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12月3日全县信访工作会议结束后，我镇于12月5日及时召开了党政联席会议，认真传达了县会议精神，结合我镇工作实际，分析我镇稳定状况，以“千名干部下基层，帮民解忧保和谐”活动为契机，转变信访工作理念，创新信访工作方法，自加压力，集中时间，开展信访问题“百日攻坚”活动。以“定纷止争、案结事了、停访息诉”为目标，对排查出来的群众反映的热难点问题和不安定因素以及盛市、县交办的案件，党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，镇班子领导分包抓，集中精力，动真碰硬，突出源头防范，标本兼治，综合治理，化解了一大批影响社会稳定的热点、难点问题。截至20xx年12月15月，全镇共排查各类重点矛盾纠纷18件，已办结18件，结案100％，取得了良好的社会效果。现就有关情况汇报如下：
一、领导带头，率先垂范。
一是党政一把手亲自抓。镇党委书记xx多次主持召开百日攻坚活动专题会议，亲自对百日攻坚活动进行安排部署，研究工作举措，听取情况汇报。
二是建立了领导包案制度。做到“五分四亲自”，即分人、分村、分线、分事落实责任；亲自走访当事人，了解具体情况；亲自与上访人谈心，做好思想工作；亲自调查研究，提出解决办法；亲自抓督办落实。党委书记xx以身作则，多次与上访人沟通，处理分包的信访问题。
二、机制创新，重点突破。
一是将“百日攻坚”活动和千名干部下基层，帮民解忧保和谐”活动相结合。截止目前，县交办案件已于12月10日前全部办结，镇班子成员包办案件已于12月15日前全部办结。无重信重访现象，真正做到了“案结事了”。
二是强化督查督办。镇信访办对案件办理进行实地勘查，现场督办，每天召开办公会，由相关人员汇报案件办理进度，实行“百日攻坚”案件通报制度，并及时向镇党委、政府主要领导汇报，有力推动了“百日攻坚”活动的顺利开展。
三、关口前移，源头防范。
一是在全镇开展“三包”活动。即：镇领导包村、村干部包组、组干部分包农户。镇村干部做到“三定三保”：定期走访分包户、定期入户掌握群众的思想动态、定期研究解决所包村和农户遇到的困难和问题；保证及时解决群众反映的问题、保证所包区域内的社会稳定、保证圆满完成上级党委、政府安排的各项工作任务。
二是镇领导开展“四带”下访。即带着问题下访、带着任务下访、带着感情下访、带着责任下访。镇领导带领有关职能部门到各自所包的村下访，深入一线接待上访群众，协调解决信访问题。
三是强化排查，降低存量，控制增量。在开展百日攻坚，解决问题的同时，加大矛盾纠纷排查化解力度。各单位对不稳定因素开展纵到底、横到边的`拉网式排查，对矛盾纠纷产生的诱因、时间、地点、性质、涉及人数、重点人员、事态发展预测等准确掌握第一手资料。对排查出的问题在依法按政策解决的同时，积极采取政府救助、社会救济、民间互助等手段，综合运用法制教育、宣传引导、心理调释等多种方法就地化解矛盾。
四、综合治理，确保稳定。
在化解矛盾，解决群众实际问题的同时，我们坚持“两项工作”贯穿案件查处的全过程，确保稳定。
一是坚持思想疏导工作贯穿案件查处的全过程。坚持群众观点，把上访人当亲人，真诚面对群众，真心打动群众，带着感情做群众的思想工作，对生活困难人员，给予救助。对那些群众反映有道理或部分有理的，依据政策给予解决；对限于当前条件难以解决的问题，通过细致的思想工作征得上访人理解；对过高要求的给予说服教育，使其停访息诉。
二是坚持稳控工作贯穿案件查处的全过程。我镇解决信访问题“百日攻坚”活动按照“突出源头治理，解决群众问题”的工作思路，不断创新工作机制，改进工作方法，基本实现了“处理一批信访案件，消化一批信访老户，消除一批不稳定因素，解决一批群众关心的问题，培养一支善于做群众工作的党员干部队伍”的目标，有效维护了社会稳定。今后，我们将以更加扎实的工作作风，更加切实有效的工作措施，努力做好群众工作，为我镇的经济发展创造和谐稳定的社会环境。
