市场部工作总结(大全)

时间:2022-03-14 22:27:44 作者:网友上传 字数:4633字

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第一篇:市场部工作总结

转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:

一、关于市场部所做的工作

1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;

2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员10581人,开展义诊、讲座等活动46场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动,和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。

尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到滨海电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。

新闻媒体报导28次,其中《滨海时报》报导我院23篇,滨海电视台报导我院3次,滨海广播电台报导2次。

在网络推广中参与QQ群40个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达1500多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达60多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档11份,浏览量达200多次,被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排行由3000多名已经上升到410名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个,采纳率到达29%,级别升至八级。在互联网上用心地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂,粉丝已达2780人,发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。

二、工作中存在的问题

1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。

2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。

三、20xx年市场部工作展望

总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着20xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场,新增会员应达20000人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。

第二篇:企业活动销售总结报告

作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。2012年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

第三篇:活动总结报告

我校于11月28日开始开展新一度校园歌手大赛,邀请校内高一高二学生踊跃参加。校园歌手大赛是铜陵一中一年一次举行的校级比赛,分为海选―复赛―决赛三阶段,是无数心中对音乐怀揣着无比热情的学生积极报名参加的比赛。按照历年惯例,这次比赛依然由我校的好声音社团举办。一中好声音社团近年来发展迅速,在学校的支持下、社长的带领下和社员的共同努力下,每逢大型活动,好声音社团都会进行节目编排,为活动增添锦色。除了这次的校园歌手大赛,也将于每年上半年举行好声音歌曲大赛。以下是对这次比赛的活动总结。

一、充分的准备工作

在比赛进行的之前一个星期,一中好声音社团就开始在各个班进行报名通知,同学还可自主联系社长进行报名,避免有些同学因遗漏报名造成遗憾。除报名外,好声音还联系了具有专业乐理知识的同学当评委,并联系好了场地时间。

二、竞争激烈的比赛

我们在校内行政楼阶梯教室举行了第一轮海选比赛,在一百多人报名参加的海选中竞争可谓空前激烈,各位选手都十分认真地演唱自己选好的歌曲。即使只有30秒展示自我的时间,每位同学都充分展示了自我,评委于同时进行投票来评定选手是否晋级,这次比赛我也报名参加了,高手不可谓不多。比赛除了激烈也有着人性化的成分,有些同学因紧张忘词或唱破音,评委和其他同学都给予充分的理解与鼓励,允许其重唱或重新换歌。相信每位选手无论是否晋级,都或多或少地学到了一些东西。于我个人而言,我学会了克服紧张,也在其他同学演唱时学到了一些歌唱技巧。

三、不足之处

在比赛举行时秩序有些混乱,有些歌手演唱时,后面部分同学在一起讨论,造成场面声音较大,无法听见同学演唱,从而耽误时间。总之,这次活动还是十分成功的,不论是优点还是不足,我们大家都有所收获。我也相信有了这次活动的经验和积累,在以后的活动中,我们会做的更好。

第四篇:活动总结报告

今年是实施“六五”普法的第一年,为认真贯彻“六五”普法规划及迎接20xx年“124”全国法制宣传日的到来,我院积极响应了中央宣传部、司法部、全国普及法律常识办公室近日联合发出的通知要求,认真开展了20xx年“124”全国法制宣传日系列宣传活动。现将我院12.4法制宣传活动做如下总结:

一、活动准备情况:

我院团委学生会及法学社是本次12.4法制宣传日活动的主办者,开展本次活动之前,已做好了相关的准备工作,包括活动当天需要的宣传素材、工具,具体人员的值班工作安排等等。

本次宣传活动还考虑到了宣传范围,为此,不仅在我校榆中校区的清真食堂门前设置了宣传点,同时也在兰州市的东方红广场设置了宣传点。

二、活动开展情况:

本次宣传点有我校榆中校区的清真食堂门前及兰州市东方红广场两个宣传点。12月2日,宣传活动在榆中校区进行。当天早上,举行了法制宣传的宣誓仪式,通过分发宣传单、调查问卷,展示图片回廊等方式,吸引过往同学作答常用的法律基础知识试题,与此同时进行普法签名活动,号召大家广泛参与。

12月4日,宣传活动在兰州市东方红广场进行。我院学生联合兰州大学法学院一起开展了次日的宣传活动。宣传方式采用在榆中校区的宣传模式。

本次普法宣传活动,于校榆中校区共发放调查问卷共300张,大部分已回收,发放宣传单400张。于兰州市东方红广场发放调查问卷共300张,大部分已回收,发放宣传单400张。在宣传活动过程中,宣传人员还现场为同学及路人解答了部分法律问题,普及常用法律知识。

发放的调查问卷将作为我院研究当前非法律专业人群对法制发展看法及我国普法状况研究的基本素材。此次的“12.4”法制宣传日活动开展顺利,收到了广泛地好评,宣传成效明显。

三、活动开展效果:

通过本次“12.4”法制宣传活动,让广大师生了解到目前我国法治发展进程,增强了我校学生的法律文化知识,丰富了广大同学的课余文化生活,同时也促使部分兰州市民了解了法律的重要性。此次活动,在全校范围内普及了常用的法律知识,弘扬了法制精神,让大家进一步了解法律,学习法律,信仰法律,学会用法律维护自身利益,同时树立起为建设法治国家做出自己的一份贡献的法治意识。

第五篇:活动总结报告

农恢小学关于“我的中国梦”的演讲比赛活动总结 有梦想才能成就未来,有梦想才能创造辉煌。2013年12月10日上午,农恢小学隆重举行了《中国梦我的梦》学生主题演讲比赛。

首先,全体师生齐唱庄严的国歌。大队辅导员致辞:我的梦就是中国梦,中国梦就是我的梦,一个民族要有自己的精神,一个国家要有自己的梦想。这次演讲是“开学第一课”活动的延续,也是“民族精神教育”的内容之一。

参赛选手表现出色,自信、大方、富有激情,他们用真挚的语言诠释了“中国梦――我的梦”,将个人理想与祖国发展紧密结合起来,展示了学生良好的精神风貌,展现了学生对美好未来的渴望,也表达了学生追梦的决心与信心。评委们坚持公正、公平的原则,经过激烈角逐,评出了一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。

最后,王校长作总结讲话。他肯定了这次活动的圆满成功,对参与此次活动的班主任、老师和同学们表示感谢,并寄语学生:做一个执着的追梦人,以勤奋与努力为翅膀放飞自己美丽的梦想,实现“今天,你以农恢小学为荣,明天,农恢小学以你为荣”的目标。

16名同学参加演讲,学生们精彩的演讲,让观众耳目一新,博得了一阵阵热烈的掌声。在评委们公正、公平、当场亮分的原则下,评定六年级学生荣获一等奖,五年级学生荣获二等奖。

通过演讲“我的中国梦”,使教师、学生产生了强烈的共鸣,明白了国家好,民族好,大家才会好的硬道理。学生们表示:要做一个执着的追梦人,以勤奋与努力为翅膀,放飞自己美丽的梦想,实现自己的宏伟志向。

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