市场部总结

时间:2022-03-24 00:28:28 作者:网友上传 字数:10020字

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第一篇:市场部总结

市场部的职能和建设对一个企业的发展起着十分重要的作用,市场的开发和创新直接影响着一个企业的利益关系,作为一个企业的职能部门,既要深入市场,研究企业发展优劣并进行推广策划,还要协助一线员工完成基本任务。更重要的是针对企业发展趋势,及时制定方案促进和保障发展状态。

市场部由组建到迅速开展工作,一年多的时间得到了院领导的大力支持,在全院职工的积极配合下,取得了较大的成绩。

一、取得的成绩

20xx年,市场部根椐市场发展态势和市场需求,重点从两个方面着手,一是外围宣传,与各乡镇卫生室、学校、各乡镇民政办、各办事处武装部沟通,并宣传相应政策;二是加强内部服务工作,改进市场回访工作,内外结合,使医院各方面紧跟发展方向。

1.挖掘潜力,开拓市场

1)校院联系,建立互动网络

自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小学生视力保健防治基地”以来,每年走进学校宣传视力保健知识。20xx年,我院与市教育局、市体卫中心建立长期合作关系,20xx年10月22日-11月2日,配合教育局对仙桃市6所“防近”试点学校进行了视力普查,后期将与教育局一起做好全市中小学生防近三级监测工作。

2)梦圆大学,改善升学、就业机率

3月,市场部制定“梦圆大学”促学方案,重点推介高考市场开发。前期对参加高考体检的学生进行首轮宣传,对全市14000名高考生发放宣传单20xx0份,接受咨询9000人,发送网络医生短信2次,咨询电话1次,。6月,在各高考考点发放宣传DM单15000张,网吧广告营销1次,在全市141家网吧采用弹出式广告进行宣传。共3轮的宣传,力保准分子宣传工作顺利完成。

3)民政医院强强联合,促就“白内障无障碍市”活动方案略见成效

4月起,医院履行“白内障无障碍市”定点医院职责,与市各乡镇民政办共同开展白内障无障碍市活动。前期与17个乡镇、场办民政办、卫生院沟通协调,共同制定了下乡筛查整体筹备工作。赴陈场、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀筛查眼病患者400人,符合手术条件患者103人,施行手术60人。其它民政办因其他因素未能配合进行筛查,但仍以转诊的方式向我院输送病人200余人。

4)扶贫助残,关爱孤寡老人

9月为起将公益活动打造成仙桃眼科医院发展核心,成为扶贫助残固定态势,专家组对仙桃四家大型福利院开展了“关爱老人,共享光明”的慈善活动,对300位老人进行眼病宣教,并为他们详细地检查了眼晴。

5)全国爱眼,呼吁全民动员6月6日爱眼日,与仙桃职院爱眼协会通过广播,宣传栏和咨询义诊的方式对仙桃职院全体教职工宣传眼视光保分健知识,接受义诊20xx余人。

6月6日晚,在仙桃职院举行大型眼保健专题会,职院500余人参加了此次专题讲座,其中包括职院老师和各学生会会长。

6)推介眼视光科技,开展眼镜节日

7月,医院举办第二届眼镜节,通过电视,报纸广告宣传对眼镜节活动进行了一系列的宣传,发放宣传单5000张,通过开展眼镜节的各种宣传形式,普及医学验光,突显专科眼科医院的优势,打造品牌战略体系,增加配镜消费群体。

7)城乡结合

继续推行“病人选择医生,关爱病人下乡活动”的服务模式,让病人通过医院简介、医生、护士简介等宣传资料了解医院,从而选择自已信赖的医护人员进行治疗,3月7月期间,下乡宣传乡镇2次,走访乡镇30次,拜访420个网络医生2次。

同时,7月-10月期间,开发社区义诊模式,对全市15个大型社区和小区进行了义诊,接受3000余人咨询。

城乡结合的宣传方式得到了患者、各同仁及社会人士的好评。此期间通过上述方式来院的患者120余人。

(8)军民合作,开拓征兵市场

10月,针对武装部征兵工作细要,视力限制有所放宽的政策,市场部制定与往年不同方式的宣传手段,做足前期准备工作,与市武装部和主检医生达成协议,为征兵后期工作打好了坚实的基础,圆满完成预期工作计划。20xx年入伍青年800余人,来院通过手术矫正视力28人,通过调查,接近10人选择武汉手术。活动至今,至11月止,门诊量达16370人次,20xx年(1-12月)14559人,增长22%,配镜人数3693例,耳鼻喉住院35人,准分子166人,全院收治病人1937人次,20xx年(1-12月)1029人次,增长105%,转诊病人638人,其中住院338人。

二、存在不足

1.市场部整体工作效率不高,个别员工工作无主动、无积极性,自由散漫。

2.医院服务需进一步强化

3.未充分利用现有客资料,未建立完整的客服体系

4.市场部未建立详细的监督管理机制。5.宣传方式

宣传媒介无非是报纸、电视等。20xx年我们也采用了相应的方式对医院人才、技术、优惠活动进行了宣传,但是收获不大。我们采取了其它宣传方法,比如报纸夹页、街头义诊等,也均未取得好的宣传效果。

(一)电视广告

一直以来,电视广告虽然影响力比较大,但是成本却是最高的,而仙桃地方电视台本身收视率不高,导致电视游动字幕广告只有乡镇电视台才能收看,而游动字幕存在流动速度太快,播放次数少的弊端。我们只能采取语音播报的方式滚动播出,宣传效果也不是很理想。

(二)报纸夹页

报纸中间夹宣传广告,是如今流行的小广告创意。超低成本但是有时操作的误差,每天上万份的报纸不能保证每份中间都有广告夹页,导致宣传额度达不到。市场部对上述问题及时调整,采用“踩点”的监督机制,保障每份夹页99%能上报纸。

(三)网络广告

网络是如今最好的交流工具之一,不仅填补了信件和通信速度慢的局限性,更是能开阔视野,获取各种最新的知识和信息。也正这,网络广告费用也相应提高,市场宣传预算也相应提高。

总的来说,上述表达只是不足之处,但也不能完全取缔,根椐深入人的心理,一个企业突然停止某项宣传活动,并淡出人们的视野,会让消费者产生一种很消极的想法和不利的疑问,所以我个人认为,不能放弃但也不能在这些方面加大力度,在完成更好的宣传方式后,用少部分资金来维持这类广告的暴光。

(四)城乡线路公交车内身

线路车车内广告是一种投资小,关注度较高的宣传方式,但是也存在经常被覆盖的机率,需要每期相应的跟踪,随时补贴。

(五)二次开发

二次开发能够通过患者需求,尽量使患者要求得到基本满足,开发更大的潜在市场。

三、建议和计划

市场部20xx年工作计划和建议

1.通力开拓“低成本、高效果”广告,加大对车身广告、患者自身广告的力度。比如:公交车扶手、座椅背面小广告等。

2.加大跟踪回访服务。

医院每三个月进行一次患者回访,由于时间过长,有可能导致患者病情延误或对医院印象淡化,我建议每月进行电话回访,并详细记录回访信息和患者要求。如遇到不满意意见,仔细询问后记录。定期交与市场部备案。并对意见进行分析并解决。这样一来节省了回访时间,二来给患者也是一个无形的宣传。

3。各科室每月将工作量交与市场部备档。市场部将对上报的工作量与同期对比后,分析总结,并制定方案按需宣传。

4.制定详细的监督管理机制,确保市场部工作正常有序地进行。

5.建立完整的客服体系和岗位责任制,加强劳动纪律考核制度的落实。

6.加大准分子宣传力度,开拓大客户发展方式。

第二篇:市场部经理年终工作总结最新

我今年x月来到集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。

在即将结束的20xx年里,在市内公司对本科室所负责的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户xx多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户xx余家,在20xx年的系统操作下,预计20xx年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。 我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争: 我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。 不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。 拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

20xx年将做好以下的工作:

1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善 自己 ,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高xxx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。

5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的xxx精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。 我相信我不会辜负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。 以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。 再次谢谢大家!

第三篇:市场部总结

从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应。

首先,我得感谢贵公司给我一个实习的平台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。

其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!

最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。

实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:

1、对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释。

2、对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验。

3、遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服。

4、遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对。

5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率。

6、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品。

7、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维。

8、工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏。

9、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足。

10、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作。

11、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会。

12、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。

有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

市场部毕业实习报告2

时间如白驹过隙,转眼间,为期一个月的实习生活已经告一段落了。下面来总结下我的实习情况,我想要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报到做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。

在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。

作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。

在实习的过程中,也有一些意见和建议:

1、对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。

2、对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的`一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。

3、对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。

第四篇:市场部工作总结

1、促销活动策划及执行情况跟进1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省到底,买3000送1000”活动。

2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划,南城店、东城店策划了“买1000送100,全场通用”活动;常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送,健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集,1元就搞定”活动,方案已实施,并已做好相应的培训。

3、针对促销过程中发现的问题,及时有效地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整,确保方案实施的畅顺。

4、通过多次走访长安区域市场,重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传资费分析,媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段,进行了详细的分析,并形成《长安店开业后续推广方案》,已提交上级审核,待批准实施。

5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌,南城尚有5个非总代理品牌参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动,同时通过装饰公司500元每户的人工费颧派送,与装饰渠道的推广形成整合,加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包,目前各店总计发放80%左右。

6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合,例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动,供应商除了作现场商品展示外,还赞助了电子健康秤等礼品。

7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场,围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。

媒体报道与报广配合

通过媒体报道公司相关性文章5篇次,其中促销消息文章3篇次,共计约XX字,《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期,《东莞日报》投放1/2版一期,《搜房网》投放旗帜广告一周,按纽广告二周。

完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。

存在问题

1、企划管理重心过高,对各镇区市场的整体和差异性认识不深入,以致于促销活动难以找到较准确的突破口,包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行及时的指导和诊断。

解决措施:要求策划人员下达门店进行市场调研,同时希望各门店及时反馈当地市场信息,我们针对个情制定长线的销售政策,并将短期促销政策交由门店决策实施,中心只在关键环节加以指导,通过提高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩。

2、对活动资源的整合策略技巧性不够,存在着“紧促”现象,严重影响活动开展。

解决措施:营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间应相对提前,给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划,首先将大宗资源切分清楚,并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。

3、面对目前公司户外广告的收缩现状,我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等)

解决措施:深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略,同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估,从而初步形成XX年度华美乐媒体推广计划和诉求策略,努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。

4、策划人员对消费者的心理把控力量不足,对消费者行为分析不够深入,以致促销活动过于理想化。

解决措施:建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训,同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时,多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。

促销分析

1、从各个门店所反应的销售数据来看,11月份的总体活动效果显著,这是公司力度最大的一次投入,充分说明,促销对销量的增长还是有一定的帮助。在活动实施上旬,各门店所反应效果一般,甚至造成顾客误解华美乐,后经中心对方案做了及时调整,在后20天,各门店的销量逐步上升,最终常平店、长安店超额完成任务,其中常平店完成了569万,完成任务率的110%,与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高,由10月的143万上升至193万,同比增长134%,南城店、虎门店均比上个月有了新的突破,分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售,使得业绩有了明显增长。

2、关于如何整合资源,做好促销,提升超市业绩的几点看法:

(1)、资源争取方式上,企划中心应配合营运系统的XX年度的营运目标,制订出整个年度的促销活动,在重点月份做重点的推广活动,并将此信息提前告之采购,将全年的资源争取提前,使得促销活动避免仓促。

(2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限,且促销活动频繁,每月都向供应商寻求支持,从而造成各供应商苦不堪言,由此也导致促销活动启动的仓促。建议在XX年度,促销活动可否选择性启动,或者多进行短平快的促销模式,(这需要财务系统结算的支持,)使得资源能得到集中化配置,从而避免“平均用力”,活动过于平淡。

(3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试,就拿小区促销来讲我们就做得不够全面,目前小区推广主要针对消费者,但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法,目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有一定效果,值得研究。又以中惠新城为例,很多价格导向及关系导向的消费者并未找我们,而被大量的设计师左右,这个实际起作用的市场我们没有很好地开发,今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推,通过对外面设计师的强有力政策,加大对市场终端拦截力量,并对零售终端形成更大的拉力。

(4)、加强资源配置的策略研究,目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量,如户外广告的投放在成熟市场可以减少,靠近门店的小区电梯广告也可减少或不做,这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。

(5)、加大品牌推广力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托,公司拥有的总代理品牌是我们的优势,在整个XX年度的宣传推广中,应该处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。

(6)、加大对各门店差异化策划,做到“一店一策”。对于南城店、常平店两个相对成熟门店,促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传,在当地迅速的建立知名度及认知度;而对于长安店,及在筹建的新塘店,不只是大力做好品牌宣传,同时也要辅以倾斜性的促销支持。

第五篇:市场部总结

1、完善团队建设。

我认为这是当务之急,我们急需要一位市场部经理来统筹策划整个的市场活动,09年下半年虽然一直是领导带领我们做市场,但还是没有完全发挥市场部的作用,市场部应该是主动地去实现一些活动的策划与执行,而现在仅仅是侧重于总部活动的执行,在很大程度上忽略了自身的创意能力。一个部门必须有一位与各个组员保持密切联系的领导者,并且需要有敏锐的市场眼光,敢于直述自己的意见(这点很重要)并且善于总结分析各个员工的意见。这一点也是各个组对于市场部提出的意见之一。

2、分工明确。

这一点是各个组认为市场部存在的最大问题,由此也造成市场部在大家眼里是综合部是打杂的这样的印象。分工明确是提高效率的最有效办法,几乎很多同事都认为市场部除了搞搞活动没有什么事情可做,这也直接导致了我们组形象地位的低下。同事中有建议我们改名设计部的有建议我们改名综合部的有建议改名后勤部的,唯独不承认我们是市场部。所以我也在我们组的成员中提出:20xx年我们除了做好市场活动外,所有的工作都要围绕提升市场部的形象为附加目的。这个非常重要!

3、非常有必要对市场部同事进行营销培训。

20xx年年会短片拍完之后到今天我一直都在思考,当时王老师对我说:这个片子剪辑之后我们也能看到你自己内心的想法。的确,我一直都想借助这个片子表达我自己真正所想的、同事真正想说的一些话,事实上,这个片子里的每一句话我都是经过很多的思考才放到里面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一种危机、有的代表我自己、也有的代表很现实的利益。

其实在完全并入启德之后大家也都在随着外部的变化调整着自己的心态,为什么王老师说:十年来,从09年之前一直都是很心甘情愿为这个公司工作的...为什么郑丽说公司唯一让她舍不得的是那些学生...领导可以静下心来好好的去想一想她们平时说的话,很多她们的想法在平时已经以不经意的形式告诉了大家,只是大家没有去认真的关注。几乎所有的同事都一致认为人心永远是大于体制大于管理排在第一位的。

我很高兴领导能将员工的个人发展关注到年终总结里来,在采访同事的时候我也不约而同的问了所有同事这个问题:你现在的生活状态是你原来梦中(理想)的那个样子吗?

关于我,我希望我能在自己规划的路上越走越远。说没有野心是不可能的,一直以来我都在追求两样东西金钱和成就感(说的很直白啊),金钱是我与我所爱的人赖以生活的基础,成就感是自己与外界对自己的肯定。我在自己的博客上有这样一句话:我在结婚之前一切都可以为了工作,为了将生活的基础构筑的足够雄厚,我明白先苦后甜的道理,但结婚之后我会理智的加以倾斜,因为我很清楚,我所做的一切都是为了两个字:家庭。

我对我的头脑有足够的认识,我不善于跑外联,因此陈斌哥在这要比我胜一筹,但我善于分析,我能准确的找出一个产品的价值并且加以推广,还有一点是我不会犹豫不定,我认为以及跟大家沟通后都认为正确的事我会果断的去做,所以我感觉我可能适合做一些公司活动层面的工作,我觉得我是从吕颖走后才真正一步步成熟起来,我开始试着去做一些原来属于吕颖的工作,并且开始一步步喜欢上那些事情。我也相信我会在以后的工作中越来越出色,我近期的目标就是每周一可以召集市场部同事开会,我希望能够带领大家做出一个全新的不一样的市场部,对外对内都有一个质的变化。

着重提出:

按劳分配问题,这个事情我不止一次提过,并且我也将一直提下去。之所以把这个问题单独列出来,是因为采访的时候,很多同事不约而同的提到了这个事,我们也明白这不仅仅是济南公司的问题,整个集团都这样。其实说的低俗一点,这只是一份工作,大家还没有忘我到不要钱的地步。事实上,咱们公司除了顾问还算合理,其他都存在不合理问题。年底聚会跟同学聊天说到一年赚多少钱的问题,最少的一个同学是除掉日常吃住行年底剩三万,让我非常非常受打击,在学校这些人都是成绩很不如我的...说多了。

我只是希望我们的付出能与收获成正比,我们没有任何过分的要求。毕竟现在已经不再是山大学府,把每月三十块的活动经费都扣掉,为了上市从员工嘴里抠钱,让我们怎么能不称呼李总为资本家。

20xx年假如分配问题还是没有得到好的解决的话,极有可能形成恶性循环,大家只能是照着工资做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但这确实是很多员工对我说的心里话,我觉得我不能昧着良心不向领导反映,有这样意见的同事不仅仅是文案同事,还有很多是工作了10多年的老员工)

人心永远是大于一切的。

有言辞过激的地方请领导见谅,不过我说的每句话都是肺腑之言,不吐不快。

《市场部总结.doc》
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