总结报告
12月29日下午,我们三年级二班举行了庆元旦,迎新年班级联欢活动,为了让孩子们过一个难忘的节日,我们早就开端应用业余时间排练文艺节目。为了突出我园的特点、为了能让孩子们胆大表现自己,让家长看到自己孩子的前进成长,我们联接听说读、礼仪教育编排了许多出色的节目。本次活动迎合了家长的需求,体现了孩子们的前进受到了家长的一致好评。
下午一点半左右,家长们已经陆续到学校,班级联欢活动在孩子们的祝福声当中,正式拉开序幕。孩子们那天真的笑容和甜甜的话语,使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦!本次活动重要以幼儿才艺展示为主,大班的特点"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快点告诉你”、舞蹈"动感女孩”、情景表演"看望小公鸡”等把活动推向了高潮。形式多样的游戏活动和内容丰富的知识表演,展示了孩子们灵敏的思维才能和良好的学习习惯。在活动中,孩子们积极参与,敢于竞争。家长们给予热烈的掌声和激励的眼力,孩子们充分体验到了成功的骄傲感。
全部家长参与了我们精心设计的亲子游戏活动。我们的亲子活动可谓别出心裁。亲子游戏《蒙眼摸孩子》的活动,不仅让家长和孩子共同体验到了节日的欢乐,在互动的过程中更加深了母子之间的感情。我们的班级联欢活动中还穿插了英语歌表演、特点活动的展示,让孩子们充分体验、感受着节日带来的快乐。欢乐的时间总是过得特别快。离开的时间到了,看到家长们满意的笑容,我们也非常富有成绩感。
在活动中我们遵照面向全部同学,让每个孩子得到锻炼,纵情表现,让家长看到自己的孩子同样得到老师重视、喜欢。全部活动充溢生机,充溢激情。而家长留言所表达的诸多建议,又成为我们以后工作的动力和努力的方向。
我们三年级二班通过此次亲子活动为了进一步提高园所的质量,增进了孩子和家长的联系和沟通,让家长不断的获取了新的教育理念和信息,改善了家庭教育方式;增进与家长的交流,向家长宣传新的教育观、儿童观,让家长了解孩子在学校的生活学习情况;了解同学的教育工作,能主动配合,做到互动;增进了亲子间的情感,培养了孩子在成人面前大胆表现自己的能力。
第四篇:活动工作总结
上半年已经过去了,在这半年里,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天美容院的工作很忙,很多,但我会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术,以提高为顾客服务的质量。
在接下来下半年的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等。
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
第五篇:活动总结报告
在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个暑假我没有选择自己所学的专业去实践,而是进行了有关饮食安全与饮食文化的社会实践,在实践的几天里我过得十分充实,此次实践我们学到了书本内学不到的东西,他让你开阔视野,了解社会,深入生活,回味无穷。社会实践作为广大青年接触社会,了解社会的重要形式,对于我们青年学生的成长,成才有着极为重要的作用。
这次实践我以“善用知识,增加社会经验”为宗旨,利用暑假参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少,对社会,对工作有了一定程度上的理解。真实受益匪浅。
通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的理论知识有用武之地,只学而不实践,那所学就等于零。
第六篇:关于活动总结的范文
为了让我校学生走向社会,走进生活,拓展和补偿知识的多面性与全面性,引导他们观察、发现身边的真善美、社会的正能量、家乡的发展变化,帮助他们增强对社会主义核心价值观和苏区精神、章贡建设的理解认识,提升认同感、自豪感,扎实推进“争做苏区好少年”培育和践行社会主义核心价值观主题教育活动,现将改变传统育人模式,我校根据区教育局文件要求,积极开了“争做振兴苏区好少年——游学励志”活动。
4月11日,我校部分年级前往建春门、涌金门、陈赞贤烈士纪念亭、龟角尾、郁孤台等地,部分师生来到区教育局三送点沙河镇河头村感受了家乡新农村变化。
活动中,同学们通过参观名胜、游览景点、听烈士故事等,使学生了解了赣州红色文化、宋城文化、客家文化。区教师进修学校驻三送点负责人__同志还带领我校师生参观了《若干意见》利好政策带给农村的新变化。师生们看着一大片绿油油的大棚蔬菜、一栋栋新建起的新楼都不禁地发出感叹——农村大变样了!
通过此次游学励志活动,师生们切实感受到了党对苏区人民的关爱,国家对苏区发展的大力支持,激发了师生爱党爱家乡的情怀。
关于活动总结的范文(十)
为深入开展推普周系列活动,莒县第四实验小学以“说好普通话,迈进新时代”为主题,开展了丰富多彩的推普活动,全面推广和规范使用国家通用语言文字。
一、营造氛围,全面发动。
学校通过电子屏、红领巾广播站、国旗下讲话、推普班会等把推普活动全面铺开,形成说普通话、写规范字的良好氛围。
二、多彩活动,深入推进。
各年级组同时根据年级特点开展了多样特色主题活动:一年级,诵读传统经典《弟子规》,规范普通话,传承中华传统文化;二、四年级举办了汉字书写比赛,书写规范字,乐做中国娃;三年级举行朗诵比赛,歌颂美好新时代;四年级以“说好普通话,迈进新时代”为主题制作精美手抄报;五年级做了“说好普通话,迈进新时代”的主题演讲;六年级开展了“说好普通话,迈进新时代”主题征文通过各种活动,掀起了说普通话,写规范字的热潮。
三、家校携手,全面推动。
学校开展“啄木鸟”纠错、“我给父母当老师”等社会实践活动。用学生带动家庭、家庭影响社区,在全社会推动推普工作。
本次推普周活动,宣传、推广和规范使用国家语言文字,增强了学生自觉规范使用国家通用语言文字的意识,推动了推普工作的开展。