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第一篇:大学生暑期社会实践个人总结
在今年的暑期,我和我们寝室的陈xx等同学组队,去xx省xx市的xx地区,去做关于现行计划生育体制下,三十年过去以后,人们生二胎的意愿的相关调查,目的是找出在长期严格的政策管制下,人们的生育观有什么具体的变化,这种变化对于今后人口政策的再调整有什么异议。
在为期七天的实践调查中,我和队友们深入xx地区,在风景秀美的xx附近民风淳朴,属于典型的由旅游带动起的地方。在这里我们做调研的时候,深入群众中间,在村庄里,和老大娘,老大娘以及还在家未出去务工的人员,详细的攀谈起,掌握了第一手的资料,在调研过程中,我们针对不同的调查群体做了不同的准备。考虑到老年人填写调查量表不方便,我们就采取访谈的形式,而对于多数年轻点的我们则发放了问卷,并且进行了有效地收回。在调研过程中大家的积极性都很高。而且附近的人都很配合,作为暑期社会实践活动的重要内容,我们在详细的比照本做好调查统计的相关准度和精度的较量时,也同时做了书本和实践的统一。
我们认为自己的题现实意义很大,但是真正的要做好却是很不容易的,在调查中我发现在自己存在一些问题,这是以后在学习工作中必须要注意的。首先,就是做事情不够认真,做题研究要十分的仔细认真,准备工作要十分的充分,而好几次我都是匆忙上阵,连怎么说都没有想好就直接开工了。其次,自己做调研缺乏耐心,没有沉下心去搞这样得出的结果,我认为还是不好的。在调研过程中,我认识到了自己的不足之处,觉得自己如果能够从以下一些方面去入手那么结果一定会更好些,这样也对学习有莫大的帮助,是理论与实践真正结合的产物。
要十分重视理论学习,不学习好理论是不行的,在对许多人讲党的相关政策,政府的一些决策的意义时候,我发现很多次自己会语塞,因为在调研过程中,许多人会问一些政策方面的问题,很多人喜欢讨教一些理论上的困惑,而我们做社会调查却不注意这方面的事情,无疑造成我们可信度的降低。
我们要注意实践锻炼,我们在学习的时候一门心思的去学习,而忽略了如何在学习的同时积极的去实践,积极的去步入社会去考察一番,只是简单的呆在学习中,埋在本里那么学到的东西都是死的,都是无法直接去应用的。
要善于总结,善于反思在总结和反思的过程中将理论和实际挂钩,只有这样才能够学以致用做到学习的有意义,有目标。
在暑期社会实践中自己了解了很多明白了许多,我相信这短短的几天时间,带个我的不仅仅是一份简单的汇报总结,不是一个成果展示,而是一次真正的人生的历练,我们的调研活动开始在这里,将从这里迈向更远的未。
在学习的过程中,在实践的过程中,我都会因为这次实践活动而欢呼雀跃,我在此次活动中学习到的知识,使得我在实习和学习中更加注意一些事情,在具体的为人处世,待人接物方面也有了新的进一步的认识,我相信我会牢牢地记住教训,记住实践中的苦与乐。在正确的理论指引下一步步的走向自己的未。在这次活动中,十分感谢学校给我们的这次机会,十分感谢在院里的支持。在我们不断地成长过程中,这样的机会越越多,而我们的时间越越少,我们需要在有限的时间里抓住机会好好的学习,好好的运用,将所学的东西用到实处,实践到实处。
这次暑期实践活动取得了圆满的成功,我们都经历了相当的历练,在认真对待的基础上,我们收获颇多,感慨颇多,社会需要我们去观察,去认识,去实践,在不断地实践总结中,获得有意义的经验,提供给社会进行决策。虽然我们的研究可能是简单的不足道的,但是我们眼中这是最珍贵的团队成果,我们的团队意识凝集在其中,这是最值得珍惜的。
第二篇:大学生暑期社会实践活动总结
“世界的遗产一半在中国,中国的遗产一半在河南”。7月17日,我校非物质文化遗产保护调研服务队结束了为期半个月的暑期大学生“三下乡”社会实践活动。在此期间,服务队就“民间艺术状况”、“村民精神生活状况”等课题进行了实地调研。
7月10日至16日,非物质文化遗产调研服务队进驻xx县xx村并以怀邦为主要调研对象,对xx村民俗风情、非物质文化遗产保护现状展开调研活动。活动以学习怀邦、整理怀邦剧本、探访怀邦传人等方式了解和传承怀邦文化,对xx村的历史古迹展开调研,了解xx村的文化底蕴和村民的精神文化需求。
“xx村真出奇,梨花不开不唱戏”,这是怀梆极盛时期xx村流行的一句话。调研服务队在开始学习怀邦戏的同时对怀邦传人进行探访和整理老怀邦剧本,最终建立艺人档案15份,为艺人撰写小传4篇,整理出《反西唐》、《三哭殿》、《王莽篡位》等6部剧本。在调研活动中艺人们对怀邦的热爱感动了服务队的每一位队员,而队员们也从整理
剧本中了解到怀邦戏传承困难的问题所在。经过几天怀邦戏的刻苦学习后,7月14日,调研服务队的队员们进行了汇报演出,表演了怀梆经典曲目《李彦龙征南》南安王点兵片段,霸气十足的南安王、貌美多情的大皇姑,队员们娴熟专注的表演让xx村的老艺人感到欣慰。“怀梆终于后继有人了”,怀邦老艺人李玉发这样说到。
在xx村,非物质文化遗产调研服务队的队员们始终以踏实严谨的态度,实地考察学习,为xx村非物质文化遗产传承与保护贡献出了自己的青春力量。
第三篇:大学生暑期社会实践活动总结
在实践中锻炼自我,在实践中成就理想,实践就如同那扬起的风可以推动理想的帆远航。实践不似梦想般美好,它是现实的,需要脚踏实地地去实施;它是充满荆棘的,要求实施的人们具有不畏艰苦、奋斗拼搏的毅力与精神,只有经历风雨的洗礼,才能见到那最灿烂最炫目的彩虹,才能锻炼自我,收获丰硕的成果。
在实践中锻炼自我,在实践中成就理想,实践就如同那扬起的风可以推动理想的帆远航。实践不似梦想般美好,它是现实的,需要脚踏实地地去实施;它是充满荆棘的,要求实施的人们具有不畏艰苦、奋斗拼搏的毅力与精神,只有经历风雨的洗礼,才能见到那最灿烂最炫目的彩虹,才能锻炼自我,收获丰硕的成果。
20xx年我的暑期社会实践活动是在芙蓉街一家煲仔饭快餐店进行的,从八月九号到二十三号为期十五天,实践是以打工的形式进行的。说到我这份工作还蛮机遇巧合的,假期在家无所事事的呆了一个月后突发奇想想找工作,于是就风风火火回到济南,似乎在假期的中间找工作并不是一件容易的事,在泉城路逛了一圈,才知道原来招聘的单位不少,可是人家招的都是长期的,无奈加上肚里空空便拐进芙蓉街吃东西,没想到刚进去没走几步就看到一家店门口贴着“招聘厨师,顺菜工……和兼职学生”的字样,“兼职学生”这四个字着实让我兴奋了起来,我毫不犹豫地走进店里,进去的那一瞬间我发现所有的人都在做着同一个动作――仰头看电视,是那部去年暑假的热播电视剧《放羊的星星》,所有人都看的全神贯注,完全没有人注意到我的进入(这个场面在我开始工作以后就再也没有过)在我说了两声你好之后才有人意识到我的存在。
说明了来意,老板娘也非常痛快的答应让我试用两天,当时店里也很缺人,原来的那两名女生倩倩和小李也要回家了,她们两个在最开始的那两三天传授我很多经验,比如擦桌子的时候要用力,不然油渍很难擦干净,中午人多的时候桌子会很难看;再如端盘子进洗碗间的时候侧身进就会方便很多,这点我到最后也没有用上;没事的时候就去打打饭,如果看到门外摆的米饭少于三层就要主动去打了;中午等到我们吃完饭再拖地就可以了,不然早早拖了客人一多地面还是会很脏,诸如此类。正是由于前几天她们两个的指导与建议才使得后来我做起事情来更加顺手,更加的得心应手。
我们是早上八点到八点半之间上班,早上基本是没有什么客人的,在八点至十点这段时间里我们要完成洗筷子、洗碗、洗抹布、擦桌子、扫地、擦帘子等工作,包括收拾前一天积攒的塑料瓶子和啤酒瓶子、填充冰箱等等,十点左后我们吃早饭,这样一整套工作下来基本就到中午了,就会陆陆续续的进来客人,我们就去点菜,点完直接收钱交给老板娘,我们店里主要是以经营煲仔饭为主,也有炒菜,如果客人点了炒菜还有部分煲饭就要再写一张副单送到二楼厨房,菜做好了会有传菜生直接送下来,不需要我们负责。
一般平时的时候不会太忙,我们四个服务生还可以应付,但是周末就不行了,周末的时候即使是再加两个服务生我们还是会忙的焦头烂额,那时候老板、老板娘、老爷子、老夫人都会上阵帮忙的,一二三楼地跑,还蛮充实的。中午的盛景一般也就持续到下午两点钟左右,厨房就开始准备我们的午饭了,补充一下,我们这种临时工的工资很低,一个月六百,管吃管住,考虑到安全问题我没有在他们提供的地方住,但是早饭午饭还是在店里吃,我们的食宿标准还真是不高,主食就是米饭这是既定的事实,菜色就是空心菜、干豆角、土豆丝每餐换换花样,有时是一个菜,偶尔会做两个,做的口味还可以,就是量少的可怜,米饭吃得多菜吃得少。还有一点,就是米饭蒸的很硬,不像自己家做的那么可口,洗碗的大叔告诉我说南方人就是喜欢吃这样的米饭(我们的老板一家都是湖北人),这真是可怜了我的胃啊!这样连续吃了几天之后它就发出了抗议,不时隐隐作痛!是啊,平常都是正常按点吃饭,现在早饭十点,午饭两点,晚饭时有时无的,就我那脆弱的胃怎么能承受的了呀!好在就这么几天,熬熬就过去了!
中午吃完饭以后会有一段时间客人很少,从下午三点到四点左右基本没什么客人,这段时间也是要和早晨做同样的事情,不过相对能轻松一点,毕竟只要打扫好了卫生其他的事情都可以视情况而定。有时候几乎没有什么客人,老板娘就开电视看,但是最后那几天那几个男生都没有在店里值班的,点菜送菜单传菜端饭帮厨房端盘子端碗等等这些事都是我自己一个人在做,还真是累呀!一般下午五点左右会出现一个小高潮,陆续会有客人来吃饭,这时候可就偷懒不得了又要打起精神做事了,不过这段时间是比不上中午忙的。
考虑到晚上要回宿舍去,所以一开始我就和老板娘协商好我晚上八点半下班,一般到八点的时候就会时不时看表,心猿意马了,八点半一到我就去赶四十九路公交车,偶尔还会有座呢,那时候就会想老天待我不薄啊,让我劳累一天的双腿可以提前休息一下,一般九点半左右的时候就可以到学校了,趁着这个时候可以感受一下济南的夜色,有点热闹,有点不甘落寞,独自走在校园宁静的小路上,感受另一番学校的氛围,一种更积极更奋斗的精神,也是这种精神让我一直都可以保持愉悦的心情去应对每天的工作。
回宿舍之后洗脸刷牙洗衣服,忙忙碌碌一小番十一点必睡,身体与床接触的那一刹那觉得世界太美好了,一般一躺下就会沉沉睡去。早上六点起床,六点半出宿舍,七点穿过泉城广场在泉城路边的长椅上静坐一小时左右等待店铺开门。其实似乎并没有必要这样做,但是自己也说不明白就是每天会这样。真的,从来没有体会过那样的泉城,没有晚上的喧嚣人声鼎沸人潮拥挤,有的只是清晨锻炼或是逗鸟的老人还有只争朝夕赶着工作的年轻人,那是另一种别致的宁静与清新,祥和与淡定。几位老人打打拳练练剑,鸟儿也呼吸着新鲜的空气发出清脆的叫声,甚是喜人。还有泉城路清晨的人来人往,车来车往。每个人都形色匆匆,走过不留痕迹。是啊,每个人都在为自己的生活打拼,连路边忙碌的环卫工人也不例外,自己更不能懈怠,要努力生活,对得起关心和爱护自己的每一个人,加油!
我们的店一般是八点开门,估计差不多的时候我就过去。这就是我的一天。也许我应该按照时间顺序从早上叙述到晚上,但是那样总是会觉得不顺畅,好像我的一天就是从八点店铺开门开始,好像早晨那一段时间怎么样不应该被排在最开始的时候。
第四篇:大学生暑期社会实践个人总结
今年大二暑假,我参加了学校组织实施的大学生暑期三下乡实践活动之“亲近果园”志愿服务队,这是一支由来自动科学院、经管学院的13名同学联合组成的一支优秀队伍,队伍本着服务果农,锻炼自我的活动宗旨,经历了8天的紧张而又富有意义的团队活动,期间围绕活动主题,在之前充分的准备基础之上,根据每天的活动计划以及实际情况,我们发挥自身力量,利用其他资源,包括寻求老师、村民的帮助,可以说是艰难而又充实的完成了一个又一个目标,不仅利用自己的力量帮助村民解决了一些实际生产生活问题,而且在这些活动过程中,意识到自己的不足与欠缺,积累了社会实践经验,对提升每一个人的思想与动手能力都有很大的意义之处。
本次三下乡活动从7月19日开始,但是早在学校时,每个队员就开始了充分的准备,主要是准备搜集一些关于苹果种植方面的资料,还有根据队员们的专业情况,整理了一些诸如食品安全、饮食习惯、医疗建设等方面的调查问卷,还有为了提高活动的质量,大部分队员都准备了自己的文艺节目,还排练了集体舞以及歌曲。19日到达后,队员们经过简单休息后,就来到了苹果试验站,到站后大家安排好住宿后,又开始了紧张的文艺晚会的准备,目的是给在站里辛勤工作的老师们以及参加学习培训的学员们带来欢乐,同时拉近大家之间的距离,希望他们能够支持我们的工作。
在接下来的几天里,根据先前的规划,我们每一天都会有不同的工作,大家为了将此次的社会实践活动搞得富有意义,一切活动都是按部就班的实施起来,在这些过程中,每一个队员根据自身的特长,都进行了一系列的准备,在进行社会调研,问卷调查,进村访谈等过程中,有些队员初次进行这类活动,但他们仍用谦虚的心态向村里人请教自己不懂的地方,了解他们的生产方式以及基本生活情况。我虽然之前做过类似的社会调查,但在具体调研过程中,还是可以发现自身的不足,因为每一个地方的人们都有自己不同的特点,正是由于不同的地域文化特点,就要求我们在设计问卷内容时就要切合他们的实际情况,把握主题,突出重点,这样得到的问卷才会有一定的研究意义。除了这些基本的调查以外,我们还发挥自己的优势,联合一个村子的支书,建立了包含有几千册书的全面的乡村图书馆,这次活动大大的提高了我们这一大学生团体在村民心中的地位,因为经过我们的整理分类,建立起来的这个小书屋涉及初高中、历史、农业生产技术、农业机械、哲学、生活、医学、传记小说等多个方面,已经可以足够满足村民的文化需求,可以说为村里人办了一件十分实惠的益事,不仅可以大大帮助村里上学的孩子们获得文化能力,提高应试能力与综合素质,还帮助有致富志向的村民提供了技术知识来源,解决他们在生产生活中的一些常见问题。
近年来,食品安全一直是我国百姓日常讨论的话题,在广大乡村地区,食品安全食品卫生一直是大家不太关注的话题,人们大多采用自己传统的饮食方法习惯,许多根本就不符合卫生要求以及营养要求,甚至还有“不干不净,吃了没病”的俗语,为此我们专门准备了有关食品安全的宣传资料以及饮食习惯的调查问卷,来到―――――镇进行了有关食品安全的宣传
教育,通过悬挂横幅、进户讲解宣传、问卷提问等形式表达主题,针对资料中的一些知识,许多村民都表示很惊讶,自己原先不注意的地方竟然如此中药与危险,连连感叹我们来得及时,为他们解决了很重要的问题,我们还对如何安排吃饭时间,如何保鲜,哪些食物不能混吃等进行了宣传讲解,希望通过我们的努力帮助人们减少不必要的损失,提高生活质量,防止病从口入,减轻疾病的威胁。
环境保护一直是我们提倡与重视的话题,为了提高县城人们的环保意识,切实保护环境,提高人居环境,我们还联合―――环境保护局,在――――仓街广场进行了一次环保知识宣传,由于广场下午散步人数较多,因此此次活动效果明显,反响较大,通过队员们的精心准备与认真表演,我们通过发放宣传单、展示行为艺术、以及现场舞蹈表演等形式将每一个公民应该掌握的环保知识以及环保理念很好的传送出来,用学生的实际行动呼吁人们重视环保,为环保负责,虽然在准备此次活动过程中,我们往返了多次环保局,准备了策划书以及集体用废纸废纸箱等做了一系列道具,而且整理编辑打印了几百份不同内容的宣传单,大家付出了汗水,牺牲了休息时间,但是最后看到我们的活动取得了超乎预期的效果,得到了老师与环保局领导的肯定,特别是得到了现场观众的认可与褒扬,我们每一个人都为自己高兴,觉得是劳有所得,吃点苦算不得什么,我们的此次环保宣传活动也被渭南新闻网、渭南环保网、――――――学校网等媒体报道,可以说这次活动体现了队员们的团结精神与实干能力,极大的提升了队员们的士气。
在这短短八天的活动时间中,我们充分利用每一天,尽管天气炎热条件有限,但是,每一个人都没有因为这些外在的东西忘记自己的工作,我们不仅完成了以上活动,还组织试验站的老师们、后勤人员、研究生们进行了知识竞赛与趣味运动会等节目,使大家快乐充实的度过每一天,经过这些日子与其他院系同学们的合作,虽然我们以前素不相识,但是通过三下乡大家走在了一起,来到了同一个地方,为了同一件事同一个目标,那就是尽可能的使这次社会实践完成的富有意义,不虚度时间,走在了一起,发挥各自的才干,一起流汗,一起走访,一起在阳光下的―――大地上忙忙碌碌,尽管此次活动对于我们来说不是什么强制性的必修的内容,但我们都很认真的对待,因为与其毫无建树的离开家在外挥霍八天暑假时间,还不如在家好好放纵自己,我们无论大与小,男或女,队员们始终保持干劲,集体出力,力求将每一个活动办的更好更美。从此次三下乡活动中,也使我深刻认识到只要我们对某一件事尽心了,只要大家团结起来,就真正可以实现团结就是力量,人的潜力是无限的,纵使我们没有什么天分,但只要勤加练习就可以练出成绩,保持自信与坚定目标使我们取胜的法宝,我们必须要不怕吃苦,敢于吃苦,只有经历了一番流汗流泪的艰苦努力,我们才会收获期望的回报,总之,此次三下乡活动令我收获颇多,对我以后的学习生活都有很好很大的促进作用。
第五篇:大学生暑期社会实践活动总结
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“XX区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者――各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室――演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源――社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式――社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点――社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、NGO不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
4、社工要有良好的组织、协调能力,社工这个工作很锻炼能力。
无论一个活动或者项目是大是小,都要有探讨需求、策划、制定、实施、评估的过程,每个过程之中和、过程与过程之、社工内部之间、社工与志愿者之间间都需要非常好的组织、协调能力。在当天活动中,社工必须清楚自己的负责的内容,每位志愿者的分工和安排,如果有冲突了、突发的事情又要怎样解决和协调。一个小小的工作细节其实都考验着社工能力,组织协调得不好就会效率低,而且组员的情绪也会变得低落。
但是,在这个过程中我也发现了一点不足之处。
1、志愿者来源分散、交通不方便,可以发挥地方资源,利用就近原则
参加的志愿者都是来自不同区的不同学校,例如我们XX区就要去到XX区,历时要一个小时。对于志愿者来说,交通成为了阻碍他们参与的一个原因。而且当天的活动是在中大的校内举行的,又正好是星期六,机构完全可以充分调动校内学生的积极性参与到志愿服务当中去。对于本校的学生来说,避免交通出行不方便,又熟悉校内环境,更可以宣传活动,让更多人观看长者们的比赛。但是当天的活动只有一个中大学生提供物资给我们,没有一个志愿者是中大的学生,让我们这些志愿者百思不得其解。机构招募志愿者的时候应当考虑地点因素,利用就近原则。
2、工作时的人数多,组织、协调不充分,效率低
活动中有8个社工,6个志愿者,一共有14个工作人员。虽然社工们之前已经有分工的安排、计划,但是实施起来的时候还是非常的混乱。搬完物资后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等着,直到有人过来再安排。几张大的宣传海报挂放的位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好,让志愿们很为难,工作效率很低。社工应当清楚活动的所需要的人数,不是人越多就越好;同时要有具体的工作流程,否则就“政出多门”。14个人就弄海报、派发礼物、引场、拍照,效果却不算太好。
3、尊重志愿者,做到积极互相沟通,态度诚恳
虽然志愿者既然参与到这个活动或者项目中来,就要有责任心和服从社工的指导和分配,但是沟通的过程中要注意语气和态度。志愿者是怀着一颗帮助、奉献的心情来的,但如果感觉到被指点、被要求,就破坏了志愿者的印象。双方应该平等、尊重地沟通交流,把有疑问的地方共同讨论,多使用“麻烦”“请”……词语,让志愿者感到被尊重。
这一次的志愿者活动实在是收益匪浅,它能让我了解、联想到日后自己的工作状况,开拓了事业,又让我注意到什么是应该做的,什么是要避免的,提供了一个很好的学习机会。