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第一篇：学生社会实践活动总结
实践单位：
实践时间：
实践内容：在银行大堂服务到来的顾客，传播企业文化
实践目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在商行实践学习的机会，在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知，____银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品――货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看，____银行的经营，是工商企业经营的条件。
一、____银行的经营模式
从____银行的发展来看，____银行的经营模式有两种。一种是____模式，____银行主要融通短期____资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是____式，其业务是综合式。____银行不仅融通短期____资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。
二、____银行的职能
1.信用中介职能：信用中介是____银行最基本、最能反映其经营活动特征的.职能。
2.支付中介职能：____银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能：____银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用创造职能。
4.金融服务职能：随着经济的发展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息服务的条件，咨询服务，对企业“决策支援”等服务应运而生，工商企业生产和流通专业化的发展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易，发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指____银行通过其信用中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下，实现经济结构，消费比例投资，产业结构等方面的调整。此外，____银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
2.与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3.收集信息。在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。
这次在____银行实践，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
第二篇：学校学年综合实践活动总结
为了培养学生的创新精神和实践能力，根据镇教委的有关的精神以及本校实际，寒假期间,我校开展了丰富多彩的社会实践活动.现在分四个方面总结如下：
一、高度重视认真组织
基于对社会实践活动重要性的认识,我校对此项工作高度重视,成立了由校长亲自任组长的领导小组,认真制定计划，由少先队大队部、组织实施，分班落实的组织系统。在作业式上，学校针对此项工作做了专门布置，少先队大队部分年段下发了作业纸，每个学生人手一份。如下：
二、结合学校实际开展多种形式的社会实践活动。
走进社区活动。我校“走进社区活动”主要安排在四年级。每个学生都认真填写了“社区服务活动记录表”，有的学生的表上盖了社区公章;有的学生的表上社区负责人签了意见，有的学生对活动的过程做了详细的描述。社区活动的内容也很丰富。、学生的小发明、小制作能够让学生应用科学原理，根据已有的科学技术知识和实际能力，对于日常学习、生活、工作和劳动中，那些使用不方便、不称心的用品和工具加以改进、改革和创新，或者是利用身边普通的材料、物品、废品或新材料、新产品加工制作成有新价值的实物。作品体现了以下要求：
(1).创新性。作品立意要新颖，能够在原创的或在原有基础上有较大的创新和改进的实物。作品体现了学生的动手能力，体现作者的想像力和创造性。
(2).科学性。作品的构思、设计、制作和成果能符合科学原理，使用无损于健康和道德;充分体现科技含量;材料上更节省，性能上更优越，使用上更方便，副作用更少。
(3).艺术性。作品能让小学生用身边的科学，改进日常生活中经常接触到的东西，不是去搞高深的、尖端的、难以办到的科技发明项目。作品在选题、设计、制作、美工上要有较高的艺术水平，可视性强，有一定的收藏和保存价值。
(4).实用性。作品的目的能为了应用更方便，作品应能接近生活、生产实践，能够解决实际问题，有可预见的经济效益和社会效益。
(5).节约性。作品应该能充分利用废旧物品、材料制作，应充分体现节约思想和环境保护意识。.探究学习活动。
寒假中，六年级学生还进行了探究性学习活动，并且写出了详细的调查报告。如，杨文卓写的《关于压岁钱支配的调查》，李操媛的《城镇交通状况的调查》，王钰鑫的《关于村庄环境整治的调查》，万如意等同学的〈滕州人怎样过春节〉的调查等等。不仅选题贴近我们的生活，而且调查报告很有质量。
三、反馈、评比、展示情况
寒假一结束，学生报名的第一天，我校就要求分班进行反馈、交流、逐项进行评比。学校利用开学典礼的时间进行专项总结，对假期表现突出的人和事进行全校的表彰。少先队对各班评比后上交的资料进行汇总，分四大板块进行展出，并组织相关学生进行观看。
四、经验与不足
此项工作由于领导重视，有计划地扎实推进，因此，做到了有的放矢，富有成效。、把镇教委要求与学校特色(环保活动、探究学习)结合起来，保持了学校特色的延续性。分年段布置寒假综合实践活动内容，突出了针对性。、丰富多彩的社会实践活动开拓了学生的眼界，活动检验了学生的养成礼仪，学生调动所学知识解决所遇问题，切实培养了学生的实践能力。
第三篇：校园活动心得体会
为全面提高我校教师队伍整体素质和教育教学技能，促进校本教研活动的开展，营造浓厚的阅读氛围，养成良好的阅读习惯，促进新课程的有效实施和教育质量的稳步提高，我校本年度开展了全校教师读书活动，现将本项活动情况总结如下：
一、加强领导，营造浓郁读书氛围
1、加强组织领导。
由校领导成立的教师读书活动领导小组，对全校教师读书活动进行组织指导，制定教师读书活动计划和具体实施步骤，统一部署、周密安排，做好读书活动宣传工作。召开全体教师会议，进行动员。
2、明确阅读书目。
我校为全体教师征订了继续教师培训教材《师生心理沟通理念、方法、应用》，动员全体教师进行认真阅读，营造浓郁书香校园氛围。
3、明确阅读方式。
采取了集中学习和分散学习相结合的形式，以个人学习为主，保证教师每天半小时读书时间。要求教师及时认真做好读书笔记，并将教师读书学习情况纳入学期末考核。
4、明确阅读要求。
要求教师在阅读时，做好批注或读书笔记摘抄工作，写好读书笔记和心得体会。每位教师期末撰写一篇有质量的读后感或结合所教学科的教学反思。（不少于500字）；要求教师将坚持读书活动与课堂教学相结合，要用从书中学得的现代的教育理念指导教学工作实践，认真学习师生心理沟通的方法，边学习教育理论，边转变教育观念，边总结教学经验，边进行自我反思。
二、利用网络，创建业务提升平台
充分结合图书馆网络研修，创建教师的读书平台，提升教师的教育教学能力和业务素质。
三、精心组织，开展丰富读书交流活动
定期开展了读书交流活动，交流读书的经验与心得，总结读书活动的成效与不足，在校内创设了良好的读书交流的学习氛围，真正促进了教师读书活动的有序开展，也提高了教师阅读的实效性。
第四篇：学生社会实践活动总结
大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于理解挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想透过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
有人这样形容此刻的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只但是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么学习。
暑假社会实践报告自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的xx都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的潜质，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时刻的实习，学到一些在学校里学不到的东西。正因环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学
到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时刻内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的发奋做到，一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而发奋。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而发奋，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜质！记得老师以前说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归持续着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关联复杂，但我得去应对我从未应对过的一切。
在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一小部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
第五篇：学生社会实践活动总结
20xx年10月25日至26日，xx中学初二年级全体学生赴曹王，参加了为期两天的秋学期实践基地活动，由于学校领导高度重视，参训老师尽职尽责，本次活动组织有力，有条不紊，取得圆满成功。活动内容丰富，形式多样，使参训学生获益颇丰。现作如下总结。
（一）活动准备充分细致。
此次学生校外实践基地活动，学校领导高度重视，成立了以xxx校长为组长，政教处主任为副组长的活动领导小组，召开专门会议，研究活动方案和具体措施。主要开展了以下几方面工作
1、确定参训学生名单，按规定足额收取活动费用；
2、召开初二班主任会议，落实责任，明确活动具体方案和组织要求；
3、召开班长会议，布置各班文艺节目，确定通讯员名单；
4、召开全体参训师生会议，进行活动组织纪律教育和安全文明教育
5、准备活动用品。
（二）活动过程组织有力，
整个活动实行军事化管理。每天活动前，各连队按时在操场集合，整队前往各活动室；活动过程中，各班主任尽职尽责，自始自终跟班活动，协助基地活动指导老师，指导学生按规程进行活动和操作。活动进行得有条不紊，富有成效，受到基地老师高度评价。在生活管理上，班主任全面指导和监管。从学生起身到就餐、就寝，严格按基地作息时间和纪律要求，集体行动，杜绝参训学生脱离集体，放任自流。宿舍管理也井然有序，学生按时整理内务，始终保持宿舍干燥整洁。
（三）活动成果丰厚殷实。
由于组织有力，纪律严明，整个活动过程严谨高效，收到良好的教育效果。丰富多彩的手工制作等实践活动，让学生们丰富了知识，开阔了视野。在活动中，学生学会了合作，增进了友谊。在实践中，培养了创新的精神和实践的能力。两天离开父母的生活，也让学生们学会了生活，培养了自理自立的生活能力，增强了集体意识和纪律观念，懂得了团结友爱、乐于助人的道理。一场自编自演精彩的文艺晚会，更让学生尽情展示了艺术才华，充分享受了生活的美好。
两天的课外实践基地活动，让同学们锻炼了能力，增强了自信，感受了欢乐，衷心感谢实践基地老师们为此付出的辛勤汗水。xx中学的师生们将乘着实践基地创新实践的春风，在生活的大舞台上去创新，去实践，谱写出美好的人生篇章。
第六篇：社会实践活动总结
在大学的第一个暑假，为充实自己的生活，丰富自己的知识，提高社会实践能力，我响应学校的号召，积极寻找社会实践岗位，终于找到了一份充满乐趣并且收获颇多的实践岗位图书管理员。
我所应聘的学校是我们当地一所重点高中，当学校领导得知我的来意，并向我提出几项要求后，便同意我第二天开始工作。由于该校图书馆对社会开放，因此即使在暑假，工作量依然很大。通过20天的工作，我不仅学会了对资源的管理，对书籍的维护，更磨练了与人交流的技巧，懂得了耐心与细心，更重要的是，在此期间，我阅读了大量书籍，丰富了自己的知识，以下是我的总结与体会：
图书馆的工作看似简单的"借借还还"，但却是一种学术性、技术性、创造性很强的的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，既需要有耐心、细致、周到的服务态度，也需要有良好的专业水平。于是，我积极向老管理员张阿姨请教，我始终觉得：多问多学不仅体现了一个人良好的学习能力，更体现了一个人对其工作的责任心。于是，在任何我与张阿姨一同工作或闲暇时，我都有意地向她请教经验和专业知识，如：怎样选书，评价资源材料，辅助图书采购活动；怎样对书刊进行分类、编制书目索引，了解书籍的大致内容；怎样审查借阅者身份，维护图书馆秩序，防止偷书行为；怎样浏览、查询、统计、添加、删除和修改图书借阅者的基本信息；怎样对购买的图书进行登记、盖收藏章、打分类号，归类、存列，整理书籍，按次序上架，保证书籍排放整齐、正确；怎样对书籍进行定期除尘，做好防火、防虫、防潮等工作；怎样查阅馆藏目录及文献检索工具、书目编辑，等等，20天的时间我每天都在学习这些看似与我所学专业毫不相关的知识，但我深知，知识是相通的，冥冥之中我感到未来的某一天，我这段时间所学到的技巧和知识会在我的专业工作上起到至关重要的作用！
下面我简单介绍以下我学到的知识之一吧：
1、就拿图书的编目来说吧，暑假，学校新到一批新书，我拿了几张纸，把书名、数量登记好，贴上标鉴，写上号就摆到书架上，就完事了。但是，按《中国图书馆图书分类法》的要求是很不规范的。通过向张阿姨学习，学到了图书管理方面的很多知识。才知道了编图书目录没有想的那样简单。一本书从写书道编排再到印刷装订沁有了多少人的心血，叫我这个外行一下子就抹杀了多少人的劳动成果。要给一本书编目录必须查阅这本书属于那个大类；那个小部类。编号、书名、出版社、出版号、作者是谁、数量、单价多少都得登记，一项都不能少。一个小小的书鉴都有学问，第一栏：应写类别；第二栏：应写编号；第三栏：才写顺序号。不是盲目去写，想写什么就写什么。
2、由于自己缺乏图书管理方面的知识，把图书的编号误认为是顺序号。如此知识性的错误犯的太多了。只有实践中摸索，不断学习，查阅大量的资料，弄清每本书的类编号，正确编排图书的目录。此外，我还学会了把图书清理、清洁、分类，使电子化管理前的图书能够流通。清理把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，老师更容易查找到需要的图书。清洁把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。分类分为四类：适合班级阅读课使用的图书；适合班级图书箱传阅的图书；适合教师查阅的图书；适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类（小说、散文）童话（童话、神话、寓言）知识类（科学、自然、百科知识）小学生作文类；卡通漫画类；拼音读物。这些只是我学到的一小部分，我相信，知识多了总不是坏事，生活中的许多事只要将已有的知识稍微变通一下便能够拿来解决问题。
学校图书室是一个“公共性”场所，教师和学生不但可以利用这里进行交流、求知，而且在富有浓厚文化氛围的读书环境中，自觉地接受文明环境的熏陶，在潜移默化中启迪思想，激活智慧，美化心灵，从而实现其理想人格的塑造，提高人们的素质。图书室的工作一部分是图书目录的编辑整理工作，随着现代化科学技术的发展，图书管理日趋规范化、合理化、科学化，越来越走向现代化。因此，图书管理不再是传统的简单的书籍分类，现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。图书管理工作是一项非常需要有耐心，非常细致的工作，因此我必须对待图书管理工作认真负责，一丝不苟，时时以图书管理员职责要求自己，耐心地对待每一位借阅者，并不厌其烦地为他们选取所需的书，使他们高高兴兴而来，满意而归。通过这20天的工作，我还真正磨练了一下待人接物的技巧。我认为，尊重人，是一切礼仪规则的核心。你如果希望别人尊重你，首先要学会尊重人。这是“待人接物”的一条重要原则。学会尊重人，可以从以下三点做起。
１、听他人说。做一个好听众，认真倾听别人说话，鼓励别人说他们的事，让对方觉得他很重要。这样的人，朋友会很多。只会说不会听，或者随便打断别人的话都是不礼貌的。
2、替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时，总是会感到这人很好相处，为人善良，这样的人人际关系总是比较好的，做事也比较容易成功。平时待人接物，我们也应该遵守这条原则，多替别人想一想。
3、帮他人做。1979年联合国通过的章程中有这样一句话：“培养具有温暖心灵的人。”人与人之间要相互帮助，如果能经常说：“你有困难吗？我来帮助你！”并且尽力“帮他人做”，你的心中就会充满爱心，会觉得活得很充实。你的朋友会很多，你有困难时，别人也会愿意来帮助你。
